คีย์เวิร์ดที่แสดงถึงความตั้งใจของผู้ซื้อ (หรือคีย์เวิร์ดของผู้ซื้อ คีย์เวิร์ดที่มีความตั้งใจสูง) คือคำค้นหาที่แสดงให้เห็นว่าผู้ใช้พร้อมที่จะซื้อสินค้าในอนาคตอันใกล้นี้ ผู้ใช้เหล่านี้ไม่ได้แค่เรียกดูเท่านั้น แต่พวกเขากำลังมองหาข้อมูลชิ้นสุดท้ายเพื่อประกอบการตัดสินใจซื้อ
บ่อยครั้ง คีย์เวิร์ดที่แสดงถึงความตั้งใจของผู้ซื้อมักรวมถึงคำที่เกี่ยวข้องกับการซื้อ ข้อเสนอ ส่วนลด บทวิจารณ์ และการเปรียบเทียบ คีย์เวิร์ดเหล่านี้อาจแนะนำการค้นหาเส้นทางเพื่อซื้อสินค้าหรือบริการด้วยเช่นกัน
การใช้คำค้นหาของผู้ซื้อเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาหรือโฆษณาจะช่วยให้คุณเข้าถึงผู้คนที่พร้อมจะซื้อได้ โดยทั่วไปแล้วคำค้นหาเหล่านี้จะส่งผลให้มีอัตราการแปลงที่สูงขึ้นและการซื้อใช้เวลาสั้นกว่าคำค้นหาประเภทอื่น (เช่น คำค้นหาข้อมูล)
คีย์เวิร์ดที่มีความตั้งใจสูงมักมีการแข่งขันสูงและมีราคาแพงกว่า ดังนั้นผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO และนักการตลาดจึงมักผสมผสานคีย์เวิร์ดเหล่านี้กับคีย์เวิร์ดประเภทอื่นๆ ในกลยุทธ์ของตน โดยใช้ SEO (การเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหา) และโฆษณาค้นหาของ Google (มักเรียกว่า PPC) ร่วมกัน
ตัวอย่างเช่น คีย์เวิร์ดที่มีความตั้งใจสูงบางคำจะมีต้นทุนต่อการคลิกที่สูงแต่มีความยากของคีย์เวิร์ดต่ำ ซึ่งทำให้เหมาะกับ SEO มากกว่า PPC
ในบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธีค้นหาคีย์เวิร์ดที่แสดงถึงความตั้งใจของผู้ซื้อ วิธีเลือกคีย์เวิร์ดที่ดีที่สุดจากรายการไอเดียคีย์เวิร์ดที่ยาวเหยียด และการตัดสินใจว่าคุณควรใช้ SEO หรือ PPC เพื่อใช้คีย์เวิร์ดเหล่านี้
ประเภทและตัวอย่างของคีย์เวิร์ดที่แสดงถึงความตั้งใจของผู้ซื้อ
โดยทั่วไป SEO จะจัดเรียงคีย์เวิร์ดที่แสดงถึงความตั้งใจของผู้ซื้อเป็นกลุ่มต่างๆ การจัดกลุ่มนี้จะช่วยชี้แจงความแตกต่างระหว่างคีย์เวิร์ดต่างๆ และทำให้จัดระเบียบแคมเปญได้ง่ายขึ้น หากคุณเพิ่งรู้จักหัวข้อนี้ นี่คือสิ่งที่ควรทราบ
| ประเภท | ตัวอย่างคำสำคัญ |
|---|---|
| การทำธุรกรรม ระบุว่าผู้ใช้พร้อมที่จะซื้อหรือดำเนินการบางอย่าง เช่น การสั่งซื้อหรือสมัครสมาชิก | สั่งพิซซ่า ซื้อบัตรคอนเสิร์ต สมัครนิตยสารฟิตเนส |
| เชิงพาณิชย์ ใช้โดยผู้ใช้ที่กำลังค้นคว้าผลิตภัณฑ์หรือบริการก่อนตัดสินใจซื้อ | รองเท้าวิ่งที่ดีที่สุด แล็ปท็อปประสิทธิภาพสูง รถยนต์ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมชั้นนำ |
