Rozpoczęcie nowego biznesu w obecnym globalnym klimacie może wydawać się bardziej ryzykowne niż kiedykolwiek i z pewnością nie jest pozbawione wyzwań. Jednak seria zamknięć i wstrząsy w branżach w ogóle sprawiły, że rynek stał się w pewien sposób bardziej dostępny dla aspirujących przedsiębiorców.
W tym artykule przedstawimy sześć kroków, jakie mogą podjąć nowe firmy, aby odnieść sukces na dzisiejszym rynku. Zainspirujemy się przykładami z życia wziętymi.
Spis treści
Przegląd globalnego rynku przedsiębiorców
Wyzwania, z którymi mierzą się nowe firmy w świecie po COVID-19
6 kroków, które nowe firmy mogą podjąć, aby odnieść sukces
Podsumowanie
Przegląd globalnego rynku przedsiębiorców
Globalny rynek przedsiębiorców doświadczył niezwykłego wzrostu w ostatnich latach, a kilku kluczowych graczy pojawiło się w różnych branżach. W branży technologicznej dominujący gracze, tacy jak Apple i Google, pozostają kluczowymi liderami rynku. Apple, na przykład, odnotowało oszałamiające przychody w wysokości 365.7 miliarda dolarów amerykańskich w roku fiskalnym 2021, co pokazuje jego znaczącą obecność na rynku i trajektorię wzrostu. Podobnie, spółka macierzysta Google, Alphabet Inc., wygenerowała przychody w wysokości 182.5 miliarda dolarów amerykańskich w tym samym roku, co podkreśla jej znaczny udział w rynku i wpływ.
Tymczasem w branży detalicznej globalni giganci, tacy jak Walmart, Amazon i Alibaba, zachowali znaczną część globalnego rynku. Na przykład Walmart odnotował przychód w wysokości 559.2 mld USD w roku fiskalnym 2021, co ilustruje jego imponującą pozycję rynkową i stały wzrost. Amazon, znany ze swojej dominacji w handlu elektronicznym, odnotował niezwykły przychód w wysokości 386 mld USD w tym samym roku. Wreszcie Alibaba odnotowała przychód w wysokości 109.5 mld USD w roku fiskalnym 2021, wzmacniając zasięg swoich usług na całym świecie.
Warto zauważyć, że wiele z tych firm zaczynało jako małe przedsiębiorstwa i rozwinęło się, stając się międzynarodowymi korporacjami, którymi są dzisiaj. I chociaż krajobraz biznesowy pozostaje konkurencyjny, sukces nie jest gwarantowany – niektóre firmy będą się rozwijać, podczas gdy inne nie odniosą sukcesu. Wiele z tych firm łączy to, że znalazły niszę na rynku, sformułowały jasny, przyszłościowy plan i dostosowały się do wymaganych warunków.
Wyzwania, z którymi mierzą się nowe firmy w świecie po COVID-19
Świat po COVID-19 stawia przed nowymi firmami liczne wyzwania, ponieważ sytuacja gospodarcza uległa zmianie zmienił się diametralnie. Pomimo zakłóceń spowodowanych pandemią, istnieją również nowe możliwości innowacji i wzrostu. Jednak przedsiębiorcy muszą poruszać się po kilku kluczowych przeszkodach w tym zmieniającym się środowisku, w tym wzmożonej konkurencji, zakłóconych dostarczać łańcuchy, zmieniające się zachowania konsumentów i zapewniające finansowanie w niepewnej sytuacji gospodarczej.
Wiele firm zostało zmuszonych do zmiany swojej działalności, co doprowadziło do wzrostu konkurencji w wielu branżach. Na przykład w branży restauracyjnej wzrost usług dostawy i odbioru żywności na wynos doprowadził do wzrostu konkurencji, przy czym liczba zamknięć restauracji w Stanach Zjednoczonych wzrosła o 44% między marcem a wrześniem 2020 r. w porównaniu z tym samym okresem w 2019 r., zgodnie z danymi z Skowyt. To jeszcze bardziej utrudniło nowym restauracjom pozycjonowanie się i przyciąganie klientów.
