Guía de Amazon FNSKU para ventas efectivas en Amazon

Los códigos de barras son el núcleo del sistema de Amazon y de muchos otros mercados en línea. Todo producto vendido en la plataforma de Amazon debe tener uno para su adecuada identificación, seguimiento y gestión. Durante el proceso de cumplimiento, estos códigos de barras se escanean en cada etapa para que los vendedores y clientes tengan información actualizada sobre dónde se encuentran sus productos. Sin embargo, estos códigos de barras pueden resultar confusos para los nuevos vendedores.

Ya le hemos brindado información detallada sobre los UPC y otros identificadores universales de productos. Pero para los vendedores de Amazon, existen identificadores específicos que Amazon exige en los productos, especialmente en los de Logística de Amazon. Aunque comprender todas las siglas involucradas en los códigos de barras puede ser un desafío, esta guía se centrará en la Unidad de mantenimiento de existencias de la red logística o FNSKU y cómo usarla en los códigos de barras de Amazon.

ABC de códigos de barras de Amazon

Hay cuatro códigos de barras de fabricante estándar aceptados en Amazon: UPC, EAN, JAN e ISBN. Se trata de códigos universales con formatos reconocidos mundialmente. Son asignados por los fabricantes de productos o los órganos rectores y se utilizan en diversos entornos minoristas, tanto en línea como fuera de línea. De forma predeterminada, Amazon aplica estos códigos cada vez que se incluye un producto. Sin embargo, puede cambiar la configuración de su código de barras si desea utilizar otros formatos de códigos de barras aceptables.

Dentro de su red logística, Amazon asigna un identificador único para cada producto. Este es el FNSKU, que se utiliza para rastrear y etiquetar productos almacenados en el almacén de Amazon. Para los productos que no se pueden rastrear utilizando los códigos estándar del fabricante, Amazon requiere un código de barras FNSKU.

Para los propietarios de marcas, es posible que se requiera otro tipo de código de barras: el código de autenticidad de transparencia. Este código incluye un logo de Transparencia “T” claramente visible que autentifica el producto y evita la venta de falsificaciones en la plataforma.

Decodificación de ASIN, SKU y FNSKU

Además de los códigos de fabricante, se utilizan tres códigos esenciales dentro de la plataforma de Amazon: ASIN, SKU y FNSKU. Estos tienen funciones únicas en el sistema de Amazon y comprender sus matices es esencial para los vendedores que navegan por el mercado de Amazon.

ASIN: identificador específico del producto

ASIN significa Número de identificación estándar de Amazon. Este es un código alfanumérico único de 10 dígitos asignado a cada producto listado en Amazon. Sirve como una herramienta de catalogación que permite una fácil identificación de productos tanto para vendedores como para clientes. Un identificador universal en Amazon, ASIN, es el mismo para un producto específico incluso si lo venden varios vendedores. Los compradores pueden ver este código en las secciones de descripción del producto en las páginas del producto.

SKU: Identificador específico del vendedor

SKU o Unidad de mantenimiento de stock es un código alfanumérico distinto que utilizan los vendedores para gestionar su inventario. Es un código personalizado asignado por el vendedor a cada variante de producto o artículo. Diferentes vendedores tendrán diferentes SKU para los tipos de productos comunes que venden. Los SKU ayudan a los vendedores a rastrear y organizar productos para una gestión eficiente del inventario, el procesamiento de pedidos y la reposición de existencias. Dado que son para uso interno, aparecen solo en Seller Central.

FNSKU: Identificador de producto y vendedor

FNSKU es el identificador único de Amazon asignado a los productos dentro de su red logística. A diferencia de los ASIN, que son específicos del producto, y de los SKU, que son específicos del vendedor, los FNSKU identifican tanto el producto como al vendedor. Estos códigos desempeñan un papel vital en las operaciones internas de Amazon y garantizan la eficiencia en el cumplimiento de los pedidos.

A modo de resumen, estas son las principales diferencias entre los tres códigos:

Propósito

• ASIN: para búsqueda y catalogación de productos.
• SKU: para gestión de inventario interno
• FNSKU: para seguimiento de inventario de Logística de Amazon 

Productos

• ASIN: dentro de Amazon
• SKU: Amazon y otras plataformas de vendedores
• FNSKU: dentro de Amazon

Personalización

• ASIN: asignado por Amazon y no personalizable
• SKU: Creado por el vendedor y se puede personalizar.
• FNSKU: asignado por Amazon y no personalizable

¿Cuándo necesita un FNSKU?

