Ini adalah waktu yang tepat untuk memulai toko rambut online dan menjadi bos bagi diri Anda sendiri karena bisnis ekstensi rambut sedang booming.
Seiring bertambahnya usia populasi global dan meningkatnya kelainan rambut seperti alopecia, kerusakan, dan peradangan, pasar ekstensi rambut diperkirakan akan tumbuh pada tingkat yang sama. tingkat tahunan 8.58% mencapai US$ 7.90 miliar pada tahun 2030.
Di blog ini, kita akan membahas enam tips menjalankan toko rambut online yang menguntungkan dan memasuki pasar ini.
Daftar Isi
6 tips menjalankan toko rambut online yang menguntungkan
Intinya
6 tips menjalankan toko rambut online yang menguntungkan
Memulai toko rambut online sangat bagus jika Anda tertarik dengan ekstensi rambut dan membuat orang merasa dan tampak hebat.
Selain itu, Anda dapat memangkas biaya overhead untuk sewa, tagihan listrik, dan staf manajerial, serta fokus pada aktivitas pasar untuk memfasilitasi ekspansi bisnis. Selain lebih mudah dioperasikan, banyak toko online juga menawarkan alat yang mendorong efisiensi dalam pengelolaan. Namun, Anda tetap memerlukan strategi.
Berikut cara memulainya.
1. Kembangkan strategi bisnis toko bisnis rambut online Anda
Banyak aspek dalam menjalankan bisnis rambut online meliputi riset pasar, identifikasi audiens, pemilihan produk, penetapan harga, pemasaran, dan strategi penjualan.
Pertimbangkan pertanyaan berikut saat membuat strategi bisnis untuk toko rambut online Anda:
- Di manakah lokasi toko rambut online Anda dalam 5, 10, atau 15 tahun ke depan?
- Strategi apa yang dapat Anda gunakan untuk mengembangkan bisnis ekstensi rambut Anda dengan cepat?
- Ekstensi rambut seperti apa yang Anda tawarkan?? Apakah itu wig, ekstensi yang dijahit, penutup, atau clip-in? Kombinasi semuanya?
Teliti pasar setelah mengidentifikasi jenis toko ekstensi rambut yang akan Anda operasikan. Ini akan membantu Anda memahami tren dan meningkatkan strategi Anda.
Selain itu, telitilah pesaing utama Anda untuk mengetahui cara meniru kesuksesan mereka dan memanfaatkan kelemahan mereka saat menawarkan produk dan layanan. Cari tahu harga mereka, target pasar mereka, serta kekuatan dan kelemahan mereka.
Kemudian, segmentasikan audiens target Anda untuk membuat kampanye pemasaran Anda lebih efektif.
Misalnya, respons remaja terhadap iklan berbeda dengan generasi Baby Boomer. Oleh karena itu, membuat satu iklan untuk kedua segmen akan menjadi kontra-efektif. Platform media sosial seperti Instagram dan TikTok ideal untuk menargetkan Gen Z dan Milenial, sedangkan Facebook paling cocok untuk Gen X dan Baby Boomers.
2. Pilih lokasi yang tepat untuk toko eCommerce Anda
Saatnya menentukan lokasi terbaik untuk memulai toko rambut online Anda.
Pertama, Anda dapat membangun situs web dan mengelola operasinya atau menjualnya di Amazon dan Shopify. Menjual di pasar Facebook atau melalui postingan Instagram yang dapat dibeli adalah kemungkinan lain.
Membangun situs ekstensi rambut Anda sendiri mungkin memberi Anda kendali penuh atas bisnis tersebut, namun Anda memerlukan lebih banyak sumber daya untuk menarik pelanggan. Anda dapat membuat kebijakan pengembalian dan desain web Anda sendiri, yang memberi Anda kendali atas bisnis Anda.
Mengelola situs eCommerce Anda mungkin tidak mudah, tetapi Anda bisa sukses jika Anda cukup berdedikasi dan menawarkan sesuatu yang unik.
Sarah Mckenna, pendiri Vixen dan Blush, menjalankan toko rambut online-nya dari situs web yang dirancang khusus. Ia mengembangkan bisnis hair extensionnya dari nol dengan melakukan perjalanan ke negara lain untuk mencari rambut berkualitas dengan harga terjangkau.
