لنا

• تواجه أمازون لوائح السلامة الجديدة: أصدرت حكومة الولايات المتحدة مؤخرًا توجيهًا يلزم أمازون بتحمل المسؤولية عن سلامة المنتجات التي يقدمها بائعون خارجيون، وخاصة تلك التي يتم تسليمها من خلال الخدمات اللوجستية الخاصة بأمازون. تعمل هذه الخطوة، التي أبلغت عنها بلومبرج، على مواءمة عمليات البيع بالتجزئة عبر الإنترنت لشركة أمازون مع موزعي التجزئة التقليديين، مما قد يعرضهم لإجراءات قانونية، خاصة أثناء عمليات سحب المنتجات. وتعهدت أمازون، التي تمتلك ما يقرب من 40% من حصة سوق التجارة الإلكترونية في الولايات المتحدة، بمراقبة صارمة لسلامة المنتجات، وإزالة القوائم غير المناسبة، والتنسيق مع الشركات والسلطات ذات الصلة.
• بائع على أمازون يواجه مطالبة بتعويض قدره 15 مليون دولار: في تحول مفاجئ للأحداث، تلقى أحد بائعي أمازون دعوى قضائية لمطالبات بإصابة شخصية يبلغ مجموعها 15 مليون دولار. يظل حساب البائع نشطًا، على الرغم من تجميد الدفع. وتشمل المطالبة 5 ملايين دولار ضد أمازون و10 ملايين دولار ضد متجر البائع. ويُنظر إلى تجميد أموال أمازون على أنه تحويل لمخاطر الـ 5 ملايين دولار إلى البائع. تؤكد الدعوى القضائية، التي نشأت عن منتج تم شراؤه في ديسمبر 2020 واستخدم في أغسطس 2021، على المخاطر التي يواجهها البائعون عبر الحدود، بما في ذلك مخاطر مسؤولية المنتج.

أوروبا

• موقع eBay يدعم البائعين في المملكة المتحدة وسط العواصف: أعلنت شركة eBay UK عن ​​إجراءات وقائية للبائعين المتأثرين بالعواصف الشتوية Isha وJocelyn. وتسببت العواصف، التي ضربت المملكة المتحدة في أواخر يناير/كانون الثاني، في انقطاع التيار الكهربائي على نطاق واسع وتعطل وسائل النقل. تشمل إجراءات eBay، التي تهدف إلى التخفيف من تأثير العواصف على الشركات، الحذف التلقائي لمعدلات الشحن المتأخرة والنزاعات حول العناصر التي لم يتم استلامها للطلبات المقدمة في الفترة ما بين 17 و27 يناير 2024.
• ازدهار سوق التجارة الإلكترونية المستعملة في إسبانيا: وفقًا لتقرير ميلانونسيوس، وصلت مبيعات سوق التجارة الإلكترونية المستعملة في إسبانيا إلى مستوى قياسي بلغ 5.5 مليار يورو في عام 2023. ويعود نمو السوق إلى زيادة الطلب في فئات مثل المنزل والحديقة والسيارات وإكسسوارات الموضة. ويعزو التقرير هذا الاتجاه إلى التضخم، وارتفاع الأسعار، والوعي المتزايد بالاستدامة، مع اهتمام جيل الألفية والجيل Z بشكل خاص بعناصر الأزياء الراقية المستعملة.
• منصة البيع بالجملة الإسبانية BigBuy تزدهر: سجلت BigBuy، وهي منصة بيع بالجملة إسبانية، مبيعات ملحوظة بلغت 123 مليون يورو في عام 2023، بزيادة قدرها 15٪ عن عام 2022. وكان هذا النمو مدفوعًا إلى حد كبير بالطلبات عبر الحدود، التي تشكل 90٪ من إجمالي المبيعات. ينبع نجاح الشركة في عام 2023 من خطوط الأعمال الجديدة، مما يساهم بشكل كبير في الإيرادات، خاصة خلال فترات الطلب المرتفع مثل Cyber ​​Week وعيد الميلاد. وتضمنت الاستجابة الإستراتيجية لشركة BigBuy للتحديات المالية التي تواجهها أوروبا تعزيز الكفاءة التشغيلية، مما أدى إلى انخفاض كبير في مستويات المخزون والديون، وبالتالي تحسين التدفق النقدي. يعزو المؤسس سلفادور إستيف النمو بنسبة 15% إلى نهج الشركة المتنوع والتحسين الفعال للموارد.
• اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي في بولندا: تكشف أحدث إحصائيات Mediapanel عن انخفاض في عدد المستخدمين البولنديين على Pinterest وFacebook وInstagram، ويُعزى ذلك إلى شعبية TikTok المتزايدة. اعتبارًا من ديسمبر 2023، تُصنف تيك توك على أنها ثالث أكبر منصة للتواصل الاجتماعي في بولندا، مع أكثر من 13.78 مليون مستخدم، أو 46.45% من مستخدمي الإنترنت في البلاد. لا يزال فيسبوك وإنستغرام في الريادة، لكنهما شهدا انخفاضًا في عدد المستخدمين وزيادة في متوسط ​​وقت الاستخدام.

