مع ظهور وسائل التواصل الاجتماعي، أصبح لدى عشاق التجميل الآن منصة عالمية لعرض أعمالهم الفنية ومنتجاتهم وخدماتهم. من بين المنصات المختلفة المتاحة، برز TikTok كقوة للإبداع والابتكار وعرض العلامة التجارية.
يستكشف المقال عالم تسويق TikTok، ويكشف أسرار إنشاء المحتوى الجذاب، ويحدد كيفية استخدام TikTok لتعزيز علامتك التجارية وتحويلك إلى رائد في مجال الجمال دائم التطور.
جدول المحتويات
لماذا تستخدم TikTok في أعمال التجميل الخاصة بك
استراتيجية المحتوى لشركات التجميل على TikTok
التعاون والشراكات المؤثرة
علامات التجميل الناجحة على TikTok
كيفية تجنب المزالق الشائعة
تتبع وتحليل الأداء
وفي الختام
لماذا تستخدم TikTok في أعمال التجميل الخاصة بك
شهدت قاعدة مستخدمي TikTok نموًا ملحوظًا، مع أكثر من مليار مستخدم 1.677 اعتبارًا من أغسطس 2023، و1.1 مليار من هؤلاء المستخدمين هم مستخدمون نشطون شهريًا.
يتماشى هذا التوسع مع ظهور التسوق عبر TikTok، وهي ميزة للتجارة الاجتماعية تمكن منشئي المحتوى من ترويج المنتجات وبيعها مباشرة للمستخدمين. لقد مهد دخول TikTok إلى التجارة الاجتماعية الطريق أمام الشركات لتزدهر ضمن هذا النظام البيئي الديناميكي.
على الرغم من أن الخوض في آليات البيع في TikTok كان مخيفًا في البداية، إلا أنه يعد أمرًا مجزيًا، كما يتضح من النتائج المبهرة التي حصلت عليها العلامات التجارية البارزة على المنصة. شهدت صناعة التجميل، على وجه الخصوص، تحولاً تحويلياً بفضل تطبيق TikTok. والجدير بالذكر أنه من المتوقع أن ينفق المتسوقون ما متوسطه دولار أمريكي 800 سنويًا على التجارة الاجتماعية بحلول عام 2024. ومن بين هؤلاء المستهلكين، فإن الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 18 إلى 44 عامًا هم الأكثر ميلًا إلى إجراء عمليات شراء عبر وسائل التواصل الاجتماعي، حيث تحتل منتجات التجميل المرتبة الثانية بعد الملابس.
تبنت صناعة التجميل TikTok وInstagram كقنوات أساسية، حيث يقوم ما يقرب من 60% من المستخدمين بإجراء عمليات شراء متعلقة بالجمال بعد مواجهة المنتجات على وسائل التواصل الاجتماعي.
وفي عام 2022، خصصت صناعة التجميل ما يقدر 7.7 مليار دولار أمريكي للإعلان، حيث يمثل الإعلان الرقمي 34.1% من إجمالي الإنفاق الإعلاني. ومع استمرار تطور الصناعة، تبرز TikTok كأداة فعالة للعلامات التجارية التي تسعى إلى التواصل مع العملاء بشكل أصلي.
ليس لديك حساب TikTok تجاري حتى الآن؟ يستخدم هذا دليل للبدء في استخدام TikTok لتعزيز علامتك التجارية الخاصة بالجمال.
استراتيجية المحتوى لشركات التجميل على TikTok
بمجرد أن يكون لديك حساب TikTok تجاري نشط، فإن الخطوة التالية هي بناء استراتيجية المحتوى. نحن هنا نتعمق في استراتيجيات محددة لشركات التجميل على TikTok، ولكن أولاً، قد ترغب في التحقق من ذلك هذا دليل للحصول على بعض الأفكار الأساسية لاستراتيجية المحتوى، مثل تحديد جمهورك المستهدف، وتحليل المنافسة، ونشر محتوى منتظم وجذاب.
أنواع المحتوى الذي سيتم إنشاؤه على Tiktok لأعمال التجميل:
محتوى تعليمي
- دروس ماكياج: يمكنك مشاركة البرامج التعليمية خطوة بخطوة لمختلف أشكال المكياج، بدءًا من المكياج اليومي وحتى الأساليب الجريئة والمبتكرة.
- روتين العناية بالبشرة: اعرض إجراءات العناية بالبشرة، مع تسليط الضوء على استخدام منتجاتك وشرح فوائدها.
- نصائح للعناية بالشعر: قدم النصائح والحيل للعناية بالشعر وتصفيفه وصيانته، خاصة إذا كانت علامتك التجارية تقدم منتجات أو خدمات متعلقة بالشعر.