| การนำทาง ใช้เมื่อผู้ใช้กำลังค้นหาเว็บไซต์หรือเพจเฉพาะ | โฆษณารายสัปดาห์เป้าหมาย, วิกิพีเดีย, ล็อกอินหลัก |
| ตามตำแหน่งที่ตั้ง ใช้โดยผู้ใช้ที่กำลังมองหาธุรกิจ บริการ หรือผลิตภัณฑ์ในพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ที่เฉพาะเจาะจง | ทันตแพทย์ใกล้ฉัน มังสวิรัติไบรตัน พื้นที่ทำงานร่วมกันในวอร์ซอ |
| หางยาว ได้รับการค้นหาจำนวนไม่มากในแต่ละเดือน มักจะยาวและเจาะจงมากกว่า | รองเท้าวิ่งที่ดีที่สุดสำหรับการวิ่งระยะไกล เก้าอี้สำนักงานที่บ้านราคาประหยัด เคล็ดลับสำหรับการทำสวนอินทรีย์ในพื้นที่ขนาดเล็ก |
วิธีการค้นหาคีย์เวิร์ดที่แสดงถึงความตั้งใจของผู้ซื้อ
วิธีที่เชื่อถือได้มากที่สุดในการค้นหาคีย์เวิร์ดที่มีเจตนาผู้ซื้อคือการใช้เครื่องมือ SEO ที่ช่วยให้คุณกรองผ่านฟีเจอร์ SERP เช่น โฆษณาและแถบเลื่อนผลิตภัณฑ์
คุณลักษณะเหล่านี้แสดงให้เห็นว่า Google รับรู้ถึงเจตนาเชิงพาณิชย์เบื้องหลังคำหลัก และผู้โฆษณายังคาดหวังอัตราการแปลงสูงจากคำหลักเหล่านี้ด้วย นอกจากนี้ คุณจะสามารถค้นหาคำหลักที่ไม่มีตัวปรับแต่งเจตนาของผู้ซื้อทั่วไปได้
เพื่อแสดงให้คุณเห็นว่ากระบวนการทำงานอย่างไร ฉันจะใช้ Ahrefs' Keywords Explorer นอกจากตัวกรองคุณลักษณะ SERP แล้ว ยังมีฟังก์ชันการค้นหา SERP พร้อมคุณลักษณะระบุเจตนาที่ขับเคลื่อนโดย AI และข้อมูล CPC ซึ่งจะมีประโยชน์เมื่อตรวจสอบคีย์เวิร์ดซ้ำสองครั้ง
- ป้อนคำศัพท์ทั่วไปสองสามคำที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ คุณสามารถขอคำแนะนำจาก AI ได้
- ไปที่ เงื่อนไขที่ตรงกัน และตั้งค่า คุณสมบัติ SERP เหมาะกับ: “บน SERP","โฆษณาบนสุด" หรือ โฆษณาช็อปปิ้ง (หากคุณเป็นธุรกิจอีคอมเมิร์ซ) กดสมัคร
- เรียงตามการเรียงจากน้อยไปมาก CPC เพื่อรับคำหลักที่มีโอกาสเกิดเจตนาสูงอยู่ด้านบน
- ค้นหาคำหลักที่มีความเกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณมากที่สุด บันทึกคำหลักเหล่านั้นลงในรายการคำหลักเพื่อให้เข้าถึงได้ทุกเมื่อที่ต้องการ
หากต้องการตรวจสอบเจตนาเบื้องหลังคำหลัก ให้คลิกที่ปุ่ม SERP และตรวจสอบจุดประสงค์ของหน้าที่มีอันดับสูงสุด เพื่อให้ทำได้ง่ายขึ้น ให้ใช้ ระบุคุณลักษณะของความตั้งใจโดยหลักการแล้ว ปริมาณการเข้าชมส่วนใหญ่ควรมาจากหน้าที่โปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการ
หากคุณอยู่ในกลุ่มใหม่ โอกาสที่จะมีผู้ลงโฆษณาสำหรับคีย์เวิร์ดของคุณมีน้อยมาก ตัวกรองคุณลักษณะ SERP จะไม่มีประสิทธิภาพมากนัก ในกรณีนี้ ให้ใช้คีย์เวิร์ดตัวปรับแต่งทั่วไปและตรวจสอบเจตนาในการค้นหาอีกครั้งโดยวิเคราะห์หน้าที่มีอันดับสูงสุด
