Comenzar un nuevo negocio en el clima global actual puede parecer más arriesgado que nunca, y ciertamente no está exento de desafíos. Sin embargo, una serie de cierres y una reorganización de las industrias en general han hecho que el mercado sea más accesible para los aspirantes a empresarios.
En este artículo, describiremos seis pasos que las nuevas empresas pueden seguir para tener éxito en el mercado actual, brindando ejemplos del mundo real para inspirarse.
Índice del contenido
Una visión general del mercado global de emprendedores
Retos a los que se enfrentan las nuevas empresas en un mundo post-COVID
6 pasos que las nuevas empresas pueden tomar para tener éxito
Conclusión
Una visión general del mercado global de emprendedores
El mercado global de emprendedores ha experimentado un crecimiento notable en los últimos años, con varios jugadores clave emergiendo en varias industrias. En la industria de la tecnología, los jugadores dominantes como Apple y Google siguen siendo líderes clave del mercado. Apple, por ejemplo, reportó ingresos asombrosos de US$ 365.7 millones en el año fiscal 2021, lo que demuestra su importante presencia en el mercado y su trayectoria de crecimiento. De manera similar, la empresa matriz de Google, Alphabet Inc., generó ingresos por US$ 182.5 millones en el mismo año, lo que destaca su importante participación e influencia en el mercado.
Mientras tanto, en la industria minorista, gigantes globales como Walmart, Amazon y Alibaba han retenido porciones sustanciales del mercado global. Por ejemplo, Walmart registró ingresos de US$ 559.2 millones en el año fiscal 2021, lo que ilustra su formidable posición en el mercado y su crecimiento constante. Amazon, conocido por su dominio del comercio electrónico, reportó ingresos notables de US$ 386 mil millones en el mismo año. Finalmente, Alibaba reportó ingresos de US$ 109.5 millones en el año fiscal 2021, reforzando el alcance de su servicio en todo el mundo.
Vale la pena señalar que muchas de estas empresas comenzaron como pequeñas empresas y crecieron hasta convertirse en las corporaciones multinacionales que son hoy. Y aunque el panorama empresarial sigue siendo competitivo, el éxito no está garantizado: algunas empresas prosperarán mientras que otras no lograrán despegar. Lo que muchas de estas empresas tienen en común es que acapararon un nicho en el mercado, formularon un plan claro con visión de futuro y se adaptaron según las condiciones requeridas.
Retos a los que se enfrentan las nuevas empresas en un mundo post-COVID
El mundo post-COVID presenta numerosos desafíos para las nuevas empresas, ya que el panorama económico ha cambió dramáticamente. A pesar de las interrupciones causadas por la pandemia, también existen nuevas oportunidades para la innovación y el crecimiento. Sin embargo, los empresarios deben sortear varios obstáculos clave en este entorno en evolución, incluida una mayor competencia, la interrupción cadenas de suministro, cambiando el comportamiento del consumidor y asegurando la financiación en medio de un clima económico incierto.
Muchas empresas se han visto obligadas a modificar sus operaciones, lo que ha llevado a un aumento de la competencia en muchas industrias. En la industria de los restaurantes, por ejemplo, el auge de los servicios de entrega y comida para llevar ha provocado un aumento de la competencia, con un aumento del 44 % en los cierres de restaurantes en los Estados Unidos entre marzo y septiembre de 2020 en comparación con el mismo período de 2019, según datos de Yelp. Esto ha hecho que sea aún más difícil para los nuevos restaurantes establecerse y atraer clientes.
De manera similar, en la industria minorista, muchas tiendas físicas tuvieron que cerrar o reducir su horario. Pero por otro lado, muchos minoristas en línea han experimentado un aumento en la demanda, con ventas en línea en los Estados Unidos creciendo un 42 % año tras año en 2020, según datos de Adobe Analytics. Esto muestra que, si bien el entorno económico ciertamente ha cambiado, sigue siendo fértil para nuevas ideas y ángulos comerciales.
Además, las cadenas de suministro interrumpidas plantean un desafío importante para las nuevas empresas. El impacto global de la pandemia ha interrumpido las redes de fabricación, transporte y logística, lo que ha provocado retrasos y escasez. Como resultado, las nuevas empresas pueden tener dificultades para sourcing materias primas, la fabricación de productos o la prestación de servicios, añadiendo complejidad a sus operaciones.
Cambiar el comportamiento del consumidor también se ha convertido en una consideración crucial para los nuevos negocios. La pandemia ha alterado fundamentalmente la forma en que las personas compran, trabajan e interactúan. Los empresarios deben comprender y adaptarse a las preferencias cambiantes de los consumidores, como un mayor enfoque en el comercio electrónico, las transacciones sin contacto y el trabajo remoto. La falta de alineamiento con las necesidades cambiantes de los consumidores puede obstaculizar el crecimiento y la sostenibilidad de nuevas empresas.
