Доставка часто является самым дорогим аспектом ведения бизнеса в сфере электронной коммерции. Это связано с тем, что координация перемещения товаров по стране и по всему миру является сложной частью транспортных операций и управления логистикой.
Большинство быстрорастущих брендов электронной коммерции предпочитают полагаться на технические решения, чтобы оптимизировать доставку. Используя систему управления транспортировкой (tms), грузоотправители могут надежно отслеживать поставки, измерять своевременную доставку, оценивать перевозчиков магазинов для экономии средств, тем самым снижая транспортные расходы и максимально повышая удовлетворенность клиентов.
Что такое ТМС?
Система управления транспортировкой (TMS) — это программная платформа, разработанная для упрощения и оптимизации процесса доставки для розничных продавцов электронной коммерции. Она может помочь бизнесу управлять своей цепочкой поставок многими способами, включая обработку заказов, время доставки продукции и общее управление затратами.
Большинство платформ TMS интегрируются с различными перевозчиками для предоставления тарифов на доставку в режиме реального времени, отслеживания и вариантов доставки. Это ключевая функция, которая позволяет грузоотправителям выбирать лучшего перевозчика на основе таких факторов, как стоимость, скорость и уровень обслуживания.
Для грузоотправителей электронной коммерции надежная система TMS может автоматизировать ключевые функции, такие как генерация этикеток, отслеживание отправлений и оптимизация маршрутов. Она также может обеспечить видимость данных о доставке, что позволит принимать более обоснованные решения путем анализа таких показателей, как стоимость доставки, эффективность перевозчика и сроки доставки. Благодаря этим знаниям компании могут улучшить свой общий бизнес и удовлетворенность клиентов за счет сокращения расходов и обеспечения своевременных поставок.
Может ли TMS управлять трансграничными перевозками?
Электронная коммерция всегда была глобальным предприятием, теперь, когда онлайн-покупки можно делать из любой точки мира. Потребители делают покупки у зарубежных компаний все больше и больше с каждым годом. Тем не менее, доставка товаров через границы стран все еще довольно сложна и обременительна. Существует множество нюансов, чтобы понять точные сборы и требования для отправки товара в другую страну.
TMS может быть большим активом при международных перевозках. Он может помочь справиться со сложностями трансграничных перевозок, такими как таможенная документация и соблюдение различных правил.
Он может улучшить качество обслуживания клиентов, предоставляя обновления отслеживания и уведомления о доставке, которые исторически являются долгими и задерживаются при международных перевозках. В целом, TMS для грузоотправителей электронной коммерции имеет важное значение для оптимизации логистики, сокращения ошибок и повышения операционной эффективности на высококонкурентном онлайн-рынке.
Как TMS поддерживает вашу цепочку поставок в электронной коммерции
Бренды электронной коммерции должны иметь возможность легко управлять глобальной цепочкой поставок. Использование ключевых технологических решений, таких как надежное программное обеспечение TMS, является обязательным условием для того, чтобы оставаться впереди на сегодняшнем конкурентном рынке. Вот некоторые из многочисленных способов, которыми TMS может помочь в управлении вашей цепочкой поставок.
- Варианты доставки: На базовом уровне TMS должна помочь вам оптимизировать ваши решения по доставке. Это включает как входящую, так и исходящую доставку. Основные компетенции TMS — это выбор тарифа для наиболее экономически эффективного перевозчика и оптимального обслуживания, что означает подключение к различным видам транспорта, включая наземные, морские и воздушные перевозки, а также к различным перевозчикам, с которыми вы можете работать.
- Интеграции: Надежная система управления транспортировкой будет связана с различными аспектами вашего бизнеса. Она должна интегрироваться со многими партнерами по цепочке поставок, включая ваши инструменты ERP (планирование ресурсов предприятия); систему управления складом (WMS); и ваши платформы продаж, такие как Shopify, TikTok Shop, Amazon.
- Данные и отслеживание: Управление заказами для брендов электронной коммерции не будет полным без комплексного отслеживания товаров по всему миру. Это означает, что ваша TMS должна будет предоставить вам видимость поставок продукции в режиме реального времени по всей вашей цепочке поставок, от производства до конечного потребителя.
Одним из больших преимуществ использования решения TMS является то, что оно использует машинное обучение для предоставления наиболее экономически эффективного и быстрого сервиса. Это означает, что чем больше данных оно может собрать, тем более оптимальные решения оно будет предоставлять в режиме реального времени.
Основные преимущества решения TMS
Грузоотправители, желающие оптимизировать управление транспортировкой, могут рассчитывать на следующие решения, если они полагаются на надежную систему управления перевозками (TMS).
- Экономия средств: оптимизируйте выбор перевозчика и планирование маршрута, чтобы снизить расходы на доставку.
- Повышение эффективности: автоматизация таких задач, как генерация этикеток и отслеживание заказов, что сокращает количество ручных ошибок.
- Улучшенная видимость: обеспечивает отслеживание и аналитику в реальном времени для принятия более обоснованных решений.
- Более быстрая доставка: оптимизирует маршруты доставки для ускорения отгрузок.
- Масштабируемость: легко справляется с растущими объемами заказов и потребностями в международной доставке.
- Улучшение качества обслуживания клиентов: точные оценки сроков доставки и обновления отслеживания, что повышает удовлетворенность клиентов.
Как выбрать систему управления транспортом
На рынке представлено множество поставщиков TMS, поэтому выбрать лучшее программное обеспечение TMS для вашего бренда непросто.
Независимо от того, управляете ли вы выполнением заказов и логистикой внутри компании или передаете их на аутсорсинг стороннему поставщику логистических услуг (3PL), TMS, поддерживающая ваш бренд, имеет значение. Если вы работаете с 3PL, спросите, какие решения по планированию перевозок и TMS они предлагают.
Вот некоторые ключевые факторы при выборе TMS:
- Облачный. Данные и информация в системе управления транспортом должны быть облачными. Это единственный способ вести бизнес в этой быстро меняющейся экономике. Все, что меньше, оставит вас с устаревшей информацией, когда она вам больше всего нужна.
- Подключения API. Как упоминалось ранее, ваша TMS должна будет бесшовно интегрироваться со многими аспектами вашего бизнеса, включая платформы электронной коммерции, WMS, систему ERP, розничных дистрибьюторов и многое другое. Полностью поймите, к каким API может и не может подключаться ваша TMS, прежде чем регистрироваться. Для бренда, который хочет выйти на розничную торговлю, это может стать решающим фактором.
- Поставщики логистических услуг. Если вы проверяете TMS самостоятельно, убедитесь, что она может подключаться к вашим поставщикам логистических услуг и услуг по выполнению заказов, поскольку они являются основой вашего бизнеса и удовлетворенности клиентов.
Источник из Логистика ДКЛ
Отказ от ответственности: информация, изложенная выше, предоставлена dclcorp.com независимо от Alibaba.com. Alibaba.com не делает никаких заявлений и не дает никаких гарантий относительно качества и надежности продавца и продукции. Alibaba.com категорически отказывается от какой-либо ответственности за нарушения авторских прав на контент.
