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Collection Flash d'actualités sur le commerce électronique et l'IA (22 août) : la montée en puissance des produits de beauté d'Amazon, Temu dépasse Amazon au Danemark

Copenhague, Danemark, au canal Nyhavn

US

La montée en puissance des produits de beauté d'Amazon

Des données récentes de Statista révèlent que les produits de soins de la peau dominent le top 25 des articles de beauté et de soins personnels les plus vendus sur Amazon, détenant 32 % du marché. Les produits de soins capillaires suivent de près, représentant un cinquième des best-sellers. La forte présence d'Amazon sur le marché de la beauté est probablement due à son classement élevé dans les recherches Google en tant que premier marché de la beauté. D’ici 2027, les ventes de produits de santé, de beauté et de soins personnels d’Amazon devraient presque doubler, pour atteindre 79.4 milliards de dollars. Aux États-Unis, CeraVe a dépassé L'Oréal Paris en tant que marque de beauté la plus vendue sur Amazon.

YouTube étend son partenariat avec Shopify

YouTube approfondit sa collaboration avec Shopify pour permettre à davantage de marchands de rejoindre son programme d'affiliation YouTube Shopping. Le programme permettra à des milliers de créateurs éligibles de présenter des produits dans leurs vidéos, aidant ainsi les commerçants à accroître leur visibilité. Cette décision intervient alors que YouTube fait face à la concurrence de TikTok, qui vise à porter son activité TikTok Shop aux États-Unis à 17.5 milliards de dollars. YouTube a également introduit une nouvelle extension Chrome pour rationaliser le marquage des produits pour les créateurs, améliorant ainsi les capacités de commerce électronique de la plateforme.

Walmart réduit la livraison par drone

Walmart et son partenaire DroneUp ont décidé de suspendre les services de livraison par drone dans trois États : l'Arizona, l'Utah et la Floride, en raison des coûts élevés. La société va désormais se concentrer sur le perfectionnement de son service de livraison de colis aériens dans la région de Dallas-Fort Worth. Walmart vise à réduire le coût de livraison par drone de 30 $ à moins de 7 $. Malgré la réduction des services, Walmart continue d'explorer les options de livraison par drone, notamment à Dallas, où il prévoit d'atteindre 1.8 million d'habitants.

Walmart mène les ventes de rentrée scolaire aux États-Unis

Walmart, Amazon et Target dominent le marché américain de la rentrée scolaire, avec une part combinée des ventes de 37 %. Les ventes de fournitures scolaires traditionnelles diminuent en raison de la montée en puissance des outils numériques dans les salles de classe. L’évolution vers la technologie dans l’éducation a accru la demande d’appareils tels que les ordinateurs portables et les tablettes, tandis que les articles traditionnels comme le papier voient leurs achats réduits. Malgré le déclin des approvisionnements traditionnels, les dépenses globales continuent d’augmenter, reflétant l’inflation et l’accent mis sur les articles de grande valeur comme les sacs à dos.

Impact de l'IA sur les retours du commerce électronique

Les plateformes de commerce électronique sont confrontées à des taux de retour pouvant atteindre 40 %, et les marques devraient perdre jusqu'à 300 milliards de dollars de revenus d'ici 2025. Les outils d'IA sont considérés comme une solution pour réduire les coûts associés aux retours, en particulier dans les catégories à haut rendement comme la mode. et des chaussures. L'étude montre que les marques peuvent économiser plus d'un milliard de roupies en optimisant les processus de retour grâce à l'IA. Malgré les taux de retour élevés, 1 % des acheteurs restent fidèles aux marques qui proposent des politiques de retour pratiques.

La FTC interdit les faux avis en ligne

La Federal Trade Commission (FTC) des États-Unis interdira les faux avis en ligne à partir d'octobre, ciblant les pratiques trompeuses qui sapent la confiance des consommateurs. Les nouvelles règles interdisent aux entreprises de publier ou de payer pour de faux avis, y compris ceux générés par l'IA. Il est également interdit aux entreprises d’offrir des incitations pour les avis positifs ou négatifs et de menacer les consommateurs qui laissent de mauvais avis. La répression de la FTC vise à créer un environnement d'achat en ligne plus transparent, puisque 93 % des consommateurs considèrent les avis en ligne comme cruciaux dans leurs décisions d'achat.

