Вы, вероятно, видели эти объявления «Создайте интернет-магазин за пять минут!». Конечно, технически вы можете собрать базовый веб-сайт за несколько минут, но создание прибыльного интернет-магазина — это совсем другая игра.
Хорошая новость в том, что это на 100% осуществимо, даже если вы начинаете с нуля. Хитрость в том, чтобы разбить процесс на понятные, управляемые шаги, чтобы не перегружаться. Итак, продаете ли вы одежду, изделия ручной работы, цифровые загрузки или что-то еще, мы покажем вам, как запустить успешный интернет-магазин за девять простых шагов.
Содержание
9 шагов, которые нужно выполнить при создании интернет-магазина
Шаг 1: Определите целевую аудиторию магазина
Шаг 2: Выберите и найдите источник вашей продукции
Шаг 3: Выберите платформу электронной коммерции
Шаг 4. Создайте свой бренд
Шаг 5: Зарегистрируйте свой бизнес
Шаг 6: Настройте оформление заказа и доставку
Шаг 7. Начните жить
Шаг 8. Продвигайте свой магазин
Шаг 9: Оптимизируйте свой магазин
Заключение
9 шагов, которым нужно следовать при создании онлайн-бизнеса
Шаг 1: Определите целевую аудиторию магазина
Прежде всего, большая ошибка новых владельцев магазинов — пытаться продавать всем. К сожалению, это простой способ остаться без продаж и получить кризис идентичности. Вместо этого вам нужно будет найти людей, которые с наибольшей вероятностью купят то, что вы предлагаете, — вашу целевую аудиторию.
Понимание вашей целевой аудитории — важный первый шаг, помогающий вам охватить нужных клиентов и создать веб-сайт, который соответствует их потребностям и предпочтениям. При сужении целевой аудитории следует учитывать три основных фактора:
- Демография: Учитывайте возраст, род занятий, доход, пол, образование и другие характеристики целевой аудитории.
- Интересы: Какие у них убеждения, образ жизни, хобби и другие психографические качества?
- Локации: Где проживает ваша целевая аудитория или к каким рынкам у нее есть доступ?
Собрав эту информацию, вы сможете создать портрет покупателя, который поможет вам сосредоточиться на целевом рынке при создании контента для вашего интернет-магазина.
Удовлетворяйте нишевую аудиторию вместо того, чтобы выходить на конкурентный рынок. Это связано с тем, что нишевые рынки часто имеют особые потребности, поэтому удовлетворение их потребностей может предоставить лучшую возможность для продаж и формирования лояльной аудитории.
Шаг 2: Выберите и найдите источник вашей продукции
Теперь, когда вы знаете «кому» вы продаете, давайте выясним, «что» вы хотите продать. Выбор правильных продуктов для продажи — один из важнейших шагов в запуске вашего интернет-магазина, но вы будете на хорошем старте, если уже понимаете свою целевую аудиторию.
Ваши социальные и профессиональные сети, а также онлайн-исследования могут предоставить ценную информацию о том, чего хотят ваши клиенты, помогая вам найти продукты, которые им понравятся. Вот несколько советов, которые помогут вам найти подходящие продукты:
- Свяжитесь с любителями и энтузиастами, чтобы понять их проблемы и узнать о новейших продуктах, которые им нужны.
- У вас есть личные увлечения и интересы? Используйте их, чтобы найти продукты, которые понравятся единомышленникам.
- Следите за тенденциями в области продуктов, чтобы быть в курсе популярных товаров
- Посетите торговые площадки, чтобы увидеть их самые продаваемые товары.
Как только вы определитесь с идеальной идеей продукта, вы сможете воплотить ее в реальность любым из этих методов:
- Если вы мастер на все руки или обладаете уникальным навыком (например, изготовление украшений, предметов искусства или средств по уходу за кожей), рассмотрите возможность самостоятельного изготовления изделий.
- Покупайте оптом и перепродавайте, закупая товары оптом, делая наценку и продавая их с прибылью.
- Обратитесь к производителю, который может помочь создать оригинальные товары для узкоспециализированной аудитории.
Дропшиппинг и печать по запросу, продажа продукции без необходимости иметь дело со складом
Шаг 3: Выберите платформу электронной коммерции
Эта часть определяет, где будет располагаться ваш магазин, поэтому выбирайте с умом. Вот некоторые популярные варианты, которые стоит рассмотреть:
- Shopify
- WooCommerce
- Wix
- BigCommerce
Большинство платформ электронной коммерции поставляются с конструктором магазинов, позволяющим вам создать фирменный интернет-магазин со страницами продуктов, оформлением заказа и корзиной покупок. Еще лучше, многие из этих конструкторов используют инструменты перетаскивания, так что вы можете легко настраивать свои сайты без какого-либо опыта кодирования.
Много Такие платформы также позволяют управлять заказами на доставку, осуществлять продажи в физических магазинах, анализировать данные магазинов и поведение покупателей, а также проводить маркетинговые кампании.
