ด้วยตลาดสื่อดิจิทัลที่เติบโตขึ้น ธุรกิจต่างๆ ต้องคิดหาวิธีสร้างสรรค์มากขึ้นเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ชม และในภูมิทัศน์สื่อใหม่นี้ เนื้อหาวิดีโอได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิผลอย่างยิ่ง รายงานตลาดของ G2 แสดงให้เห็นว่าธุรกิจต่างๆ สามารถเห็นถึง 66% เพิ่มจำนวนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มีคุณสมบัติเหมาะสมเมื่อพวกเขาเลือก การตลาดทางวิดีโอ.
โดยเฉพาะอย่างยิ่งจดหมายขายผ่านวิดีโอ (VSL) เป็นเครื่องมือทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพและน่าเชื่อถือเป็นพิเศษ เนื่องจากมีความสามารถในการสาธิตผลิตภัณฑ์หรือบริการให้กับกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
เครื่องมือขายดิจิทัลเหล่านี้มีประโยชน์มากมาย ตั้งแต่การช่วยดึงดูดความสนใจและเพิ่มการแปลงข้อมูลและลูกค้าเป้าหมาย ไปจนถึงการสร้างยอดขายและกำไรเพิ่มเติมในที่สุด
อย่างไรก็ตาม เพื่อให้เข้าใจถึงวิธีการใช้ VSL เพื่อตอบสนองความต้องการทางธุรกิจของคุณได้ดีที่สุด มีประเด็นสำคัญบางประการที่ต้องทำความเข้าใจก่อน ในบทความนี้ เราจะมาดูวิธีการเขียนสคริปต์การขายที่มีประสิทธิภาพเพื่อให้คุณเพิ่มยอดขายได้ในปี 2025
สารบัญ
1. VSL คืออะไร และทำงานอย่างไร?
2. วิธีการเขียนสคริปต์ VSL ให้ประสบความสำเร็จ
3. ขั้นตอนการสร้าง VSL
4 ข้อสรุป
VSL คืออะไรและทำงานอย่างไร?

VSL หรือจดหมายขายผ่านวิดีโอ คือข้อเสนอการขายที่ส่งมอบผ่านวิดีโอ ซึ่งมีจุดประสงค์หลักเพื่อแปลงและสร้างยอดขาย
วิดีโอเหล่านี้มักจะมีความยาวไม่มากนัก ประมาณ 3-5 นาที และส่งเสริมข้อเสนอฟรีหรือราคาถูก อย่างไรก็ตาม เมื่อราคาของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่โฆษณาเพิ่มขึ้น ความยาวของวิดีโอก็จะเพิ่มขึ้นตามไปด้วย เพื่อให้ผู้รับได้รับข้อมูลเพิ่มเติม
รูปแบบนี้เหมาะที่สุดสำหรับฟรีแลนซ์ ผู้ประกอบการ และหน่วยงานขนาดเล็กที่มีผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะที่ราคาอยู่ระหว่างปานกลางถึงสูง สิ่งสำคัญคือวิดีโอเหล่านี้ต้องแม่นยำและครอบคลุมเฉพาะบริการหรือผลิตภัณฑ์หนึ่งๆ เท่านั้น
ก่อนที่จะสร้าง VSL สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจก่อนว่าคุณต้องการบรรลุสิ่งใด ซึ่งอาจรวมถึง:
- การเสริมหน้าขายของคุณ เนื่องจากมักจะแสดงฟังก์ชันเฉพาะของผลิตภัณฑ์ วิธีใช้งาน หรือวัตถุประสงค์ทั่วไปของผลิตภัณฑ์
- เป็นจุดสัมผัสเพิ่มเติมเมื่อลูกค้าดำเนินการ เช่น การทำ
ควรคำนึงไว้เสมอว่าผู้ขายจะทราบหรือไม่ว่าเนื้อหาที่ครอบคลุมโดย VSL นั้นเหมาะสมกับพวกเขาหรือไม่ จะทำอย่างไร คุณอาจต้องเริ่มด้วยการทดสอบผู้บริโภคและแบบสอบถาม โดยต้องระบุจุดประสงค์ของ VSL ให้ชัดเจนก่อนจะสร้างสคริปต์และวิดีโอ
วิธีการเขียนสคริปต์ VSL ให้ประสบความสำเร็จ

VSL ที่มีอัตราการแปลงสูงต้องใช้สคริปต์ที่แข็งแกร่ง เนื่องจากเป็นข้อความขายที่นำมาเขียนใหม่เป็นรูปแบบวิดีโอ
