Представьте себе, каково это — экономить бумагу и почтовые расходы при написании письма. Один из гениальных, но сложных методов, популярный в XIX веке, заключался в практике скрещенные буквы, где автор написал букву под углом 90 градусов, местами перекрывая исходный текст.
В результате это часто затрудняло расшифровку писем, хотя и позволяло уместить гораздо больше слов на одном листе. К счастью, эта утомительная практика экономии закончилась с появлением первой формы почтового индекса в 1857, что в конечном итоге сделало почтовые тарифы гораздо более разумными и доступными за счет систематической категоризации почты.
Действительно, в современном сложном мире различные системы классификации играют важнейшую роль в организации сложных рабочих процессов в различных отраслях. Например, единица складского учёта (SKU) группирует товары, помогая навести порядок в хаосе, создавая стандартизированную систему в условиях сложной ситуации. Чтобы эффективнее управлять запасами и уровнями запасов, продолжайте читать, чтобы узнать определение SKU, примеры его использования и как создавать SKU.
Содержание
Понимание единиц складского учета (SKU)
Что означает SKU
Почему важны артикулы
Основные варианты использования SKU
Для секторов с большим объемом запасов
Для отраслей с разнообразным спектром услуг
Для улучшения продаж
Как назначаются артикулы и общие примеры
Как создавать артикулы
Распространенные структуры SKU и примеры
Упрощенное отслеживание запасов
Понимание единиц хранения (SKU)
Что означает SKU
Единица складского учёта (SKU) — это внутренний идентификатор, создаваемый различными компаниями, обычно розничными торговцами или компаниями с большим количеством вариантов товаров или услуг, для упрощения категоризации товаров. Она в основном используется для отслеживания запасов, управления данными о товарах и анализа, а также для других целей.
Это означает, что артикул (SKU) — это, по сути, краткое описание товара или услуги. Каждый SKU представляет собой уникальный вариант товара и состоит из компонентов, отражающих его характеристики. К ним относятся бренд, модель, цвет, материал, размеры и даже информация о целевой аудитории (пол, возраст и т. д.), что помогает легко определить его внешний вид для внутренней сортировки.
Чтобы максимально повысить информативность SKU, его обычно указывают в буквенно-цифровом формате, а его средняя длина составляет от 8 до 16 символов, хотя универсального требования или стандарта для системы SKU не существует, поскольку ее создание и присвоение являются исключительно изобретением продавца.
Почему важны артикулы
По своей сути, SKU обеспечивает последовательный, быстрый и систематический способ отслеживания/управления запасами, исключая длинные, запутанные описания и упрощая для сотрудников изучение и применение в повседневной работе. В зависимости от структуры, любой буквенно-цифровой SKU может также выполнять функцию штрихкода при наличии сканирующей системы, которая его распознаёт. В целом, SKU упрощает отслеживание пути товара от прибытия до окончательной продажи, облегчая мониторинг и планирование запасов для поддержания достаточного уровня запасов и своевременного повторного заказа.
С точки зрения анализа данных о товарах, оптимизированная система SKU также обеспечивает более качественное и быстрое понимание популярных и отстающих товаров, а также общего влияния пикового/непикового сезона на продажи конкретного товара. Что касается выполнения заказов, чёткая и краткая структура информации о SKU дополнительно способствует снижению потенциальных проблем, оптимизируя весь процесс выполнения заказов с меньшим количеством ошибок, что приводит к повышению удовлетворенности клиентов.
Основные варианты использования SKU
Для секторов с большим объемом запасов
SKU особенно полезны для компаний с большим запасом, где управление складами и логистикой является сложным и сильно зависит от них. В этом смысле большинство компаний розничной торговли, включая как офлайн-магазины, так и онлайн-продавцы, могут использовать SKU для эффективного управления своими запасами и каталогами.
Между тем, помимо розничной торговли и электронной коммерции, SKU полезны для любой отрасли, где важны интеграция цепочки поставок, отслеживание заказов и координация работы поставщиков на всех этапах — от сырья до готовой продукции. Это касается производства, оптовой дистрибуции и центров обработки заказов, поскольку SKU помогают компаниям оптимизировать отслеживание запасов.