Finalmente, asegurando fondos es otro desafío que enfrentan las nuevas empresas en el mundo posterior a COVID, con un clima económico incierto que hace que los inversores sean más cautelosos, lo que resulta en criterios de préstamo más estrictos y una disponibilidad de capital reducida. Los emprendedores pueden encontrar dificultades para acceder a fuentes de financiación tradicionales, como préstamos bancarios o capital de riesgo. Las opciones alternativas de financiación, como la financiación colectiva o los programas de apoyo del gobierno, se han convertido en vías cruciales para las nuevas empresas que buscan recursos financieros.
6 pasos para ayudar a las nuevas empresas a tener éxito
Para tener una mayor probabilidad de éxito, las nuevas empresas deben tomar medidas deliberadas para establecerse y diferenciar sus productos y servicios de los que ya están presentes en el mercado. Para hacer esto, es esencial tener una base sólida antes de empezar a trabajar. Aquí hay seis cosas que puede hacer para poner su negocio en pie de igualdad desde el principio:
Crear un plan de negocios sólido
Su plan de negocios debe describir los objetivos estratégicos de la empresa, el mercado objetivo, la competencia y las proyecciones financieras. Al definir claramente estas áreas, puede obtener una mejor comprensión de su fortalezas y debilidades del negocio y desarrollar un plan para alcanzar sus metas. Además, tener un plan de negocios detallado puede ayudar a asegurar el financiamiento de inversionistas, prestamistas o incluso subvenciones del gobierno.
Un plan integral también ayudará a garantizar la estabilidad financiera y la rentabilidad a largo plazo. Proporciona una hoja de ruta para su negocio y, al realizar un seguimiento del progreso con respecto al plan, puede identificar las áreas en las que necesita hacer ajustes y mantenerse enfocado en sus objetivos.
Ejemplo del mundo real: Cuando Tushar Roy comenzó fanáticos, un minorista de artículos deportivos en línea, creó un plan de negocios que incluía un análisis detallado del mercado de artículos deportivos, la rentabilidad del producto, una lista de posibles proveedores y una estrategia de marketing para llegar a los fanáticos de los deportes. El plan lo ayudó a asegurar la financiación y hacer crecer el negocio hasta convertirlo en una empresa multimillonaria.
Construya una fuerte presencia en línea
En el mundo digital actual, tener una fuerte presencia en línea es tan importante como el resto de sus objetivos comerciales combinados. Al aprovechar el posicionamiento en el mercado, la optimización SEO, los canales de redes sociales y la uso de influenciadores, las empresas pueden llegar a un público más amplio y aumentar su visibilidad en línea.
Una bien ejecutada estrategia de marketing online también puede ayudarlo a aumentar los ingresos por ventas, mejorar la penetración en el mercado e impulsar las tasas de crecimiento a través de técnicas de marketing innovadoras y rentables. Al realizar un seguimiento del tráfico del sitio web, la participación y las tasas de conversión, debería poder identificar áreas de mejora y ajustar sus estrategias de marketing en línea en consecuencia.
Ejemplo del mundo real: Allbirds, una empresa de calzado sostenible con sede en el Reino Unido, construyó una fuerte presencia en línea mediante la creación de un sitio web fácil de usar que muestra sus productos ecológicos y comparte la historia de su marca. También usan plataformas de redes sociales como Instagram y Twitter para conectarse con clientes potenciales y promocionar sus productos.
Establecer una fuerte identidad de marca
Establecer un fuerte identidad de marca va de la mano con la construcción de su presencia en línea. Una marca reconocible y memorable debe reflejar la propuesta de valor única de su empresa, el público objetivo y los valores de la empresa, lo que ayuda a mejorar el reconocimiento de la marca, la lealtad del cliente y los ingresos por ventas.
Una fuerte identidad de marca también ayuda a diferenciar su negocio de los competidores y puede ayudar a crear una conexión emocional con los clientes. Mediante la comunicación constante de los mensajes y la identidad visual de la marca en todos los canales, las empresas pueden generar confianza y credibilidad con su público objetivo. Esto puede ayudar a impulsar el conocimiento de la marca, aumentar la lealtad de los clientes y, en última instancia, contribuir a la estabilidad financiera a largo plazo del negocio.