الأقاليم الأخرى

• التأثير المتزايد للميركادو ليبر في المكسيك: ويعزو موقع Mercado Libre، الذي أصبح الآن ثاني أكبر محرك بحث للتسوق في المكسيك، نجاحه إلى الخدمات اللوجستية المحسنة. يتم تخزين أكثر من 70% من المنتجات المباعة على المنصة في مراكز التوزيع التي تديرها Mercado Libre، مما يضمن كفاءة التخزين والنقل والتسليم. وتشمل الاستثمارات المحلية للمنصة التكنولوجيا المالية، مع أكثر من 10 ملايين خط ائتمان وتمويل أكثر من 20 مليون معاملة. تخطط Mercado Libre أيضًا لتوسيع شبكتها اللوجستية المكسيكية بقيمة 1.6 مليار دولار.
• المنتجات الشعبية على ميركادو ليبر: كشف حساب X على وسائل التواصل الاجتماعي الخاص بـ Mercado Libre عن المنتجات الأكثر مبيعًا لعام 2023 في جميع أنحاء الأرجنتين وتشيلي والبرازيل والمكسيك وكولومبيا، مع عناصر متنوعة مثل سماعات الرأس اللاسلكية والقهوة والسراويل الرياضية التي تتصدر المخططات. لاحظت المنصة زيادة كبيرة في عمليات البحث عن العناصر المتعلقة بكأس العالم والألعاب وبضائع المشاهير.
• اتجاهات التجارة الإلكترونية البرازيلية: أظهرت دراسة أجرتها شركة Cuponomia قبل كرنفال البرازيل زيادة كبيرة في عمليات البحث عن مستحضرات التجميل والملابس، حيث تصدرت مستحضرات التجميل الطلب. ومن المتوقع أن تصل المبيعات عبر الإنترنت خلال موسم الكرنفال 2024 إلى ما يقرب من 55 مليار ريال برازيلي، بزيادة قدرها 17% عن العام السابق، مما يسلط الضوء على روح الاحتفال الحماسية لدى البرازيليين.

أخبار متعلقة بالذكاء الاصطناعي

• الذكاء الاصطناعي المُدرب على تجارب الطفل يلقي الضوء على تعلم اللغة: استخدم العلماء كاميرا الرأس التي يرتديها طفل يدعى سام لالتقاط عالمه وإدخال هذه البيانات في برنامج ذكاء اصطناعي بسيط، لاستكشاف كيفية تعلم الأطفال للغة. كشفت الدراسة التي أجراها باحثون من جامعة نيويورك، والتي نُشرت في مجلة Science، أن الذكاء الاصطناعي، باستخدام جزء صغير فقط من تجارب الطفل، يمكنه البدء في التعرف على الكلمات ومطابقتها مع الصور، مثل تحديد سرير الأطفال أو الدرج. ويختلف هذا النهج عن نماذج اللغات الكبيرة، التي تتعلم من قواعد بيانات نصية واسعة، حيث أنها تحاكي تعلم الطفل من خلال المدخلات الحسية والتفاعل مع البيئة. إن نجاح الذكاء الاصطناعي في ربط الأسماء الأساسية بالصور، على الرغم من محدوديته مقارنة بقدرات التعلم لدى الطفل، يقدم رؤى حول اكتساب اللغة وإمكانية تطوير الذكاء الاصطناعي الذي يتعلم بشكل أكثر حدسية مثل الطفل البشري.
• دور الذكاء الاصطناعي في صياغة الأدب الحائز على جوائز: كشفت ري كودان، الحائزة على جائزة أكوتاغاوا المرموقة رقم 170 في اليابان، أن حوالي 5% من روايتها "Tokyo-to Dojo-to" (برج التعاطف طوكيو)، تمت كتابتها بمساعدة الذكاء الاصطناعي التوليدي. تدور أحداث الرواية في طوكيو المستقبلية، وتتميز بشخصية "مبنية على الذكاء الاصطناعي"، تشبه ChatGPT. أثار استخدام كودان للذكاء الاصطناعي لصياغة الردود في روايتها مناقشات على وسائل التواصل الاجتماعي وبين الأوساط الأدبية. وبينما قامت بإجراء التعديلات اللازمة للحفاظ على تدفق القصة، قاد نهجها المحررين والنقاد الأدبيين إلى إعادة النظر في دور الذكاء الاصطناعي في الكتابة. محتوى الرواية الناتج عن الذكاء الاصطناعي، على الرغم من الحد الأدنى منه، يثير تساؤلات حول مستقبل الذكاء الاصطناعي في العمليات الإبداعية والتوازن بين الإبداع البشري والمساعدة التكنولوجية. يعكس هذا التطور اتجاهًا متزايدًا حيث يتم استخدام الذكاء الاصطناعي بشكل متزايد لتوليد الأفكار وتنظيم الكتابة، وتحدي المفاهيم التقليدية للتأليف والإبداع في الأدب.