Muitos profissionais de marketing acreditam que o marketing MMS está desatualizado e ineficaz na era das mídias sociais e das mensagens instantâneas.
Mas, na realidade, o marketing MMS continua sendo uma ferramenta poderosa e impactante no marketing digital.
A ferramenta de mensagens permite que as empresas enviem conteúdo de mídia avançada como imagens, vídeos e áudio juntamente com mensagens de texto diretamente para os dispositivos móveis de seus clientes.
Na verdade, o MMS evoluiu, adaptando-se às mudanças nas preferências do consumidor e aos avanços tecnológicos. Isso o torna uma parte indispensável de uma estratégia de marketing abrangente.
O que é mais interessante?
O MMS abre novos caminhos para a personalização, permitindo que as empresas personalizem suas mensagens. A abordagem direcionada aprimora a experiência geral do cliente, promovendo um senso de conexão e relevância.
Se você gostaria de melhorar suas campanhas de marketing com marketing MMS, este artigo é uma leitura obrigatória.
Ele não apenas definirá o marketing de MMS, mas também compartilhará exemplos e práticas recomendadas para colocá-lo na direção certa.
Vamos começar.
Índice
O que é marketing MMS?
Como funciona o marketing MMS
Como usar MMS para marketing
Exemplos de marketing MMS
Práticas recomendadas de marketing de MMS
Embrulhar
O que é marketing MMS?
MMS ou marketing de serviço de mensagens multimídia é uma estratégia de marketing móvel que usa conteúdo multimídia como imagens, vídeos e áudio para se comunicar com o público-alvo. O marketing MMS visa aumentar o conhecimento da marca, o envolvimento do cliente e as conversões, fornecendo conteúdo visualmente cativante.
O marketing MMS permite que os profissionais de marketing superem as restrições do SMS tradicional, fornecendo conteúdo multimídia visualmente envolvente. Isso permite uma narrativa de marca mais interativa e detalhada, visando um público mais amplo de dispositivos móveis. Sua compatibilidade com quase todos os dispositivos móveis garante maior alcance e maior eficácia da campanha.
Como funciona o marketing MMS
O marketing MMS funciona como uma extensão do marketing SMS, utilizando elementos multimídia para entregar mensagens mais cativantes e interativas.
Primeiro, você precisará de uma plataforma de marketing móvel confiável e consentimento explícito dos destinatários para receber mensagens MMS.
A criação de mensagens envolve a combinação de texto, imagens, vídeos e outras mídias ricas usando a interface amigável da plataforma. Sempre garanta que o conteúdo esteja alinhado com sua marca e ofereça valor aos destinatários.
Depois de prontas, as mensagens MMS são enviadas diretamente para os números móveis dos clientes aderentes. As mensagens aparecem no aplicativo de mensagens dos destinatários, oferecendo uma experiência perfeita e envolvente.
Qual é a melhor parte?
As ferramentas de marketing MMS permitem que você acompanhe o desempenho da campanha medindo taxas de abertura, taxas de cliques e conversões. Isso ajuda você a refinar sua estratégia e melhorar campanhas futuras.
Por meio da combinação dinâmica de multimídia e personalização, o marketing MMS estabelece conexões significativas com os clientes. Isso promove maior engajamento e produz resultados impressionantes para seus esforços de marketing.
Aqui está um exemplo típico de marketing MMS:
Como usar MMS para marketing
Os melhores casos de uso para um MMS em marketing são:
- Anúncios de novas vendas
- Nova coleção/introdução de produto
- Mensagens de boas-vindas
- Mensagens de abandono de carrinho/navegação
- Mensagens de aniversário ou aniversário
- Mensagens de estoque
- Convite para uma competição ou apresentação do programa de fidelidade
Exemplos de marketing MMS
Nesta seção, ilustraremos os casos de uso mencionados na seção anterior, fornecendo alguns exemplos de campanhas de mensagens promocionais e automatizadas. Os exemplos incluem:
1. Altas Joias: anúncio da nova coleção
2. Indigo Boutique: Nova coleção + desconto
3. Halo Life: Novo design de máscara
4. Indigo Boutique: Venda somente online
5. Nutrição Bulldog: Um MMS de acesso antecipado/edição limitada
6. Clube de crosta: Cookie grátis para cada pedido
7. Peça básica: Carrinho de Abandono MMS
8. Peça básica: MMS de aniversário
9. Bloco de engrenagem: Caducado - compre MMS
1. Altas Joias: anúncio da nova coleção
A Haute Jewels apresenta uma nova coleção e oferece imediatamente 20% de desconto para um fim de semana. Como você pode ver, a imagem não tem muitos detalhes. Isso ajuda os destinatários do MMS a manter o foco nos novos produtos.
Além disso, o MMS fornece o link para a loja online. Isso facilita a compra do produto pelos clientes.
