أمازون: آفاق جديدة رائدة في التجارة الإلكترونية
تكامل روبوت الدردشة القائم على الذكاء الاصطناعي في الأفق: تمر أمازون بمراحل متقدمة من تطوير روبوت الدردشة القائم على الذكاء الاصطناعي، بهدف تعزيز تجربة بحث المستخدم على منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بها. تسعى هذه المبادرة، التي تحمل الاسم الرمزي "Project Nile"، إلى تعزيز شريط البحث الحالي بقدرات الذكاء الاصطناعي، وتقديم مقارنات بين المنتجات في الوقت الفعلي وتوصيات أكثر تخصيصًا. كان من المقرر إطلاق Chatbot في البداية الشهر الماضي، ومن المتوقع الآن أن يظهر لأول مرة في السوق الأمريكية بحلول يناير من العام المقبل.
يجذب Prime Day غالبية المتسوقين: كشفت دراسة حديثة أجرتها منصة التسوق Slickdeals بالتعاون مع Suzy أن 79% من المستهلكين يخططون للتسوق خلال تخفيضات Prime Big Deal Days القادمة من أمازون والمقرر إجراؤها في الفترة من 10 إلى 11 أكتوبر. وأبرز الاستطلاع أيضًا أنه في حين أن الكثيرين يتطلعون إلى التخفيضات، يعتقد 57٪ أنه قد تكون هناك عروض أفضل متاحة خلال مبيعات الجمعة السوداء وتخفيضات Cyber Monday.
إعادة فتح تسجيل البائع المكتمل في Prime: أعادت أمازون الولايات المتحدة فتح تسجيلات بائعين جدد لبرنامج Seller Fulfilled Prime اعتبارًا من 1 أكتوبر. يسمح هذا البرنامج للبائعين بشحن طلبات Prime مباشرة من مستودعاتهم، حيث تتباهى منتجاتهم بشارة Prime المرغوبة. يعد البرنامج مفيدًا بشكل خاص للبائعين ذوي الأداء العالي الذين يتمتعون بقدرات توصيل ممتازة.
TikTok: يأتي بحث Google إلى TikTok
وبحسب ما ورد تجري Google وTikTok مناقشات حول شراكة محتملة من شأنها دمج إمكانات بحث Google داخل تطبيق TikTok. يهدف هذا التكامل إلى منح مستخدمي TikTok تجربة بحث سلسة دون مغادرة التطبيق. أبلغ بعض المستخدمين بالفعل عن رؤية نتائج بحث Google ضمن عمليات بحث TikTok الخاصة بهم، على الرغم من أن TikTok أوضحت أنها لا تدعم هذه النتائج.
Shopify: توسيع آفاق B2B
الشراكة مع Faire: أعلنت Shopify مؤخرًا عن شراكة عالمية مع سوق البيع بالتجزئة B2B Faire، مما يجعل Faire Shopify سوق الجملة الموصى به ودعم ملايين التجار حول العالم. يجمع هذا التعاون بين اثنين من الشركات الرائدة عالميًا في مجال البيع بالتجزئة والأعمال، مما يؤدي إلى توسيع عروض Shopify B2B وتعزيز النمو لكل من العلامات التجارية وتجار التجزئة المستقلين. وكجزء من الصفقة، ستحصل Shopify على حصة في Faire، مما يعكس التزامها طويل الأمد بالشراكة. يسمح هذا التحالف لبائعي Shopify بالوصول إلى قاعدة عملاء B2B أوسع من خلال منصة Faire المتكاملة تمامًا ويقدم للمستهلكين خريطة "Stockist" المدعومة من Faire لتحديد المتاجر القريبة التي تبيع علامات تجارية محددة.
