การใช้ปัญญาประดิษฐ์กำลังมีความก้าวหน้ามากขึ้นในอุตสาหกรรมต่างๆ มากมาย ไม่ว่าจะเป็นค้าปลีก สุขภาพ กีฬา และเกม ทำให้ใครก็ตามที่ติดตามพัฒนาการต่างกระตือรือร้นที่จะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งานปัญญาประดิษฐ์
AI ในอีคอมเมิร์ซกำลังเปลี่ยนแปลงธุรกิจอย่างไร?
AI เป็นแนวคิดใหม่ในอีคอมเมิร์ซ และเช่นเดียวกับเทคโนโลยีใหม่ทั้งหมด ผลกระทบจากการพัฒนาและกฎหมายของการใช้งานยังคงต้องติดตามกันต่อไป ด้วยเหตุนี้ เราจึงได้จัดตั้ง SGK AI Council ขึ้นเพื่อรวบรวมความรู้และความเชี่ยวชาญจากเพื่อนร่วมงานในธุรกิจระดับโลกของเรา เมื่อร่วมมือกัน เราก็สามารถเข้าใจการใช้ AI เพื่อขับเคลื่อนกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซของแบรนด์ได้ดีขึ้น โดยยังคงมีความรับผิดชอบทางศีลธรรมและกฎหมาย
ขณะที่เรากำลังมุ่งหน้าสู่อนาคตที่ขับเคลื่อนด้วย AI ต่อไปนี้คือ 5 สิ่งสำคัญที่ควรพิจารณาเกี่ยวกับ AI ในอีคอมเมิร์ซ:
1) มันเป็นตัวเร่งปฏิกิริยาความคิดสร้างสรรค์
AI ขับเคลื่อนความคิดสร้างสรรค์ ขยายขอบเขตของนวัตกรรม โดยมอบแรงบันดาลใจ การวิจัย และศักยภาพ และมักจะได้รับคำแนะนำเป็นลายลักษณ์อักษรง่ายๆ Generative AI ใช้ขั้นตอนที่ซับซ้อนเพื่อวิเคราะห์การออกแบบที่มีอยู่ ความต้องการของผู้บริโภค และแนวโน้มของตลาด
นอกจากนี้ยังช่วยให้เกิดการทำงานร่วมกันอย่างสร้างสรรค์ แทนที่จะเสียเวลาหารือกันว่างานออกแบบควรมีลักษณะอย่างไร ทีมโครงการสามารถสร้างงานออกแบบได้แบบเรียลไทม์ ทำให้ผู้สร้างสรรค์สามารถขยายขอบเขตการออกแบบได้ ซึ่งจะทำให้การอนุมัติและแก้ไขงานเร็วขึ้น ช่วยให้สามารถถ่ายภาพและผลิตเนื้อหาได้เร็วขึ้น และเพิ่มความเร็วในการนำออกสู่ตลาด
2) มันมีพลังสำหรับนักเขียนบทโฆษณา
คำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจ เนื้อหาหน้า Landing Page ที่ให้ข้อมูล และคำบรรยายบนโซเชียลมีเดียที่น่าดึงดูด ถือเป็นส่วนประกอบสำคัญในการดึงดูดและรักษาผู้บริโภคไว้
ตัวอย่างเช่น ChatGPT เป็นเพียงแพลตฟอร์มเดียวที่แสดงให้เห็นว่า AI มีประสิทธิภาพเพียงใดในขอบเขตนี้ อย่างไรก็ตาม ควรใส่ใจกับความแม่นยำ โทน เนื้อหา และอารมณ์ของเนื้อหาที่ช่วยเหลือด้วย AI อย่างใกล้ชิด AI รองรับนักเขียน e-Commerce ที่มีทักษะ ซึ่งมีค่าสำหรับการสร้างสรรค์ไอเดีย การทำซ้ำเทมเพลตเนื้อหา และการปรับให้เหมาะสมสำหรับการค้นหาและฤดูกาล แต่ไม่ควรมอบหมายให้ AI สร้างผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายเพียงอย่างเดียว
3) การลดภาระในการเผยแพร่เนื้อหา
การเผยแพร่เนื้อหา – กระบวนการเผยแพร่เนื้อหาบนแพลตฟอร์มและช่องทางต่างๆ – ถือเป็นองค์ประกอบสำคัญของประสบการณ์แบรนด์อีคอมเมิร์ซ เครื่องมืออัตโนมัติ AI สามารถกำหนดเวลาและเผยแพร่เนื้อหาบนแพลตฟอร์มต่างๆ ได้พร้อมกัน เครื่องมือเหล่านี้สามารถวิเคราะห์และกำหนดเวลาโพสต์ที่เหมาะสม ตรวจสอบการโต้ตอบของผู้ใช้ จัดเตรียมข้อมูลอันมีค่า และปรับแต่งเนื้อหาที่บุคคลจะได้รับตามความสนใจและความชอบของพวกเขา
4) การนำ AI มาใช้ในเชิงพาณิชย์: กฎหมายระบุว่าอย่างไร?
ในปัจจุบันยังไม่มีเสียงที่ชัดเจนเกี่ยวกับประเด็นทางกฎหมายที่เกิดจาก AI เรายังไม่มีกฎหมายหรือระเบียบที่ชัดเจนว่าใครเป็นผู้ควบคุมเครื่องหมายการค้าของสิ่งที่ผลิตขึ้น กฎหมายปัจจุบันขึ้นอยู่กับการประพันธ์ของมนุษย์ แต่การนำ AI มาใช้ทำให้เกิดคำถามว่าผู้ประพันธ์จะเป็นผู้สร้าง AI เองหรือเนื้อหาที่เป็นแรงบันดาลใจ
5) AI ไม่สามารถแทนที่ความคิดสร้างสรรค์ของมนุษย์ได้
AI ไม่ได้สร้างแนวคิดหรือแนวคิดใหม่ๆ ขึ้นมา แต่จะผสานรวมสิ่งที่มีอยู่แล้วเข้าด้วยกัน หากปราศจากความคิดสร้างสรรค์ใหม่ๆ จากนักออกแบบ นักเขียนบทความ ช่างภาพ และผู้เชี่ยวชาญที่มีทักษะอื่นๆ แบรนด์จะไม่มีวัน "เป็นเจ้าของ" ผลิตภัณฑ์ของตัวเองได้อย่างแท้จริง AI อาจทำให้มนุษย์มีประสิทธิภาพมากขึ้นและเป็นแรงบันดาลใจได้ แต่ไม่สามารถแทนที่เราได้
ตั้งแต่การเร่งการสร้างแนวคิดการออกแบบผ่าน AI เชิงสร้างสรรค์ไปจนถึงการปรับปรุงการเผยแพร่เนื้อหาผ่านระบบอัตโนมัติ ความก้าวหน้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI มีศักยภาพที่จะผลักดันแบรนด์อีคอมเมิร์ซให้ไปสู่ประสิทธิภาพและนวัตกรรมที่ยิ่งใหญ่กว่า
ที่มาจาก SSI
ข้อสงวนสิทธิ์: ข้อมูลที่ระบุไว้ข้างต้นจัดทำโดย sgkinc.com โดยเป็นอิสระจาก Alibaba.com Alibaba.com ไม่รับรองหรือรับประกันคุณภาพและความน่าเชื่อถือของผู้ขายและผลิตภัณฑ์