戦略的計画とは何ですか?

戦略計画とは

戦略計画は、組織が実行するプロセスです。 make および 実現する 彼らの使命。 ご存知のとおり、企業は自社の目標を分析し、理解する必要があります。 内部プロセス。 そこに最良の戦略計画が生まれます。

組織の目標を特定したい場合は、強力な戦略的計画が必要です。

組織の目標をどのように達成するかについてのロードマップが必要な場合は、強力な戦略計画が必要です。

戦略的計画ではないものは何ですか?

スプレッドシート上のセルよりも多くの計画タイプが存在する可能性があります。 戦略的計画。 事業計画。 運営計画。 どれくらいの計画が必要ですか? これらは完全に戦略的な計画ではありませんが、ここでは重複することが多いいくつかの計画プロセスの概要を説明します。 これらは、組織の問題のさまざまな角度にアプローチするための、少し異なるソリューションを提供します。

ビジネスプランニング ビジネスの現在の機能、所有権、構造の概要を説明します。 このタイプの計画は資金を獲得するために使用できます。 また、組織の全体的な戦略計画プロセスの最初の XNUMX つの段階の一部として使用することもできます。

運用計画 個々のプロジェクトを形成し、実行するプロセスです。 多くの場合、これは全体的な戦略計画アジェンダを達成するために必要なサブプロセスです。

戦略計画が重要なのはなぜですか?

成功には 20 パーセントのスキルと 80 パーセントの戦略が必要です。 読み方は知っているかもしれませんが、もっと重要なことは、,何を読む予定ですか？ 

– ジム・ローン、起業家

ビジネスリーダーは一流の戦略計画を切望しています。

戦略的計画が成功すると、組織はアジェンダを達成し、機会を活用するのに最適な立場に立つことができます。 ベスト プラクティスに従って戦略計画を実行すると、明確な目的に基づいて管理レベルが調整され、創造性が刺激され、プロジェクトのアイデア間の調和が促進されます。

戦略計画プロセスの XNUMX つのステップ

1. 目標とビジョンを設定する

自分のビジョンを定義します。 組織のすべてのレベルにわたって、目標を明確かつ関連性のあるものに保ちます。

頼む：

– ユーザーにどのような価値をもたらしたいですか？ 

– あなたの組織の目標はどのようなものですか? それは大規模なものですか、長期的なものですか、それとも具体的なものですか? 

– あなたの会社のビジョンがまだ適切で実行可能であるかどうかをどのように測定できますか?

2. 行動分析

ターゲットを絞ったミッションを設定したので、自分のビジネスが身近な業界と関連業界の両方とどのように関係しているかを正確に認識する必要があります。 言い換えれば、これからは最高の戦略計画ツールを使用する必要があるということです。 プロセスのこの時点で、一流の戦略プランナーは業界分析に取り組むことで、組織の現在および将来のビジネス環境を正確に表現します。

これが最も重要なステップです。 業界分析を実施していないために、戦略を誤って間違った分野に焦点を当てている組織が多すぎます。

頼む：

- あなたのビジネスは何ですか？ 現在はどのように運用されていますか? 

– どのような新興産業が重要ですか? 

– 現在、貴社のビジネス環境とその将来の傾向についてどのような想定をしていますか? 

– どのような仮定を安全に立てることができますか? どのような市場調査方法を使用する必要がありますか? 誰が助けてくれるでしょうか？

3. デザインプロジェクト

特定のビジネスに最も特有な戦略計画プロセスの段階は、決定を行うことです。 の リソースを動員してビジョン (運用計画) を達成します。 それは組織ごとに異なるからです。 たとえば、次のような戦略的計画を立てます。 ヘルスケア とは異なる運用計画を必要とする 中小企業.

ただし、決して変わらないものもあります。 すべて 戦略計画には、コミュニケーションとコラボレーションを改善し、業務効率を高め、将来の機会を活用または創出するように設計されたプロジェクトが含まれている必要があります。 作る 戦略マップ。 この時点で、チームリーダーと協力して、統一されたビジョンの下でプロジェクト、リソース、人員、タイミングを整理し、調整する必要があります。 デザインも忘れずに 主要な指標 それによって戦略計画の成功を測ります。

頼む：

– 関連するすべてのチームマネージャーに明確な指示が与えられましたか? 