เหล่านี้คือคำปรับแต่งบางคำที่คุณสามารถใช้ได้: ซื้อ, สั่งซื้อ, การขาย, ราคาที่ดีที่สุด, ดีที่สุด, ดีที่สุด, รีวิว, ทางเลือก, ใกล้ฉัน, เปิดตอนนี้, ใน [ชื่อเมือง]
วิธีการค้นหาคีย์เวิร์ดที่แสดงถึงความตั้งใจของผู้ซื้อของคู่แข่ง
คุณสามารถเรียนรู้จากกลยุทธ์ของคู่แข่งและดึงดูดการเข้าชมจากพวกเขาได้โดยการค้นหาคำหลักที่มีความตั้งใจสูงที่พวกเขาจัดอันดับและเสนอราคาใน Google Ads
วิธีดำเนินการใน Ahrefs มีดังนี้
- เปิด Ahrefs' Site Explorer และป้อนโดเมนของคู่แข่งของคุณ
- จุดเปิด คำหลักทั่วไป แจ้ง
- ตั้ง คุณสมบัติ SERP เหมาะกับ: “บน SERP","โฆษณาบนสุด" หรือ โฆษณาช็อปปิ้ง (หากคุณเป็นธุรกิจอีคอมเมิร์ซ) กดสมัคร
จากนั้น คุณจะมองหาสัญญาณความเกี่ยวข้องและเจตนาทางการค้าเช่นเดียวกับที่เราทำในหัวข้อก่อนหน้า การจัดเรียงตาม CPC จะเผยให้เห็นคีย์เวิร์ดที่มีแนวโน้มจะมีเจตนาในการซื้ออีกครั้ง
และหากคุณต้องการสอดส่องคีย์เวิร์ดที่ชำระเงินของคู่แข่งของคุณ คุณสามารถใช้ คำหลักที่เสียค่าใช้จ่าย รายงานในเครื่องมือเดียวกัน
แต่คราวนี้ ให้แน่ใจว่าคุณกำลังค้นหาในประเทศที่ถูกต้อง คู่แข่งของคุณอาจกำลังลงโฆษณาในตลาดต่างๆ ที่มีต้นทุนต่อคลิกของคำหลักที่แตกต่างกัน
วิธีการเลือกคีย์เวิร์ดที่ดีที่สุดให้กับเว็บไซต์ของคุณ
การเลือกคำค้นหาผู้ซื้อที่ถูกต้องสำหรับเว็บไซต์ของคุณต้องอาศัยปัจจัยสี่ประการอย่างสมดุล:
- ศักยภาพการจราจร: คำหลักหนึ่งๆ สามารถสร้างการคลิกได้กี่ครั้ง
- ศักยภาพการแปลง:โอกาสที่ผู้เยี่ยมชมที่สร้างจากคำสำคัญจะกลายมาเป็นลูกค้า
- ความยากของคีย์เวิร์ด: ต้องมีแบ็คลิงก์จากเว็บไซต์เฉพาะจำนวนเท่าใดจึงจะติดอันดับ 10 อันดับแรก
- ราคาต่อหนึ่งคลิก:การคลิกแต่ละครั้งจะมีค่าใช้จ่ายเท่าไร
ต่อไปนี้คือกลยุทธ์บางประการที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหานี้
ให้ความสำคัญกับศักยภาพการแปลง
มุ่งเน้นไปที่คำหลักที่มีแนวโน้มจะแปลงเป็นยอดขายหรือโอกาสในการขายสูงสุด แม้ว่าจะมีปริมาณการเข้าชมปานกลางหรือต้นทุนสูงก็ตาม
สมมติว่าคุณเปิดร้านขายเครื่องใช้ในครัวออนไลน์ คำหลักเช่น “ซื้อเครื่องปั่นสแตนเลสออนไลน์” อาจไม่มีปริมาณการค้นหาสูงสุดเมื่อเทียบกับคำทั่วไป เช่น “เครื่องปั่น” อย่างไรก็ตาม คำหลักดังกล่าวมีศักยภาพในการแปลงสูง เนื่องจากผู้ใช้ที่ค้นหาคำนี้มีแนวโน้มที่จะพร้อมที่จะซื้อสินค้า
แม้ว่าคีย์เวิร์ดนี้จะมีปริมาณการเข้าชมปานกลางหรือมีค่าใช้จ่ายกำหนดเป้าหมายแพง แต่การมุ่งเน้นไปที่ลูกค้าที่พร้อมซื้อก็อาจส่งผลให้ได้รับผลตอบแทนจากการลงทุนที่สูงขึ้นได้