Globe

Amazon se développe en Australie

Amazon a lancé la livraison gratuite le jour même pour les membres Prime à Sydney, ce qui en fait la première ville australienne à proposer ce service. Le service couvre plus de 90 % de la population de la ville, avec plus d'un million de produits éligibles. Amazon prévoit d'étendre ses options de livraison le jour même et le deuxième jour à davantage de régions d'Australie. L'entreprise a déjà investi plus de 15 milliards de dollars en Australie et prévoit de construire 5 nouveaux centres de distribution d'ici 2026.

Le marché du commerce électronique des Émirats arabes unis se développe

Le marché du commerce électronique des Émirats arabes unis devrait atteindre 6.74 milliards de dollars d'ici 2024, avec un taux de croissance annuel de 8.63 % prévu jusqu'en 2029. Pour améliorer la qualité et la sécurité des produits, 11 grands détaillants de commerce électronique des Émirats arabes unis, dont Amazon et Samsung, ont a signé un engagement de conformité avec le ministère de l'Industrie et des Technologies avancées. Cet engagement vise à garantir que les produits vendus en ligne répondent aux normes strictes des Émirats arabes unis, améliorant ainsi la confiance des consommateurs. Malgré les efforts visant à améliorer l'expérience d'achat en ligne, les problèmes de retour restent un défi important, coûtant aux vendeurs 5 à 10 % de leurs revenus.

Temu dépasse Amazon au Danemark

Une nouvelle enquête de la Confédération de l'industrie danoise (DI) montre que Temu a dépassé Amazon et eBay en termes de popularité auprès des consommateurs danois. Temu, avec Shein, gagne rapidement en popularité au Danemark, devenant la troisième plateforme d'achat en ligne la plus populaire. Cependant, les deux plateformes font l’objet d’un examen minutieux de la part de l’UE en raison de violations potentielles des normes de marketing et de produits. L'UE a donné à Temu jusqu'en octobre pour se conformer à la réglementation sous peine de sanctions.

Croissance mondiale du commerce électronique

Le marché mondial du commerce électronique devrait passer de 4.4 2023 milliards de dollars en 6.8 à 2028 8.9 milliards de dollars d’ici 76, avec un taux de croissance annuel composé de 1.6 %. Malgré cette croissance, 2028 % des ventes au détail mondiales proviendront toujours des canaux hors ligne. Des régions comme l’Asie-Pacifique, l’Europe de l’Est et l’Amérique latine sont prêtes à connaître une croissance rapide du commerce électronique, la Chine et la Corée du Sud étant en tête. Les États-Unis devraient atteindre XNUMX XNUMX milliards de dollars de ventes en ligne d’ici XNUMX, tandis que le Brésil, le Mexique et l’Argentine tireront la croissance en Amérique latine.

Amazon Pay envisage une croissance en Inde

Amazon envisage de lancer une application Amazon Pay autonome en Inde pour stimuler l'adoption de ses services de paiement. Actuellement intégré à l'application d'achat d'Amazon, Amazon Pay a du mal à gagner des parts de marché dans l'écosystème concurrentiel des paiements numériques en Inde. En séparant l'application, Amazon espère introduire de nouvelles fonctionnalités adaptées aux transactions financières. Malgré des changements potentiels, Amazon reste déterminé à étendre ses services de paiement en Inde, après avoir récemment investi 72 millions de dollars dans Amazon Pay India.

L'impact olympique de TikTok

TikTok a connu une augmentation significative de son engagement après les Jeux olympiques de Paris, avec une augmentation de 1200 25 % du nombre de créateurs de contenu. Le partenariat de la plateforme avec Team GB et la British Paralympic Association a augmenté les revenus publicitaires de XNUMX %. Des marques comme Aldi, Coca-Cola et Visa tirent parti de l'influence croissante de TikTok, notamment dans le marketing sportif. TikTok investit également massivement dans les grands événements sportifs, dans le but d'améliorer son offre de contenus sportifs grâce à des partenariats avec des diffuseurs comme Sky Sports et BBC Studios.