Meskipun Anda dapat mengikuti jejak Sarah, membangun sebuah situs akan membutuhkan sejumlah uang untuk pengembangan dan pemeliharaannya. Namun jika itu bukan pilihan Anda, pertimbangkan untuk terus menjualnya platform eCommerce, dan Anda tidak perlu berinvestasi banyak untuk menarik pembeli.
Platform ini akan menarik lebih banyak lalu lintas daripada situs independen berkat pengoptimalan daftar produk dan iklan bersponsor.
Pengoptimalan daftar produk bertujuan untuk memberi manfaat bagi pelanggan Anda dengan meningkatkan visibilitas produk Anda menggunakan kata kunci yang relevan dalam judul, deskripsi, gambar, dan video.
Namun, ada juga kelemahannya. Mungkin ada persaingan dari penjual ekstensi rambut lainnya. Itu sebabnya Anda memerlukan anggaran pemasaran khusus untuk bersaing secara efektif.
Anda juga harus mempertimbangkan persyaratan kebijakan platform pilihan Anda, biaya pencatatan, dan opsi desain terbatas. Mengapa? Etalase Anda harus menarik bagi pengunjung. Dan Anda harus bisa tetap mendapat untung, selalu. Jika hal ini terlalu membatasi model bisnis Anda, hal ini akan menjadi kontra-efektif.
Misalnya, Amazon, pasar terbesar di dunia, memiliki komunitas bisnis yang dinamis, namun kebijakan dan biayanya dapat menjadi hambatan bagi beberapa penjual rambut di masa depan.
Ada lebih banyak fleksibilitas saat menggunakan platform media sosial, namun Anda memerlukan pengalaman agar menonjol. Media sosial telah berevolusi dari cara untuk terhubung dengan keluarga dan teman menjadi cara untuk melakukan pembelian. Baru baru ini Laporan Tren Konsumen Hubspot menemukan bahwa 28 persen Gen Z dan Milenial telah menggunakan media sosial untuk melakukan pembelian.
Sayangnya, hanya beberapa situs media sosial, seperti Facebook, Instagram, dan Pinterest, yang mengizinkan pembeli melakukan pembayaran langsung dari aplikasi. Kecuali Anda melakukannya dengan gaya garage sale, yang lain mengharuskan Anda menautkan ke toko online terverifikasi untuk beroperasi.
3. Pilih model bisnis toko rambut Anda
Model bisnis memungkinkan toko rambut online Anda beroperasi secara menguntungkan dan memberikan nilai kepada pelanggan. Dengan itu, Anda dapat mengembangkan strategi pemasaran untuk menargetkan basis pelanggan Anda dan menyesuaikan konten yang sesuai dengan mereka.
Hal ini membantu Anda membangun bisnis rambut berkelanjutan yang tahan terhadap kondisi pasar yang berfluktuasi. Di bawah ini adalah model bisnis rambut yang terbukti patut Anda pertimbangkan:
- Pengiriman drop: Ini adalah pilihan bagus untuk menghemat uang dan tidak menyimpan dan mengelola inventaris. Anda dapat menggunakan pemasok pihak ketiga Alibaba.com yang akan menyimpan dan mengirimkan ekstensi Anda dengan biaya tertentu.
Namun, satu kelemahannya adalah persaingan. Memulainya mudah, begitu banyak usaha kecil yang melakukannya.
Misalnya, seorang pengusaha, Beautybyneyadior, menjual hair extension dan dropship di TikTok:
Selain itu, influencer menawarkan untuk mengajari orang-orang cara memulai dropshipping, yang akan memperkenalkan lebih banyak wirausaha ke pasar.
- Pelabelan pribadi: Ini adalah pilihan bagus bagi penjual ekstensi rambut yang memiliki ide unik atau variasi dari ide yang sudah ada, dan mereka tahu ada pasar untuk itu.
Menjalankan model label pribadi berarti Anda dapat mengontrol cara produsen memproduksi, bungkus, dan beri label ekstensi rambut Anda. Model ini juga memungkinkan Anda menjual produk jadi dengan nama merek Anda, memberi Anda kendali atas harga.
Ingat, pelabelan pribadi adalah proses yang panjang, dan memercayai pihak eksternal membuat Anda menghadapi beberapa tantangan yang tidak dapat Anda kendalikan.
