Pasar televisi Inggris pada tahun 2025 terus berkembang seiring tuntutan konsumen terhadap fitur pintar yang lebih terintegrasi, kualitas gambar yang lebih tajam, dan harga yang terjangkau dengan ukuran layar yang ringkas. Untuk memahami apa yang benar-benar penting bagi pembeli, kami melakukan analisis ulasan mendalam terhadap lima TV terlaris Amazon dari berbagai merek dan format. Dengan memeriksa ribuan ulasan yang dibuat pengguna, analisis ini tidak hanya mengungkap fitur mana yang mendorong peringkat positif, tetapi juga masalah teknis atau kegunaan yang sering menyebabkan ketidakpuasan pelanggan. Tujuan kami adalah membekali peritel dan produsen dengan wawasan yang dapat ditindaklanjuti untuk pengembangan produk dan strategi pemilihan produk.
Daftar Isi
● Analisis individu terhadap penjual teratas
○ Hisense 40-Inch Kelas H4 Seri LED Roku Smart TV
○ TV Pintar Westinghouse 24 inci, TV Xumo HD dengan Kontrol Suara
○ TV Pintar Samsung Full HD F6000 40 Inci
○ TV Pintar VIZIO 32 inci Full HD 1080p dengan DTS Virtual:X
○ TV Pintar LED TCL 32 Inci Kelas S3 1080p dengan Fire TV
● Analisis komprehensif mengenai produk terlaris
○ Apa yang paling disukai pelanggan?
○ Apa yang paling tidak disukai pelanggan?
○ Wawasan untuk produsen dan pengecer
● Kesimpulan
Analisis individu penjual teratas
TV Pintar Roku LED Seri H40 Kelas Hisense 4 Inci
Pengantar item
Hisense 40-Inch Class H4 Series LED Roku Smart TV menyasar konsumen kelas menengah yang menginginkan keseimbangan antara harga terjangkau dan fungsionalitas streaming. TV ini dilengkapi dengan Roku OS bawaan, menawarkan akses ke beragam platform streaming. Dengan resolusi Full HD dan layar LED dengan pencahayaan langsung, TV ini bertujuan untuk menghadirkan kualitas gambar yang baik untuk menonton acara santai, terutama di kamar tidur dan ruang sekunder.
Analisis keseluruhan dari komentar
Dengan peringkat rata-rata 4.5 dari 5, model ini mendapatkan ulasan yang umumnya positif. Pengguna sering memuji integrasinya yang kuat dengan Roku, sehingga navigasi aplikasi menjadi lancar. Banyak pengulas menggunakannya sebagai TV sekunder, memuji nilai dan kemudahan pengaturannya. Banyaknya ulasan menunjukkan adopsi yang signifikan di berbagai demografi, terutama di kalangan pembeli yang memperhatikan harga.
Aspek apa dari produk ini yang paling disukai pengguna?
Integrasi dengan Roku menjadi keunggulan utama, memungkinkan akses mudah ke aplikasi streaming populer. Pengguna juga menyukai proses pengaturan yang cepat, kualitas gambar yang solid untuk harga yang terjangkau, dan bobot yang ringan. Bagi pengguna dengan ekosistem Alexa, kompatibilitas parsial ini merupakan tambahan yang bermanfaat.
Kelemahan apa yang ditunjukkan pengguna?
Banyak ulasan negatif berfokus pada pemasaran yang menyesatkan—beberapa pembeli mengharapkan kontrol suara Alexa penuh, yang tidak dimiliki TV tersebut. Segmen yang lebih kecil mengkritik kualitas layar dalam pencahayaan terang, dan beberapa melaporkan menerima unit cacat atau kemasan buruk yang menyebabkan kerusakan selama pengiriman.
TV Pintar Westinghouse 24 inci, TV Xumo HD dengan Kontrol Suara
Pengantar item
Smart TV Westinghouse 24 inci ini diposisikan sebagai solusi streaming yang ringkas dan terjangkau untuk dapur, kamar tidur kecil, dan ruang kantor. TV ini dilengkapi platform Xumo OS, kontrol suara bawaan, dan resolusi HD. Ditujukan untuk pengguna smart TV pemula, produk ini menawarkan fungsionalitas inti untuk penggunaan sehari-hari, terutama di ruang sempit atau sebagai layar sekunder.