– これらのプロジェクトが戦略計画のアジェンダをサポートしているかどうかをどのように測定しますか? 

– 主要な業界の状況が変化した場合、どのプロジェクトを優先しますか? 

– 皆さんはあなたの提案の利点に同意しますか?

4. アクションを取る

さて、いよいよこれを開始します。

戦略的計画は、組織が協力して現状の快適さを拒否し、行動計画にコミットするときに最高の状態になります。 コミュニケーションが成功の鍵です。 上層部はチームの優先順位の変更を強制する必要があります。 これは、特定の目標を変更および明確にし、組織の目標を変更することで達成できます。 資源の配分。 チームが目標に向かってお互いをサポートし、チームメンバー全員が責任を負うことを確認してください。

頼む：

– フォローしていますか？ 議題を進めていますか? 

– 中核となるビジネスモデルを破壊していませんか? 

– 新しいプロジェクトに向けてチームをトレーニングする必要がありますか? 

– 長期戦略計画を実行するためにどのようなステップを踏みますか? 

5. 監視と調整

戦略計画モデルのパフォーマンスを確認する必要があります。 戦略計画の結果に基づいて適応する必要があります。 これらは 金色の 戦略計画のベストプラクティス。 最高の戦略計画スキルの XNUMX つは、最も重要な要素を特定することです。 重要な戦略的措置 そしてそこからのフィードバックを利用して計画を調整します。 プラン変更も安心してご利用ください。

戦略計画のプロセスは循環的であると考えるべきです。 ビジネスがダイナミックでない限り、戦略計画を毎年徹底的に検討する必要があります。 その場合は、より頻繁に監視して調整してください。

頼む：

– プロセスまたは測定基準のうち、何を調整する必要がありますか? 

– 会社が注力すべきより良いビジョンはありますか? 

– 外部業界に変化はありましたか？ 

– 組織の主要メンバー間ですべてが適切に伝達されていますか?

戦略計画モデルの種類

戦略計画の作成方法がわかったので、次に、最も一般的な戦略計画モデルについて理解する必要があります。 以下は、最も重要な戦略計画テンプレートの一部です。 どれを選びますか？

• ベーシックモデル – 小規模または経験の浅い組織に最適

戦略計画なしで運用を検討している場合は、忘れてください。

• メインミッションを設定する
• 目標を立てて責任を割り当てる
• 簡単な監視計画を作成する

このモデルは 最小 成功する組織の要件。 これは、レストランや食品サービス業界などの中小企業にとって、戦略的計画を立てるための素晴らしい入り口となります。 新興企業、新興産業、その他の資金繰りの厳しいサ​​ービス産業は、最初の戦略計画にこのモデルを使用する必要があります。 中小企業の場合、次のような目標を立てることが役立つかもしれません。 州レベル 解析。

• 課題ベースモデル（目標ベースモデル） – 詳細な計画を必要とする組織に最適

戦略計画プロセスをさらに形式化するにはどうすればよいでしょうか?

• 周期的で構造化された戦略計画のタイムラインの青写真を作成する
• 組織内で協力して明確な統一ビジョンを形成する
• 主要なフレームワークを使用して内部、外部、現在、将来の分析を実施する
• 運用計画の策定
• 最も重要な問題にリソースを優先する
• 主要業績評価指標（KPI）を通じて一貫した評価を維持するKPI）、業界分析、 マネージャー会議
• 重要なフィードバックを受けて戦略計画のアジェンダを調整する

このモデルは、最も構造化された戦略計画アプローチです。 金融、製造、鉱業、さらには長年続いている中小企業などの分野で確立された企業や業界は、このモデルに慣れる必要があります。 たとえば、このモデルは医療分野の戦略計画に使用され、プロセスを最適化し、組織の行動計画をその重要な使命と整合させます。

• 調整モデル (ギャップ計画) – まだ目標に向かって進んでいない組織に最適

何が足りないのですか？

• 測定基準と測定基準を評価する
• ビジネスとその環境の詳細な分析を実施する
• マネージャーとコミュニケーションをとり、潜在的な問題を明らかにする
• 視力を再説明または調整する
• 新しい行動計画を策定する
• 新しい行動計画を実行する
• 新しい行動計画を注意深く監視する

