Не так давно возникла идея «умное зеркало» могло бы прозвучать как что-то из научно-фантастического фильма. Однако в настоящее время мир находится в том месте, где зеркала могут показывать погоду, читать расписания и направлять пользователей во время домашних тренировок. И эта тенденция привлекает все больше внимания (по данным Google, в феврале 90,500 года было 2025 XNUMX поисковых запросов).
Любой ритейлер, желающий извлечь выгоду из этой тенденции, имеет огромную возможность, но также важно отличать действительно ценные функции от ярких дополнений. В этой статье дается представление о функциях, которые больше всего интересуют клиентов в отношении цифровых зеркал — хотят ли они улучшить свою утреннюю рутину или создать футуристический опыт примерочной.
Содержание
9 функций, которые потребители ищут в цифровых зеркалах
1. Сочетание отражения с хорошим отображением
2. Внешность все еще имеет значение
3. связь
4. Практичные «умные» функции
5. Проблемы конфиденциальности и камеры
6. Прочность и качество сборки.
7. Простота установки и монтажа
8. Использование энергии
9. Целевая аудитория
Обертывание
9 функций, которые потребители ищут в цифровых зеркалах
1. Сочетание отражения с хорошим отображением
Определяющий элемент цифровое зеркало в том, что это одновременно и функциональное зеркало, и цифровой интерфейс. Люди по-прежнему хотят видеть себя ясно, но ожидают, что экран зеркала будет четко отображать информацию и будет растворяться на заднем плане, когда не используется.
Поэтому неудивительно, что клиенты в восторге от качество отображения, что обычно сводится к разрешению, яркости и наличию сенсорного экрана. Некоторые покупатели любят ручное управление с помощью нажатия на поверхность, даже если это означает необходимость время от времени вытирать отпечатки пальцев.
Другие предпочитают использовать голосового помощника или сопутствующее приложение, чтобы не тянуться к стеклу. Оба подхода могут работать, поэтому речь идет о наличии ассортимента, который соответствует разным предпочтениям.
2. Внешность все еще имеет значение
Умное или нет, зеркало неизбежно является частью домашнего декора. Это означает, что эстетика по-прежнему важна. Гладкий, безрамные зеркала может подойти для минималистичной обстановки, в то время как модель с декоративной рамкой лучше впишется в более традиционную или изысканную обстановку.
Также стоит проверить, могут ли потребители закрепить определенную модель на стене или прислонить ее к стене. Некоторые высокотехнологичные зеркала, специально предназначенные для ванных комнат, оснащены технологией против запотевания, что является большим плюсом для клиентов, которые хотят следить за погодой во время чистки зубов.
3. связь
Так как эти зеркала «умные», они должны подключаться к чему-то. Следовательно, Wi-Fi необходим, если пользователи хотят получать обновления погоды в режиме реального времени, синхронизировать календарь или получать доступ к потоковому контенту. Между тем, Bluetooth может подключать внешние динамики или выполнять сопряжение со смартфоном.
Зеркало Совместимость с Alexa, Google Assistant или Siri может стать важным аргументом в пользу покупки, особенно для людей, которые уже полагаются на голосовые команды в своих домах. При этом не все одинаково подкованы в технологиях. Некоторые клиенты расстраиваются, если процесс настройки слишком сложен. Зеркала, которые шаг за шагом проводят их через подключение к Wi-Fi или включают удобное приложение, могут сократить возвраты и вопросы в дальнейшем.
4. Практичные «умные» функции
Набор функций — это то, на чем многие потенциальные покупатели решают, цифровое зеркало стоит своей цены. Некоторым нравится видеть небольшую коллекцию виджетов или иконок: текущее время, дата, заголовки новостей и прогноз погоды. Другие хотят полноценный опыт, от трансляции занятий по фитнесу до проверки лент социальных сетей.
Также растет интерес к функциям для здоровья, таким как зеркала, которые отслеживают осанку во время тренировок или интегрируются с носимыми устройствами, чтобы показывать частоту сердечных сокращений в режиме реального времени. Конечно, больше функций иногда означает более высокую цену, поэтому полезно помнить, что не каждый покупатель хочет или нуждается в самом расширенная версия.