No todos los artículos listados en Amazon requieren un FNSKU. Cuando publicas un producto, lo primero que hace Amazon es relacionarlo con los ASIN existentes. Si no hay ninguno o cuando se requiere un FNSKU, la plataforma le informará y le sugerirá qué identificadores son necesarios para su listado.

Pero si desea unirse al 64 % de los vendedores de Amazon que utilizan Logística de Amazon, definitivamente necesitará dominar los conceptos básicos de FNSKU. Amazon requiere que cada producto enviado a cualquier almacén de Amazon esté etiquetado con su FNSKU exclusivo.

Incluso si no están en Logística de Amazon, también hay ciertos productos que requieren FNSKU. Esto incluye productos a los que no se les realiza un seguimiento mediante códigos de fabricante, como artículos de segunda mano, productos restringidos, productos con fechas de vencimiento y productos multimedia. Los productos para niños o bebés normalmente también requieren FNSKU.

Cómo crear un FNSKU

A diferencia de los SKU, que son creados por los propios vendedores, los FNSKU los asigna Amazon. No se pueden cambiar ni personalizar según las preferencias del vendedor. 

Para obtener un FNSKU para su producto, siga los pasos a continuación.

1. En su panel de Seller Central, configure su producto para Amazon FBA.
2. Lanza tu producto incluyéndolo en el catálogo de Amazon.
3. Una vez catalogado, Amazon asignará un FNSKU único para su producto.
4. Descarga e imprime el código de barras FNSKU generado por Amazon.
5. Pegue la etiqueta a su producto antes de enviarlo a un centro logístico de Amazon.

En la mayoría de los casos, los códigos de barras no se imprimen ni descargan una vez generados. Depende del vendedor decidir cuándo imprimir y aplicar las etiquetas a los productos. Si aún no tiene pedidos o si no está listo para enviar sus productos a los centros logísticos de Amazon, no necesita imprimir las etiquetas de código de barras inmediatamente. 

Cuando esté listo para preparar y enviar su producto a Amazon, siga los pasos a continuación para obtener el FNSKU correcto.

1. Inicie sesión en su cuenta de vendedor y vaya a Administrar el inventario de Logística de Amazon.
2. Ubique su producto en la lista de inventario.
3. Haga clic en el menú desplegable en el lado derecho.
4. Elige Imprimir etiquetas de artículos.
5. Confirme su selección haciendo clic Ok
6. Adjunte la etiqueta FNSKU a su producto.

Es importante tener en cuenta que, si bien el proceso general sigue siendo coherente, puede haber variaciones según su enfoque de venta específico. Los pasos reales pueden variar entre vendedores de marcas privadas, arbitraje minorista o mayoristas.

Además, es fundamental comprobar si la etiqueta contiene el código FNSKU correcto antes de enviarla a Amazon para su cumplimiento. Los artículos mal etiquetados con códigos de barras que no coinciden con los productos se encuentran entre los problemas más comunes que retrasan el cumplimiento de los pedidos.

Cómo utilizar un FNSKU

El uso de un FNSKU implica varios pasos que garantizan un etiquetado preciso y una integración fluida en el sistema de cumplimiento de Amazon. Una vez que haya generado el código de barras FNSKU, siga estas instrucciones detalladas adaptadas a los diferentes modelos de venta.

Para vendedores de marcas privadas

Para quienes se dedican a proyectos de marcas privadas, integrar el FNSKU en el empaque de su producto es un movimiento estratégico. Después de generar el código de barras, siga los siguientes pasos:

1. Descargue el código de barras FNSKU y entrégueselo a su fabricante. Asegúrese de que cada producto esté etiquetado con precisión con el FNSKU exclusivo y que la ubicación de la etiqueta se alinee con las pautas de Amazon.
2. Coordine con su fabricante para imprimir el código de barras FNSKU directamente en el empaque del producto. Esta integración presenta una apariencia profesional y perfecta al tiempo que optimiza la eficiencia del escaneo durante todo el proceso de cumplimiento en los almacenes y centros de cumplimiento de Amazon.
3. También puede generar etiquetas adhesivas que contengan el código de barras FNSKU y pegarlas en el producto o en su embalaje. Este método permite flexibilidad en el etiquetado y al mismo tiempo cumple con los requisitos de Amazon.

