Tendências de compras do consumidor
142 milhões de compradores esperados para o super sábado
De acordo com uma pesquisa conjunta da National Retail Federation e da Prosper Insights & Analytics, espera-se que aproximadamente 142 milhões de consumidores façam compras no último sábado antes do Natal. Com 70% a planear fazer compras na semana seguinte a 25 de dezembro, os retalhistas estão preparados para uma prolongada temporada de compras natalinas. Os principais presentes que os consumidores compraram incluem roupas (50%), brinquedos (34%), cartões-presente (27%), livros e outras mídias (24%) e itens de higiene pessoal ou beleza (23%).
As compras de fim de ano continuarão até o final de dezembro e início de janeiro. A maioria dos consumidores (70%) afirma que planeja fazer compras na semana seguinte a 25 de dezembro. Os principais motivos pelos quais os consumidores compram nessa época são para aproveitar as promoções e promoções de fim de ano (48%), usar cartões-presente (26%) e devolver ou trocar presentes indesejados e itens festivos (16%).
Compras online nos EUA ultrapassam picos de pandemia
O ressurgimento das compras online nos EUA ultrapassou o auge da era pandêmica. Uma pesquisa da CNBC revela que 57% dos americanos preferem comprar presentes de Natal online, com o gasto médio por pessoa estimado em US$ 1,300. A Amazon continua a ser a principal escolha dos consumidores americanos, solidificando o seu domínio de seis anos no setor do comércio eletrónico. O único outro concorrente, o Walmart, obteve ganhos modestos, subindo de 16% para 12% no ano passado e de apenas 4% em 2017. Lojas de produtos especializados, como Etsy e sites de lojas locais, também ganharam de 8% a 14%.
TikTok: uma força crescente no comércio eletrônico
Aumento semanal de vendas da TikTok Shop
A TikTok Shop testemunhou um aumento surpreendente em seu volume bruto de mercadorias (GMV) semanal, atingindo mais de US$ 85 milhões em uma semana, impulsionado por categorias como beleza, roupas femininas, eletrônicos e esportes. O frenesi de compras antes do Natal, acentuado pela inflação e pelas tendências anteriores de compras natalinas, impulsionou significativamente as vendas.
A ambiciosa meta de comércio eletrônico da TikTok para 2024
O TikTok E-commerce estabeleceu uma meta ambiciosa de US$ 50 bilhões de GMV para 2024, mais do que dobrando a meta deste ano de US$ 20 bilhões. Com um crescimento impressionante nos mercados do Sudeste Asiático e um GMV diário nos EUA superior a 14 milhões de dólares, a TikTok está a expandir rapidamente a sua presença no comércio eletrónico a nível global.
Amazon: Inovando e enfrentando desafios
Os resumos de análises de IA da Amazon enfrentam reação negativa
Os recém-lançados resumos de análises de produtos gerados por IA da Amazon, destinados a destacar de forma concisa os principais recursos e as opiniões dos clientes, atraíram críticas tanto de vendedores quanto de consumidores. Questões de imprecisão e ênfase excessiva em avaliações negativas levantaram preocupações, especialmente durante o período crítico de vendas da Black Friday. A Amazon respondeu comprometendo-se a refinar esta tecnologia com base no feedback.