Podobnie w branży detalicznej wiele sklepów stacjonarnych musiało zamknąć się lub skrócić godziny otwarcia. Z drugiej strony wielu sprzedawców internetowych odnotowało wzrost popytu, a sprzedaż internetowa w Stanach Zjednoczonych wzrosła o 42% rok do roku w 2020 r., zgodnie z danymi z Analityka Adobe. To pokazuje, że chociaż otoczenie gospodarcze z pewnością się zmieniło, pozostaje ono podatne na nowe pomysły i kierunki biznesowe.
Ponadto zakłócone łańcuchy dostaw stanowią poważne wyzwanie dla nowych firm. Globalny wpływ pandemii zakłócił sieci produkcyjne, transportowe i logistyczne, co doprowadziło do opóźnień i niedoborów. W rezultacie nowe firmy mogą napotkać trudności w zaopatrzenie surowców, wytwarzania produktów lub świadczenia usług, co dodatkowo komplikuje ich działalność.
Zmiana zachowań konsumentów stał się również kluczowym czynnikiem dla nowych firm. Pandemia zasadniczo zmieniła sposób, w jaki ludzie robią zakupy, pracują i wchodzą w interakcje. Przedsiębiorcy muszą zrozumieć i dostosować się do zmieniających się preferencji konsumentów, takich jak zwiększone skupienie się na handlu elektronicznym, transakcjach bezkontaktowych i pracy zdalnej. Brak dostosowania się do zmieniających się potrzeb konsumentów może utrudniać wzrost i zrównoważony rozwój nowych przedsięwzięć.
Wreszcie, zabezpieczenie finansowania to kolejne wyzwanie, z którym mierzą się nowe firmy w świecie po COVID-19, a niepewny klimat gospodarczy sprawia, że inwestorzy są bardziej ostrożni, co skutkuje bardziej rygorystycznymi kryteriami udzielania pożyczek i zmniejszoną dostępnością kapitału. Przedsiębiorcy mogą napotkać trudności w dostępie do tradycyjnych źródeł finansowania, takich jak kredyty bankowe lub kapitał wysokiego ryzyka. Alternatywne opcje finansowania, takie jak finansowanie społecznościowe lub programy wsparcia rządowego, stały się kluczowymi drogami dla nowych firm poszukujących zasobów finansowych.
6 kroków, które pomogą nowym firmom odnieść sukces
Aby mieć większe szanse na sukces, nowe firmy muszą podejmować świadome kroki, aby się ugruntować i odróżnić swoje towary i usługi od tych już obecnych na rynku. Aby to zrobić, konieczne jest posiadanie solidnych fundamentów, zanim ruszysz z kopyta. Oto sześć rzeczy, które możesz zrobić, aby Twoja firma była na równym poziomie od samego początku:
Stwórz solidny biznesplan
Twój plan biznesowy powinien określać cele strategiczne firmy, rynek docelowy, konkurencję i prognozy finansowe. Jasno definiując te obszary, możesz lepiej zrozumieć swoją mocne i słabe strony firmy i opracuj plan osiągnięcia swoich celów. Ponadto, posiadanie szczegółowego planu biznesowego może pomóc w zabezpieczeniu finansowania od inwestorów, pożyczkodawców, a nawet dotacji rządowych.
Kompleksowy plan pomoże również zapewnić stabilność finansową i rentowność w długim okresie. Zapewnia mapę drogową dla Twojej firmy, a śledząc postępy w stosunku do planu, możesz zidentyfikować obszary, w których musisz wprowadzić zmiany i pozostać skupionym na swoich celach.
Przykład ze świata rzeczywistego: Kiedy Tushar Roy zaczął Fanatycy, internetowy sprzedawca artykułów sportowych, stworzył plan biznesowy, który zawierał szczegółową analizę rynku artykułów sportowych, opłacalność produktu, listę potencjalnych dostawców i strategię marketingową, aby dotrzeć do fanów sportu. Plan pomógł mu zabezpieczyć finansowanie i rozwinąć firmę, aby stała się firmą wartą miliardy dolarów.
