Gen Z هو واحد من أكبر مجموعات المستهلكين، تمثل 40 ٪ من جميع المستهلكين في عام 2020. إنفاقهم السنوي المقدر هو 143 مليار دولار أمريكي. نشأ هذا الجيل مع التكنولوجيا والإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي ، مما أثر على كيفية رؤيته للعلامة التجارية والاستجابة لها ، بما في ذلك التعبئة والتغليف. تتأثر اختياراتهم الاستهلاكية بالهوية والغرض والقيم. هذا يعني أن الشركات في التعبئة والتغليف يجب على الصناعة التي تستهدف هذه الفئة من السكان فهم سماتهم وما يروق لهم. لذا تابع القراءة لمعرفة كيفية تعزيز جاذبية Gen Z من خلال عبوات أنيقة.
جدول المحتويات
نظرة عامة على صناعة التعبئة والتغليف
5 اتجاهات تغليف جذابة شائعة بين Gen Zs
وفي الختام
نظرة عامة على صناعة التعبئة والتغليف
من المتوقع أن ينمو سوق التغليف العالمي بمعدل نمو سنوي مركب (معدل نمو سنوي مركب) بنسبة 3.92٪ من 2022 إلى 2027 ، بزيادة قدرها 223.96 مليار دولار أمريكي. مع زيادة الوصول إلى الأسواق العالمية من خلال التجارة الإلكترونية ، أصبح المزيد من الشركات التعبئة والتغليف منتجاتها للأسواق المحلية والدولية. تشمل العوامل الأخرى التي تحرك حجم سوق التغليف ما يلي:
- نمو خدمات توصيل الطعام والوجبات الجاهزة
- نقل وشحن التجارة الإلكترونية
- زيادة الطلب على العبوات المبتكرة
- النمو في مجالات العناية الشخصية والمنزلية والصحية.
يساهم مستهلكو الجيل Z بشكل كبير في هذا النمو في صناعة التعبئة والتغليف. على سبيل المثال ، تظهر الأبحاث 56٪ أقل احتمالا للشراء من بائع تجزئة ليس عبوة التجارة الإلكترونية الخاصة به استدامة وواسع الحيلة ، بينما يفكر 78٪ في القدرة على إعادة تدوير العبوات قبل الشراء. هذه الاعتبارات المحددة ، بالنظر إلى قوة Gen Z كمجموعة مستهلكين ، تجبر الشركات على إعادة ابتكار حلول الحزمة الخاصة بهم لجذبهم وزيادة قدرتها التنافسية في بيئة الأعمال الحالية.
5 اتجاهات تغليف جذابة شائعة بين Gen Zs
يجب أن تتبنى الشركات تصميمات ومواد التغليف التي تروق للأجيال الشابة لضمان النجاح على المدى الطويل. وذلك لأن طاقة استهلاك الجيل Zs تتزايد بسرعة مع انضمامهم باستمرار إلى سوق العمل. على سبيل المثال ، قدر موقع Business Insider أن قوتهم الشرائية تجاوزت 360 مليار دولار من الدخل المتاح في عام 2022.
قدر مكتب إحصاءات العمل الأمريكي وجيل زد بلانيت أن هذه المجموعة ولدت تقريبًا 229 مليار دولار أمريكي في الأجور السنوية من خلال العمل بدوام كامل ، و 70 مليار دولار أمريكي من وظائف بدوام جزئي ، و 57 مليار دولار أمريكي بدلات ، و 40 مليار دولار أمريكي من العربات الجانبية. لا تستطيع العلامات التجارية والمسوقون وتجار التجزئة تجاهل هذه الأرقام ويجب عليهم تبني حلول مبتكرة تتماشى مع احتياجات وتوقعات الجيل Z ، بما في ذلك التعبئة والتغليف.
فيما يلي خمسة اتجاهات تغليف شائعة بين Gen Zs والتي يمكن للشركات الاستفادة منها لتحسين الاستهداف:
تغليف مستدام
يفضل الجنرال Zs التعبئة والتغليف المستدامة مصنوعة من مواد صديقة للبيئة وقابلة لإعادة التدوير ، مما يجعل الاستدامة محددًا مهمًا لقرارات التسوق الخاصة بهم. على سبيل المثال ، وجدت دراسة ذلك 78٪ من الجيل Z يعتبرون قابلين لإعادة التدوير التغليف ، بينما يرى 73٪ أن التغليف القابل لإعادة الاستخدام ضروري عند الشراء. وبالمثل ، وجدت شركة Entrepreneur India أن مجموعة المستهلكين هذه تفضل تغليف نظيف لأنه يقلل من البصمة البيئية ويضمن تجربة منتج أخلاقية وصديقة للبيئة. نتيجةً لذلك ، يجب على العلامات التجارية تقييم كيفية تأثير عبواتها على البيئة ، وما إذا كان التوريد مستدامًا ويتوافق مع قضايا مثل حماية حقوق الإنسان ، وإيجاد حلول تغليف بديلة ذات بصمة اجتماعية وبيئية أقل ولكن لا تزيد التكاليف.