AI

Grok-2 génère une controverse

xAI d'Elon Musk a récemment lancé Grok-2, un chatbot doté de capacités de génération d'images. Cependant, les utilisateurs ont rapidement découvert que le système ne disposait pas d’une modération adéquate du contenu, ce qui permettait la création de deepfakes, d’images violentes et de contenus portant atteinte aux droits d’auteur. Des images controversées, comme une photo manipulée de Donald Trump épousant Taylor Swift, ont suscité des préoccupations juridiques et éthiques. Les experts affirment que le manque de garde-fous de Grok expose les utilisateurs à la désinformation et à des risques juridiques. Pour résoudre ces problèmes, les experts suggèrent de mettre en œuvre des filtres de contenu plus stricts et d’améliorer la transparence dans la formation et le déploiement de l’IA.

Tesla paie 48 $ de l'heure pour le travail de capture de mouvement

Tesla offre jusqu'à 48 $ de l'heure aux particuliers qui portent des combinaisons de capture de mouvements pour aider à développer son robot humanoïde, Optimus. Les candidats doivent répondre à des exigences physiques spécifiques, comme être capables de porter jusqu'à 30 livres et de marcher plus de sept heures par jour, tout en étant à l'aise avec le port d'un casque VR pendant de longues périodes. Ce rôle de collecte de données fait partie des efforts plus larges de Tesla visant à commercialiser Optimus, dont l'entreprise espère qu'il sera prêt pour un usage interne d'ici 2025 et disponible pour d'autres entreprises d'ici 2026. Le PDG Elon Musk a de grandes attentes à l'égard d'Optimus, affirmant que le robot pourrait devenir le robot de Tesla. produit le plus précieux en raison de ses capacités avancées d’IA.

La technologie de l'IA sauve 6,000 XNUMX cerfs d'accidents ferroviaires

Au Royaume-Uni, Network Rail et London North Eastern Railway ont déployé avec succès un système de détection et de dissuasion des cerfs alimenté par l'IA sur un tronçon de voie d'un mile. Le système utilise des capteurs acoustiques et visuels intelligents pour détecter et classer les cerfs s'approchant de la voie ferrée, déclenchant des alarmes sonores et visuelles pour les effrayer. Depuis le début du procès, près de 6,000 XNUMX cerfs ont été empêchés d'accéder aux pistes. Le système analyse en permanence le comportement des cerfs et capture des données pour affiner la technologie. Le succès de cet essai pourrait conduire à un déploiement plus poussé sur le réseau ferroviaire, réduisant ainsi les incidents liés à la faune sur les voies.

Neuralink d'Elon Musk, une société d'interface cerveau-ordinateur, a annoncé que son deuxième participant à un essai sur l'homme faisait des progrès significatifs. Le patient, qui utilise l'implant pour jouer à des jeux vidéo et utiliser des logiciels de conception, a jusqu'à présent évité les complications qui ont touché le premier participant. Ce développement met en évidence les efforts de Neuralink pour faire progresser la technologie cerveau-ordinateur, positionnant l'entreprise dans une course compétitive visant à intégrer la cognition humaine aux interfaces numériques. Les progrès réalisés par le deuxième participant soulignent le potentiel de cette technologie à transformer la vie des personnes gravement handicapées.

Alibaba et Tencent investissent massivement dans les startups d'IA

Les géants chinois de la technologie Alibaba et Tencent misent considérablement sur l'IA en investissant des milliards dans des startups locales qui développent de grands modèles linguistiques. Surnommées les « petits dragons de l'intelligence artificielle » de Chine, ces startups ont rapidement pris de la valeur, avec au moins six d'entre elles atteignant chacune plus d'un milliard de dollars de valorisation depuis 1. Les investissements d'Alibaba et de Tencent reflètent leur priorité stratégique de favoriser les capacités nationales d'IA, positionnant la Chine comme un concurrent des leaders mondiaux de l’IA comme OpenAI. Ces entreprises sont à l’avant-garde de l’incubation de nouvelles technologies d’IA qui pourraient façonner l’avenir de l’intelligence artificielle en Chine.

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