Zbuduj silną obecność w Internecie
W dzisiejszym cyfrowym świecie silna obecność online jest niemal tak samo ważna, jak wszystkie pozostałe cele Twojej firmy razem wzięte. Wykorzystując pozycjonowanie rynkowe, optymalizację SEO, kanały mediów społecznościowych i wykorzystanie influencerówDzięki temu firmy mogą dotrzeć do szerszego grona odbiorców i zwiększyć swoją widoczność w sieci.
Dobrze wykonany Strategia marketingu online może również pomóc Ci zwiększyć przychody ze sprzedaży, poprawić penetrację rynku i zwiększyć wskaźniki wzrostu dzięki innowacyjnym i opłacalnym technikom marketingowym. Śledząc ruch w witrynie, zaangażowanie i wskaźniki konwersji, powinieneś być w stanie zidentyfikować obszary wymagające poprawy i odpowiednio dostosować swoje strategie marketingu online.
Przykład ze świata rzeczywistego: Allbirds, brytyjska firma produkująca zrównoważone obuwie, zbudowała silną obecność online, tworząc przyjazną dla użytkownika witrynę, która prezentuje ich przyjazne dla środowiska produkty i dzieli się historią ich marki. Używają również platform mediów społecznościowych, takich jak Instagram i Twitter, aby nawiązać kontakt z potencjalnymi klientami i promować swoje produkty.
Zbuduj silną tożsamość marki
Ustanowienie silna tożsamość marki idzie w parze z budowaniem Twojej obecności online. Rozpoznawalna i zapadająca w pamięć marka powinna odzwierciedlać unikalną propozycję wartości Twojej firmy, grupę docelową i wartości firmy, pomagając w ten sposób poprawić rozpoznawalność marki, lojalność klientów i przychody ze sprzedaży.
Silna tożsamość marki pomaga również odróżnić Twoją firmę od konkurencji i może pomóc stworzyć więź emocjonalną z klientami. Poprzez konsekwentną komunikację przekazu marki i tożsamości wizualnej we wszystkich kanałach, firmy mogą budować zaufanie i wiarygodność wśród swoich docelowych odbiorców. Może to pomóc zwiększyć świadomość marki, zwiększyć lojalność klientów i ostatecznie przyczynić się do długoterminowej stabilności finansowej firmy.
Przykład ze świata rzeczywistego: Firma zajmująca się sprzedażą okularów online Warby Parker ustanowili silną tożsamość marki dzięki charakterystycznemu logo, okularom inspirowanym stylem retro i zaangażowaniu w społeczną odpowiedzialność. Zbudowali lojalną bazę klientów, oferując wysokiej jakości produkty i wyjątkowe doświadczenie marki, co pomogło znacząco zwiększyć zwrot z inwestycji.
Określ i wybierz idealnego klienta
Określenie grupy docelowej to połowa drogi do stworzenia udanej strategii marketingowej. Rozumiejąc potrzeby, preferencje i bolączki klienta, możesz dostosować komunikaty marketingowe i strategie swojej firmy, aby skutecznie dotrzeć do grupy docelowej i zaangażować ją.
A ukierunkowana strategia marketingowa pomaga firmom budować rozpoznawalność marki, zwiększać udział w rynku i osiągać przewagę konkurencyjną. Dobrze wykonana strategia marketingowa może zwiększyć przychody ze sprzedaży, zwiększyć penetrację rynku i napędzać wskaźniki wzrostu poprzez innowacyjne i opłacalne techniki marketingowe. Dając priorytet zadowoleniu i lojalności klientów, możesz wyróżnić swoją firmę na tle konkurencji i osiągnąć długoterminową stabilność finansową.