กำหนดคะแนนและเลือกคำหลักที่มีผลรวมสูงสุด
หากต้องการทำให้กระบวนการให้คะแนนเป็นแบบอัตโนมัติ คุณสามารถใช้ ChatGPT ได้ โดยสามารถใช้รายการคำสำคัญใดๆ ที่มีข้อมูลในหมวดหมู่เหล่านี้และจับคู่ข้อมูลกับระบบให้คะแนนได้
นี่คือข้อความเตือนที่คุณสามารถใช้ได้:
ฉันมีรายการคำหลักสำหรับเว็บไซต์ของฉัน พร้อมด้วยข้อมูลเกี่ยวกับปริมาณการค้นหา ความยากของคำหลัก และค่าใช้จ่ายต่อการคลิก ฉันต้องการให้คะแนนคำหลักเหล่านี้ตามสี่หมวดหมู่: ศักยภาพการเข้าชม ศักยภาพการแปลง ความยากของคำหลัก และค่าใช้จ่ายต่อการคลิก
ใช้ประโยชน์จากคีย์เวิร์ดแบบหางยาว
กำหนดเป้าหมายคีย์เวิร์ดที่มีศักยภาพในการแปลงสูงแต่มีการแข่งขันและต้นทุนต่ำ
บริษัทตัวแทนท่องเที่ยวอาจเน้นที่คีย์เวิร์ดแบบหางยาว เช่น “แพ็คเกจท่องเที่ยวสำหรับครอบครัวราคาประหยัดในยุโรป” คีย์เวิร์ดนี้มีความเฉพาะเจาะจงและมีการแข่งขันน้อยกว่าคีย์เวิร์ดทั่วไป เช่น “ท่องเที่ยวในยุโรป” แม้ว่าคีย์เวิร์ดนี้อาจดึงดูดการค้นหาได้น้อยกว่า แต่ผู้ใช้ที่ค้นหามักจะมองหาสิ่งที่บริษัทนำเสนอโดยเฉพาะ จึงมีโอกาสเกิดการแปลงเป็นลูกค้าสูงกว่า
เติมเต็มช่องว่างการแข่งขัน
ระบุคำหลักที่คู่แข่งของคุณจัดอันดับ แต่คุณไม่ได้จัดอันดับ คุณสามารถทำได้ง่ายๆ ด้วยเครื่องมือเช่นการวิเคราะห์การแข่งขันของ Ahrefs สิ่งที่คุณต้องทำคือเสียบโดเมนของคุณและของคู่แข่งของคุณ
ตัวอย่างเช่น คำหลักที่เราอาจพิจารณาคือ "การเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง" เนื่องจากอยู่ในโดเมนการตลาดดิจิทัลและเราไม่ได้รับการจัดอันดับสำหรับคำนี้เลย
คุณควรกำหนดเป้าหมายคีย์เวิร์ดที่มีจุดประสงค์ของผู้ซื้อโดยใช้ SEO หรือ PPC?
เมื่อคุณเลือกคำสำคัญแล้ว คุณต้องตัดสินใจว่าจะกำหนดเป้าหมายโดยใช้ SEO, Google PPC หรือทั้งสองอย่าง
ดังนั้น ในด้านหนึ่ง คุณต้องพัฒนาเนื้อหา SEO และสร้างลิงก์เพื่อจัดอันดับ อีกด้านหนึ่ง คุณต้องเขียนข้อความโฆษณา พัฒนาหน้า Landing Page (หากคุณยังไม่มี) และจัดสรรงบประมาณสำหรับกระบวนการประมูลของ Google ตารางนี้จะช่วยให้คุณเลือกกลยุทธ์ที่ดีที่สุดได้
| เลือก PPC | เลือก SEO |
|---|---|
| คุณกำลังส่งเสริมข้อเสนอจำกัดเวลา กิจกรรม หรือเปิดตัวผลิตภัณฑ์ | คีย์เวิร์ดมีราคาแพงเกินไป |
| คุณต้องการผลลัพธ์ทันทีในระยะสั้น | ช่องของคุณถูกจำกัด |
| SERP (หน้าผลการค้นหา) ที่มีการแข่งขันสูงจะทำให้การจัดอันดับยากขึ้น (เช่น ต้องใช้ความพยายามอย่างมากในการสร้างเนื้อหา มีแบ็คลิงก์คุณภาพจำนวนมาก) | คุณมีงบประมาณจำกัดและต้องการลงทุนทั้งเวลาและทรัพยากรมากกว่าการใช้จ่ายโฆษณาอย่างต่อเนื่อง คุณต้องการลดการพึ่งพาโฆษณาแบบจ่ายเงินในระยะยาว |
