После продолжительного периода неопределенности появляются шесть новых бьюти-персонажей со скорректированными приоритетами. Бренды, которые знают об этих персонах, лучше приспособлены для удовлетворения их эволюционировавших потребностей в красоте и спроса на продукцию.
В этой статье мы рассмотрим эти шесть новых бьюти-персонажей, их приоритеты, когда дело доходит до красоты, как удовлетворить их потребности как потребителей и как им продавать.
Содержание
Как бьюти-персоны влияют на потребности в красоте
Ленивые скинималисты
Бьютиверсалс
Протопианцы
Фактисты
Универсалии
Нейромантика
Повысьте свой бизнес, угождая каждому бьюти-персонажу
Как бьюти-персоны влияют на потребности в красоте
Персонажи важны во многих отраслях, особенно в маркетинге и дизайне. Персоны — это архетип большей группы пользователей или клиентов. Персонажи — это рабочий документ, который включает в себя описание архетипа, модели поведения, цели, потребности и другую полезную информацию.
Эти персонажи обеспечивают более глубокое понимание целевой аудитории для информирования о разработке продукта и маркетинге. Таким образом, имея представление о наиболее распространенных бьюти-персонажах, мы можем сформировать более глубокое понимание конкретных сегментов потребителей красоты, чтобы оценить их конкретные потребности и интересы и соответствующим образом продавать им товары.
Ниже приведены шесть наиболее распространенных бьюти-персонажей. Мы предоставим информацию об их потребностях в красоте и проблемах с покупками, а также наметим конкретные стратегии взаимодействия для каждой категории.
Ленивые скинималисты
Некоторые могут назвать «ленивых» скинималистов МакГайверами мира красоты. Они прагматично относятся к времени, доступному для ухода за собой, и используют самые эффективные бьюти-лайфхаки, чтобы проявлять новые моменты красоты. Они отдают предпочтение заботе о себе и эмоциональному благополучию, а не перфекционизму. Они считают уход за собой скорее необходимостью, чем роскошью. Они противодействуют культуре суеты и ставят во главу угла преднамеренную заботу.
Их стиль красоты будет считаться функциональным, минималистичным и изысканным. Люди, включенные в эту категорию, как правило, являются мужчинами и женщинами поколения X, бумерами или активными представителями поколения Z.
«Ленивый» скинималист любит организованность и ценит продукты, которые экономят время, деньги и усилия. Они рассматривают гибриды средств по уходу за кожей и косметики, продукты питания и добавки как предметы первой необходимости. Они всегда в поиске многофункциональных продуктов.
Они также являются сознательными потребителями и ненавидят отходы так же, как они ненавидят беспорядок. макияж сумки. Они будут отдавать предпочтение эффективным продуктам, умным бьюти-лайфам и мощным отдельным продуктам или формулам, отпускаемым по рецепту, которые уменьшают по уходу за кожей процедуры в один шаг. Отдых и сон также будут важными стимулами для совершения покупок. Они будут инвестировать в продукты, чтобы у них оставалось больше времени для ухода за собой, или обратятся к экспресс-процедурам и нутрикосметике, чтобы имитировать хороший ночной сон.
Чтобы резонировать с «ленивым» скинималистом, программируйте время, доступное для ухода за собой, и разрабатывайте эффективные решения. Доказательства жизненно важны для этого потребителя, но они не любят «смога данных», поэтому сохраняйте коммуникацию и информацию ясной, простой и свободной от чуши.
Бьютиверсалс
Появляясь из метавселенной, Beautyversals населяют изменчивые реальности и изменяют мир красоты в своем физическом образе с его полностью реальным мышлением и эстетикой металиц, вдохновленной аватарами.
Их стиль красоты можно было бы считать «мета-эстетикой лица», вдохновленной аватарами и цифровой анимацией — это определяется гладкой, невыразительной кожей, яркими глазами и постчеловеческим перфекционизмом. Потребители в этой категории — более молодое поколение Z, альфа и промежуточные звенья. Они, как правило, имеют более подвижное представление о гендере и гендерной презентации.
Изменчивая природа этих потребителей выходит за пределы их физической личности и распространяется на цифровой мир. Beautyversals, которые первыми начали делать покупки прямо на аватаре, населяют миры, которые можно отправлять, где они будут покупать как физические, так и цифровые версии косметических товаров для себя и своих цифровых альтер-эго. Они ценят «глубокий сервис» и развивают прочные связи с брендами. Их цифровая идентичность так же важна, как и реальная, и они ожидают, что бренды будут обслуживать и то, и другое.
Бренды косметики должны принять образ мышления «все реально», чтобы взаимодействовать с Beautyversals, создавая цифровые продукты и виртуальные миры для исследования, такие как метаверсальный испытательный центр виртуальной реальности Dyson. Реальные продукты с цифровыми элементами, открывающими доступ к эксклюзивному контенту, будут особенно привлекательны для представителей этой категории. Когда дело доходит до амбассадоров бренда, этот персонаж предпочитает виртуальных, а не людей.
В Китае виртуальный посол Perfect Diary, Сяо Ванци, дает советы по красоте через WeChat. Первый виртуальный человек Dermalogica, Наталья, обучает своих специалистов науке о коже, виртуально старит и демонстрирует эффекты продукта.