Przykład ze świata rzeczywistego: Gigant technologii fitness online Peloton odnieśli sukces, doskonale identyfikując swojego idealnego klienta jako zapracowanego profesjonalistę, który chce dopasować ćwiczenia do swojego harmonogramu. Dostosowali swoje produkty i działania marketingowe do tej grupy demograficznej i w rezultacie sprzedali tysiące swoich rowerów z obsługą online w trakcie pandemii.
Zbuduj sieć wsparcia
Rozpoczęcie nowego biznesu może być samotne, ale z pewnością nie powinieneś unikać budowania sieci wsparcia. Poprzez poszukiwanie wskazówek i porad od doświadczonych mentorów, doradców i kolegów z branży możesz uzyskać cenne spostrzeżenia, uniknąć typowych pułapek i przyspieszyć swój rozwój. Sieć wsparcia może również zapewnić wsparcie emocjonalne i psychologiczne w trudniejszych czasach.
Możliwości nawiązywania kontaktów można znaleźć poprzez stowarzyszenia biznesowe, wydarzenia branżowe i społeczności internetowe. Budując silne relacje z mentorami i doradcami, możesz wykorzystać swoją wiedzę specjalistyczną i połączenia, aby rozwijać swój biznes, a tym samym zwiększyć swoje szanse na sukces.
Przykład ze świata rzeczywistego: Warsztat Sezamkowy, organizacja non-profit stojąca za Ulicą Sezamkową, zbudowała sieć wsparcia poprzez partnerstwa z organizacjami i rządami na całym świecie. Wykorzystali tę sieć do promowania edukacji i umiejętności czytania i pisania we wczesnym dzieciństwie oraz pomogli milionom dzieci uczyć się i rozwijać.
Skup się na zapewnianiu wyjątkowej obsługi klienta
Wyjątkowa obsługa klienta jest kluczowym czynnikiem sukcesu każdej firmy, ale jest szczególnie ważna dla nowych firm. Stawiając na pierwszym miejscu empatię, responsywność i rozwiązywanie problemów, możesz stworzyć pozytywne doświadczenie klienta, które buduje lojalność, zaufanie, reputację, a nawet przyciąga więcej osób do dołączenia do Twojej firmy. programy lojalnościowe. Pomoże Ci to zwiększyć retencję klientów i polecenia z ust do ust, które są niezbędne do długoterminowego wzrostu.
Wyjątkową obsługę klienta można zapewnić za pośrednictwem różnych kanałów, w tym telefonu, poczty e-mail i mediów społecznościowych. Reagując na potrzeby i obawy klientów, możesz stworzyć kulturę zorientowaną na klienta, która może wyróżnić Twoją firmę na tle konkurencji. Ostatecznie firmy, które stawiają na pierwszym miejscu wyjątkową obsługę klienta, mają większe szanse na osiągnięcie stabilności finansowej, rentowności, długoterminowego sukcesu i zwiększonej produktywności, ponieważ będą poświęcać mniej czasu na rozpatrywanie skarg.
Przykład ze świata rzeczywistego: Singapore Airlines jest znana z wyjątkowej obsługi klienta, oferując spersonalizowaną uwagę każdemu pasażerowi i starając się przekroczyć jego oczekiwania. Zdobyli wiele nagród za swoją obsługę i stali się najlepszym wyborem dla podróżnych na całym świecie.
Podsumowanie
Przyszłość przedsiębiorstw wygląda obiecująco, ponieważ coraz więcej osób chce założyć własną działalność. Jednak sukces na dzisiejszym rynku wymaga świadomego wysiłku i strategicznego planowania. Sześć kroków opisanych w tym artykule powinno zapewnić solidne podstawy do przygotowania się na sukces. Pamiętaj tylko, że wytrwałość jest kluczowa, podobnie jak zbudowanie wspierającego zespołu, którego wizja jest zgodna z Twoją. Na koniec, jeśli brakuje Ci pomysłów na produkty lub usługi, które chciałbyś sprzedawać, szybkim sposobem na pobudzenie pomysłów jest przeglądanie produktów popularnych na Alibaba.com. I tym samym życzę powodzenia w Twoim nowym i ekscytującym przedsięwzięciu!