- العروض التوضيحية للمنتج: اعرض كيفية استخدام منتجات التجميل الخاصة بك بفعالية، مع التركيز على ميزاتها الفريدة.
يمكن أن يتضمن المحتوى التعليمي أيضًا "أدلة إرشادية"، مثل النصائح السريعة والأدلة المتعمقة حول كيفية استخدام المنتجات أو معلومات حول معالجة مشكلات التجميل الشائعة وتقديم الحلول باستخدام منتجاتك.
خلف الكواليس
- أظهر مساحة العمل الخاصة بك: امنح المشاهدين نظرة خاطفة على الصالون أو المنتجع الصحي أو الاستوديو الخاص بك. أظهر البيئة التي يحدث فيها السحر.
- تواصل مع فريقنا: قدم موظفيك وخبراتهم وأدوارهم في تقديم خدمات التجميل أو إنشاء المنتجات.
- خلق المنتج: اكشف عن عملية إنشاء منتجات التجميل الخاصة بك، بدءًا من تحديد مصادر المكونات وحتى تصميم العبوات.
محتوى ناتج عن طريق مستخدم
- اراء العملاء: شجع العملاء على مشاركة تجاربهم في استخدام منتجاتك أو خدماتك من خلال شهادات الفيديو.
- تحديات ومسابقات: قم بإنشاء تحديات أو مسابقات تشجع المستخدمين على إنشاء محتوى متعلق بعلامتك التجارية. على سبيل المثال، تحدي الماكياج باستخدام منتجاتك.
مشاركة الاتجاه
على BeautyTok، هناك أصوات وتحديات شائعة تظهر بانتظام؛ المشاركة فيها وتكون خلاقة. فكر في كيفية وضع لمسة فريدة على الاتجاه لتبرز.
وهنا بعض أحدث اتجاهات الجمال على TikTok، ولكن تذكر أنها تتغير باستمرار، لذا ابق على اطلاع بالأصوات وعلامات التصنيف الشائعة.
التعاون والشراكات المؤثرة
مؤثرات الجمال تلعب دورًا محوريًا في تشكيل تفضيلات المستهلك وتعزيز التفاعل مع العلامة التجارية.
عندما تتعاون العلامات التجارية مع مؤثري التجميل الذين تتناغم قيمهم مع قيمهم، فإنهم يفتحون إمكانية الوصول إلى جمهور مخصص ومحدد جيدًا. يتفوق مؤثرو التجميل في تقديم المنتجات بشكل أصلي، وتقديم برامج تعليمية ثاقبة، وتقديم تقييمات صريحة، مما يعزز الثقة والمصداقية داخل قاعدة متابعيهم الملتزمين.
من خلال الاستثمار في الشراكات مع الشخصيات المؤثرة في مجال التجميل، تنشئ الشركات قناة اتصال مباشرة ومؤثرة مع جمهورها المستهدف، مما يعزز أدائها المالي بشكل كبير.
هل أنت مستعد لبدء التعاون مع مؤثري التجميل؟ اقرأ هذه 4 نصائح لاختيار المؤثر المناسب لعلامتك التجارية.
علامات التجميل الناجحة على TikTok
عندما يتعلق الأمر بالنجاح على TikTok، لا يتمحور الأمر دائمًا حول علامة تجارية ناجحة. من الممكن أن ينتشر مقطع فيديو أو منتج واحد بسرعة ويكون له تأثير كبير على العلامة التجارية. وكجزء من أبحاثهم، واسع الانتشار العثور على فيديو واحد يمكن أن يزيد عمليات البحث عن منتج أو شركة بنسبة 400%.
دعونا نلقي نظرة على بعض العلامات التجارية لمنتجات التجميل على TikTok وما يفعلونه بنجاح.
Fenty Beauty
Fenty Beauty هي شركة تجميل مملوكة للمغنية الشهيرة ريهانا. على الرغم من نجاحهم جزئيًا بسبب حبهم لريهانا، إلا أنهم حققوا نجاحًا أيضًا على TikTok.
ما فعلوه بشكل صحيح:
على الرغم من أن العلامة التجارية كانت موجودة على TikTok منذ عام 2017، إلا أنها عززت استراتيجيتها في عام 2019 بمحتوى أكثر اتساقًا وتنوعًا يركز على العلامة التجارية وهويتها، مثل يوم في حياة متدربة في Fenty Beauty وبالطبع المحتوى الذي يركز على الجمال حوامل و المرح دروس ماكياج.
لقد حصلوا على أكثر من 6.1 مليون مشاهدة عندما تحدوا مجتمع TikTok للتجميل للمشاركة في تحدي #SoStunna، حيث عرضوا مقاطع فيديو وهم يستخدمون طلاء الشفاه Fenty Beauty Stunna. وكان لديهم العديد من الزيارات الفيروسية، مثل تحدي سيمبا و هود بيبي ش * ر الرقص.