| คุณต้องการทดสอบคำหลัก สำเนาโฆษณา หรือหน้าปลายทางต่างๆ เพื่อรวบรวมข้อมูลและข้อมูลเชิงลึก | คุณกำลังสร้างเว็บไซต์พันธมิตร SEO คือการเข้าชมฟรีซึ่งช่วยเพิ่ม ROI ให้กับเว็บไซต์ของคุณ |
| ศักยภาพการเข้าชมของคีย์เวิร์ดนั้นไม่เพียงพอต่อการสร้างเนื้อหา SEO เฉพาะทาง ดังนั้นคุณสามารถใช้โฆษณาเพื่อดึงดูดการเข้าชมไปยังเนื้อหาที่คล้ายกันได้ | คุณตั้งเป้าที่จะสร้างเว็บไซต์ของคุณให้เป็นที่ยอมรับในอุตสาหกรรมของคุณผ่านเนื้อหาคุณภาพสูงและลิงก์ย้อนกลับ อย่างไรก็ตาม คุณยังสามารถใช้ PPC เพื่อขยายเนื้อหาที่ดีที่สุดของคุณได้ |
| คุณต้องการเพิ่มคีย์เวิร์ดแบบหางยาวบางคำลงในเนื้อหา SEO ของคุณ บางครั้งการจัดอันดับคีย์เวิร์ดรองที่เกี่ยวข้องทั้งหมดต้องใช้ความพยายามมากเกินไปและให้ผลลัพธ์ชั่วคราวเท่านั้น |
คุณสามารถใช้ทั้งสองอย่างพร้อมกันได้หรือไม่? ได้แน่นอน และเป็นกลยุทธ์ที่ชาญฉลาด วิธีนี้ช่วยให้คุณปรากฏในหลายตำแหน่งบน SERP เพิ่มโอกาสในการได้รับคลิก นอกจากนี้ยังลดโอกาสที่คู่แข่งของคุณจะได้รับการคลิกอีกด้วย
เพื่อเป็นภาพประกอบ ต่อไปนี้คือคีย์เวิร์ดบางคำที่ HubSpot จัดอันดับแบบออร์แกนิกแต่ก็จ่ายเงินด้วยเช่นกัน (เส้นสีเหลืองคือการเข้าชมแบบจ่ายเงิน สีน้ำเงินคือออร์แกนิก)
อ่านเพิ่มเติม
- 4 วิธีที่ PPC และ SEO สามารถทำงานร่วมกันได้ (และเมื่อใดที่ทั้งสองไม่สามารถทำได้)
ความคิดสุดท้าย
โดยทั่วไปแล้วคีย์เวิร์ดที่แสดงถึงความตั้งใจของผู้ซื้อจะแปลงเป็นยอดขายได้ดีกว่า แต่การมุ่งเน้นเฉพาะคีย์เวิร์ดเหล่านี้ในกลยุทธ์การตลาดเครื่องมือค้นหาของคุณถือเป็นความผิดพลาด การกำหนดเป้าหมายผู้ค้นหาในช่วงเริ่มต้นจะช่วยให้คุณสร้างการรับรู้ต่อแบรนด์ เพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ และแนะนำผู้ชมของคุณตลอดกระบวนการตัดสินใจ
นอกจากนี้ คำหลักเหล่านี้บางครั้งอาจนำไปสู่การแปลงโดยตรง เนื่องจากผู้ใช้บางรายอาจพร้อมที่จะซื้อมากกว่าที่คาดไว้ในตอนแรก คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการวิจัยคำหลักได้ในคู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นของเรา
ที่มาจาก Ahrefs
ข้อสงวนสิทธิ์: ข้อมูลที่ระบุไว้ข้างต้นจัดทำโดย ahrefs.com ซึ่งเป็นอิสระจาก Alibaba.com Alibaba.com ไม่รับรองหรือรับประกันคุณภาพและความน่าเชื่อถือของผู้ขายและผลิตภัณฑ์ Alibaba.com ขอปฏิเสธความรับผิดชอบใดๆ ต่อการละเมิดลิขสิทธิ์ของเนื้อหา