Para vendedores minoristas de arbitraje

Si su estrategia de comercio electrónico implica arbitraje minorista, siga estos pasos para una utilización eficaz de FNSKU:

1. Después de generar el código de barras FNSKU, descárgalo de tu cuenta de vendedor de Amazon. Utilice una impresora de alta calidad para imprimir la etiqueta del código de barras garantizando al mismo tiempo claridad y precisión.
2. Adjunte la etiqueta del código de barras FNSKU al producto en un lugar visible y escaneable. Asegúrese de que se adhiera de forma segura y no obstruya ninguna información vital del producto.
3. Delegue la tarea de etiquetado a Amazon registrándose en el Servicio de etiquetas de Logística de Amazon. Si elige esta opción, Amazon aplicará el código de barras FNSKU por una tarifa de $0.55 por artículo etiquetado. Este servicio puede ahorrar tiempo y esfuerzo, especialmente para cantidades mayores.

Si sigue estas instrucciones personalizadas según su modelo de venta, podrá aprovechar eficazmente los códigos de barras FNSKU para mejorar la precisión del inventario, agilizar el cumplimiento de pedidos y facilitar una experiencia de compra perfecta para sus clientes.

Directrices para imprimir y utilizar códigos de barras FNSKU

La impresión y aplicación precisas de los códigos de barras FNSKU son cruciales para una gestión de inventario perfecta y un cumplimiento exitoso dentro del ecosistema de Amazon. Siga estas pautas para garantizar que sus etiquetas de códigos de barras FNSKU sean claras, legibles y estén listas para un rendimiento óptimo.

Impresión de alta calidad

• Imprima todos los códigos de barras de Amazon en tinta negra sobre etiquetas blancas no reflectantes con adhesivo removible. Asegúrese de que las dimensiones de las etiquetas estén dentro del rango de 1 x 2 pulgadas a 2 x 3 pulgadas, acomodando tamaños como 1 x 3 pulgadas o 2 x 2 pulgadas.
• Utilice una impresora de alta resolución para asegurarse de que cada código de barras sea claro. La impresión de mala calidad puede provocar problemas de escaneo y dificultar el seguimiento adecuado.
• Siga las pautas de Amazon para conocer los requisitos de tamaño mínimo del código de barras FNSKU. Evite aumentar o reducir la escala del código de barras, ya que puede afectar la calidad de la imagen.
• Mantenga suficiente contraste entre el código de barras y el fondo. Un código de barras oscuro sobre un fondo claro (o viceversa) mejora la precisión del escaneo.
• Evite distorsiones. Evite estirar o torcer el código de barras durante la impresión o la aplicación, ya que es posible que los códigos de barras distorsionados no se lean correctamente.
• Amazon requiere una zona de código de barras clara. Deje una zona clara alrededor del código de barras para garantizar un escaneo preciso. Evite colocar texto, gráficos u otros códigos de barras en esta área.
• Antes de la impresión masiva, realice escaneos de prueba del código de barras para asegurarse de que los lectores de códigos de barras puedan leerlos con precisión.
• Si imprime etiquetas en lotes, asegúrese de que la calidad, el tamaño y la ubicación de la impresión sean uniformes en todas las etiquetas.
• En caso de errores o reimpresiones, genere nuevas etiquetas de códigos de barras FNSKU directamente desde su cuenta de vendedor de Amazon.

Etiquetado y embalaje adecuados

• Al imprimir etiquetas, asegúrese de que la escala de la impresora esté configurada en Ninguno o 100% para evitar ajustes involuntarios en el área de impresión del PDF.
• Elija etiquetas que se adhieran bien a su producto o material de embalaje. Asegúrese de que las etiquetas sean duraderas y resistentes a las manchas, la humedad y el desgaste.
• Pegue la etiqueta del código de barras FNSKU en una superficie plana, limpia y sin obstrucciones de su producto o embalaje. Asegúrese de que sea visible, escaneable y que no cubra ninguna otra información importante.
• Si ofrece variaciones de productos (p. ej., diferentes tamaños o colores), cada variación debe tener su propia etiqueta de código de barras FNSKU.

Errores comunes a evitar

Navegar por el mundo de los FNSKU requiere precisión y atención al detalle. Manténgase alejado de estos errores comunes para mejorar el cumplimiento de los pedidos y la satisfacción del comprador.