Glow Recipe
Glow Recipe هي علامة تجارية مستوحاة من عالم التجميل الكوري أسستها كريستين تشانغ وسارة لي. تركز العلامة التجارية على القدرة الفريدة لكل شخص على التوهج والشعور بالراحة والثقة في بشرته، وتميل منتجاتها إلى التركيز على الفاكهة.
ما فعلوه بشكل صحيح:
كانت Glow Recipe واحدة من أولى العلامات التجارية التي جربت التسوق على TikTok، وتميزت قطرات ندى البطيخ الوهج النياسيناميد ذهب فيروسي، والتي، وفقًا لـ TikTok، زادت مبيعاتها بأكثر من 600%.
بعد هذا النجاح، عقدت Glow Recipe شراكة مع أحد مؤثري التجميل @ميكايلا نوغيرا لإطلاق توهج أساسيات بواسطة مجموعة ميكايلا، والذي يتضمن قطرات الندى المتوهجة بالبطيخ.
The Ordinary
The Ordinary هي علامة تجارية تابعة لشركة التجميل DECIEM التي تركز على إنشاء منتجات تجميل وظيفية بنزاهة، والعلامة التجارية نفسها باعتبارها "شركة التجميل غير الطبيعية".
ساعد أحد المنتجات المحددة في تسليط الضوء على The Ordinary، وهو AHA 30% + BHA 2% Peeling Solution. عندما نشرت TikToker Kaelyn White مقطع فيديو لنفسها وهي ترتدي قناع الوجه الأحمر المعروف بمظهره الدموي، بدأ على الفور في الانتشار. حصل هذا الفيديو على أكثر من 4.5 مليون مشاهدة لأنه أظهر مدى فعالية المنتج لبشرتها. في الشهر التالي للفيديو، تم بيع The Ordinary بالكامل زجاجات 100,000 من هذا المنتج.
وقد استفادت العلامة التجارية من ذلك من خلال الاستمرار في مشاركة المحتوى التعليمي حول كيفية عمل منتجات The Ordinary للأشخاص الحقيقيين. بالإضافة إلى ذلك، يقومون بمشاركة المحتوى من مجموعة واسعة من الأشخاص والمبدعين لتسليط الضوء على قيمة الشمولية لديهم وإظهار أن هذه المنتجات تعمل على مجموعة متنوعة من أنواع البشرة.
جمال نادر
جمال نادر هي علامة تجارية مشهورة أخرى (مملوكة لسيلينا غوميز)؛ ومع ذلك، فقد اتخذوا نهجًا مختلفًا تجاه العلامات التجارية ووسائل التواصل الاجتماعي مقارنة بالمشاهير الآخرين. وبدلاً من الاعتماد على شهرة سيلينا غوميز، ركزت العلامة التجارية على الفردية وبناء مجتمع شامل ومتنوع. وعلى وسائل التواصل الاجتماعي، اعتمدوا على مجتمع المبدعين لإنتاج محتوى أصيل ومثير يسلط الضوء على مجموعة واسعة من الأشخاص.
لقد كان وجود أشخاص حقيقيين وشخصيات مؤثرة في مجال التجميل يتحدثون عن منتجاتهم أحد أهم المساهمين في نجاح العلامة التجارية.
كيفية تجنب المزالق الشائعة
يعد تجنب المخاطر الشائعة عند إنشاء محتوى TikTok للإعلان عن علامتك التجارية الخاصة بالجمال أمرًا ضروريًا للحفاظ على صورة إيجابية للعلامة التجارية وإشراك جمهورك بشكل فعال.
فيما يلي بعض الخطوات الأساسية التي تساعدك على الابتعاد عن هذه المخاطر:
- الإفراط في الترويج: تجنب جعل كل فيديو عرضًا للبيع المباشر. يبحث مستخدمو TikTok عن محتوى أصيل ومسلي، وليس عن إعلانات مستمرة. بدلًا من ذلك، ركز على توفير القيمة أو التعليم أو الترفيه لمنتجات التجميل الخاصة بك.
- عدم الأصالة: يتم تقدير الأصالة على TikTok. كن صادقًا في المحتوى الخاص بك، وتجنب التدرب عليه أو كتابته بشكل مفرط. تساعد الأصالة على بناء الثقة مع جمهورك؛ هذا هو السبب في أن العمل مع المؤثرين فعال بشكل لا يصدق.
- جودة الفيديو رديئة: TikTok عبارة عن منصة مدفوعة بصريًا. استثمر في الإضاءة الجيدة والصوت الواضح وأجهزة الفيديو أو الهواتف الذكية عالية الجودة لضمان أن تبدو مقاطع الفيديو الخاصة بك احترافية. تأكد أيضًا من تحسين المحتوى الخاص بك للعرض على الهاتف المحمول. استخدم مقاطع الفيديو العمودية والمرئيات الواضحة والنص المقروء.