Analisis keseluruhan dari komentar
Dengan peringkat rata-rata sekitar 4.6 dari 5, mayoritas pembeli menyatakan kepuasan dengan kemudahan penggunaan dan antarmuka yang ramping. Ulasan sering menggambarkan TV ini sebagai "kejutan yang menyenangkan" mengingat harganya yang terjangkau. Daya tariknya sangat kuat di kalangan konsumen yang mencari TV streaming tanpa embel-embel dan siap pakai untuk penggunaan kasual.
Aspek apa dari produk ini yang paling disukai pengguna?
Pengguna secara konsisten menyebutkan antarmuka pengguna yang intuitif, kinerja yang cepat, dan peluncuran aplikasi yang cepat sebagai fitur unggulan. Remote suara menerima ulasan positif atas responsivitasnya. Ukurannya yang ringkas dinilai sempurna untuk meja, meja dapur, atau kamar tamu. Kualitas streaming dinilai memadai, dan pengguna juga menyukai pilihan port HDMI-nya.
Kelemahan apa yang ditunjukkan pengguna?
Beberapa pengguna menunjukkan performa audio sebagai titik lemah, menggambarkan suaranya tipis atau kurang mendalam. Beberapa pengulas juga mengalami masalah kelambatan atau macet perangkat lunak, terutama saat beralih antar aplikasi. Beberapa pengguna juga mengeluhkan kurangnya kustomisasi dalam pengaturan dan ketajaman gambar yang kurang memuaskan di ruangan dengan pencahayaan yang baik.
TV Pintar Samsung Full HD F6000 40 Inci
Pengantar item
Smart TV Samsung 40-inci Class F6000 menawarkan penawaran yang lebih premium di segmen Full HD entry-level. Didukung oleh reputasi mereknya, TV ini menampilkan desain yang ramping, dukungan streaming bawaan, dan antarmuka yang ramah pengguna. TV ini dirancang untuk berfungsi sebagai TV utama di rumah tangga kecil sekaligus layar sekunder berperforma tinggi untuk kamar tidur atau ruang kerja di rumah.
Analisis keseluruhan dari komentar
Model ini mempertahankan peringkat rata-rata sekitar 4.3 dari 5. Sebagian besar pengulas memuji kejernihan gambar dan keandalan yang melekat pada merek Samsung. Umpan balik positif sering kali merujuk pada kemudahan pengaturan, visual yang tajam, dan kinerja yang andal. Ulasan negatif, meskipun lebih sedikit, lebih berfokus pada frustrasi penggunaan daripada kekurangan perangkat keras.
Aspek apa dari produk ini yang paling disukai pengguna?
Pelanggan sering menyebut kualitas gambar yang tajam dan jernih sebagai keunggulan utamanya. Performa yang konsisten dan antarmuka yang intuitif juga berkontribusi pada tingkat kepuasan yang tinggi. Para pengulas mengapresiasi waktu respons yang cepat saat menggunakan aplikasi streaming, dan kompatibilitas TV dengan perangkat eksternal merupakan nilai tambah lainnya. TV ini sering dipuji sebagai "plug-and-play" bagi pengguna yang menginginkan pengaturan minimal.
Kelemahan apa yang ditunjukkan pengguna?
Masalah yang sering terjadi adalah kualitas audio yang tidak konsisten—meskipun memadai untuk penggunaan dasar, beberapa pengguna merasa suaranya datar atau kurang volume. Beberapa pengguna mengalami gangguan perangkat lunak seperti aplikasi macet atau sinyal terputus-putus. Ada juga keluhan terpisah tentang TV yang lambat merespons setelah pembaruan dan keterbatasan fungsi kontrol suara.
TV Pintar VIZIO 32 inci Full HD 1080p dengan DTS Virtual:X
Pengantar item
Smart TV Full HD 32 inci dari VIZIO dipasarkan sebagai model hemat biaya yang memadukan fitur-fitur pintar penting dengan kemampuan audio yang ditingkatkan. Dengan peningkatan suara DTS Virtual:X dan dukungan untuk platform streaming utama, TV ini dirancang khusus untuk pembeli yang hemat biaya dan menginginkan pengalaman berfitur lengkap dalam bentuk yang ringkas. Perangkat ini juga kompatibel dengan headphone Bluetooth, sehingga menarik untuk ditonton secara pribadi.