Productos con etiquetado incorrecto

Un etiquetado preciso es de suma importancia cuando se trata de FNSKU. Etiquetar mal los productos puede generar una gran cantidad de problemas, desde discrepancias en el inventario hasta errores de cumplimiento. Siempre verifique que el FNSKU que aplica coincida con el producto, variante o paquete correcto.

Uso de FNSKU incorrectos

Cada producto dentro de su inventario debe estar asociado con el FNSKU apropiado. El uso de un FNSKU incorrecto puede provocar una mala gestión del inventario, discrepancias en los listados de productos y la insatisfacción del cliente debido a que recibe un artículo diferente al esperado.

No actualizar los FNSKU para variaciones

Al ofrecer productos con variaciones como tamaño, color o estilo, cada variación debe tener su propio FNSKU único. No proporcionar FNSKU únicos puede generar recuentos de inventario inexactos, confusión en los listados de productos y dificultades en el seguimiento de las ventas y el reabastecimiento.

Descuidar los FNSKU para paquetes y paquetes múltiples

Si ofrece productos empaquetados o paquetes múltiples, asegúrese de que cada artículo individual dentro del paquete tenga su propio FNSKU distintivo. Descuidar esto también puede provocar errores de cumplimiento, gestión de inventario inexacta y desafíos en el seguimiento del rendimiento de artículos individuales.

Ignorar los cambios de FNSKU para productos modificados

Cuando realices modificaciones a un producto, como cambios en el empaque, el diseño o la funcionalidad, recuerda actualizar también el FNSKU. No actualizar el FNSKU puede generar confusión entre los clientes y posibles infracciones en el listado, además de un seguimiento de inventario inexacto.

Consejos y mejores prácticas para FNSKU

A continuación se ofrecen algunos consejos para aprovechar al máximo su FNSKU. 

1. Aproveche FNSKUS para marcas privadas y marcas. Más allá del aspecto funcional, los FNSKU se pueden utilizar como herramienta de marca. Incorpore su logotipo o elementos de marca en el diseño de la etiqueta FNSKU para mejorar la visibilidad y el reconocimiento de la marca entre los clientes. Este toque sutil puede reforzar la identidad y el profesionalismo de su marca.
2. Cuando se trata de paquetes o paquetes múltiples, considere crear un sistema claro para la asignación de FNSKU. Asigne códigos específicos a productos individuales dentro del paquete y documente esto internamente. Este enfoque sistemático garantiza un seguimiento preciso, lo que facilita la gestión del inventario y el cumplimiento de los pedidos con precisión.
3. Las modificaciones de productos son comunes, pero pueden afectar la gestión de su inventario. Cuando introduzca cambios, ya sean menores o sustanciales, adopte un enfoque proactivo actualizando el FNSKU en consecuencia. Esto no solo alinea sus listados con los productos reales que ofrece, sino que también minimiza la confusión para los compradores y los centros logísticos.
4. Coloca estratégicamente etiquetas FNSKU en tus productos. Busque lugares que faciliten el escaneo fácil en los centros logísticos. Evite superficies curvas o irregulares. Asegúrese de que las etiquetas permanezcan planas y sin obstrucciones para un escaneo eficiente durante el proceso de cumplimiento.
5. Si vende en varias plataformas además de Amazon, mantenga la coherencia en la gestión de FNSKU.

Al evitar errores comunes e implementar estratégicamente prácticas avanzadas, aprovechará todo el potencial de los FNSKU para mejorar su eficiencia operativa, reforzar su marca y brindar una experiencia de compra agradable a sus clientes.

Resumen

En el mundo de las ventas online, las entregas rápidas son muy importantes: el 62 % de los clientes espera que sus pedidos se entreguen en tan solo tres días. Amazon FBA puede hacer que esto suceda, pero para tener verdadero éxito, es necesario comprender los FNSKU.

Recuerde, los FNSKU son como códigos especiales que ayudan a rastrear productos y mantener contentos a los clientes. Saber cómo crearlos y utilizarlos puede darle un verdadero impulso a tus ventas en Amazon. Armado con los conocimientos y estrategias de esta guía, estará bien equipado para entender los FNSKU para su empresa en Amazon. Este conocimiento puede impulsar su negocio y prepararlo para el éxito.

Fuente de tres potros

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