В то же время важно отметить, что помимо SKU существуют и другие универсальные системы штрихкодирования, используемые для управления запасами. Однако эти системы в основном основаны на подписке и принципиально отличаются от SKU. Они, как правило, требуются только при работе с крупными ритейлерами, такими как Walmart и Amazon, поскольку международные коды товаров, такие как UPC (универсальный код продукта) и EAN (европейский артикул) стандартизировать глобальное отслеживание и оформление заказов с помощью универсальной системы сканирования.
Для отраслей с разнообразным спектром услуг
Хотя артикулы SKU чаще всего используются компаниями с большим количеством вариаций продукции, они также полезны и для товаров, связанных с обслуживанием. Например, компания, продающая физические товары, может также предлагать различные нефизические опции, связанные с обслуживанием, такие как гарантийные планы, услуги по ремонту или пакеты расширенной поддержки.
Между тем, сферы услуг, такие как спа, салоны красоты и здравоохранение, также могут присваивать артикулы различным типам услуг, чтобы удовлетворить широкий спектр клиентов и предложить индивидуальные пакеты услуг. Чаще всего эти сферы услуг используют структурированные системы отслеживания для координации графиков, управления ценовыми стратегиями и отслеживания необходимых ресурсов.
Для улучшения продаж
Ещё одним часто упускаемым из виду применением артикулов (SKU) является их роль в анализе данных о товарах, который может быть использован для анализа покупательского поведения клиентов, выявления наиболее продаваемых товаров и поддержки стратегических кросс-продаж. Например, основываясь на часто приобретаемых артикулах (SKU), продавцы могут рекомендовать покупателям дополнительные сопутствующие товары или создавать наборы товаров и специальные акции на основе популярных комбинаций SKU, чтобы стимулировать более крупные покупки.
Анализ ассортимента товаров также может улучшить персонализированный покупательский опыт благодаря разработке индивидуальных продуктовых идей и таргетированным маркетинговым кампаниям. Это не только сокращает количество ошибок при заказе и возвратов, но и способствует повышению общей эффективности продаж и удовлетворенности клиентов.
Как назначаются артикулы и общие примеры
Как создавать артикулы
SKU создаются и присваиваются различным продуктам на основе их определяющих характеристик и ключевых атрибутов, что упрощает их идентификацию. Хотя создание SKU во многом зависит от типа продукта и отрасли, существует несколько общих рекомендаций, которым следует следовать для эффективного процесса создания SKU.
1) Внедрить стандартизированный формат с соответствующими атрибутами
Все артикулы должны соответствовать фиксированному стандартизированному формату, применимому ко всем вариантам продукции. Чтобы обеспечить единообразную структуру артикулов, компаниям следует классифицировать свои продукты перед назначением артикулов. Сгруппируйте товары по общим характеристикам, что служит подготовительным этапом, который значительно упрощает последующий процесс создания артикулов.
2) Сделайте каждый артикул уникальным
При категоризации продуктов и создании соответствующих сокращений для их атрибутов предприятиям следует обеспечить единообразие, сохраняя при этом уникальность SKU для каждого варианта продукта или даже на уровне детализации, если это необходимо.
3) Названия артикулов должны быть краткими и читабельными.
Используйте понятные и узнаваемые сокращения для обозначения характеристик. Например, PUR часто используется для обозначения фиолетового цвета, а LTH-JKT легко идентифицируется как кожаная куртка.
Большинство компаний используют дефисы в качестве дополнительных разделителей для различных сегментов внутри артикулов, избегая при этом пробелов и специальных символов. Важно избегать использования нуля в начале артикула, поскольку многие программные системы могут пропустить этот префикс или неправильно его интерпретировать, что может привести к непредсказуемым ошибкам при обработке данных.
4) Выберите генерацию артикулов через сторонних поставщиков.