Analisis keseluruhan dari komentar
TV ini memiliki peringkat pelanggan rata-rata sekitar 4.1 dari 5 bintang. Para pengulas menyoroti proposisi nilai yang kuat, dengan beberapa menyebutnya sebagai TV sekunder yang ideal atau pilihan yang bagus bagi pembeli TV pintar pertama kali. Meskipun sebagian besar ulasan positif, terdapat perbedaan pendapat yang signifikan terkait performa perangkat lunak dan kualitas suara.
Aspek apa dari produk ini yang paling disukai pengguna?
Banyak pelanggan memuji kualitas gambarnya, menyatakan bahwa kualitasnya melebihi ekspektasi untuk harganya. Fitur DTS Virtual:X juga diterima secara positif, terutama oleh pengguna yang menghubungkan audio Bluetooth. Kemampuan streaming tanpa banyak konfigurasi sering disebutkan, dan pengguna mengapresiasi ukurannya yang ringkas dan desainnya yang kokoh untuk ruangan kecil atau pengaturan kantor.
Kelemahan apa yang ditunjukkan pengguna?
Kualitas suara menjadi keluhan paling konsisten, dengan pengguna menggambarkannya sebagai "teredam" atau "nyaring". Beberapa ulasan juga menyebutkan kinerja yang lambat saat beralih antar aplikasi atau menggunakan remote. Ruang penyimpanan internal yang terbatas dan sistem yang terkadang macet merupakan hal-hal yang membuat frustrasi, terutama bagi pengguna yang lebih melek teknologi. Beberapa pengguna menyebutkan bahwa dukungan layanan pelanggan sulit dihubungi.
TV Pintar LED TCL 32 Inci Kelas S3 1080p dengan Fire TV
Pengantar item
Smart TV TCL Class S3 32 inci menggabungkan resolusi Full HD dengan Amazon Fire TV bawaan, menyasar pembeli yang melek teknologi dan mengutamakan aksesibilitas aplikasi serta fitur-fitur pintar dalam bentuk yang ringkas. Diposisikan sebagai model terjangkau yang serbaguna, TV ini menawarkan kontrol suara, pemasangan audio Bluetooth, dan kompatibilitas AirPlay. Desain ramping tanpa bezel menambah daya tarik estetika pada ruang keluarga yang lebih kecil.
Analisis keseluruhan dari komentar
Model ini mendapatkan rata-rata 4.2 dari 5 bintang, dengan banyak ulasan positif yang menyoroti kemampuan cerdas dan gambarnya yang tajam. Pelanggan sering merekomendasikannya untuk kamar tamu, dapur, dan apartemen. Umpan balik mencerminkan penggunaan yang luas di berbagai kelompok usia, dengan daya tarik yang kuat di kalangan pengguna yang sudah familiar dengan ekosistem Fire TV.
Aspek apa dari produk ini yang paling disukai pengguna?
Antarmuka Fire TV selalu dipuji karena responsif dan familiar. Pengguna menikmati pengaturan yang cepat dan kemudahan menghubungkan ke akun Amazon yang sudah ada untuk integrasi yang mulus. Kejernihan gambar seringkali dipuji karena harganya, dan output audio Bluetooth menambah fleksibilitas untuk mendengarkan secara pribadi. Remote juga dipuji karena tata letaknya yang logis dan umpan balik taktilnya.
Kelemahan apa yang ditunjukkan pengguna?
Masalah paling umum yang dilaporkan adalah audio — baik suara yang hilang sama sekali saat startup atau kinerja speaker yang umumnya lemah. Pengguna juga mengeluhkan sistem yang lambat, terutama saat menavigasi aplikasi yang kaya konten atau selama pembaruan. Beberapa pengguna merasa halaman beranda penuh dengan iklan atau konten yang tidak relevan, sehingga mengurangi pengalaman menonton. Beberapa ulasan mengkritik keterbatasan penyimpanan internal untuk aplikasi dan pembaruan.
Analisis komprehensif tentang penjual teratas
Apa yang paling disukai pelanggan?
