Рынок потребительских товаров (CPG) является высококонкурентным, поскольку многие компании борются за внимание среднего потребителя. В последние годы многие компании в этой отрасли стремились захватить большую часть рынка CPG.
Это означает, что компании, которые надеются стать брендами CPG, должны найти способы отличить себя от других. Создание эффективной маркетинговой стратегии CPG — это отличное место для начала. В этой статье предлагается пять вещей, которые нужно сделать при создании эффективной стратегии, и два лучших метода, которым нужно следовать, чтобы повысить свой успех в CPG в 2025 году.
Содержание
Что такое потребительские товары и как их отличить от других товаров?
Взгляд на отрасль потребительских упакованных товаров
5 тенденций, формирующих рынок потребительских товаров
Маркетинг товаров народного потребления: 5 шагов для эффективной стратегии
2 лучших метода, которые помогут создать эффективный план маркетинга CPG
Заключительные слова
Что такое потребительские товары и как их отличить от других товаров?
CPG охватывают все продукты, которые люди используют каждый день и которые им приходится покупать часто, поскольку они недолговечны. Примерами служат косметика, одежда, напитки, средства личной гигиены, продукты питания, лекарства и чистящие средства. Обычно потребители приобретают эти продукты в интернет-магазинах, физических магазинах и даже на платформах социальных сетей.
Упакованные потребительские товары попадают в категорию «удобных товаров» из-за их широкой доступности и простоты использования. Поскольку эти товары не требуют особых раздумий перед покупкой, розничные торговцы полностью заполняют полки. Это позволяет потребителям легко находить и покупать эти товары снова, как только им нужно пополнить запасы.
Но это еще не все. Эти повседневные товары обычно недороги для большинства людей. Производители также производят и продают большие партии, чтобы поддерживать широкую доступность этих товаров. Все продукты, соответствующие этим описаниям, являются потребительскими упакованными товарами.
Взгляд на отрасль потребительских упакованных товаров
Индустрия потребительских упакованных товаров (CPG) является ключевым двигателем экономики США, внося значительный вклад в создание рабочих мест и экономический рост. Интересно, что она поддерживает впечатляющие 20.4 млн рабочих мест по всей стране.
Помимо создания рабочих мест сектор CPG вносит огромный вклад в ВВП страны в размере 2 триллионов долларов США. Влияние отрасли отражается в ее рыночных размерах. В 2022 году эксперты оценили глобальный рынок CGP на уровне 2.132 трлн долл. США. Они ожидают, что эта цифра резко возрастет и достигнет 3.171 трлн долл. США к 2032 году при совокупном годовом темпе роста (CAGR) 4.1%.
5 тенденций, формирующих рынок потребительских упакованных товаров
1. Растущее влияние интернет-СМИ на решения потребителей о покупке
С более 5.07 млрд человек в социальных сетях в 2024 году его влияние уже распространяется на решения потребителей о покупке. Потребители все больше полагаются на сайты социальных сетей, приложения, инфлюенсеров и интернет-магазины для исследования и покупки необходимых продуктов.
2. Рост объемов онлайн-покупок из-за удобства
Потребители все чаще выбирают беспрепятственный опыт покупок потому что они ценят возможность быстро совершать покупки и доставку товаров прямо к двери. Это удобство делает онлайн-покупки весьма привлекательным вариантом для потребительских упакованных товаров.
3. Возросший интерес к товарам, связанным со здоровьем, и брендам, которые пропагандируют устойчивое развитие.
Даже несмотря на то, что эффект эпохи локдауна сходит на нет, потребители по-прежнему отдают приоритет решениям, связанным со здоровьем. В то же время бренды, приверженные принципам устойчивого развития, зафиксировали рост продаж, как показывают исследования 44% потребителей с большей вероятностью будут покупать у экологически сознательных компаний.
4. Заметный сдвиг в сторону частных торговых марок вместо популярных брендов
Многие потребители обнаружили, что этикетки с фирменной символикой магазина предлагают лучшее качество/производительность или находятся на том же уровне, что и популярные бренды, будучи доступными. Следовательно, наблюдается значительный сдвиг в сторону частных марок, который распространяется на товары народного потребления.
5. Рост популярности QR-кодов
QR-коды становятся все более популярными в отрасли CPG. Этот рост представляет собой прекрасную возможность для брендов CPG создавать уникальный и привлекательный опыт взаимодействия с клиентами с помощью QR-кодов.
Маркетинг товаров народного потребления: 5 шагов для эффективной стратегии
Как и в любой другой отрасли, главная цель маркетинга CPG — привлечь и удержать клиентов, увеличить продажи и развить бизнес. Создание эффективной стратегии включает в себя различные действия, которые могут происходить как в офлайне, так и в онлайне.
Компании могут использовать различные каналы для распространения своих маркетинговых усилий, такие как реклама на билбордах, платные социальные сети, контент-маркетинг или органический маркетинг. Вот пять вещей, которые должны сделать ритейлеры для эффективной стратегии маркетинга CPG.
