خرید هدایت‌شده به شما کمک می‌کند تا کنترل هزینه‌ها را در طول فرآیند تدارکات حفظ کنید و سفارش‌ها را مطابق با دستورالعمل‌های تدارکات سفارش دهید. برای اطلاعات بیشتر در مورد خدمات و نرم افزارهایی که می توانند به کاهش بار خرید کمک کنند، ادامه مطلب را بخوانید.
خرید هدایت شده می تواند به خریداران کمک کند تا اعتماد به نفس بیشتری داشته باشند
کاتالوگ های گیج کننده، الزامات سختگیرانه برای انتخاب تامین کننده - حتی فرآیندهای عملیاتی ساده تدارکات می تواند زمان بر باشد اگر بخواهید هنگام سفارش از اشتباه جلوگیری کنید. اینجاست که راه‌حل‌های نرم‌افزاری خرید هدایت‌شده وارد عمل می‌شوند: آنها فرآیند تدارکات را ساده می‌کنند و آن را تا حد امکان خودکار می‌کنند. حتی اگر شرکت‌ها سیستم‌های تدارکاتی پیچیده B2B را در اختیار داشته باشند، کارمندان می‌توانند بدون آموزش قبلی با استفاده از این نوع کمک تدارکات سفارش دهند.
راه‌حل‌های خرید هدایت‌شده، مزیت یک رابط کاربری بصری را ارائه می‌دهند که برای فرآیندهای خرید B2C طراحی شده است. آنها خریداران را در کل فرآیند خرید راهنمایی می کنند، توصیه ها و پیشنهاداتی را ارائه می دهند و به دستورالعمل های خرید موجود شرکت اشاره می کنند. این امر خرید محصولات مناسب را از تامین کنندگان مناسب با بهترین قیمت برای خریداران آسان تر می کند.
ثبت سفارش بدون تیم تدارکات
این راه‌حل‌های تدارکات همچنین می‌توانند با اجازه دادن به سفارش‌های خاص بدون دخالت این بخش از تجارت، بار خرید را کاهش دهند. این به عنوان "خرید غیرقانونی" شناخته می شود و در حال حاضر گسترده است: طبق Ignite، خرید غیرقانونی می تواند تا 80٪ از کل هزینه های یک شرکت را تشکیل دهد. به ویژه، مواد حاصل از خرید غیرمستقیم یا قطعات C نسبتاً کم ارزش به این روش سفارش داده می شوند.
خرید هدایت‌شده، معایب خرید غیرمجاز - مانند عدم شفافیت، افزایش هزینه‌های فرآیند و تامین‌کنندگان نامناسب را به حداقل می‌رساند. کارمندان بخش های تخصصی می توانند مواد را انتخاب کرده و خودشان سفارش دهند. پشتیبانی IT تضمین می کند که مشخصات تعریف شده با خرید رعایت می شود و فرآیندهای سفارش به درستی با تمام داده های لازم ثبت می شوند.
در اینجا برخی از مزایای بیشتر راه حل های خرید هدایت شده، با استفاده از SAP به عنوان مثال آورده شده است
پیاده سازی راه حل های خرید هدایت شده مزایای بیشتری برای SME ها دارد. خرید هدایت شده SAP Aribaیکی از موثرترین نرم افزارهای تدارکاتی است که مزایای زیادی برای کاربران دارد:
- دسته بندی هزینه های از پیش تنظیم شده برای هر صنعت
- کنترل هزینه و ارائه شفاف هزینه ها برای هر کارمند در زمان واقعی
- کاهش زمان پردازش سفارش ها، فاکتورها و پرداخت ها، که باعث صرفه جویی در هزینه ها می شود
- استفاده بهتر از عرضه کننده و تخفیف نقدی
- دسترسی به شبکه آریبا، یکی از بزرگترین شبکه های جهانی شرکای تجاری با حدود 3.7 میلیون شرکت.
چگونه ربات‌های گفتگو می‌توانند شما را در فرآیند تدارکات راهنمایی کنند
راه‌حل‌های خرید هدایت‌شده اغلب سیستم‌های رباتی را ادغام می‌کنند که به عنوان دستیار مجازی عمل می‌کنند تا شما را در فرآیند خرید راهنمایی کنند. آنها قبلاً مناطق محصول را ارائه می دهند تا کاربر بتواند تنها با چند کلیک به محصول مورد نیاز خود برسد. اگر محصولی معمولی و پر سفارش نیست، کارمند می تواند به راحتی با یک جمله یا یک کلمه چت بات را در مسیر درست قرار دهد.
به عنوان مثال، اگر کارمند به کاغذ چاپگر جدید نیاز داشته باشد و کلمه را در رابط وارد کند، ربات آنها را در بقیه مراحل سفارش راهنمایی می کند و در مورد فرمت و سایر ویژگی ها می پرسد. پس از یافتن کاغذ صحیح، فرم سفارش توسط ربات پر می شود و بسته به اینکه آیا ارزش سفارش نیاز به تأیید دارد یا خیر، به بخش خرید یا مستقیماً به تأمین کننده ارسال می شود.
چت ربات های هوشمند اکنون به اندازه کارمندان انسانی مفید هستند و می توان از طریق کانال های مختلف به آنها دسترسی پیدا کرد. چه از طریق رایانه شخصی یا تلفن هوشمند، پیام صوتی یا پیام متنی - چت ربات های هوش مصنوعی را می توان با هر موقعیتی سازگار کرد و در هر پلتفرمی ادغام کرد.
منبع از یوروپیج ها
سلب مسئولیت: اطلاعات ذکر شده در بالا توسط europages مستقل از Alibaba.com ارائه شده است. Alibaba.com هیچ گونه نمایندگی و ضمانتی در مورد کیفیت و قابلیت اطمینان فروشنده و محصولات نمی دهد. Alibaba.com صراحتاً هر گونه مسئولیتی را در قبال نقض حق نسخه برداری محتوا سلب می کند.
