หากคุณพยายามใช้ Google Gemini แล้วติดปัญหา คุณไม่ใช่คนเดียวที่ประสบปัญหานี้ ผู้ใช้หลายคนบอกว่าโปรแกรมโหลดได้ปกติ แต่พอส่งข้อความไปแล้วกลับไม่ได้รับการตอบกลับ หน้าจอแสดงว่ากำลังดำเนินการอยู่ แต่ก็ไม่มีคำตอบใดๆ มาถึง
ปัญหาเริ่มขึ้นเมื่อวันศุกร์ ตอนแรกดูเหมือนจะเป็นแค่ความผิดพลาดเล็กน้อย แต่ตอนนี้ดูเหมือนจะลุกลามใหญ่โต มีรายงานเพิ่มมากขึ้น และผู้ใช้หลายคนพูดเป็นเสียงเดียวกันว่า Gemini เปิดได้ แต่ไม่สามารถทำแม้แต่ภารกิจพื้นฐานที่สุดให้เสร็จสิ้นได้
ข้อความแจ้งเตือนหมุน แต่ไม่มีข้อความตอบกลับ
ผู้ใช้บอกว่าหน้าหลักของ Google Gemini ทำงานได้ตามปกติ คุณสามารถพิมพ์ข้อความและกดส่งได้ หลังจากนั้น เครื่องมือจะค้างอยู่ในลูป ดูเหมือนว่ามันยังคงประมวลผลอยู่ แต่คำตอบไม่ปรากฏขึ้น
สิ่งนี้สร้างความเครียดอย่างมากให้กับหลายคน บางคนพึ่งพา Gemini ในการทำงาน บางคนใช้มันเพื่อหาข้อมูลด่วนหรือทำภารกิจประจำวัน เมื่อมันทำงานผิดพลาด มันจะทำให้แผนงานช้าลงและเพิ่มภาระให้กับวันทำงาน
เว็บไซต์ DownDetector ก็แสดงให้เห็นถึงจำนวนรายงานจากผู้ใช้ที่เพิ่มขึ้นอย่างมากเช่นกัน โพสต์จำนวนมากในเว็บไซต์นั้นเล่าเรื่องราวเดียวกัน เครื่องมือหยุดทำงานในขั้นตอนสุดท้าย ในขณะที่ควรจะให้คำตอบแล้ว
สาเหตุอาจเป็นอะไรได้บ้าง?
จนถึงขณะนี้ Google ยังไม่ได้ชี้แจงสาเหตุอย่างชัดเจน ทำให้ต้องมีการคาดเดากันไปต่างๆ นานา ก่อนหน้านี้ เครื่องมือลักษณะนี้เคยมีปัญหาเมื่อมีผู้ใช้งานจำนวนมาก เนื่องจากหากมีผู้ล็อกอินพร้อมกันมากเกินไป อาจทำให้ระบบทำงานช้าลงหรือค้างได้
บางครั้ง การอัปเดตระบบแบ็กเอนด์ก็อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้เช่นกัน หากการเปลี่ยนแปลงใหม่ไม่ทำงานอย่างที่ควรจะเป็น เครื่องมืออาจหยุดทำงานวนลูป ข้อผิดพลาดประเภทนี้ไม่ใช่เรื่องแปลกในเครื่องมือ AI แต่ก็ยังสร้างความรำคาญให้กับผู้ใช้
โดยส่วนใหญ่แล้ว ปัญหาแบบนี้มักได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว แต่ครั้งนี้ การเชื่อมต่อกลับหยุดชะงักมานานกว่าหนึ่งวันแล้ว
ผู้ใช้ทำอะไรได้ไม่มากนัก
ดูเหมือนว่านี่จะเป็นปัญหาฝั่งเซิร์ฟเวอร์ ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้ไม่สามารถทำอะไรเพื่อแก้ไขปัญหาได้ ผู้ใช้ไม่สามารถล้างแคชหรือรีเซ็ตแอปพลิเคชันได้ พวกเขาไม่สามารถเปลี่ยนอุปกรณ์เพื่อแก้ไขปัญหาได้หากระบบทำงานผิดปกติ
หลังจากรอไปสองสามชั่วโมง ระบบก็ดูเหมือนจะกลับมาใช้งานได้ตามปกติแล้ว การทดสอบบางส่วนแสดงให้เห็นว่าตอนนี้มันทำงานได้ตามปกติแล้ว Google ยังไม่ได้ออกแถลงการณ์ใดๆ เกี่ยวกับสาเหตุของการหยุดทำงาน เราก็ไม่ทราบเช่นกันว่า Gemini สามารถใช้งานได้สำหรับทุกคนหรือไม่ โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่างหากระบบใช้งานได้ตามปกติสำหรับคุณแล้ว
ที่มาจาก Gizchina
คำออกตัว: ข้อมูลที่ระบุไว้ข้างต้นจัดทำโดย gizchina.com โดยไม่ขึ้นกับ Alibaba.com Alibaba.com ไม่รับรองหรือรับประกันคุณภาพและความน่าเชื่อถือของผู้ขายและผลิตภัณฑ์ Alibaba.com ขอปฏิเสธความรับผิดชอบใดๆ ต่อการละเมิดลิขสิทธิ์เนื้อหา
