Эксперты KPMG и RetailNext обсудили свои мысли и прогнозы на 2024 год на заседании Retail Think Tank.
Эксперты на последнем совещании KPMG/RetailNext Retail Think Tank (RTT) нарисовали сложную картину для розничного сектора Великобритании в 2024 году, заявив, что британскую розничную торговлю ждет трудный год с низким ростом, кризисом стоимости жизни, проблемами с набором персонала и изменения, вызванные пандемией.
RTT прогнозирует еще один неудачный 2024 год со значительным понижательным давлением на спрос, затраты и прибыль, которые, возможно, достигнут нижней точки в мае.
Три ключевые темы определяют перспективы этого года
Чарльз Бертон, директор Oxford Economics, поделился своими мыслями, заявив: «Мы думаем, что три ключевые темы будут определять перспективы следующего года». Он обрисовал проблемы, с которыми сталкивается экономика, переходя от одного потрясения к другому.
Хотя инфляционный шок отступает, как бюджетная, так и монетарная политика будут препятствовать экономическому росту в 2024 году.
Бертон высказал обнадеживающую ноту, сказав: «В конце туннеля есть свет». Он сослался на ожидание восстановления реальной заработной платы и падения процентных ставок во второй половине года.
Тяжелая работа может окупиться в 2024 году
Пол Мартин, глава отдела розничной торговли KPMG в Великобритании, подчеркнул исторические закономерности, заявив: «Даже если экономические перспективы остаются сдержанными, история учит нас одному: после спада мы часто переживаем подъем».
Он призвал ритейлеров подготовиться к этому подъему, отметив, что 2024 год может стать годом, когда тяжелая работа начнет приносить плоды, что приведет к потенциальному скачку роста после трех трудных лет.
Победитель и проигравшие
По словам Ника Бабба, консультанта по розничной торговле Bubb Retail Consultancy, в 2023 году в секторе розничной торговли произошел перелом: сектор продовольственной и общей розничной торговли оказался в числе лучших.
Он отметил рост цен на акции таких ключевых игроков, как Tesco и Sainsbury’s, добавив: «Восстановление общего сектора розничной торговли является хорошим предзнаменованием для ожидаемого IPO [первичного публичного размещения акций] Boots в 2024 году».
Джеймс Соули, руководитель отдела розничной торговли и досуга HSBC UK, прокомментировал демографические данные потребителей, заявив: «Пожилые и более обеспеченные люди, скорее всего, будут иметь материальные сбережения», и предсказал поляризацию производительности среди розничных продавцов, обслуживающих эту аудиторию.
Несмотря на проблемы, он предсказал, что потребительский спрос неожиданно повысится, причем определенная демографическая группа будет способствовать этой положительной тенденции.
Генеративный ИИ сделает это реальностью
Натали Берг, аналитик розничной торговли и основатель NBK Retail, подчеркнула роль генеративного ИИ (генеративного ИИ), заявив: «Генераторный ИИ, наконец, сделает это реальностью».
Она предвидела сдвиг в сфере электронной коммерции в сторону более захватывающих, прогнозирующих и персонализированных взаимодействий, что ознаменовало прорыв в области гиперперсонализации.
Вызовы и возможности в 2024 году
Эксперты отметили, что сохраняющиеся проблемы в 2024 году, в том числе растущее ценовое давление из-за повышения национального прожиточного минимума и ставок для бизнеса, ослабили потребительский спрос. На это также повлияли более высокие ставки по ипотечным кредитам, рост стоимости аренды, замедление роста заработной платы и увеличение затрат на обслуживание долга домохозяйств.
Эксперты призвали ритейлеров воспользоваться возможностями роста в 2024 году. Консультант по розничной торговле Морин Хинтон заявила: «Чтобы добиться успеха в 2024 году, ритейлерам необходимо будет предоставлять привлекательные предложения, подкрепленные сильными финансовыми возможностями».
Стратегии включают изучение моделей роста, таких как сети розничных СМИ, внедрение успешных бизнес-моделей платформ, переоценку классов активов, таких как торговые парки, инвестиции в инновационные технологии, такие как поколение искусственного интеллекта, и использование новых групп потребителей.
Общий вывод экспертов заключается в том, что, несмотря на сохраняющиеся проблемы, ритейлеры, обладающие устойчивостью и инновациями, могут ориентироваться в развивающейся сфере розничной торговли и потенциально добиться положительного изменения в 2024 году.
Источник из Розничная информационная сеть
Отказ от ответственности: информация, изложенная выше, предоставлена розничной торговлей-insight-network.com независимо от Alibaba.com. Alibaba.com не делает никаких заявлений и не дает никаких гарантий относительно качества и надежности продавца и продукции.