Шаг 4. Создайте свой бренд
Ваш бренд — это больше, чем логотип — это то, как люди относятся к вашему магазину, поэтому вам нужна сильная база и создание уникальной идентичности, которая будет видна в ваших визуальных эффектах и контенте. Вот некоторые ключевые элементы бренда, которые можно создать для вашего интернет-магазина:
- Что означает бренд? Ответ — ценности и миссии магазина.
- Выберите броское название магазина. Вы можете проявить креативность здесь или воспользоваться бесплатным генератором доменных имен для идей.
- Создайте визуально привлекательный логотип. Canva может быть хорошим способом быстро и легко создавать логотипы.
- Добавьте фотографии образа жизни и продукта, чтобы потребители могли понять, что выделяет ваш бренд
Шаг 5: Зарегистрируйте свой бизнес
Это, конечно, не самый захватывающий шаг, но он необходим. Информация, которая вам понадобится при регистрации вашего магазина, зависит от местоположения магазина, того, что вы продаете, и того, как вы планируете вести свой бизнес.
В Америке вам может потребоваться регистрация в государственных или федеральных агентствах или обращение в отраслевые организации. Вот некоторые другие факторы, которые следует учитывать при регистрации вашего бизнеса:
- Выберите бизнес-модель или структуру (индивидуальное предпринимательство, товарищество, общество с ограниченной ответственностью и корпорация)
- Проверьте, требуются ли в вашем округе или городе лицензии или разрешения на продажу продукции.
- Откройте корпоративный банковский счет, чтобы управлять средствами вашего бренда и хранить их отдельно от личных расходов.
Шаг 6: Настройте оформление заказа и доставку
Итак, ваш магазин запущен. Что теперь? Важно, чтобы потребители чувствовали себя в безопасности, покупая у вас, а это требует подходящей обработки платежей на вашей платформе. Чтобы выбрать правильного поставщика платежных услуг, учтите следующее:
- Различные способы оплаты (потребители должны иметь возможность платить через PayPal, Shop Pay, кредитные карты, Apple Pay и т. д.)
- Мультивалютные продажи, благодаря которым потребители могут видеть цены в местной валюте
- Выберите поставщика с подходящими комиссиями за транзакции
- Убедитесь, что покупатели предоставляют дополнительные меры безопасности, такие как проверка почтового индекса или CVV.
Примечание: Рассмотрите возможность настройки оформления заказа с помощью брендинга и вариантов оплаты. Некоторые идеи включают покупки в один клик, ускоренные оформления заказа, планы оплаты в рассрочку, промокоды/варианты подарочных карт и дополнительные продажи.
Далее, настройте способ сбора налогов с продаж, гарантируя, что бэкэнд вашего магазина сможет правильно их обрабатывать. Если вы не уверены, что делать, наймите налогового специалиста. Затем создайте надежную стратегию доставки, чтобы учесть ваши продукты (и их варианты), варианты доставки и местоположение вашей целевой аудитории.
Вы можете предложить бесплатную доставку на определенные продукты или минимальные суммы заказов для определенных регионов. Местные клиенты также могут оценить возможность самовывоза. Наконец, предоставьте своим потребителям другие способы оформления заказа, например, через торговые площадки, социальные сети и Google (через вкладку «Покупки»).
Шаг 7. Начните жить
Теперь пришло время запуска! Даже если ваш магазин не идеален, запуск помогает получить обратную связь и результаты по удобству использования сайта. После этого шага просто настройте дизайн и настройки и соответствующим образом скорректируйте свои стратегии.
Шаг 8. Продвигайте свой магазин
После запуска пришло время начать продвигать свой магазин. При создании маркетинговой стратегии вам следует учесть следующие моменты:
- Используйте социальные сети, чтобы нацелиться на свою аудиторию и органично взаимодействовать с ней
- Помните, что большинство потенциальных покупателей сначала ищут в Google, поэтому оптимизируйте свой магазин для улучшения рейтинга SEO.
- Используйте электронные письма для взаимодействия с клиентами и сопровождения их на пути к покупке
Шаг 9: Оптимизируйте свой магазин
Ваши первые несколько месяцев должны быть посвящены тестированию того, что работает. Независимо от того, делаете ли вы продажи или нет, проанализируйте эти факторы, чтобы увидеть, что вы можете улучшить:
- Проверьте аналитику, чтобы узнать, что продается и откуда поступает трафик
- Настройте свои цены, страницы продуктов и предложения, что дает прекрасную возможность протестировать различные подходы.
- Всегда прислушивайтесь к отзывам клиентов, так как они могут помочь вам заметить то, о чем вы не знаете.
Заключение
Давайте проясним: запуск интернет-магазина требует усилий. Вы не разбогатеете за одну ночь, вы определенно будете совершать ошибки и ожидать много дней (или даже недель) низких продаж. Но если вы готовы работать, придерживаться последовательного подхода и продолжать учиться, то, скорее всего, вы сможете построить бизнес, который обеспечит стабильный поток онлайн-продаж для ваших продуктов.
