Kupoteza gumzo kwenye WhatsApp kunaweza kuhisi vibaya, zaidi wakati noti ilikuwa na thamani au uangalifu. Habari njema ni kwamba gumzo zilizopotea zinaweza kurudi mara nyingi. Mwongozo huu unaonyesha jinsi, kwa hatua zilizo wazi, bila haraka na bila hila. Jambo la msingi ni nakala rudufu. Ikiwa hakuna nakala rudufu iliyofanywa, uwezekano hupungua haraka. Hata hivyo, watumiaji wengi wana moja, hata kama hawakuipanga. Kabla ya kuanza, acha kutumia programu mara moja. Gumzo mpya zinaweza kufuta data ya zamani na kupunguza nafasi yako ya kurekebisha.
1. Angalia kama kuna nakala rudufu
Fungua WhatsApp na uguse aikoni ya menyu. Nenda kwenye gumzo, kisha chelezo. Tafuta tarehe ya mwisho ya kuhifadhi. Tarehe hii lazima iwe ya zamani kuliko gumzo ulilopoteza. Ikiwa chelezo ni mpya zaidi, gumzo la zamani limekwisha.
Kwenye Android, nakala rudufu huhifadhiwa kwenye Hifadhi ya Google na pia huhifadhiwa kwenye simu. Kwenye iPhone, nakala rudufu huhifadhiwa kwenye iCloud pekee na hakikisha umeingia kwenye akaunti ile ile ya Google au iCloud uliyotumia hapo awali.
2. Tayarisha simu yako
Lazima uondoe WhatsApp kutoka kwa simu. Najua utakuwa na wasiwasi kuhusu akaunti yako lakini hilo si tatizo, ni salama. Hii inafanya kazi kwa Android na iPhone na unahitaji tu kubonyeza na kushikilia aikoni ya programu, kisha chaguzi chache zitajitokeza. Bonyeza futa programu na itatoweka. Kwa hatua hii, data yote kwenye programu itafutwa na nakala rudufu sasa inaweza kurejesha taarifa zote upya. Ifuatayo, angalia muunganisho wako wa mtandao, Ikiwa tathmini ya mtandao wako ni mbaya, hii inaweza kuvuruga mchakato wa kurejesha.
3. Weka WhatsApp tena
Nenda kwenye duka la programu na usakinishe WhatsApp tena. Ifungue na ukubali masharti. Ingiza nambari yako ya simu. Utapata msimbo kwa maandishi. Ingiza msimbo ili kuthibitisha kuwa ni wewe. Mara tu hatua hii itakapokamilika, WhatsApp itatafuta nakala rudufu yenyewe.
4. Rejesha nakala rudufu
Ukiulizwa, gusa rejesha. Hatua hii inaweza kuchukua muda, kulingana na ukubwa wa chelezo na kasi halisi. Hatua hii inapoendelea, usifunge programu na usifunge simu. Acha mchakato ukamilike.
Ukishamaliza, gusa inayofuata. Gumzo zako zinapaswa kuonekana sasa, hadi tarehe ya chelezo. Lakini, gumzo lolote lililotumwa au lililopatikana baada ya tarehe hiyo halitakuwepo.
5. Kwa watumiaji wa Android pekee
Ikiwa hakuna nakala rudufu ya Hifadhi inayopatikana, bado unaweza kuwa na hifadhi ya ndani. Tumia programu ya faili. Nenda kwenye folda ya WhatsApp, kisha hifadhidata. Utaona faili zenye tarehe. Chagua faili iliyo na tarehe kabla ya upotezaji wa gumzo.
Ipe jina jipya kuwa msgstore.db.crypt14. Hakikisha hakuna maandishi ya ziada yaliyosalia. Sasa rudia hatua za kufuta na kusakinisha programu. Ukiulizwa, rejesha nakala rudufu. Programu sasa inapaswa kupakia faili ya ndani.
6. Kwa watumiaji wa iPhone pekee
Watumiaji wa iPhone wanaweza kutumia nakala rudufu ya iCloud pekee ili kurejesha gumzo lao la WhatsApp. Urejeshaji wa ndani si chaguo.
Angalia nafasi ya iCloud. Ikiwa nafasi imejaa, kurejesha kunaweza kushindwa. Pia ni muhimu kwamba WhatsApp iruhusiwe kutumia Hifadhi ya iCloud, na inapaswa kuwa hai kuanzia wakati wa kujaribu kurejesha. Ikiwa tarehe ya kuhifadhi nakala itafanya kazi, kurejesha kutarudisha gumzo.
Vipi kama hakuna nakala rudufu iliyopo
Ikiwa hakuna nakala rudufu iliyofanywa kabla ya kupotea, WhatsApp haiwezi kurejesha gumzo. Programu haihifadhi kumbukumbu za gumzo za ziada peke yake. Kuwa mwangalifu na zana zinazodai marekebisho ya kichawi. Nyingi hazifanyi kazi na zingine zinaweza kuhatarisha data yako.
Jinsi ya kuepuka hasara wakati mwingine
Ikiwa gumzo zako za WhatsApp zinamaanisha ulimwengu kwako (kama vile, muhimu sana), lazima ujue jinsi ya kuzirudisha ikiwa zitatoweka siku moja. Fungua WhatsApp kwenye simu yako haraka sana. Bonyeza nukta tatu zilizo juu kulia ili kuacha menyu. Ingia kwenye Mipangilio, kisha Gumzo, na ubonyeze chaguo la chelezo cha Gumzo. Iweke kila siku ikiwa gumzo ni muhimu kwako. Tumia Wi-Fi kwa chelezo ili kuepuka kushindwa kufanya kazi. Pia weka nafasi ya kutosha ya wingu ili uhifadhi usikae.
Gumzo zilizopotea huhisi nzito, lakini kwa hatua chache unaweza kuzipata tena. Kwa nakala rudufu sahihi, gumzo lako linaweza kurudi. Kama sivyo, angalau sasa unajua jinsi ya kuzilinda wakati mwingine.
Chanzo kutoka Gizchina
disclaimer: Taarifa iliyoelezwa hapo juu imetolewa na gizchina.com bila ya Alibaba.com. Alibaba.com haitoi uwakilishi na dhamana kuhusu ubora na uaminifu wa muuzaji na bidhaa. Alibaba.com inakanusha dhima yoyote kwa ukiukaji unaohusiana na hakimiliki ya yaliyomo.
