Las cuentas de empresa de Instagram ofrecen importantes ventajas, como análisis, herramientas de publicidad, botones de llamada a la acción y funciones de compra. Estas ventajas contribuyeron a que las cuentas de empresa de Instagram alcanzaran un gran éxito desde su lanzamiento en mayo de 2016, y muchas marcas las usaron en masa para aumentar su audiencia y mejorar su marketing.
Sin embargo, ¿qué pasa si cambiaste a una cuenta de empresa, pero ya no la quieres ni la necesitas? Quizás ya no promocionas un negocio, extrañas tu perfil privado y quieres tener más control sobre quién ve tu contenido. O quizás sientes que el algoritmo de Instagram te está frenando el alcance.
Sea cual sea el motivo, volver a una cuenta personal es facilísimo. Y no, no perderás tus publicaciones, seguidores ni (la mayoría de) tu configuración. Esta guía te explicará cómo desactivar tu cuenta de empresa de Instagram y responderá algunas preguntas frecuentes sobre qué sucede al hacerlo.
Índice del Contenido
Comprender los tipos de cuentas de Instagram
1. Cuentas personales
2. Cuentas comerciales
3. Cuentas de creadores
¿Cuándo debes deshabilitar tu cuenta comercial?
Cómo deshabilitar tu cuenta comercial de Instagram
¿Qué sucede cuando cambias de una cuenta comercial a una cuenta personal?
¿Puedes desactivar temporalmente una cuenta comercial?
¿Qué pasa si más adelante quiero volver a una cuenta comercial?
¿Debería volver a una cuenta personal?
Redondeando
Comprender los tipos de cuentas de Instagram
Antes de pasar al procedimiento, echemos un vistazo rápido a los tres tipos de cuentas de Instagram disponibles:
1. Cuentas personales
Esta cuenta predeterminada de Instagram es perfecta para usuarios habituales que desean compartir contenido y conectar con amigos y familiares. Las cuentas personales solo ofrecen funciones básicas (como compartir publicaciones e historias) y mensajes directos privados (DM). Si bien puedes configurar quién puede ver tus publicaciones, no tendrás acceso a análisis ni a herramientas profesionales.
2. Cuentas comerciales
Instagram diseñó esta cuenta para marcas, empresas y emprendedores que desean promocionar sus productos o servicios. Te da acceso a Instagram Insights (análisis), herramientas promocionales y funciones de compra para satisfacer todas tus necesidades de marketing. Sin embargo, el contenido publicado por las cuentas comerciales es público por defecto, por lo que no puedes controlar quién ve tus publicaciones.
3. Cuentas de creadores
Esta cuenta es ideal para influencers, creadores de contenido y figuras públicas que necesitan información sobre la interacción, pero no necesariamente venden productos. Las cuentas de creador incluyen analíticas, herramientas de programación de contenido y un mejor filtrado de mensajes directos. Sin embargo, también son públicas, como las cuentas de empresa.
Por lo tanto, volver a una cuenta personal o de creador puede ser la decisión correcta si estás usando una cuenta comercial pero ya no necesitas las funciones adicionales.
¿Cuándo debes deshabilitar tu cuenta comercial?
Es posible que desees volver a una cuenta personal por diversos motivos. Algunos de los más comunes son:
- ¿Crees que la cuenta empresarial repleta de funciones es abrumadora y quieres algo más simple?
- La privacidad es una cuestión importante para usted y, si tiene una cuenta comercial, cualquiera puede ver la información potencialmente confidencial que publique.
- Es posible que las cuentas comerciales no brinden tanto alcance y participación como las cuentas personales.
Cómo deshabilitar tu cuenta comercial de Instagram
Cambiar tu cuenta de empresa a una cuenta personal es fácil. Aquí te explicamos cómo:
1. Abre la aplicación de Instagram en tu teléfono y toca tu foto de perfil en la esquina inferior derecha.
2. Toque el botón de menú (☰ tres líneas en la esquina superior derecha) y seleccione “Configuración y actividad” en el menú desplegable
3. Desplácese hacia abajo y toque "Para profesionales" y luego "Herramientas y controles empresariales".
4. Seleccione "Cambiar tipo de cuenta" y elija "Cambiar a cuenta personal". Finalmente, confirme su elección cuando se le solicite.