شفافية التغليف
كانت الاتصالات التسويقية التقليدية ذات اتجاه واحد من خلال استراتيجيات الإعلان مثل الإعلانات التجارية والإعلانات الإذاعية والمجلات واللوحات الإعلانية. ومع ذلك ، حولت الإنترنت هذا إلى اتصال ثنائي الاتجاه ، مما مكن الجيل Zs من التحدث عندما لا تدعم العلامات التجارية قيمها. تتوقع هذه المجموعة السكانية من العلامات التجارية مشاركة المزيد من المعلومات والتواصل حول ممارساتها التجارية ، بما في ذلك التعبئة والتغليف. وبالتالي ، فهم يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي ويستفيدون من التقنيات الرقمية لفحص ممارسات التغليف الخاصة بالعلامات التجارية والبحث فيها قبل اتخاذ القرارات.
تغليف شخصي
تشتري Gen Zs من العلامات التجارية التي تتعرف عليهم كأفراد بدلاً من مجموعة جماعية. كما أنهم يطالبون بعلاقات فردية مع الشركات التي يشترون منها ويرغبون في تجربة شخصية معها تغليف حسب الطلب تراعي اهتماماتهم الفريدة وتتوقع احتياجاتهم. ومن الأمثلة على هذه التجربة المخصصة من خلال التغليف حملة Coca-Cola "Share a Coke" التي تعرض أسماء الأشخاص على العلب والزجاجات.
تغليف متصل
يؤدي الطلب على المشاركة الأعلى والتجارب الشخصية بين مستهلكي الجيل Z إلى تكامل إنترنت الأشياء (IoT) في التعبئة والتغليف ، مما يؤدي إلى نمو العبوات المتصلة. تستفيد العلامات التجارية من هذه التقنية لتقديم تجربة تفاعلية متقدمة تروق لهذه الفئة من الأشخاص المتمرسين رقميًا.
مثال على دراسة حالة التغليف المتصل هو YUNI Beauty's تقنية NFC تم دمجها في بعض منتجاتها البطل. يسمح للعملاء بالنقر على العبوة باستخدام هواتفهم الذكية ، والتي تنقلهم إلى بوابة التطبيق الخاصة بها. أثناء تواجدهم على البوابة ، يمكن للعملاء مشاهدة مقاطع الفيديو والحصول على نصائح حول كيفية تطبيق منتجاتها والتعرف على قصة علامة YUNI التجارية.
تغليف بسيط
يفضل الجنرال Zs تصاميم تغليف بسيطة. في عالم يتسم بالحمل الزائد للمعلومات ، تبحث الأجيال الشابة عن علامات تجارية حساسة للبيئة وصريحة الكلام تركز على المكونات البسيطة والطبيعية. إنهم يفضلون التصميمات البسيطة التي تُظهر بوضوح قيم الشركة وتنقل الرسائل المؤثرة التي يتردد صداها معهم. هذا الحد الأدنى يعني الاتجاه أن العلامات التجارية التي تستهدف هذه الفئة من السكان يجب أن تتبنى البساطة ، وتقدم منتجات عالية الجودة ، وتوائم قيم وأنشطة علامتها التجارية مع تصورهم للعالم وموقفهم تجاه القضايا الاجتماعية.
وفي الختام
يعتبر مستهلكو الجيل Z أكثر ذكاءً من التكنولوجيا وتعلمًا وتنوعًا من الأجيال الأخرى. إنهم يهدفون إلى التعامل مع الشركات التي تعطي الأولوية لبناء العلاقات ومعالجة القضايا الاجتماعية ودعم قيم علامتها التجارية. دمج الاتجاهات مثل التخصيص والشفافية والاستدامة والبساطة في العبوات المتصلة يمكن أن يروق لهذا الجيل. نتيجة لذلك ، يجب على أي علامة تجارية تهدف إلى جذب مستهلكي الجيل Z أن تتبنى تصميمات التعبئة والتغليف التي تتوافق مع هذه الخصائص والتوقعات.
