Ритейлерам все труднее находить баланс между устойчивостью и прибыльностью, поскольку потребители все чаще отдают предпочтение экологически чистым брендам.
Розничные торговцы по всему миру переключают свое внимание на устойчивое развитие, уделяя все большее внимание цикличности — системе, направленной на минимизацию отходов за счет максимально длительного использования ресурсов.
В недавнем отчете компании Deloitte, подготовленном в партнерстве с Национальной федерацией розничной торговли (NRF), рассматривается, как ритейлеры могут использовать циклические бизнес-модели для удовлетворения потребительского спроса, снижения воздействия на окружающую среду и построения более прочных отношений с клиентами.
Внедрение циклических бизнес-моделей
Цикличность представляет собой значительный сдвиг в стратегии розничной торговли, выходя за рамки традиционных моделей «взять-изготовить-утилизировать» в сторону таких подходов, как перепродажа, восстановление и ремонт.
Эти стратегии находят отклик у потребителей, которые ценят экологически чистые продукты и все чаще ожидают, что бренды будут отражать их экологические ценности.
Согласно отчету Deloitte, инициативы по перепродаже, восстановлению и переработке предоставляют брендам реальные способы укрепления лояльности клиентов и, в конечном итоге, увеличения продаж.
Перепродажа и реконструкция показали особенно сильный рост в последние годы. Такие платформы, как ThredUp и Depop, демонстрируют, как цикличность может успешно привлекать молодую аудиторию, предлагая доступные, стильные и экологичные варианты.
Поскольку крупные розничные торговцы изучают схемы «возврата» и рынки секонд-хенда, бренды находят новые способы предложить ценность без экологических издержек постоянного производства новых товаров.
Повышение устойчивости цепочки поставок
Внедрение цикличности не только приносит пользу клиентам, но и повышает устойчивость в цепочке поставок. Повторное использование и переработка материалов позволяют ритейлерам смягчить последствия нехватки сырья и колебаний цен.
Отчет Deloitte призывает компании разрабатывать продукцию с учетом долговечности и повторного использования, что упрощает процессы ремонта и переработки. Этот дальновидный подход означает, что компании могут быть менее зависимы от нестабильных рынков сырья, что повышает как устойчивость, так и экономическую эффективность.
Ритейлеры также должны работать с поставщиками, чтобы гарантировать, что материалы получены этичным образом, долговечны и пригодны для переработки или восстановления. Крупные бренды уже принимают меры: например, программа Patagonia Worn Wear ремонтирует и перепродает бывшие в употреблении товары, чтобы продлить срок их службы.
Эти инициативы не только повышают экологическую репутацию бренда, но и привлекают клиентов, ищущих экономически эффективную и экологичную продукцию.
Удовлетворение ожиданий потребителей посредством прозрачности
Сегодня потребители ожидают, что бренды будут открыто говорить о своем воздействии на окружающую среду и принципах замкнутого цикла.
В отчете Deloitte рекомендуется ритейлерам четко информировать о своих инициативах в области устойчивого развития и упрощать для покупателей участие в программах замкнутого цикла, будь то посредством установки контейнеров для переработки в магазинах или предоставления подробной информации о жизненном цикле продукции.
Информирование потребителей о преимуществах цикличности может способствовать повышению доверия, одновременно предоставляя им возможность принимать активное участие в устойчивом шопинге.
Прозрачность имеет решающее значение для эффективной цикличности в розничной торговле. Подчеркивая экологические преимущества устойчивых покупок и показывая, как эти программы поддерживают долгосрочные цели, ритейлеры могут более осмысленно взаимодействовать с потребителями.
Грамотно реализованные меры по обеспечению прозрачности не только повышают лояльность клиентов, но и могут выделить компании на все более экологически сознательном рынке.
В меняющейся среде розничной торговли цикличность — это уже не просто тенденция, а путь к более устойчивому будущему как для предприятий, так и для покупателей.
Источник из Розничная информационная сеть
Отказ от ответственности: информация, изложенная выше, предоставлена розничной торговлей-insight-network.com независимо от Alibaba.com. Alibaba.com не делает никаких заявлений и не дает никаких гарантий относительно качества и надежности продавца и продукции. Alibaba.com категорически отказывается от какой-либо ответственности за нарушения авторских прав на контент.
