क्या आप उन बिल्कुल हानिरहित, "हम भी इंसान हैं" ट्वीट्स को जानते हैं जो ब्रांड अकाउंट्स पोस्ट करते हैं? खैर, YouTube ने इस हफ़्ते यही कोशिश की। और यह बुरी तरह से ग़लत साबित हुआ। इस हफ़्ते की शुरुआत में, YouTube के ट्विटर अकाउंट ने एक साधारण संदेश पोस्ट किया: "पॉज़ बटन दबाना ठीक है।" उनका साफ़ मतलब था, "अरे, बाहर जाओ, स्क्रीन से थोड़ा ब्रेक लो।" एक अच्छा, सामान्य कॉर्पोरेट संदेश।
लेकिन इंटरनेट के विचार कुछ और ही थे।
विज्ञापन लोगों का पलटवार
इसे अनप्लग करने के एक दोस्ताना सुझाव के रूप में लेने के बजाय, ट्विटर उपयोगकर्ता तुरंत भड़क गए। उन्होंने इसका मतलब पूरी तरह से तोड़-मरोड़कर यूट्यूब के पॉज़-स्क्रीन विज्ञापनों के समर्थन के रूप में समझ लिया—वे परेशान करने वाले विज्ञापन जो वीडियो पर पॉज़ बटन दबाने पर पॉप-अप हो जाते हैं।
अगर आप इंटरनेट पर (खासकर रेडिट के यूट्यूब थ्रेड्स पर) थोड़ा भी समय बिताते हैं, तो आपको ठीक-ठीक पता होगा कि हम किसकी बात कर रहे हैं: दर्शकों का वह बेहद शोरगुल वाला समूह जो हर विज्ञापन बदलाव और अपने विज्ञापन अवरोधकों को रोकने की हर कोशिश से परेशान रहता है। और वे यूट्यूब प्रीमियम के लिए भुगतान करने से बिल्कुल इनकार करते हैं।
यह वह भीड़ है जो अपना दिमाग खो चुकी है।
एक प्रभावशाली खिंचाव
"अनप्लगिंग" के एक साधारण संदेश को किसी विशिष्ट विज्ञापन सुविधा (पिछले साल शुरू किया गया पॉज़-स्क्रीन विज्ञापन) से जोड़ना, इंटरनेट के लिए भी, एक प्रभावशाली कदम है। लेकिन इन YouTube "प्रेमियों" का बस एक ही लक्ष्य है: विज्ञापनों के बारे में शिकायत करना।
वे इस ग़लत व्याख्या पर इतने ज़ोर से और इतने केंद्रित थे—उम्मीद है कि जानबूझकर—कि उन्होंने YouTube के मूल संदेश को पूरी तरह से दबा दिया। इस विवाद ने ट्वीट पर एक सामुदायिक नोट भी जारी किया, जो विडंबना यह है कि इस मनगढ़ंत आक्रोश को और उजागर करता है।
शायद हम सभी को गहरी साँस लेने की ज़रूरत है। वीडियो पर पॉज़ दबाना ठीक है—और शायद यह भी कि आप जो पढ़ रहे हैं उसे समझने के लिए रुकने से पहले, ऑनलाइन अपने हर गुस्से भरे विचार को ट्वीट करने की इच्छा भी ठीक है।
असली समाधान
खास बात यह है कि YouTube प्रीमियम के सालाना प्लान की कीमत 40 सेंट प्रतिदिन से भी कम है। यह स्ट्रीमिंग के सबसे बेहतरीन ऑफर में से एक है। और क्या पता? इसमें अभी भी पॉज़ स्क्रीन विज्ञापन नहीं हैं।
चाबी छीन लेना
- मासूम ट्वीट: यूट्यूब के ट्विटर अकाउंट पर एक हानिरहित संदेश पोस्ट किया गया, जिसमें कहा गया, "पॉज़ दबाना ठीक है।"
- बड़े पैमाने पर गलत व्याख्या: उपयोगकर्ताओं ने तुरंत संदेश की गलत व्याख्या कर ली कि यह पिछले वर्ष शुरू किए गए पॉज़-स्क्रीन विज्ञापनों के उपयोग का समर्थन करता है।
- अनुपातित: इस ट्वीट ने उपयोगकर्ताओं द्वारा बड़े पैमाने पर नकारात्मक प्रतिक्रिया उत्पन्न की (इसे "अनुपातित" किया गया था) जो केवल विज्ञापन-संबंधी शिकायतों पर केंद्रित थी।
- सामुदायिक नोट को ट्रिगर किया गया: मौखिक गलत व्याख्या के कारण ट्वीट में एक सामुदायिक नोट जोड़ दिया गया, जिससे विडंबना यह हुई कि मूल संदेश कमजोर हो गया।
- समाधान: लेख में बताया गया है कि यूट्यूब प्रीमियम विज्ञापन-मुक्त और किफायती बना हुआ है, जिससे मूल शिकायत का समाधान हो गया है।
स्रोत द्वारा Gizchina
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