Di kelima model terlaris, pelanggan secara konsisten menghargai kemudahan pengaturan, integrasi streaming, dan kualitas gambar yang memenuhi atau melebihi harapan untuk harganyaPlatform TV pintar seperti Roku dan Fire TV menonjol karena pengalaman pengguna yang intuitif dan aksesibilitas aplikasinya. Banyak pembeli menekankan betapa cepatnya mereka dapat mulai menonton konten langsung setelah dikeluarkan dari kotaknya, dengan konfigurasi minimal. Kehadiran beberapa port HDMI dan dukungan Bluetooth juga diterima dengan baik, terutama di kalangan pengguna yang menghubungkan konsol game, soundbar, atau perangkat media eksternal. Ukurannya yang ringkas dan bobotnya yang ringan menjadikan model ini ideal untuk ruangan kecil atau penggunaan sekunder — sebuah tren yang khususnya dicatat dalam ulasan unit 24 dan 32 inci.
Apa yang paling tidak disukai pelanggan?
Kualitas suara adalah masalah yang paling sering dikeluhkan. Terlepas dari harga atau merek, pengguna sering kali merasa speaker internalnya kurang memuaskan — entah karena kejernihan, jangkauan, atau volume yang tidak konsisten. Masalah performa juga menjadi kekhawatiran bersama. Meskipun antarmuka pintarnya dipuji karena desainnya, beberapa ulasan di berbagai produk mencatat kinerja aplikasi yang lambat, macet, atau penundaan dalam eksekusi perintah. Keterbatasan penyimpanan untuk aplikasi dan pembaruan juga muncul sebagai kekurangan, terutama pada model TCL dan VIZIO. Terakhir, kebingungan pelanggan seputar fungsi asisten suara — terutama Alexa — menyebabkan beberapa ketidakpuasan ketika ekspektasi tidak sesuai dengan kemampuan produk.
Wawasan bagi produsen dan pengecer
Data ulasan menawarkan beberapa poin penting yang jelas tentang pengembangan produk dan pemasaran. Pertama, kinerja audio merupakan sumber ketidakpuasan yang berulang. Produsen sebaiknya memprioritaskan perangkat keras speaker yang ditingkatkan atau bermitra dengan merek audio ternama untuk meningkatkan persepsi dan fungsionalitas. Kedua, Responsivitas UI dan memori sistem adalah pembeda utama — model yang tertinggal dalam transisi aplikasi atau respons perangkat lunak kehilangan poin meskipun spesifikasi layarnya bagus. Pembaruan OS yang lebih efisien dan prosesor yang lebih cepat dapat meningkatkan hal ini secara signifikan. Ketiga, pemasaran transparan seputar fitur suara sangat penting. Banyak ulasan negatif berasal dari persepsi misrepresentasi kemampuan asisten suara. Bagi peritel, menggabungkan promosi dengan soundbar, atau menekankan respons Fire TV dan Roku dalam materi pemasaran, dapat meningkatkan konversi dan mengurangi retur. Terakhir, model ringkas terutama digunakan di ruang sekunder — menargetkan kasus penggunaan ini dengan remote ergonomis yang disempurnakan, kit pemasangan di dinding, atau antena yang dibundel dapat meningkatkan persepsi nilai.
Kesimpulan
Pasar televisi kompak dan menengah di Inggris pada tahun 2025 dibentuk oleh preferensi konsumen yang jelas akan fungsionalitas cerdas, kemudahan pengaturan, dan nilai yang dirasakan tinggi. Pembeli di kelima model terlaris secara konsisten memuji integrasi streaming yang ramah pengguna, terutama pada platform seperti Roku dan Fire TV, serta kualitas gambar yang sesuai dengan ekspektasi untuk produk yang terjangkau. Di saat yang sama, frustrasi yang berulang—terutama seputar kualitas audio, penyimpanan sistem yang terbatas, dan kinerja aplikasi yang lambat—menandakan area penting yang perlu ditingkatkan. Wawasan ini menggarisbawahi pentingnya bagi produsen dan peritel untuk bergerak melampaui fitur-fitur permukaan dan menangani eksekusi teknis yang membentuk pengalaman pengguna sehari-hari. Karena pelanggan semakin memperlakukan TV mereka sebagai pusat streaming alih-alih layar pasif, merek yang memprioritaskan keandalan perangkat lunak, kejernihan suara, dan transparansi ekosistem akan menonjol dalam lanskap persaingan.
Jangan lupa klik tombol “Berlangganan” untuk terus mendapatkan informasi terbaru tentang artikel lainnya yang sesuai dengan kebutuhan dan minat bisnis Anda di Alibaba Membaca blog Elektronik Konsumen.