1. Понять потребителя
Во-первых, бренды CPG должны понимать свою целевую аудиторию. Они должны исследовать ее возраст, пол, местоположение, работу и доход. Это поможет им сосредоточиться на том, что их волнует, их интересах, потребностях, желаниях и проблемах. Бренды CPG могут собирать эти ценные идеи с помощью маркетинговых исследований и опросов потребителей.
2. Создайте прочный имидж бренда
На сегодняшнем конкурентном рынке товаров повседневного спроса создание сильного бренда — единственный способ для бизнеса выделиться. Хорошо зарекомендовавший себя бренд также помогает со временем завоевать доверие и лояльность клиентов.
Как ритейлерам создать сильный имидж бренда? Начните с создания истории, подчеркивающей историю, цель и миссию бренда. Затем создайте последовательную и привлекательную идентичность бренда с уникальным логотипом, цветовой схемой, изображениями и типографикой.
Не забудьте создать голос, который соответствует идентичности бренда и связан с целевой аудиторией. Как только у компаний появятся эти элементы, они должны будут поделиться ими по всем каналам, включая пресс-релизы и социальные сети. Они также могут сотрудничать с влиятельными лицами, чтобы увеличить охват.
3. Дифференцируйте продукт
Уникальная идентичность бренда имеет важное значение, но она имеет значение только в том случае, если продукты привлекают внимание потребителей. Вот где вступает в силу дифференциация продукта. Бренды должны учитывать, что выделяет их продукты, и добавлять это в свое маркетинговое сообщение.
Имеют ли они уникальные вкусы или дополнительные преимущества? Упакованы ли они экологически безопасно или инновационно? Обладают ли продукты исключительным качеством? Эти факторы могут помочь сделать продукцию бренда более привлекательной и побудить потребителей выбирать ее среди конкурентов.
4. Эффективно распространяйте продукт
Эффективная дистрибуция продукции также является ключом к маркетингу товаров народного потребления. Цель состоит в том, чтобы гарантировать клиентам возможность легко приобретать продукцию бренда, где бы они ни совершали покупки. Помните, что полагаться на традиционные магазины (такие как супермаркеты и магазины шаговой доступности) больше недостаточно.
Бренды CPG также должны задействовать такие онлайн-рынки, как Etsy и Amazon, чтобы увеличить онлайн-продажи. Создание канала прямых продаж, например, создание интернет-магазина на своих веб-сайтах для прямого контакта с клиентами, еще важнее.
5. Продвигайте! Продвигайте!! Продвигайте!!!
Расширение дистрибуции продукции и создание каналов прямых продаж — это лишь часть цепочки маркетинга CPG. Бренды также должны сосредоточиться на основательных рекламных усилиях. К ним относятся реклама, связи с общественностью, акции по стимулированию сбыта и прямой маркетинг. Эти мероприятия также важны для подчеркивания преимуществ продукции бренда, повышения спроса и привлечения новых клиентов.
2 лучших метода, которые помогут создать эффективный план маркетинга CPG
1. Всегда будьте готовы адаптироваться
Бренды CPG должны всегда оставаться гибкими и готовыми корректировать свой подход, чтобы не отставать. Вот все, что может помочь им оставаться впереди конкурентов.
- Следите за тенденциями рынка: Бренды CPG должны отслеживать тенденции. Это помогает им оставаться впереди и предвидеть изменения в предпочтениях потребителей.
- Следите за своими конкурентами: Компании должны регулярно проверять активность своих конкурентов, например, новые продукты, ценообразование и маркетинговые стратегии. Это отличный способ найти рыночные пробелы, измерить эффективность маркетинга и выделиться.
- Послушайте отзывы клиентов: Удовлетворенность клиентов является ключом. Поэтому бренды должны всегда учитывать то, что говорят клиенты, чтобы улучшать свои продукты и решать их потребности/проблемы.
- Будьте готовы адаптироваться: Будь то изменение линеек продукции, корректировка маркетинговых мероприятий или исследование новых каналов продаж, способность к адаптации помогает брендам товаров повседневного спроса использовать возможности и эффективно решать проблемы.
2. Принимайте решения на основе данных
Маркетинговая кампания CPG не может быть успешной без аналитики данных. Например, данные о продажах могут показать компаниям, какие продукты пользуются успехом, а какие нет. Данные о клиентах также могут помочь им понять демографические данные, поведение при просмотре и историю покупок, что позволяет брендам адаптировать свои маркетинговые сообщения и повысить вовлеченность.
Заключительные слова
С постоянно меняющимися требованиями потребителей рынок CPG остается динамичной отраслью, требующей большой адаптивности. Компании должны постоянно внедрять инновации, чтобы извлекать выгоду из безумной прибыльности рынка и мотивировать потребителей выбирать их среди других. К счастью, стратегии, обсуждаемые в этой статье, могут помочь брендам CPG привлечь много внимания и выделиться, несмотря на удушающую конкуренцию.