Хотя категоризация продуктов и создание внутренних SKU не являются слишком сложными задачами, особенно для тех, у кого небольшая и простая линейка продукции, владельцы бизнеса могут сэкономить больше времени, делегировав эту задачу стороннему программному обеспечению, например, системе POS (точке продаж) или программному обеспечению для управления запасами.
Большинство систем управления запасами или POS-систем оснащены встроенными генераторами артикулов и механизмами отслеживания. Более того, многим проще автоматизировать создание артикулов, чем кодировать всё вручную. Рекомендуемая практика — максимально использовать эти инструменты, а также внедрять внутренние настраиваемые правила для артикулов, чтобы обеспечить соответствие артикулов текущим операциям.
Для тех, у кого есть давние и преданные своему делу поставщики, еще одним вариантом является использование кодов, предоставляемых поставщиками, или интеграция их системы непосредственно в POS-систему или программное обеспечение для учета запасов для бесперебойного отслеживания и управления товарными единицами.
Распространенные структуры SKU и примеры
Общая структура SKU
Чтобы лучше понять, как компании генерируют и присваивают SKU, давайте рассмотрим их общую структуру на основе распространенного формата SKU из пяти сегментов:
[Категория/Марка] – [Подкатегория/Модель/Тип продукта] – [Вариант 1] – [Вариант 2 / Дополнительная информация] – [Необязательный номер]
Каждый сегмент играет ключевую роль в структуре SKU, как указано в описании ниже.
Сегмент 1: [Категория/Бренд]
- Цель: Это определяет либо общую категорию продукта (например, мода, электроника), либо аббревиатуру компании/бренда (например, FA для модного бренда).
- Примеры: «ELE» для электроники или «ADI» для бренда Adidas.
- Когда использовать/пропустить: Этот сегмент является необязательным и может использоваться взаимозаменяемо между
Категория и бренд, если:
- Название бренда уже присутствует в другом месте (например, в сегменте 2).
- Компания специализируется на одной широкой категории (например, только модные товары), поэтому подкатегория не нужна. Короче говоря: если приоритетом является узнаваемость бренда, пропустите «Категорию». И наоборот, если важнее дифференциация категории, пропустите «Бренд».
Сегмент 2: [Подкатегория / Модель / Тип продукта]
- Цель: Это обеспечивает более конкретную классификацию, выходящую за рамки общей категории или бренда. Этот сегмент разбивает основную категорию или различает типы/модели продуктов.
- Примеры: «TST» для футболки или «S10» для Samsung Galaxy S10.
- Когда использовать/пропустить: Предприятия могут использовать этот метод, когда требуется различить несколько типов продуктов в пределах одной категории, но его следует пропустить, если речь идет об одной категории продуктов или ограниченном ассортименте продуктов, где дополнительная классификация не требуется.
Сегмент 3: [Вариант 1]
- Цель: При этом учитываются основные атрибуты, которые отличают вариации: цвет, размер или емкость.
- Примеры: «BLK» для черного цвета или «64G» для 64 ГБ памяти.
- Когда использовать/пропустить: Компании могут использовать этот сегмент, если у товаров есть несколько вариаций, но следует пропустить его, если вариаций нет. Если применимо несколько атрибутов, рекомендуется использовать комбинацию (например, «BLM» для чёрного и среднего цветов).
Сегмент 4: [Вариант 2 / Дополнительный идентификатор]
- Цель: Это предоставляет дополнительные сведения, такие как сезонность, региональная доступность или информация о партии.
- Примеры: «SP23» — весна 2023 г. или «US» — для региона США.
- Когда использовать/пропустить: Компании могут использовать это для отслеживания выпуска продукции, региональных изменений или любой другой дополнительной классификации. Однако, если дополнительная информация не требуется, этот параметр можно пропустить; для экономии времени используйте краткий формат.
Сегмент 5: [Необязательный, детализированный уникальный номер]
- Цель: Это присваивает уникальный идентификатор на уровне элемента для индивидуального отслеживания каждой физической единицы.
- Примеры: «0001» (серийный номер) или «5678» (например, последние 4 цифры штрих-кода).