5. ¡Listo! Tu cuenta volverá a ser personal. Instagram eliminará todas las funciones comerciales, incluyendo las estadísticas y las herramientas de anuncios, y tu cuenta funcionará como una cuenta personal normal.
¿Qué sucede cuando cambias de una cuenta comercial a una cuenta personal?
- No perderás tus publicaciones, seguidores ni información de tu biografía. Todo sigue igual.
- Sin embargo, perderás el acceso a las estadísticas (Instagram Insights). Así que, si dependes de los datos de rendimiento, tenlo en cuenta.
- No puedes ejecutar anuncios en Instagram porque las herramientas comerciales como las promociones desaparecerán
- Ya no hay botones de “Contacto” en tu perfil, ya que esta función es solo para cuentas comerciales.
- Ahora puedes volver a hacer que tu cuenta sea privada, algo que las cuentas comerciales no pueden hacer
Nota importante: Si cambias a una cuenta personal porque crees que tu interacción está siendo limitada, puede que te ayude o no. Algunos usuarios afirman que Instagram prioriza las cuentas comerciales que pagan por anuncios, mientras que otros dicen que no hay diferencia. En cualquier caso, vale la pena experimentar para ver qué te funciona.
¿Es posible desactivar temporalmente una cuenta comercial?
Quizás no quieras cambiarte por completo a una cuenta personal, pero necesitas un descanso de Instagram. En lugar de cambiar de tipo de cuenta, puedes desactivar temporalmente tu cuenta de empresa. Así es como se hace:
1. Abre Instagram y ve a tu perfil.
2. Toque el menú (☰ ) botón en la esquina superior derecha
3. Seleccione “Configuración y actividad” y luego vaya a “Cuenta”.
4. Desplácese hacia abajo y toque “Propiedad y control de la cuenta”.
5. Seleccione “Desactivación o eliminación”
6. Seleccione “Desactivar o Eliminar” y confirme.
La desactivación ocultará tu perfil, publicaciones, comentarios y me gusta hasta que reactives tu cuenta iniciando sesión nuevamente. La eliminación, por otro lado, borrará todo de los sistemas de Instagram.
¿Qué pasa si más adelante quiero volver a una cuenta comercial?
No te preocupes. Instagram te permite volver a la configuración en cualquier momento. Solo sigue estos pasos:
1. Ve a tu perfil y toca el ☰ menú
2. Toca "Para profesionales" y ve a "Tipo de cuenta y herramientas".
3. Seleccione “Cambiar a cuenta profesional”
4. Seleccione “Negocio” y siga las instrucciones.
Si bien no podrá recuperar sus herramientas y conocimientos comerciales, siempre podrá comenzar de nuevo con las mismas funciones.
¿Debería volver a una cuenta personal?
Considere permanecer en una cuenta comercial si:
- Diriges un negocio, una marca o un trabajo secundario y confías en Instagram para marketing.
- Necesita análisis e información para realizar un seguimiento del rendimiento.
- Planea ejecutar anuncios o promociones
- Quieres utilizar las funciones de compras de Instagram
Redondeando
Las cuentas comerciales de Instagram son una excelente manera de promocionar tu marca y llegar a clientes potenciales y existentes en la plataforma. Sin embargo, estas funciones adicionales no significan que sean adecuadas para ti. Por suerte, puedes volver fácilmente a una cuenta personal desde la configuración.
También puedes volver a una cuenta de empresa sin problemas cuando lo necesites. Sin embargo, puede ser mejor mantener tu negocio si tu marca sigue creciendo. Teniendo esto en cuenta, puedes mantenerte o cambiar a una cuenta personal si deseas una experiencia normal en Instagram.