O uso de pop-ups é uma maneira eficaz de coletar números para marketing MMS. Confira este artigo sobre maneiras de use pop-ups inteligentes para melhores conversões.
2. Indigo Boutique: Nova coleção + desconto
A Indigo Boutique está apresentando uma nova coleção de outono com 15% de desconto se você usar o código Thankyou. As imagens mostram coleções atraentes disponíveis na coleção de outono. Isso torna mais fácil convencer o destinatário a fazer um pedido.
3. Halo Life: Novo design de máscara
Halo Life está apresentando um novo design de máscara. Ele exibe uma imagem grande e de alta resolução colocada em um ângulo perfeito que permite apreciar cada detalhe da máscara.
Como você pode ver, a imagem apresenta uma máscara elegante e moderna com um padrão inspirado na arte, apresentando várias opções de cores para estilos individuais.
4. Indigo Boutique: venda somente online
A Indigo Boutique's está dando um desconto exclusivo de venda on-line de 15% no vestido elegante quando você usar o código "obrigado" na finalização da compra. Ele exibe uma imagem com um design limpo e minimalista.
A imagem chamativa destaca a beleza atemporal do vestido, tornando-o um item obrigatório para qualquer ocasião.
5. Nutrição Bulldog: Um MMS de acesso antecipado/edição limitada
A Bulldog Nutrition oferece um emocionante MMS de acesso antecipado/edição limitada, criando valor agregado para clientes fiéis.
A mensagem apresenta o pré-treino Alanu Nu no refrescante sabor Breeze Berry, com uma imagem clara destacando sua disponibilidade limitada.
Isso oferece a seus clientes uma oportunidade exclusiva de pegar seu sabor favorito antes que acabe.
6. Crust Club: Cookie grátis para cada pedido
O Crust Club está oferecendo a seus clientes uma oferta irresistível - um cookie grátis para cada pedido. A imagem mostra mini cookies de dar água na boca, adornados com um banner cativante que diz “GRÁTIS”. Este visual atraente irá seduzir as papilas gustativas e desencadear um clique irresistível.
7. Peça Básica: Carrinho Abandonado MMS
A Basic Piece atrai os clientes com um desconto de 5% no carrinho abandonado ao usar o código “50FF”. A atraente imagem GIF convida-os a voltar ao site e concluir a compra, garantindo que não percam esta oferta exclusiva.
8. Peça Básica: MMS de Aniversário
A Basic Piece envia votos calorosos de aniversário a um de seus valiosos clientes. A imagem é adornada com uma mensagem clara e alegre de “Feliz Aniversário”, cercada por confetes vibrantes e elementos de festa. O design exala alegria e celebração, fazendo com que o destinatário se sinta especial em seu dia especial.
9. Bloco de engrenagem: MMS de compra vencida
A Block of Gear oferece aos clientes inativos um desconto exclusivo de 25% quando eles usam o código “COMEBACK” para qualquer compra feita dentro de um período decorrido. A imagem apresenta um ícone de amor, simbolizando um desejo genuíno de se reconectar.
Confira este artigo sobre como executar um série do comprador caducado.
Práticas recomendadas de marketing de MMS
Você pode ter aprendido algumas práticas recomendadas para marketing MMS na seção de exemplos. Mas vamos resumi-los novamente para fornecer uma lista de verificação rápida da criação de mensagens MMS.
Aqui estão nossas melhores práticas recomendadas ao criar sua primeira campanha de marketing MMS.
- Use a personalização. Mesmo se você enviar uma campanha MMS em massa para todos os seus assinantes, inclua o primeiro nome na parte de texto da mensagem. O canal SMS/MMS é um dos canais mais pessoais com os quais os varejistas podem alcançar seus clientes, portanto, seja pessoal com suas mensagens.
- Mantenha o visual limpo e mínimo. O uso de imagens excessivamente complexas e coloridas pode dificultar a compreensão das informações pelos espectadores. Além disso, esteja ciente de que, devido aos diferentes modelos de telefone, as imagens complexas podem parecer apertadas.
- Mantenha os visuais do seu MMS abaixo de 500 kb: Embora o MMS tenha poucas restrições técnicas, é melhor garantir que as imagens ou GIFs permaneçam dentro desse limite de tamanho de arquivo para garantir uma entrega tranquila e evitar possíveis problemas.
- Opte por 3-4 quadros/segundo para GIFs animados: Para equilibrar a criatividade e o tamanho do arquivo, limite a velocidade da animação a 3-4 quadros por segundo. Isso manterá o apelo visual enquanto evita arquivos excessivamente grandes que podem atrapalhar a entrega.
- Inclua componentes de texto essenciais em seu MMS: Não negligencie a importância de adicionar elementos de texto principais ao seu MMS. O texto claro e conciso complementa o visual, aumentando a eficácia da mensagem e o impacto geral.
Embrulhar
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