Ejemplo del mundo real: La empresa de gafas online Warby Parker establecieron una fuerte identidad de marca con su logotipo distintivo, anteojos de inspiración retro y compromiso con la responsabilidad social. Han construido una base de clientes leales al ofrecer productos de alta calidad y una experiencia de marca única, lo que ayuda a aumentar significativamente el retorno de la inversión.
Identifique y diríjase a su cliente ideal
Identificar a su público objetivo lo lleva a la mitad del camino para crear una estrategia de marketing exitosa. Al comprender las necesidades, las preferencias y los puntos débiles de su cliente, puede adaptar los mensajes y estrategias de marketing de su empresa para llegar e involucrar de manera efectiva a su público objetivo.
A estrategia de marketing dirigida ayuda a las empresas a crear reconocimiento de marca, aumentar la cuota de mercado y lograr una ventaja competitiva. Una estrategia de marketing bien ejecutada puede aumentar los ingresos por ventas, mejorar la penetración en el mercado e impulsar las tasas de crecimiento a través de técnicas de marketing innovadoras y rentables. Al priorizar la satisfacción y la lealtad del cliente, puede diferenciar su negocio de los competidores y lograr una estabilidad financiera a largo plazo.
Ejemplo del mundo real: El gigante de la tecnología de fitness en línea paquete logró identificar perfectamente a su cliente ideal como un profesional ocupado que desea incluir el ejercicio en su agenda. Adaptaron sus productos y esfuerzos de marketing a este grupo demográfico y, como resultado, vendieron miles de sus bicicletas habilitadas en línea durante el transcurso de la pandemia.
Construye una red de apoyo
Comenzar un nuevo negocio puede ser solitario, pero ciertamente no debe evitar construir una red de apoyo. Al buscar orientación y asesoramiento de mentores, asesores y colegas de la industria experimentados, puede obtener información valiosa, evitar errores comunes y acelerar su crecimiento. Una red de apoyo también puede brindar apoyo emocional y psicológico durante los momentos más difíciles.
Las oportunidades de establecer contactos se pueden encontrar a través de asociaciones comerciales, eventos de la industria y comunidades en línea. Al construir relaciones sólidas con mentores y asesores, puede aprovechar su experiencia y conexiones para hacer crecer su negocio y, por lo tanto, aumentar sus posibilidades de éxito.
Ejemplo del mundo real: Sesame Workshop, la organización sin fines de lucro detrás de Sesame Street, ha creado una red de apoyo a través de asociaciones con organizaciones y gobiernos de todo el mundo. Han utilizado esta red para promover la alfabetización y la educación en la primera infancia, y han ayudado a millones de niños a aprender y crecer.
Concéntrese en brindar un servicio al cliente excepcional
Un servicio al cliente excepcional es un factor clave del éxito para cualquier negocio, pero es especialmente importante para los nuevos negocios. Al priorizar la empatía, la capacidad de respuesta y la resolución de problemas, puede crear una experiencia positiva para el cliente que genere lealtad, confianza, reputación e incluso atraiga a más personas para que se unan a su negocio. programas de lealtad. Esto lo ayudará a aumentar la retención de clientes y las referencias de boca en boca, que son esenciales para el crecimiento a largo plazo.
Se puede brindar un servicio al cliente excepcional a través de una variedad de canales, incluidos el teléfono, el correo electrónico y las redes sociales. Al responder a las necesidades e inquietudes de los clientes, puede crear una cultura centrada en el cliente que puede diferenciar a su empresa de la competencia. En última instancia, las empresas que dan prioridad a un servicio al cliente excepcional tienen más probabilidades de lograr la estabilidad financiera, la rentabilidad, el éxito a largo plazo y una mayor productividad, ya que dedicarán menos tiempo a atender las quejas.
Ejemplo del mundo real: Singapore Airlines se caracteriza por su excepcional servicio al cliente, ofreciendo una atención personalizada a cada pasajero y esforzándose por superar sus expectativas. Han ganado numerosos premios por su servicio y se han convertido en una de las mejores opciones para los viajeros de todo el mundo.
Conclusión
El futuro de los negocios empresariales parece prometedor, con más y más personas que buscan iniciar sus propios negocios. Sin embargo, el éxito en el mercado actual requiere un esfuerzo deliberado y una planificación estratégica. Los seis pasos descritos en este artículo deberían proporcionar una base sólida para prepararse para el éxito. Solo recuerde, la perseverancia es clave, al igual que la construcción de un equipo de apoyo cuya visión se alinee con la suya. Por último, si no tiene ideas sobre qué productos o servicios podría querer vender, una forma rápida de estimular las ideas es buscar productos que estén de moda. Alibaba.com. Y con eso, ¡buena suerte con tu nuevo y emocionante esfuerzo!
