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Colección flash de noticias sobre comercio electrónico e inteligencia artificial (24 de marzo): gran oferta de primavera de Amazon y multa por derechos de autor de Google

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EE.UU. News

Amazon: Sorpresas y suspensiones de rebajas de primavera

El sitio norteamericano de Amazon inició su primera venta de primavera el 20 de marzo, y se prevé que generará entre mil millones y dos mil millones de dólares en ingresos. A pesar de las grandes esperanzas, muchos vendedores sufrieron suspensiones inesperadas de cuentas cuando Amazon tomó medidas enérgicas contra las violaciones de políticas, incluida la información engañosa y la manipulación de las clasificaciones de ventas. Las suspensiones afectaron a una amplia gama de cuentas, desde tiendas inactivas hasta tiendas recién registradas y bien operadas, lo que generó especulaciones sobre posibles errores en las acciones de cumplimiento de Amazon. Los vendedores que enfrentaban una suspensión recibieron un formulario de apelación genérico, lo que llevó a muchos a creer que su reinstalación sería un desafío. En medio de esta agitación, Amazon aún no ha respondido a la situación, lo que deja a la comunidad ansiosa.

Amazon innova con la herramienta Fit Insights para indumentaria y calzado

El 21 de marzo, Amazon presentó la “Herramienta Fit Insights (FIT)”, cuyo objetivo es brindar a los vendedores de ropa y calzado información y análisis relacionados con el tamaño para mejorar la experiencia del cliente y reducir las tasas de devoluciones. Utilizando modelos de lenguaje grande (LLM) y aprendizaje automático, FIT analiza datos de devoluciones, tablas de tallas y comentarios de los clientes sobre el ajuste, el estilo, la tela, la calidad y el precio para identificar problemas de tallas y ofrecer información útil. Esta herramienta permite a los vendedores comprender y comunicar mejor el tamaño a los clientes, incorporando potencialmente estos conocimientos en el diseño y la fabricación de productos futuros. FIT está disponible para vendedores de marcas registradas en EE. UU. que cumplan criterios específicos, lo que marca un paso adelante en el uso de IA por parte de Amazon para conectar a los consumidores con artículos de moda que se ajustan perfectamente a sus necesidades.

Shopee ajusta la política de envío para mejorar la eficiencia

Shopee anunció cambios en la política de su métrica de Días para enviar (DTS), lo que afecta el tiempo que tienen los vendedores para enviar los pedidos. Todos los sitios ahora tendrán una ventana de envío de 2 días para artículos en stock y de 5 a 10 días para artículos en preventa, con los sábados incluidos como días de envío a partir del 1 de marzo. A partir del 25 de marzo, DTS activará la cancelación automática del pedido. + 3 días en lugar de +4, presionando a los vendedores para que garanticen el envío oportuno para evitar cancelaciones y sanciones. Este ajuste tiene como objetivo mejorar la eficiencia y precisión del envío, lo que refleja el compromiso de Shopee de mejorar tanto el desempeño del vendedor como la satisfacción del cliente.

eBay mejora la experiencia del vendedor con ofertas automatizadas

eBay introdujo recientemente una función de oferta automatizada para ayudar a los vendedores a gestionar ofertas de manera más eficiente e impulsar las ventas. Anteriormente, los vendedores tenían que iniciar ofertas manualmente a compradores potenciales, un proceso que requería mucho tiempo para aquellos con listados de productos extensos. Ahora, los vendedores pueden establecer criterios para las ofertas automáticas, que eBay enviará a los compradores elegibles, con duraciones de oferta ampliables hasta 150 días. Esta característica agiliza el proceso de oferta, lo que permite a los vendedores atraer compradores potenciales de manera más efectiva y aumentar los volúmenes de transacciones.

Global News

Amazon lanza un centro de ayuda de emergencia en Alemania

Amazon ha anunciado el establecimiento de su primer Centro Europeo de Ayuda de Emergencia en Rheinberg, Alemania, con el objetivo de aprovechar su red logística para entregar rápidamente suministros a las comunidades afectadas por desastres naturales. Siguiendo el modelo de su centro de socorro inaugural en Atlanta, EE.UU., las instalaciones alemanas abarcan más de 21,000 pies cuadrados y son capaces de almacenar suministros equivalentes a 20 aviones Boeing 737. Esta iniciativa es parte del compromiso de Amazon de brindar ayuda rápida después de desastres, con un enfoque en almacenar artículos esenciales identificados a través del análisis de datos de eventos pasados. En colaboración con organizaciones de ayuda locales e internacionales, el nuevo centro de Amazon está preparado para mejorar los esfuerzos de respuesta a desastres de la compañía en Europa, Medio Oriente y el norte de África.

Las autoridades francesas han multado a Google con 250 millones de euros por infracción de derechos de autor, lo que supone la cuarta sanción por violar las leyes de derechos de autor de la UE. Se descubrió que el gigante tecnológico utilizó contenido de editores y organizaciones de noticias franceses sin permiso para entrenar su chatbot de inteligencia artificial, Bard (ahora Gemini), incumpliendo varios términos de un acuerdo de 2022. A pesar de las sanciones anteriores, incluida una multa de 500 millones de euros en 2021 por no negociar una compensación justa, Google acordó un acuerdo sin cuestionar los cargos y las medidas propuestas para abordar el problema. Este acontecimiento pone de relieve el conflicto actual entre los servicios de inteligencia artificial y los creadores de contenidos por el uso no autorizado de material, con Francia a la cabeza de la protección de los derechos de autor en la era digital.