- تجاهل ردود فعل الجمهور: انتبه إلى التعليقات والتعليقات على مقاطع الفيديو الخاصة بك. قد يؤدي تجاهل التعليقات السلبية أو حذفها إلى الإضرار بسمعة علامتك التجارية. بدلًا من ذلك، قم بالرد بأدب ومهنية.
- نشر غير متناسق: الاتساق هو المفتاح في TikTok، مثل جميع وسائل التواصل الاجتماعي. قد يؤدي النشر غير المنتظم إلى فقدان اهتمام جمهورك. أنشئ تقويمًا للمحتوى والتزم بجدول نشر ثابت.
- إهمال التسميات التوضيحية: التسميات التوضيحية الفعالة يمكن أن تعزز رسالة الفيديو الخاص بك وتجعله في متناول جمهور أوسع. استخدم تسميات توضيحية وصفية وجذابة لتشجيع المستخدمين على مشاهدة الفيديو الخاص بك.
- العلامات التجارية غير متناسقة: تأكد من أن ملفك الشخصي ومقاطع الفيديو الخاصة بك على TikTok تحافظ على عناصر العلامة التجارية المتسقة، بما في ذلك شعارك ونظام الألوان والجمالية العامة؛ وهذا يساعد المستخدمين على التعرف على المحتوى الخاص بك ويبني التعرف على علامتك التجارية.
- تجاهل العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA): شجّع التفاعل باستخدام عبارات الحث على اتخاذ إجراء في مقاطع الفيديو الخاصة بك. اطلب من المستخدمين الإعجاب بحسابك أو التعليق عليه أو مشاركته أو متابعته. يساعد التفاعل مع جمهورك على تعزيز الرؤية.
من خلال تجنب هذه المخاطر الشائعة والتركيز على إنشاء محتوى قيم وأصيل وجذاب، يمكنك الإعلان بشكل فعال عن علامتك التجارية الخاصة بالجمال على TikTok والتواصل مع جمهورك المستهدف بطريقة هادفة.
تتبع وتحليل الأداء
جزء مهم من إنشاء استراتيجية ناجحة لتسويق محتوى TikTok هو تتبع وتحليل أداء الفيديو والإعلان. توفر هذه الممارسة رؤى مهمة حول فعالية جهود التسويق، مما يسمح باتخاذ قرارات تعتمد على البيانات وتحسين الإستراتيجية.
استخدم أدوات التحليلات المدمجة في TikTok لقياس التفاعل ومدى الوصول.
المقاييس الرئيسية للرصد:
- نمو التابع: تتبع كيفية تغير عدد متابعيك بمرور الوقت.
- مشاهدات الفيديو: تعرف على عدد المشاهدات التي تحصل عليها مقاطع الفيديو الخاصة بك.
- الإعجابات: راقب عدد الإعجابات التي تتلقاها مقاطع الفيديو الخاصة بك.
- المشاركات والتعليقات: راقب المشاركات والتعليقات لقياس التفاعل.
- مشاهدات الملف: تحقق من عدد المستخدمين الذين يزورون ملفك الشخصي.
- الخصائص الديمغرافية للجمهور: يوفر TikTok معلومات عن عمر جمهورك وجنسه وموقعه؛ وهذا يساعدك على تخصيص المحتوى الخاص بك.
- نظرة عامة على المحتوى: قم بمراجعة بيانات أداء الفيديو الفردية لمعرفة أيها يلقى صدى أكبر لدى جمهورك.
وفي الختام
TikTok عبارة عن منصة ديناميكية ومزدهرة توفر إمكانات هائلة لشركات التجميل التي تتطلع إلى توسيع نطاق وصولها والتواصل مع جمهور واسع ومتفاعل. من خلال تبني TikTok كأداة تسويقية، يمكن لعلامات التجميل التجارية الاستفادة من ميزاتها واتجاهاتها الفريدة ومنشئي المحتوى المؤثرين لعرض منتجاتهم وخدماتهم بشكل أصلي.
يمكن أن تحقق استراتيجية تسويق TikTok جيدة التصميم فوائد كبيرة، بدءًا من زيادة ظهور العلامة التجارية وزيادة الوعي بالمنتج ووصولاً إلى مشاركة أقوى للعملاء، وفي النهاية، زيادة المبيعات والإيرادات.
ومع ذلك، فإن النجاح على TikTok لا يأتي بدون جهد واستراتيجية. يتطلب الأمر إنشاء محتوى مقنع وأصيل، والبقاء على اطلاع على الاتجاهات الناشئة، وتعزيز العلاقات الهادفة مع المؤثرين في مجال التجميل.
