Experten von KPMG und RetailNext diskutierten beim Retail Think Tank Meeting ihre Gedanken und Prognosen für 2024.
Experten des jüngsten KPMG/RetailNext Retail Think Tank (RTT)-Treffens haben ein herausforderndes Bild für den britischen Einzelhandelssektor im Jahr 2024 gezeichnet und erklärt, dass der britische Einzelhandel vor einem schwierigen Jahr mit geringem Wachstum, einer Krise der Lebenshaltungskosten, Herausforderungen bei der Rekrutierung usw. steht pandemiebedingte Veränderungen.
Das RTT prognostiziert ein weiteres glanzloses Jahr 2024 mit erheblichem Abwärtsdruck auf Nachfrage, Kosten und Marge, das möglicherweise im Mai einen Tiefpunkt erreichen wird.
Drei Schlüsselthemen prägen den diesjährigen Ausblick
Charles Burton, Direktor bei Oxford Economics, teilte seine Erkenntnisse mit den Worten: „Wir glauben, dass drei Schlüsselthemen den Ausblick für das nächste Jahr prägen werden.“ Er skizzierte die Herausforderungen, vor denen die Wirtschaft steht und die von einem Schock zum nächsten übergeht.
Während der Inflationsschock nachlässt, werden sowohl die Fiskal- als auch die Geldpolitik das Wachstum im Jahr 2024 bremsen.
Burton gab einen hoffnungsvollen Ton an und sagte: „Am Ende des Tunnels ist Licht.“ Er verwies auf die Erwartung einer Erholung der Reallöhne und sinkender Zinssätze in der zweiten Jahreshälfte.
Harte Arbeit könnte sich im Jahr 2024 auszahlen
Paul Martin, UK-Einzelhandelsleiter bei KPMG, betonte historische Muster und sagte: „Auch wenn die Wirtschaftsaussichten gedämpft bleiben, lehrt uns die Geschichte, dass wir nach einem Abschwung oft einen Aufschwung erleben.“
Er forderte die Einzelhändler auf, sich auf diesen Aufschwung vorzubereiten, und wies darauf hin, dass 2024 das Jahr sein könnte, in dem sich die harte Arbeit auszuzahlen beginnt und nach drei herausfordernden Jahren zu einem potenziellen Wachstumsschub führen könnte.
Gewinner und Verlierer
Laut Nick Bubb, Einzelhandelsberater bei Bubb Retail Consultancy, erlebte der Einzelhandelssektor im Jahr 2023 eine Trendwende, wobei der Lebensmitteleinzelhandel und der allgemeine Einzelhandel zu den Spitzenreitern zählten.
Er wies auf den Anstieg der Aktienkurse wichtiger Akteure wie Tesco und Sainsbury’s hin und fügte hinzu: „Die Erholung des allgemeinen Einzelhandelssektors verheißt Gutes für den erwarteten Börsengang [Börsengang] von Boots im Jahr 2024.“
James Sawley, Leiter Einzelhandel und Freizeit bei HSBC UK, kommentierte die Verbraucherdemografie mit den Worten: „Ältere und wohlhabendere Menschen haben am wahrscheinlichsten materielle Ersparnisse“ und prognostizierte eine Leistungspolarisierung unter den Einzelhändlern, die diese Bevölkerungsgruppe bedienen.
Trotz der Herausforderungen prognostizierte er, dass die Verbrauchernachfrage positiv überraschen werde, wobei bestimmte demografische Faktoren diesen positiven Trend vorantreiben würden.
Generative KI wird dies Wirklichkeit werden lassen
Natalie Berg, Einzelhandelsanalystin und Gründerin von NBK Retail, hob die Rolle der generativen KI (Gen AI) hervor und sagte: „Generative KI wird dies endlich Wirklichkeit werden lassen.“
Sie sah einen Wandel im E-Commerce-Erlebnis hin zu immersiveren, vorausschauenderen und personalisierteren Interaktionen voraus, was einen Durchbruch in der Hyperpersonalisierung bedeuten würde.
Herausforderungen und Chancen im Jahr 2024
Experten wiesen darauf hin, dass die anhaltenden Herausforderungen im Jahr 2024, darunter ein steigender Kostendruck aufgrund der Erhöhung des nationalen Existenzminimums und der Gewerbesteuersätze, die Verbrauchernachfrage schwächten. Dies wurde auch durch höhere Hypothekenzinsen, steigende Mietkosten, ein langsameres Lohnwachstum und höhere Kosten für den Schuldendienst der privaten Haushalte beeinflusst.
Experten ermutigten Einzelhändler, Wachstumschancen im Jahr 2024 zu nutzen. Einzelhandelsberaterin Maureen Hinton erklärte: „Um im Jahr 2024 erfolgreich zu sein, müssen Einzelhändler überzeugende Angebote liefern und über starke Finanzen verfügen.“
Zu den Strategien gehören die Erforschung von Wachstumsmodellen wie Einzelhandelsmediennetzwerken, die Einführung erfolgreicher Plattform-Geschäftsmodelle, die Neubewertung von Anlageklassen wie Fachmarktzentren, Investitionen in innovative Technologien wie Gen-KI und die Erschließung neuer Verbrauchergruppen.
Die übergeordnete Botschaft von Experten lautet: Auch wenn die Herausforderungen bestehen bleiben, können Einzelhändler, die mit Widerstandsfähigkeit und Innovation ausgestattet sind, sich in der sich entwickelnden Einzelhandelslandschaft zurechtfinden und möglicherweise im Jahr 2024 eine positive Wende erleben.
Quelle aus Retail Insight Network
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