Walmart Canadá innova con tecnología de distribución automatizada

Walmart Canadá está preparado para revolucionar su red de distribución incorporando tecnología automatizada en su Centro de Distribución Regional (RDC) en Calgary, Alberta. El proyecto piloto empleará robots móviles automatizados (AMR) para acelerar el movimiento y procesamiento de mercancías, prometiendo una mejora del 90 % en la velocidad de descarga en comparación con la manipulación manual. Esta iniciativa es parte de la estrategia más amplia de Walmart para mejorar la eficiencia operativa, la precisión y el bienestar de los empleados en sus centros de distribución. Con 16 centros de distribución y casi 7,000 empleados, Walmart Canadá pretende extender esta automatización a toda su red, garantizando un servicio más rápido y confiable a sus 400 tiendas en todo el país.

TikTok domina las compras transfronterizas en Singapur

Según un informe de Airwallex y Edgar, Dunn & Company, TikTok se ha convertido en la plataforma más popular para compras transfronterizas entre los singapurenses. Más del 60% de los consumidores en Singapur compran productos internacionales a través de plataformas sociales, el porcentaje más alto entre los mercados encuestados. TikTok lidera la popularidad, seguido de cerca por Instagram y Facebook, con descuentos y recomendaciones personales que impulsan la elección de plataforma. Esta tendencia subraya la creciente influencia de las redes sociales en los comportamientos del comercio electrónico global, y el atractivo formato de contenido de TikTok captura una parte significativa del mercado de compras transfronterizo.

La mayor inversión de Mercado Libre en Colombia

Mercado Libre planea invertir $380 millones en Colombia este año, su mayor inversión en el país, destinada a mejorar la tecnología y la logística. La compañía mejorará sus 19 centros logísticos nacionales y un almacén de 52,000 metros cuadrados que almacena más de 10 millones de artículos, dando soporte a 900 tiendas locales. Con más de 28,000 vendedores colombianos, en su mayoría pequeñas y medianas empresas, el mercado de comercio electrónico alcanzó los 9.35 millones de dólares en 2022. Se espera que crezca a 14.52 millones de dólares en 2027, esta medida sigue a la inversión de 2.45 millones de dólares de Mercado Libre en México, lo que subraya su compromiso de expandirse en América Latina.

Noticias de IA

Google DeepMind y la IA del Liverpool para tácticas de fútbol

Liverpool Football Club y Google DeepMind han colaborado para crear un sistema de inteligencia artificial, TacticAI, que proporciona información táctica para mejorar las estrategias de juego. TacticAI analiza jugadas a balón parado, como tiros de esquina, prediciendo resultados y sugiriendo reposicionamiento de jugadores para mejorar las posibilidades de éxito. Se ha probado que los expertos la prefieren el 90% de las veces a las tácticas tradicionales. Esta asociación podría revolucionar el análisis deportivo, permitiendo una planificación más estratégica y menos revisión manual de vídeos.

Preocupaciones por los deepfakes en las elecciones resaltadas por el vídeo de Kari Lake

Arizona Agenda creó un vídeo deepfake de Kari Lake generado por IA para demostrar el posible uso indebido de la IA en las elecciones. A pesar del escepticismo inicial, el deepfake realista sorprendió a muchos, incluidos sus creadores, y generó preocupación sobre el impacto de dicha tecnología en futuras elecciones. Este incidente subraya la urgente necesidad de concienciación y regulación para combatir la desinformación generada por la IA.

Las Vegas adopta la automatización con robots

Las Vegas está adoptando cada vez más la automatización, con robots que realizan una variedad de tareas, desde barman hasta servicio de comidas. Este movimiento hacia la automatización tiene como objetivo mejorar la eficiencia y el entretenimiento, reflejando la apertura de la ciudad a las innovaciones tecnológicas. Sin embargo, también están surgiendo preocupaciones sobre el desplazamiento de empleos y la necesidad de coexistencia entre humanos y robots.

Modelo de IA multimodal de Apple

Apple ha presentado MM1, su primer modelo de IA multimodal capaz de procesar texto e imágenes, lo que marca un avance significativo en la tecnología de IA. La familia de modelos MM1, con hasta 30 mil millones de parámetros, demuestra el compromiso de Apple de integrar la IA en sus dispositivos, mejorando potencialmente las interacciones de los usuarios y allanando el camino para las innovaciones en las aplicaciones de IA.

Las conversaciones de Apple con Baidu sobre la integración de IA

Apple ha entablado conversaciones preliminares con Baidu para incorporar la tecnología de inteligencia artificial generativa de la compañía china en sus dispositivos. Esta medida indica el interés de Apple en mejorar sus dispositivos con capacidades avanzadas de IA, particularmente para el mercado chino, y resalta la creciente importancia de la tecnología de IA en las estrategias tecnológicas globales.

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