- Pelabelan putih: Anda dapat memesan produk label putih— tempat produsen membuat dan memasok ekstensi rambut untuk dijual dengan nama merek Anda. Tapi itu adalah produk generik, dan Anda hanya punya sedikit kendali atas proses produksinya.
- Grosir: Membeli produk grosir merupakan alternatif yang baik jika Anda ingin menjual berbagai hair extension dari berbagai merek. Ini memberikan lebih banyak peluang karena ada banyak produk yang tersedia secara grosir.
Risikonya juga lebih rendah karena Anda berurusan dengan merek yang sudah mapan dan dapat diandalkan yang sudah dikenal oleh pembeli.
Namun, karena Anda membeli dari grosir yang sudah mapan, mereka juga menyediakan ekstensi rambut ke toko perlengkapan kecantikan lainnya, artinya Anda harus berbuat lebih banyak agar terlihat menonjol.
Meskipun Anda dapat mengandalkan salah satu model bisnis ini sebagai landasan peluncuran, teruslah berinovasi dalam cara Anda memberikan nilai kepada klien. Ini akan berdampak signifikan pada bisnis Anda ke depan.
4. Pemasok ekstensi rambut dokter hewan
Setelah Anda memilih model bisnis, inilah waktunya pencarian dan dokter hewan pemasok ekstensi rambut tertentu.
Cari pemasok di Google atau gunakan hashtag yang terkait dengan ekstensi rambut untuk menemukannya di Instagram. Baca komentar dan ulasan untuk mengetahui pendapat orang tentang produk dan layanan mereka, dan tandai pilihan Anda.
Selain itu, cari ekstensi rambut di bilah pencarian Alibaba.com dan klik “Hubungi pemasok/produsen” di samping produk tertentu pada halaman hasil mesin pencari.
Di mana pun Anda menemukan pemasok ini, ajukan pertanyaan seperti:
- Apakah mereka memproduksi sendiri ekstensi rambut?
- Berapa biaya per unitnya?
- Berapa lama waktu yang diperlukan untuk mengirim?
- Berapa jumlah pesanan minimum mereka?
Percaya instingmu. Jika Anda melihat tanda bahaya seperti situs web yang ceroboh, vendor yang tidak responsif, atau pemasok yang membuat janji yang tampaknya terlalu muluk-muluk, lanjutkan saja.
Terakhir, bacalah cetakan kecilnya. Bagaimana kondisi penjualan mereka? Apakah mereka menjamin sesuatu tentang pasokan ekstensi rambut? Situs mereka juga harus memiliki kebijakan pengembalian dan waktu pengiriman. Hubungi orang lain jika Anda tidak puas dengan syarat dan ketentuan pemasok.
5. Memilih produk untuk toko rambut Anda
Setelah Anda mengenal calon pemasok Anda, mintalah sampel untuk memahami kualitas ekstensi rambut.
Masuk akal untuk memverifikasi kualitas sebelum memesan dalam jumlah besar. Anda sebaiknya tidak terburu-buru melakukan hal ini hanya untuk mengetahui bahwa ekstensi rambut tidak sesuai dengan keinginan Anda.
Minta pemasok untuk mengirimkan sampel seperti ekstensi jahit dan klip pada rambut lurus dan bergelombang. Pasang rambut pada diri Anda atau teman atau kolega.
Warnai, cerahkan, keringkan, dan berinteraksilah dengan ekstensi rambut untuk melihat seberapa baik daya tahannya. Baik itu rambut manusia atau sintetis, periksa ketebalan, tekstur, dan kesehatannya. Selain itu, pastikan bahan tersebut tidak merusak rambut Anda dan menyatu sempurna dengannya.
Mulailah dengan pesanan kecil untuk memastikan itu bukan umpan dan beralihlah. Lebih baik aman daripada menyesal jika ekstensi rambut yang Anda terima kualitasnya lebih rendah dari sampelnya.
Sebelum melakukan pemesanan dalam jumlah besar, tanyakan kepada pelanggan Anda mana yang mereka sukai.
Ke depannya, Anda akan lebih nyaman saat berurusan dengan pemasok karena Anda yakin mereka dapat memenuhi kebutuhan pelanggan Anda.
