Вы когда-нибудь покупали пакетик чипсов на кассе? Кидали в корзину немного стирального порошка? Запасались зубной пастой, потому что она продавалась по скидке? Тогда вы покупали товары народного потребления (CPG).
Товары CPG — это повседневные предметы первой необходимости, которые люди регулярно покупают, используют и заменяют. Как и следовало ожидать, эта отрасль огромна, конкурентна и постоянно меняется. По этой причине любой человек, занимающийся продажей, производством или каким-либо образом связанный с продуктами, должен знать, как работают товары CPG, поскольку это может дать вам серьезное преимущество.
Итак, что же такое CPG и какую роль они играют в экономике электронной коммерции? Эта статья все объяснит.
Содержание
Что такое потребительские товары (CPG)?
4 вида потребительских товаров
1. Товары повседневного спроса
2. Покупка товаров
3. Товары специального назначения
4. Невостребованные товары
CPG и FMCG: в чем разница?
Почему потребительские товары имеют значение для бизнеса
3 тенденции потребительских товаров повседневного спроса, о которых нужно знать
1. Рост потребительских товаров повседневного спроса
2. Потенциал рынка
3. Изменения в отрасли потребительских товаров народного потребления
Подведение итогов
Что такое потребительские товары (CPG)?
CPG относится к товарам, которые люди используют ежедневно и часто меняют. Они производятся массово, продаются в физических магазинах и онлайн и обычно упакованы таким образом, чтобы их было легко хранить и транспортировать.
Для того, чтобы товары были отнесены к категории CPG, им потребуется высокая оборачиваемость, постоянный потребительский спрос и повседневные потребности. Некоторые общие категории включают:
- Еда и напитки (закуски, хлопья, бутилированные напитки, замороженные блюда)
- Предметы домашнего обихода (моющие средства, туалетная бумага, чистящие средства)
- Средства личной гигиены (шампунь, зубная паста, дезодорант)
- Лекарства, отпускаемые без рецепта (обезболивающие, витамины, лекарства от аллергии)
В отличие от товаров длительного пользования (автомобили или мебель и т. д.), товары CPG не служат годами, и этот быстрый оборот делает рынок чрезвычайно конкурентным. Поэтому бренды сосредотачиваются на рекламе, ценовых стратегиях, лояльности потребителей, упаковке и сетях дистрибуции, чтобы захватить долю рынка.
4 вида потребительских товаров
Не все потребительские товары попадают в категорию CPG. Потребительские товары делятся на четыре основных типа в зависимости от того, как люди их покупают.
1. Товары повседневного спроса
Это те продукты, которые люди покупают не задумываясь. Они недорогие, часто используются и обычно хранятся в местах, где их легко достать.
- Примеры: хлеб, батарейки, зубная паста, бутилированная вода.
- Покупательская привычка: быстрые покупки, не требующие больших усилий (часто импульсивные покупки)
- Чувствительность к цене: высокая — большинство людей выбирают наиболее удобный или дешевый вариант.
Товары народного потребления в основном попадают в эту категорию. Подумайте, как часто потребители хватают пачку жвачки или газировку во время оформления заказа.
2. Покупка товаров
В отличие от товаров повседневного спроса, эти требуют принятия решений. Потребители сравнивают бренды, цены и характеристики перед покупкой.
- Примеры: одежда, ноутбуки, бытовая техника, мебель.
- Покупательская привычка: менее частые, обдуманные покупки
- Чувствительность к цене: от умеренной до высокой — люди не торопятся с выбором
Это не те вещи, которые люди бросают в тележки без задней мысли. Вместо этого они тратят время на то, чтобы выбрать лучший вариант.
3. Товары специального назначения
Это продукты, которые люди ищут именно из-за их бренда или качества. Обычно они не колеблются, потому что знают, чего хотят, и готовы за это платить.
- Примеры: роскошные часы, дизайнерские сумки, высокотехнологичная электроника.
- Покупательская привычка: нечастая, но преднамеренная
- Чувствительность к цене: низкая — люди платят за бренд, а не только за продукт.
Тот, кто покупает iPhone, не просматривает дешевые аналоги Android — он приобретает iPhone, и точка.
4. Невостребованные товары
Они не попадают в поле зрения людей, пока им это не понадобится. Невостребованные товары — лучший контраст с товарами повседневного спроса, поскольку многим потребителям не «нравится» их покупать.
- Примеры: страхование жизни, огнетушители, товары для оказания неотложной медицинской помощи.
- Покупательская привычка: реактивная, основанная на потребностях
- Чувствительность к цене: зависит от срочности
Никто не просыпается с мыслью: «Сегодня мне нужно купить огнетушитель». Но в случае пожара на кухне это становится самой важной покупкой, которую вы когда-либо делали.
CPG и FMCG: в чем разница?
Несмотря на схожесть, основное различие между потребительскими товарами в упаковке (CPG) и товарами повседневного спроса (FMPG) заключается в том, что у последних оборачиваемость еще выше: потребители покупают их ежедневно или еженедельно.
