Điều gì khiến Alibaba.com trở thành một công ty thống lĩnh trong lĩnh vực hậu cần B2B? Có cả một danh sách các lý do. Nhưng chúng ta hãy cùng giải thích từng lý do một. Trong tập B2B Breakthrough này, người dẫn chương trình Sharon Gai sự tham gia của Y Khôn Thiệu, Trưởng bộ phận Chuỗi cung ứng B2B Bắc Mỹ tại Alibaba Group, để chia sẻ hiểu biết sâu sắc về cách Alibaba.com đang cách mạng hóa cách các doanh nghiệp nhỏ tiếp cận nguồn cung ứng và hậu cần toàn cầu.
Mục lục
Nhịp đập của thương mại toàn cầu
Một kỷ nguyên mới của sự minh bạch và hiệu quả
Người thay đổi trò chơi
Khi tính bền vững gặp sự đổi mới
Tương lai của hậu cần
Tìm hiểu thêm về Yikun
Nhịp đập của thương mại toàn cầu
Về bản chất, Alibaba.com không chỉ là một thị trường; mà còn là một cường quốc B2B toàn cầu tạo điều kiện cho hoạt động thương mại xuyên biên giới liền mạch. Với các dịch vụ hậu cần trải dài đến hơn 220 quốc gia và khu vực thông qua 26,000 tuyến đường toàn cầu, nền tảng này là ngọn hải đăng cho hơn 1.1 triệu người mua, quản lý luồng hàng hóa đáng kinh ngạc với hơn 4 triệu gói hàng mỗi năm. Không chỉ đơn thuần là di chuyển các hộp, Alibaba.com kết nối những giấc mơ, tham vọng và cơ hội trên toàn thế giới, biến nơi đây trở thành điểm đến lý tưởng cho nguồn cung cấp bán buôn.
Một kỷ nguyên mới của sự minh bạch và hiệu quả
Alibaba.com cung cấp chi phí tìm nguồn cung ứng minh bạch, bao gồm hậu cần và khả năng theo dõi lô hàng theo thời gian thực, cho phép đưa ra quyết định mua sắm sáng suốt. Chương trình Giao hàng của Alibaba.com Logistics và thị trường hậu cần của chương trình này cung cấp góc nhìn minh bạch về chi phí tìm nguồn cung ứng cùng với theo dõi lô hàng theo thời gian thực. Điều này giúp các doanh nghiệp đưa ra quyết định mua sắm sáng suốt, đảm bảo giao hàng kịp thời và đáng tin cậy các sản phẩm đã sẵn sàng để giao hàng đồng thời kết nối họ với nhiều nhà cung cấp dịch vụ hậu cần đã được thẩm định để có các giải pháp vận chuyển phù hợp.
Người thay đổi trò chơi
Chúng ta đang nói về AI. Alibaba.com không ngại tận dụng công nghệ để tăng cường hiệu quả hoạt động và triển vọng tăng trưởng của các doanh nghiệp nhỏ. Ví dụ, Trợ lý thông minh đang chuyển đổi nguồn cung ứng toàn cầu với các tính năng như tìm kiếm hình ảnh nâng cao, nhận dạng câu dự đoán và hỗ trợ khách hàng nâng cao.
Ngoài ra, Alibaba.com đã triển khai các sáng kiến AI vượt xa việc chỉ đơn giản hóa việc tìm nguồn cung ứng. Nền tảng này đã kết hợp các khả năng AI tạo ra, tương tự như các khả năng được sử dụng trong các công cụ tiên tiến như DALL-E, cho phép khách hàng tạo hình ảnh sản phẩm dựa trên các hướng dẫn đã nhập, có thể được sử dụng trong Yêu cầu báo giá (RFQ) hoặc tìm kiếm sản phẩm trên nền tảng.
Khi tính bền vững gặp sự đổi mới
Ngoài một thuật ngữ thông dụng khác, tính bền vững đã trở thành một yếu tố ra quyết định quan trọng đối với các doanh nghiệp và người tiêu dùng. Yikun nhấn mạnh cách Alibaba.com đang dẫn đầu bằng ví dụ, ưu tiên chuyển đổi chuỗi cung ứng của mình để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng về các hoạt động thân thiện với môi trường và tính minh bạch. Kết quả là, khách hàng có thể tìm thấy các giải pháp hậu cần giá cả phải chăng và được cá nhân hóa trong khi quản lý chi phí cao và sự không chắc chắn về giao hàng.
“Chúng tôi chắc chắn nhận ra tầm quan trọng ngày càng tăng của tính bền vững trong bối cảnh kinh doanh hiện đại. Và chúng tôi đang tích cực ưu tiên chuyển đổi chuỗi cung ứng của mình để đáp ứng những nhu cầu này. Vì vậy, trên thực tế, chúng tôi thực hiện các cam kết về tính bền vững của mình bằng cách nhấn mạnh mạnh mẽ vào các hoạt động bền vững của người bán.”
Tương lai của hậu cần
Tự động hóa, AI, phân tích dữ liệu và cam kết chắc chắn về tính bền vững đều là một phần của tương lai. Đừng nhìn xa trông rộng; tương lai này đã ở đây rồi. Khách hàng đang tìm kiếm các giải pháp hậu cần B2B được cá nhân hóa nhiều hơn và các mạng lưới hậu cần hợp tác, những giải pháp này cũng hứa hẹn sẽ giảm chi phí vận chuyển và tối ưu hóa các tuyến vận chuyển.
Tìm hiểu thêm về Yikun
Yikun Shao là Trưởng phòng Chuỗi cung ứng cho B2B Bắc Mỹ tại Alibaba Group. Ông nổi bật trong lĩnh vực đổi mới thương mại và hậu cần toàn cầu, mang gần hai thập kỷ kinh nghiệm trong ngành vào vai trò Trưởng phòng Chuỗi cung ứng cho doanh nghiệp B2B Bắc Mỹ của Alibaba.com. Trước vai trò hiện tại, Yikun đã dành hơn 15 năm để tích lũy chuyên môn về tư vấn thương mại và kinh doanh toàn cầu với PwC tại Trung Quốc, Nhật Bản và Hoa Kỳ. Các kỹ năng chính của ông nằm ở phát triển kinh doanh quốc tế, lập kế hoạch chiến lược, hải quan và thương mại, cũng như lập kế hoạch chuỗi cung ứng và quản lý hậu cần.