既知の既知のものがあります。 これらは私たちが知っていることです。

既知の未知のものもある。 つまり、私たちが知らないことを知っていることもあります。

しかし、未知のものも存在します。 私たちが知らないこと、私たちが知らないことがある。

– ドナルド・ラムズフェルド

組織は多くの場合、この特定のモデルに関連する戦略的計画のスキルを必要とします。 パフォーマンスと目標の間のギャップを発見して説明することは、失敗する組織を救うのに役立ちます。 このモデルは、すでに成功している組織において改善すべき領域を特定するのにも役立ちます。 たとえば、食品製造会社が規制要件を満たすために必要な調整を特定するために使用できます。

ギャップ分析は、企業が自社のサービスのギャップを探している場合など、金融の世界全体で使用することもできます。 営業貸借対照表。 これは、ビジネス運営をミッションステートメントに合わせるのに役立ちます。

• リアルタイムモデル – ペースの速い環境にある組織に最適

戦略計画は、構造化された確固たるプロセスです。 そうならないまでは。

• 方向性を有機的に適応させる方法の概要を示した共有ビジョンを作成する
• 議論と分析をオープンかつ頻繁に実施する
• 積極的に特定しようとする 何 環境やモニター内で変化しています の それは変わる
• 計画を頻繁に変更および調整して、競争上の優位性を見つけます

特にエネルギー、メディア、技術エンジニアリングなどの急速に変化する業界では、多くの運用計画は短期である必要があります。 突然の変化に対応できるように、チームとプロセスを積極的にセットアップする必要があります。 組織が導入する必要があるさまざまなプロセスに必要な新しいスキルを学び、教えます。 構造が少ないからといって責任が減るわけではありません。

最優秀戦略計画フレームワーク賞

戦略的計画 ベストプラクティス 重要です。 以下の主要な戦略計画フレームワークは、使用できる最良のツールであり、多くの場合、まさに不可欠です。 実際、これらのフレームワークのほとんどは相互に補完し合っています。 so それらを一緒に使用することが重要です。

• バランススコアカード

おそらく、このフレームワークは次のような場合に最も役立ちます。 構造化 戦略的な計画。 バランス スコアカードは、戦略マップの作成に非常に適しています。 このアプローチでは、総合的なビジネス環境の XNUMX つの主要な要素 (または視点) を分析します。

• 財務実績
• ステークホルダーと顧客
• 内部ビジネス プロセス
• 学習と成長

たとえば、航空会社は、すべてのビジネス戦略要素を重要なものとして扱う、包括的な戦略計画プロセスを必要としています。 財務の観点から会社を最大限にサポートするには、航空会社の戦略計画は財務パフォーマンスの向上とリソース配分の最適化の両方を行う必要があります。 航空会社は顧客の視点を最大限に高めるために、消費者の価値と満足度を高める必要があります。 組織全体を改善するには、航空会社が品質管理とプロセスの効率を向上させることが重要です。 最後に、航空会社はビジネスの成長を最大限にサポートするために、テクノロジーと労働スキルの取り組みを通じてビジネスに再投資する必要があります。

この戦略的マップの例では、主要な視点をすべて取り上げています。 プロジェクト ステータス アイコンにより、各プロジェクトのパフォーマンスを追跡できます。 たとえば、ここでは色付きの矢印とアイコンが各プロジェクトのパフォーマンスの方向を表し、緑色の「上」矢印は改善を表します。 （下から上に読んでください）。

• ベンチマーク

ベンチマーク 戦略的計画が着実に実行されるようにします。 このフレームワークは、主要なパフォーマンス指標とビジネス プロセスを競合他社や業界のベスト プラクティスと比較します。 これは、独自の戦略計画のギャップを発見したり、さらなる機会を特定したりするのに非常に役立ちます。 

たとえば、コールセンターの戦略計画には通常、次のことが含まれます。 競争力のあるベンチマーク。 これは、自社のビジネス内からデータを収集し、それを直接の競合他社や他の業界のコールセンターと比較することによって行われます。 このプロセスでは、販売転換率など、コールセンターのパフォーマンスにおける重要なギャップを特定します。 また、競合他社の主要な内部プロセスやビジネス モデル構造の違いを特定するのにも役立ちます。 これらのギャップや違いに基づいて、コールセンターは独自の戦略計画モデルの作成に情報を提供できます。