6. Promosikan toko rambut online Anda
Memasarkan ekstensi rambut Anda memberikan banyak pelanggan potensial, memberi Anda lebih banyak peluang untuk penjualan dan pertumbuhan.
Untuk jangkauan yang lebih luas, pasarkan toko rambut Anda menggunakan SEO Lokal dan pemasaran konten, pemasaran media sosial, dan pemasaran email. Masing-masing media ini mempunyai kekuatan dan kelemahannya masing-masing.
Misalnya, SEO Lokal dan pemasaran konten menempatkan Anda di peta, memungkinkan pelanggan terdekat menemukan toko online Anda dan menghubungi Anda dengan mudah. Pemasaran konten memposisikan merek Anda sebagai otoritas dengan memberikan informasi mendalam tentang merek dan produk Anda kepada pengguna mesin pencari.
Jika Anda memiliki anggaran pemasaran konten atau SEO yang terbatas, pertimbangkan untuk menyusun konten buatan pengguna (UGC) atau menampilkan mikro-influencer di industri rambut.
Kemudian, gunakan kembali konten hasil kurasi di situs Anda, platform eCommerce, dan saluran YouTube, dan tautkan semuanya. Ini akan meningkatkan sinyal sosial (yang membantu SEO) dan mendorong influencer untuk mempromosikan ekstensi rambut Anda di platform mereka.
Influencer ini, Sarah Lee, mengulas ekstensi rambut oleh Pretty Little Thing, sebuah perusahaan fashion, di YouTube dengan link ke produk dan menandai pembuatnya.
Anda bahkan dapat bermitra dengan penata rambut untuk membuat tutorial produk dengan imbalan diskon untuk ekstensi rambut. Gunakan kesempatan ini untuk berbagi tips menata rambut dan menunjukkan kualitas rambut Anda.
Anda juga dapat mengarahkan lalu lintas ke produk Anda dengan pemasaran media sosial. Seperti yang dibahas sebelumnya, fokuslah pada platform yang relevan.
Instagram sangat bagus untuk menampilkan portofolio Anda, tetapi Facebook memungkinkan Anda berinteraksi dengan klien dan membangun komunitas. Tanggapi komentar dan pesan langsung dengan segera dan adakan kontes dan hadiah untuk menghasilkan buzz.
Taryn dan Logan, salah satu pendiri Sitting Pretty Halo Hair, sebuah bisnis ekstensi rambut, memberikan giveaway untuk meningkatkan kehadiran online mereka:
Taktik mereka sederhana: minta pengikut mereka menandai teman mereka di postingan mana pun di profil mereka agar berpeluang menang. Ini mungkin tampak tidak langsung, tetapi ini adalah cara yang mudah dan umum untuk mengarahkan lalu lintas ke situs web atau halaman media sosial Anda.
Di sisi lain, pemasaran email memberi Anda platform untuk membina atau membangun hubungan dengan pelanggan baru atau yang sudah ada secara pribadi. Ini adalah strategi luar biasa untuk mendorong loyalitas dan advokasi dari pembeli Anda.
Untuk membuat kampanye pemasaran email, mulailah dengan membuat daftar email. Menggunakan pop-up di situs ekstensi rambut Anda untuk menawarkan diskon atau pengiriman gratis kepada pengunjung akan mendorong mereka untuk mendaftar.
Jika Anda menjalankan bisnis di media sosial, tambahkan dan promosikan tombol pendaftaran di halaman Anda. Tawarkan konten gratis dan berharga sebagai imbalan atas alamat email mereka.
Langkah selanjutnya adalah membuat konten yang menjelaskan nilai ekstensi rambut Anda. Misalnya, kirimkan buletin mengenai penipisan rambut atau kebotakan dan sertakan produk Anda sebagai solusinya.
Terakhir, kirim email pengabaian keranjang untuk mengingatkan mereka bahwa mereka masih memiliki item di keranjang mereka. Ini menunjukkan bahwa Anda peduli dengan bisnis mereka dan mempermanis kesepakatan dengan menawarkan kupon.
Intinya
Keberhasilan bisnis rambut Anda bergantung pada kepuasan pelanggan dan kemampuan beradaptasi. Ikuti terus perubahan preferensi pelanggan dan tren pasar agar tetap relevan.
Gunakan tips yang dibahas dalam artikel ini untuk menjalankan bisnis rambut online yang sukses.
