Cross-docking é uma estratégia de logística em que os materiais recebidos no transporte de entrada são rapidamente movidos para o transporte de saída com pouco ou nenhum armazenamento intermediário. Isso é feito principalmente em terminais de docagem de distribuição, com portas para entrada e saída de caminhões. Ao implantar o cross-docking, as despesas de manuseio e os níveis de estoque podem ser significativamente reduzidos, aumentando a satisfação do cliente.
A técnica é particularmente eficiente quando as remessas de entrada destinam-se a atender a pedidos de saída iminentes. A implementação bem-sucedida do cross-docking requer uma coordenação suave entre todas as partes interessadas, como fornecedores, fabricantes, distribuidores e varejistas.