เมื่อเขียนสคริปต์ที่คุณหวังจะสร้างการแปลงและยอดขายเพิ่มขึ้น อย่าลืมคำนึงถึงสิ่งต่อไปนี้:
พิจารณาใช้สำเนาหน้าการขายของคุณ
คุณไม่จำเป็นต้องเขียนอะไรใหม่หมดหรือเขียนใหม่ทั้งหมดเมื่อทำงานกับสคริปต์ VSL แต่ให้พิจารณาใช้สำเนาการขายที่มีอยู่แล้วแทน วิธีนี้จะช่วยให้คุณเน้นที่องค์ประกอบสำคัญได้ง่ายขึ้นมาก รวมถึงเพิ่มความน่าเชื่อถือที่จำเป็นด้วยการถ่ายทอดเสียงโดยรวมของแบรนด์ของคุณ อย่างไรก็ตาม ให้แน่ใจว่ามีองค์ประกอบพื้นฐานที่จำเป็นทั้งหมด
มีรายการส่วนประกอบที่จำเป็น
ไม่ว่าคุณจะเลือกเขียนสคริปต์ตั้งแต่ต้นหรือปรับใช้สำเนาการขายใหม่ คุณต้องแน่ใจว่าสคริปต์นั้นมีส่วนประกอบต่อไปนี้:
ขอเกี่ยวที่ยอดเยี่ยม
เนื้อหาที่ดึงดูดสายตาจะดึงดูดความสนใจของผู้ใช้และทำให้ผู้ใช้ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม วิธีที่ง่ายที่สุดในการสร้างเนื้อหาที่ดีคือการค้นหาความเชื่อมโยงระหว่างแบรนด์ของคุณและลูกค้า ซึ่งสามารถทำได้โดยการเล่าเรื่องราว นำเสนอข้อเท็จจริง หรือถามคำถาม หากต้องการให้วิดีโอน่าสนใจยิ่งขึ้น คุณสามารถเพิ่มเสียงบรรยายที่มีชีวิตชีวา รูปภาพที่ทรงพลัง หรือฟิลเตอร์ต่างๆ
ระบุจุดเจ็บปวดที่อาจเกิดขึ้น
ระบุปัญหาที่กลุ่มเป้าหมายอาจเผชิญ และแสดงเจตนาของคุณที่จะช่วยพวกเขาแก้ไขปัญหานั้นให้ชัดเจนเมื่อคุณโฆษณาวิดีโอ การเน้นย้ำถึงปัญหาหรืออุปสรรคเฉพาะเจาะจงอาจช่วยดึงดูดการมีส่วนร่วมของลูกค้าได้มากขึ้น
เสนอโซลูชั่น
เมื่อลูกค้าที่มีแนวโน้มจะซื้อเกิดคำถามหรือมีปัญหา ก็ถึงเวลาที่จะนำเสนอโซลูชัน พยายามนำเสนอให้เรียบง่าย และให้แน่ใจว่าสามารถแก้ปัญหาที่พวกเขาคลิกดูวิดีโอในตอนแรกได้
เป็นผู้มีอำนาจ
การสร้างความเชื่อมั่นจะช่วยให้แน่ใจว่าคุณ ผู้ขาย และลูกค้ามีความเห็นตรงกัน และมั่นใจได้ว่าจะเสนอโซลูชันที่จริงใจ แทนที่จะคุยโวโอ้อวด ลองพูดคุยเกี่ยวกับประสบการณ์ หรือวิธีที่ผู้ขายหรือลูกค้าที่ใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเผชิญกับความท้าทายที่คล้ายคลึงกัน และสามารถเอาชนะความท้าทายเหล่านั้นได้
อธิบายการทำงานของผลิตภัณฑ์/บริการ
พูดคุยเกี่ยวกับข้อมูลทางเทคนิคเมื่อคุณเชื่อมต่อกับผู้ชมแล้ว การทำเช่นนี้จะช่วยให้ผู้ชมตัดสินใจซื้อได้ดีขึ้นโดยใช้ข้อมูลที่คุณให้มา
นำเสนอข้อเสนอสุดท้าย
เมื่อวิดีโอจบลง ก็ถึงเวลาเพิ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ที่ชัดเจนและชัดเจน เพื่อกระตุ้นให้ผู้ชมเป้าหมายดำเนินการขั้นตอนต่อไป การระบุปัญหาและวิธีแก้ไข จากนั้นนำผู้ชมไปยังผลิตภัณฑ์ จะทำให้มีโอกาสเพิ่มอัตราการแปลงมากกว่าปล่อยให้ผู้ชมดำเนินการเอง

รวมถึงผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าในอนาคต
เชิญชวนผู้ชมเป้าหมายให้ลองคิดว่าการใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณจะเป็นอย่างไร โดยใช้ประโยคเช่น "ลองจินตนาการว่ามันจะเป็นอย่างไร" หรือ "จะรู้สึกดีแค่ไหนหาก" โดยครอบคลุมถึงวิธีที่คุณสามารถทำให้ชีวิตของพวกเขาดีขึ้นได้ด้วยโซลูชันเฉพาะเจาะจง