5. Проблемы конфиденциальности и камеры
Вопрос о конфиденциальности возникнет, когда вы установите камеры или микрофоны в устройстве, которое будет находиться в чьем-то доме. Некоторые элитные модели использовать распознавание лиц, чтобы адаптировать интерфейс под каждого пользователя. Это здорово, но может вызвать недоумение у людей, которые беспокоятся о камерах в частных помещениях.
Если розничные торговцы продают Зеркала со встроенными камерами предоставление четкой информации о том, как обрабатываются данные, является хорошей идеей. Существуют ли меры шифрования? Есть ли физическая шторка, закрывающая камеру? Эти детали могут успокоить потенциальных покупателей — или, по крайней мере, дать им понять, что вы выполнили свою домашнюю работу.
6. Прочность и качество сборки.
С электронными компонентами внутри цифровое зеркало, долговечность становится еще более важной проблемой. По этой причине розничным продавцам, возможно, придется убеждать пользователей, что их умные зеркала не развалятся в ванной. Для начала им следует поискать модели, на которых указана водостойкость (особенно если они предназначены для использования в ванной) или указано ударопрочное стекло.
Хорошая гарантия также может выделить некоторые бренды, обеспечивая спокойствие тем, кто еще не решился вложить средства в более новая технология. Также будет полезно, если зеркало будет легко чистить — в конце концов, если оно должно стать центральным элементом чьей-то повседневной рутины, его придется время от времени протирать, чтобы на нем не оставалось пятен.
7. Простота установки и монтажа
Не все умные зеркала подключаются и работают. Некоторым может потребоваться профессиональная установка, особенно если система освещения или размер блока требуют более сложных электромонтажных работ. Если у потребителей небольшие помещения, зеркало, которое они могут установить с минимальными усилиями, может оказаться более привлекательным.
Поэтому очень помогает, когда производитель предоставляет понятное руководство по настройке или видеоурок. С точки зрения розничной торговли наличие такой информации под рукой может помочь управлять ожиданиями клиентов и снизить недовольство.
8. Использование энергии
Клиенты, которые хотят оставаться экологичными (или держать свои счета за электроэнергию под контролем), могут спрашивать или беспокоиться о потреблении энергии. Некоторые Зеркала имеют функцию автоматического затемнения или спящий режим, который активируется после бездействия. Розничные торговцы, работающие с особенно экономящими электроэнергию людьми, должны искать модели, в которых упоминаются возможности энергосбережения или которые имеют рейтинг Energy Star.
9. Целевая аудитория
Наконец, подумайте, кому продает бренд. Если клиенты в основном технические энтузиасты с приличным бюджетом, они могут тяготеть к премиум-устройствам с расширенными возможностями. Если розничные торговцы больше ориентируются на семьи или тех, кто впервые пользуется умным домом, то зеркало среднего ценового диапазона с меньшим количеством наворотов может оказаться идеальным вариантом.
Тем не менее, хорошо бы продемонстрировать небольшое разнообразие ценовых категорий. Таким образом, кто-то может перейти к более функциональной модели, если его воодушевляют возможности, или оставить ее простой, если ему просто нужны обновления погоды и цифровые часы, пока он собирается утром.
Обертывание
Умные зеркала все еще кажутся чем-то футуристичным, но они быстро становятся более мейнстрим. Предложение тщательно подобранного ассортимента может выделить ритейлеров среди конкурентов, которые еще не открыли их для себя или не готовы окунуться в мир. Сосредоточившись на качестве дисплея, эстетике, подключении, соответствующих интеллектуальных функциях, мерах конфиденциальности и простоте установки, они будут готовы помочь своим клиентам выбрать продукт, который действительно соответствует их потребностям.
Также стоит помнить, что умные зеркала бывают разных форм, размеров и уровней сложности, поэтому «идеальное» зависит от образа жизни и бюджета каждого покупателя. Если розничные торговцы смогут донести ценность и практичность каждой модели, которую они продают, они с большей вероятностью завершат эти продажи и оставят клиентов с ощущением, что они нашли что-то крутое и полезное для своего дома.
