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Les marques de beauté doivent prendre des mesures proactives pour éviter une mauvaise utilisation des produits à base de rétinol

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La popularité croissante des régimes de soins de la peau auprès des jeunes consommateurs pourrait entraîner des limites d'âge pour les produits de beauté comparables à celles imposées aux boissons énergisantes et à l'alcool.

Les influenceurs comblent le fossé entre une marque et son public. Crédit : Tint Media via Shutterstock.
Les influenceurs comblent le fossé entre une marque et son public. Crédit : Tint Media via Shutterstock.

Les marques devront prendre de nouvelles mesures proactives pour éviter une mauvaise utilisation de leurs produits à base de rétinol par les jeunes consommateurs. Un étiquetage plus clair de l’âge des produits et une diffusion sur les réseaux sociaux sont des étapes simples pour parvenir à un environnement plus sûr pour tous les consommateurs.

L'Association britannique des dermatologues a averti que des enfants dès l'âge de huit ans utilisent des produits de soin de la peau suite à leur promotion sur les sites de partage de vidéos sur les réseaux sociaux tels que YouTube et TikTok. Les ingrédients tels que le rétinol ne sont pas destinés à être utilisés sur une peau jeune et peuvent entraîner des réactions négatives, des allergies et de l'eczéma. Malheureusement, les discussions menées par les influenceurs sur les réseaux sociaux constituent un terrain fertile pour les tendances virales, avec peu d’intérêt pour les conseils scientifiques par rapport à l’engagement, et malgré les limites d’âge pour s’inscrire, de nombreux enfants continuent d’accéder et de partager des vidéos en ligne.

L'engagement sur les réseaux sociaux – une stratégie marketing vitale

Entre 2021 et 2023, les enquêtes auprès des consommateurs de GlobalData ont révélé que tous les groupes d'âge ont déclaré passer plus de temps en ligne, ce qui conduit à passer plus de temps sur les réseaux sociaux. Alors que les marques de beauté collaborent de plus en plus avec des influenceurs sur les réseaux sociaux et dans les communautés en ligne, l’engagement sur les réseaux sociaux est devenu une stratégie marketing vitale pour l’industrie. Cependant, cela s’applique également aux utilisateurs plus jeunes – y compris les utilisateurs âgés d’à peine 13 ans pour des plateformes telles que TikTok.

Si les marques souhaitent utiliser la plateforme pour faire de la publicité et influencer, elles doivent tenir compte des réactions négatives potentielles si leur contenu atteint un public plus jeune. Les marques doivent s'assurer que leurs produits contenant des ingrédients tels que le rétinol, qui ne conviennent qu'aux peaux plus matures, sont spécifiquement commercialisés auprès de ce groupe uniquement. Lorsqu'il est optimisé pour un environnement de type TikTok, le ciblage par âge doit être suffisamment simple pour que le public puisse le comprendre dès l'emballage en quelques secondes, sans nécessiter une lecture prolongée.

La popularité croissante des régimes de soins de la peau auprès des jeunes consommateurs pourrait même entraîner l’imposition de limites d’âge pour les produits de beauté contenant des ingrédients « forts » comme le rétinol, comparables à ceux des boissons énergisantes et de l’alcool. Les réglementations gouvernementales ont tendance à être réactives, tandis que les délais de livraison plus courts de l'industrie peuvent être proactifs. Les marques peuvent également mener la conversation en contactant directement les influenceurs sur le sujet. Ils devraient tirer parti des influenceurs sur des plateformes telles que TikTok pour promouvoir des messages clairs sur la tranche d’âge recommandée des produits afin de protéger les jeunes membres du public.

Les influenceurs peuvent contribuer à combler le fossé entre une marque et son public, en réduisant le risque que les enfants utilisent des produits inappropriés. TikTok est également idéal pour le contenu humoristique et narratif court, afin que les marques puissent l'utiliser pour transmettre leur message et réduire le risque de réputation.

Source à partir de Réseau d'informations sur la vente au détail

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