เพิ่มการแปลงก่อนและหลัง
เพิ่มตัวอย่างการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้นระหว่างบุคคลก่อนใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการและหลังจากลูกค้าใช้งานแล้ว ซึ่งถือเป็น "หลักฐาน" ของประสิทธิผลของผลิตภัณฑ์ ช่วยสร้างความไว้วางใจ การเพิ่มเรื่องราว การสาธิต และคำรับรองอาจมีประโยชน์ในเรื่องนี้เช่นกัน
ขั้นตอนการสร้าง VSL

เมื่อสคริปต์ของจดหมายขายวิดีโอเสร็จเรียบร้อยแล้ว ก็ถึงเวลาสร้างวิดีโอ ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนสั้นๆ เกี่ยวกับวิธีการสร้าง VSL ที่มีประสิทธิภาพ:
เลือกสไตล์ บันทึก และแก้ไข
หลังจากเขียนสคริปต์แล้ว ให้เลือกประเภทของสไตล์วิดีโอที่คุณต้องการใช้สำหรับ VSL ของคุณ อาจเป็นอะไรก็ได้ตั้งแต่ข้อความบนสไลด์ การบันทึกเสียงพูดลงกล้อง เสียงเพียงอย่างเดียว หรือแม้แต่แอนิเมชั่นเพิ่มเติม
จดจำสคริปต์และบันทึกโดยใช้สมาร์ทโฟน เว็บแคม หรือ กล้องมืออาชีพ. หลังจากทำวิดีโอเสร็จแล้วให้แก้ไขตามความต้องการ
สร้างบ้านสำหรับการโฮสต์ VSL
ขั้นตอนต่อไปคือการโฮสต์วิดีโอ ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์และเป้าหมายของผู้ขาย คุณอาจต้องการเลือกแพลตฟอร์มหนึ่งแพลตฟอร์มหรือมากกว่า เช่น YouTube, Tiktok, Instagram เป็นต้น
นอกจากนี้ ให้สร้างหน้า Landing Page เพื่อให้ผู้ชมดำเนินการขั้นตอนถัดไป และเพิ่ม CTA เพื่อให้พวกเขารู้ว่าควรทำอะไรต่อไป
ส่งเสริมผ่านช่องทางต่างๆ
การเลือกวิธีและสถานที่โปรโมต VSL ของคุณนั้นขึ้นอยู่กับประเภทของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณนำเสนอ ตัวอย่างเช่น:
- หากผลิตภัณฑ์มีเป้าหมายเป็นกลุ่มเป้าหมาย ให้อัปโหลดบนแพลตฟอร์มเช่น YouTube เพื่อโปรโมตผ่านโฆษณา
- สำหรับผลิตภัณฑ์เฉพาะกลุ่มมากขึ้น โปรดดูหน้าเว็บและฝังผ่านทางอีเมล Google Ads พอดแคสต์ เว็บไซต์ของผู้ขาย เป็นต้น
วัตถุประสงค์ในการโปรโมตคือเพื่อเพิ่มโอกาสที่ VSL ของคุณจะถูกมองเห็นโดยตลาดเป้าหมาย ดังนั้น ให้เลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะกับจุดประสงค์นี้มากที่สุด พร้อมทั้งทำให้กลุ่มเป้าหมายอื่นๆ เข้าถึงได้ด้วยเช่นกัน
สรุป
VSL เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเข้าถึงจุดที่ลงตัวระหว่างความสามารถในการปรับขนาดและการแปลง ด้วยสคริปต์การขายที่แข็งแกร่งและความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับสื่อ VSL สามารถช่วยให้ธุรกิจโดดเด่นได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากวิดีโอเป็นสื่อที่มีประสิทธิภาพมากกว่าในการขายเมื่อเทียบกับข้อความ
หากทำตามคำแนะนำด้านบน คุณจะเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับวิธีสร้าง VSL ได้
แม้เนื้อหาประเภทนี้อาจดูน่ากลัวในตอนแรก แต่ด้วยการทำงานและการฝึกฝนเพียงเล็กน้อย ใครๆ ก็สามารถเชี่ยวชาญเทคนิคนี้ได้ สร้างโอกาสในการขายเพื่อการแปลง การขาย และกำไรที่เพิ่มมากขึ้น