Automators AI, Empire Ecommerce, Onyx Distribution은 AI 우선 판결에 직면한 회사입니다.
전자상거래의 성공을 위해 AI를 활용한다고 주장하는 모호한 돈벌이 계획을 조직한 자들은 미국 연방거래위원회(FTC)로부터 합의금으로 21.7만 달러의 자산을 반납하라는 명령을 받았습니다.
이 합의안은 또한 관련 기업과 두 주요 인물에 대해 전자상거래 매장과 관련된 사업 기회 판매나 코칭 프로그램에 참여하는 것을 평생 금지하는 내용을 담고 있습니다.
전자상거래 부문에서는 2000년대 초반부터 AI를 사용해 왔으며 Amazon, eBay, Alibaba와 같은 업계 거대 기업들은 수년간 운영에 AI를 활용해 왔습니다.
AI를 사용하면 전자상거래 회사는 쇼핑객의 선호도와 행동에 대해 많은 것을 배울 수 있습니다. 이러한 지식을 통해 차별화하고 수익을 늘리기 위한 타겟팅 전략과 개인화된 제안을 개발할 수 있습니다.
2023년 XNUMX월에 시작된 이 사건은 로만 크레스토, 존 크레스토, 앤드류 채프먼과 그들이 통제하는 회사인 Automators AI, Empire Ecommerce, Onyx Distribution을 표적으로 삼았습니다.
FTC는 피고인들이 AI 기반 온라인 상점에서 "수동적 투자 수입"이라는 근거 없는 보장으로 소비자를 속였다고 주장했습니다.
FTC 소비자 보호국 국장인 새뮤얼 레빈은 "피고인들은 소비자들을 유혹하여 인공지능으로 구동되는 온라인 매장에 수백만 달러를 투자하게 했고, 소비자들이 성공과 수익성을 달성하도록 지도할 수 있다는 헛된 약속을 했습니다."라고 말했습니다.
FTC의 고소 내용에 따르면, 피고인들은 수익성 있는 전자상거래 매장에서 상당한 수익을 약속하며 소비자들을 유혹했고, "검증된 시스템"과 AI 기능을 사용하여 Amazon과 Walmart과 같은 플랫폼에서 전자상거래 매장을 설립하고 관리하는 방법에 대해 교육하겠다고 제안했습니다.
FTC는 피고인의 고객 대부분이 약속한 수익을 달성하지 못했으며, 많은 고객이 상당한 투자금을 회수하지 못했다고 주장했습니다.
Amazon과 Walmart는 피고인이 운영하는 매장에 대해 정책 위반이 반복되자 정지, 차단, 해지를 포함한 징벌적 조치를 자주 취했습니다.
출처 평결
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