• 目標と主な結果 (OKR)

OKR フレームワークは、戦略計画の目標設定プロセスを強化します。 OKR アプローチでは、主要な目標を強調し、効果的で現実的かつ責任ある主要な結果の測定を特定することで、組織の戦略計画を簡素化できます。 目標は長期的なものになる傾向がありますが、変化するビジネス環境に適応したり、プロセス評価からのフィードバックに応じて主要な結果を調整したりできます。  

OKR は、簡単に測定できる KPI がある業界で役立ちます。 これには小売業、コンサルティング業、製造業が含まれます。 主要な結果の追跡を自動化できれば、OKR を比較的低コストで実装して運用できます。 この戦略的計画フレームワークは、急速に変化する業界の新興企業や組織に特に役立ちます。

その他の戦略計画フレームワーク

• ポーターの5つの部隊

これを使って フレームワーク 業界を分析するため。 情報を分類して XNUMX つの主要な勢力に焦点を当てます。

• 潜在的な新規参入者の脅威
• 代替品・サービスの脅威
• 既存の競合他社間の競争
• サプライヤーの交渉力
• バイヤーの交渉力

• SWOT分析

使用しない正当な理由がない限り、すべての戦略計画でこのフレームワークを使用してください。 XNUMX つの要素は、過去、現在、未来に向けて、内外の両方の角度から戦略的計画を立てるアプローチを促進します。

• 強み
• 弱み
• 機会
• 脅威

• すりこぎ

このフレームワークは、周囲の業界や戦略計画に影響を与える可能性のある外部要因をしっかりと理解するために重要です。 これらの外部要素を分析することで、プロジェクトに優先順位を付け、機会を見つけることができます。

• 政治的
• 経済
• 社会
• 技術の
• 環境
• リーガルポリシー
• 倫理的

戦略計画において誰が重要ですか?

アプローチを成功させるには、チームメンバー全員が明確な戦略計画のアジェンダの下で連携する必要があります。 最高戦略責任者または戦略ディレクターが率いる指定された計画チームが存在することが最善です。 組織の 経営陣 情報を得て、意思決定を行う権限を与える必要があります。 下位レベルのマネージャーからの重要な意見を忘れないように注意してください。

重要なのは、公平な意見を持つ外部の専門家が、よくある戦略計画の罠の多くを回避するのに役立つことです。 たとえば、業界アナリストは、ビジネス環境に関する明確な結論を特定し、組織の分析をサポートできます。 一般に、戦略計画コンサルタントは、最適な行動方針を通じて企業を導きます。 戦略アドバイザーはさまざまな分野を専門としているため、専門家の支援が必要な問題を特定することが重要です。 主要なアドバイザーと協力することで、財務リソースの配分を最適化し、主要な盲点を特定し、競合他社よりも優位に立つことができます。

強力なコミュニケーションチャネル 強力な戦略計画を立てます。

一般的な戦略計画ですべきこととしてはいけないこと

• たとえ時間やリソースが不足していても、戦略的計画を無視しないでください
• 手放すことを学んでください。 いくつかの計画はうまくいきません。 タイミングの悪さ、間違い、さらには不運もすべて戦略計画プロセスの一部です
• フィードバックの指標を複雑にしすぎないでください。 入ってくる情報に優先順位を付けるのは難しく、間違った計画を正当化しやすくなる可能性があります
• リソースが利用可能であること、または将来のアクション プランに向けてリソースの調達が進行中であることを確認してください。
• 短期的な予算目標だけが運用計画を決定したり、長期的なビジョンの邪魔をしたりしないようにしてください。
• 未知のものに対して快適さを感じることを学びましょう。 将来の予測を過度に分析しないでください。 自分の戦略計画がどのように展開されるかについて安心しすぎるのは、悪い戦略計画の兆候です
• 短期的な予算目標を無視しないでください
• チームが戦略計画のアジェンダの期限を遵守していることを確認してください
• プロジェクトを設計する際には、クライアントを重視し、付加価値をもたらす視点の重要性を見失わないでください。
• 気をつけて！ 時には、最善の変化はまったく変化しないことです。 変化のための変化に巻き込まれず、ビジネス全体にとって重要ではない野心的なペットプロジェクトには注意してください。

XNUMX つの戦略計画の例

ソースから アイビスワールド

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