- Когда использовать/пропустить: Эта необязательная числовая часть используется только для точного отслеживания на уровне отдельных позиций при необходимости. Компании могут пропустить её, если им достаточно отслеживания только по вариантам. Фактически, большинству компаний такая подробная информация не требуется для общего управления запасами.
Наконец, независимо от сегмента, общее правило заключается в использовании коротких аббревиатур длиной 2–4 символа и обеспечении того, чтобы каждый сегмент содержал только один компонент для каждого варианта продукта. Для простоты и удобства использования длина артикулов не должна превышать 16 символов (без дефисов).
Примеры артикулов
Чтобы получить практический опыт создания SKU и четко понять, как работает приведенная выше общая структура SKU, давайте применим ее на практике для трех самых распространенных категорий: мода, бытовая электроника и товары для здоровья и красоты.
Все 4 или 5 сегментов (включая последний необязательный сегмент или исключая его) можно сохранить для адаптации сокращений. Эти примеры могут служить шаблоном, и любой желающий может использовать сокращения для своей линейки продуктов, при условии, что они будут единообразными, точными и уникальными.
1) Мода
Артикул: ФА-ТСТ-МЛБК-Ф23-01
Длина (без тире): 2 + 3 + 4 + 3 + 2 = 14 символов
Разбивка сегмента:
- FA → Бренд или категория (Мода)
- TST → Тип продукта (футболка)
- MLBK → Вариант 1 (средний, черный)
- F23 → Вариант 2 / Дополнительный идентификатор (осень 2023 г.)
- 01 → Необязательный уникальный номер (необязательный код уровня элемента)
2) Бытовая электроника
Артикул: ELE-PH-S1064G-US-123
Длина (без тире): 3 + 2 + 6 + 2 + 3 = 16 символов
Разбивка сегмента:
- EL → Категория или бренд (Электроника)
- PH → Подкатегория (Телефон)
- S1064G → Вариант 1 (Galaxy S10 64 ГБ) или (S10 64 ГБ Green). Точное значение зависит от выбранной аббревиатуры; важно соблюдать краткость.
- США → Вариант 2 / Дополнительный идентификатор (код региона, например, США)
- 123 → Необязательный уникальный номер
3) Товары для здоровья и красоты
Артикул: HB-LP-RDM2-SPF50
Длина (без тире): 2 + 2 + 4 + 5 = 13 символов (необязательный код товара здесь не нужен)
Разбивка сегмента:
- HB → Категория/Бренд (Здоровье и красота)
- LP → Тип продукта (средство для губ)
- RDM2 → Вариант 1 (Красный матовый № 2) или «REDM» по желанию
- SPF50 → Вариант 2 / Дополнительный идентификатор. Если места мало, используйте «SPF5» для обозначения SPF 50.
- (Если требуется детализированное число, добавьте 2–3 цифры в конце, но не превышайте общий лимит.)
Упрощенное отслеживание запасов
SKU — это краткое описание товара или услуги, помогающее в категоризации и управлении запасами. Оно применимо к различным POS-системам и программному обеспечению для управления запасами, поэтому идеально подходит для упрощения отслеживания запасов. Хотя SKU обычно используются в отраслях с большим запасом, они также ценны для отраслей, ориентированных на сферу услуг, особенно для тех, которые предлагают широкий спектр услуг.
SKU часто используются для повышения эффективности продаж благодаря простоте идентификации и гибкости; компании используют их для улучшения рекомендаций по товарам и создания сопутствующих пакетных акций. Компании могут создавать собственные SKU с нуля при условии, что они стандартизированы, лаконичны и отличаются друг от друга. В качестве альтернативы можно использовать коды поставщиков или автоматически генерировать SKU с помощью POS-систем или программного обеспечения для управления запасами.
Войти Alibaba.com читает регулярно для экспертные руководства по управлению запасами, логистические решения и стратегии оптового бизнеса. Откройте новые возможности и расширьте свой опыт в оптовой торговле уже сегодня!