Кроме того, товары повседневного спроса, как правило, различаются по цене и размеру упаковки, но товары повседневного спроса дешевле, поскольку розничные торговцы продают их в больших объемах.
Примечание: некоторые товары повседневного спроса также являются скоропортящимися, но не все. Например, молоко — это быстропортящийся товар, но то же самое касается и газировки.
Вот краткий обзор основных различий:
| Особенность | CPG | Продукты |
| Определение | Упакованные товары, которые потребители используют часто | Быстро продаваемые упакованные товары |
| Срок годности | Он варьируется (может быть коротким или длинным) | Обычно короткий, но некоторые продукты могут служить дольше |
| Цикл продаж | Продажи товаров народного потребления могут быть стабильными или медленными | Однако у FMCG быстрые продажи и постоянное пополнение запасов. |
| Примеры | Шампунь, консервы и косметика | Хлеб, молоко, яйца, туалетная бумага и товары массового потребления |
Эти различия важны для бизнеса, поскольку FMCG требует скорости, эффективности и быстрого оборота, в то время как другие товары CPG могут продаваться стабильно. Короче говоря, каждый FMCG является CPG, но не каждый CPG является FMCG.
Почему потребительские товары имеют значение для бизнеса
Понимание того, как работает отрасль CPG, является большим преимуществом, если вы продаете, производите или продвигаете потребительские упакованные товары. Вот почему:
- Это конкурентное пространство — бренды товаров повседневного спроса борются за место на полках и лояльность клиентов
- Потребительские привычки постоянно меняются, поэтому опережение событий позволяет бизнесу быть прибыльным
- Маржа может быть низкой — правильное ценообразование и маркетинговые стратегии имеют решающее значение
- Правильный брендинг может как создать, так и разрушить продукт, особенно в категориях, где у покупателей большой выбор.
Знание товаров народного потребления необходимо независимо от того, запускаете ли вы новый продукт, управляете розничным магазином или отслеживаете тенденции потребительских покупок.
3 тенденции потребительских товаров повседневного спроса, о которых нужно знать
С впечатляющим USD 2 триллион рыночная стоимость, североамериканская индустрия CPG демонстрирует несколько тенденций, стимулирующих рост, и, по всей видимости, изменится в течение следующих нескольких лет из-за изменений в составе населения и потребительских предпочтений. Вот три тенденции, на которые следует обратить внимание:
1. Рост потребительских товаров повседневного спроса
По прогнозам исследователей, к 2032 году USD 3.8 триллион будет потрачено на повседневные потребительские товары ежегодно. Этот рост является результатом нескольких факторов:
- Более высокие доходы: Люди в развивающихся странах зарабатывают больше денег, поэтому они также тратят больше на популярные бренды
- Большее население: Рост населения мира означает, что больше покупателей будут приобретать эти продукты
- Изменение предпочтений: Потребители ищут более здоровые, экологичные и персонализированные продукты, чем раньше.
2. Потенциал рынка
Вот три фактора, которые повлияют на рост рынка этого сектора:
- Расширение в новые страны: Быстрорастущие регионы, такие как Китай, Индия и Юго-Восточная Азия, обладают огромным потенциалом из-за большой численности населения и растущего спроса на потребительские товары народного потребления.
- Онлайн покупки: Онлайн-шопинг стал масштабнее, чем когда-либо, поэтому люди также покупают товары повседневного спроса онлайн. Самое лучшее в этом то, что бренды теперь могут продавать им напрямую и предлагать персонализированный опыт покупок.
- Новая технология: Индустрия потребительских товаров повседневного спроса получит выгоду от инструментов искусственного интеллекта и анализа данных, которые помогут компаниям модернизировать свои цепочки поставок и создавать более целевые маркетинговые стратегии.
3. Изменения в отрасли потребительских товаров народного потребления
В последние годы в отрасли CPG произошли заметные изменения. Вот некоторые ключевые изменения:
- Здоровье и благополучие: Поскольку все больше людей требуют более здоровую пищу и средства личной гигиены, магазины увеличивают запасы товаров, чтобы удовлетворить спрос.
Товары для здоровья: Рынок товаров повседневного спроса на товары для здоровья, такие как обезболивающие, лекарства от простуды, домашние средства и витамины, растет, поскольку люди все больше внимания уделяют своему здоровью.
- Устойчивость: Эта тенденция по-прежнему актуальна, поскольку потребители хотят получать продукцию, произведенную с учетом экологических требований, и в экологически чистой упаковке.
- Продукция под торговой маркой магазина: Ритейлеры создают свои бренды, предлагая качественные товары по более низким ценам, чтобы конкурировать с известными брендами.
Подведение итогов
Потребительские упакованные товары есть везде и включают в себя все, от продуктов до мыла. Они являются основой розничной торговли, и понимание их помогает бизнесу процветать. Наконец, чтобы добиться успеха, лучше всего запомнить эти ключевые моменты, прежде чем погружаться в отрасль:
- CPG — это широкая категория продуктов, в то время как FMCG — ее быстрорастущий сегмент.
- Товары делятся на разные категории в зависимости от того, как люди их покупают.
- Знание того, как потребители совершают покупки, помогает компаниям продавать эффективнее