Протопианцы
Протопианцы стремятся создать лучшее будущее, полны решимости изменить ситуацию с каждой покупкой и стремятся спровоцировать изменения в индустрии красоты с помощью благоприятного для планеты выбора. Этот персона, ориентированная на окружающую среду, верит в природу, а не в нарциссизм и инновации, ориентированные на природу, которые сохраняют планету для всех видов.
Для протопианцев эстетика отходит на второй план по сравнению с экосистемами. Они отдают предпочтение продуктам, выглядящим естественно, и первыми внедряют новые экоформаты и инновации.
Протопианцы прагматичны в отношении устойчивости и верят, что небольшие действия могут изменить мир. Они адаптируют свои ежедневные процедуры ухода за собой, чтобы уменьшить их воздействие. Внедрение таких методов, как «гигиенический взлом» и использование безводных форматов, а также сокращение времени многозадачности для экономии воды.
Они ищут бренды, которые активны в своих экологических целях, и избегают брендов, которые являются «устойчивыми» в качестве средства для достижения цели. Они проверяют CRP и стратегии устойчивого развития перед продукцией бренда. Они будут платить надбавку за предприятия с аккредитованными сертификатами или Статус корпорации B.
Чтобы резонировать с протопианцами, сделайте устойчивость приоритетом. Бренды, которые смягчают свое воздействие на окружающую среду, будут вознаграждены лояльностью. Ознакомьтесь с Руководящими принципами экологичной упаковки Credo, требующими от партнеров-брендов удалять вредные элементы.
Фактисты
Эта персона, ориентированная на сообщество, выступает за недостаточно представленные голоса красоты и красоту без барьеров и предубеждений. Взяв на себя роль активиста, фракционисты ценят прозрачность, информацию и власть людей. Они стремятся перевернуть представления о красоте, бросить вызов скрытым отраслевым предубеждениям и нормализовать нишевые перспективы.
У фактористов менее единый стиль красоты, и они сосредоточены на идее поиска собственного пути. В основном они состоят из представителей поколения Z и включают в себя активистов поколения X и Millenials.
Фактуристы выбирают розничных продавцов и бренды, которые прославляют наследие и сообщество и способствуют открытию. Скорее всего, они выстроят глубокую эмоциональную связь с брендами и продуктами, которые соответствуют их ценностям. И наоборот, они не терпят бренды без четких ценностей и этики и требуют от брендов прозрачности и фактов.
Инклюзивность не подлежит обсуждению для Factivitst, но бренды должны выходить за рамки разнообразных цветовых оттенков, чтобы бороться с более глубокими скрытыми расовыми предубеждениями.
Чтобы найти отклик у фактористов, подумайте о совместном творчестве. Они тяготеют к брендам с демократичным дизайном. Подумайте, как ваш бренд может разрушить барьеры в сфере красоты.
Универсалии
Сказав «нет» «нормальному», универсалы переосмысливают понятие красоты и выбирают продукты, которые заставляют их чувствовать себя желанными, обслуженными и увиденными. Они отвергают стремление к совершенству, они отвергают более традиционные нарративы о красоте, которые продвигают нереалистичные идеалы или создают неуверенность, и ценят самопринятие и гиперреалистичность.
Стиль красоты Универсалов анти-амбициозный и нонконформистский, и их цель состоит в том, чтобы каждый чувствовал себя красивым в своей коже.
По мнению универсалов, пора убрать из бьюти-продуктов термин «нормальный» — «нормальной» кожи не бывает; все типы кожи нормальные. Бренды должны сосредоточиться на самопринятии, а не на использовании нереалистичных идеалов для создания неуверенности, которая будет продавать продукты. Товары больше не должны быть «одного размера для всех» — все типы кожи, размеры, цвета, гендерные выражения и способности должны быть представлены и одинаково оценены.
Принятие Универсалами «несовершенного» распространяется и на продукты. Они охватывают «Oddbox beauty» и бренды, такие как KANKAN и Mahalo, которые делают поврежденные или несовершенные продукты доступными по сниженным ценам в рамках программ устойчивого развития, и они ценить красоту платформы перепродажи, такие как Rebeauty, в качестве положительного шага к тому, чтобы сделать косметические товары более доступными и доступными.
Нейромантика
Стремясь к творчеству и красоте во всем, нейромантики черпают вдохновение в искусстве, науке и природе, они бескомпромиссно экспрессивны и нонконформисты. Они ломают существующие коды красоты и эстетику.
Подобно универсалиям, стиль красоты нейромантики антиамбициозен и нонконформист; тем не менее, он больше ориентирован на личное самовыражение и отличается без извинений, с отношением «сделай это по-своему». Среди нейроматиков преобладает поколение Z, но среди них есть и более мятежные миллениалы и представители поколения X.
Для нейромантики творческий процесс создания продукта так же важен, как и его производительность. Они чаще выбирают авангардные и экспериментальные косметические бренды, стимулирующие разум, тело и душу.
Чтобы резонировать с нейромантикой, создавайте продукты, которые стимулируют творческое мышление и раздвигают границы эстетики. Художественное сотрудничество является средством открытия продукта для этого потребителя, который жаждет творческого взаимодействия.
Повысьте свой бизнес, угождая каждому бьюти-персонажу
Бренды красоты должны быть в курсе меняющихся представлений о красоте и, как следствие, меняющихся требований потребителей красоты, чтобы эффективно предлагать косметические решения для своего целевого рынка. Эти бьюти-персонажи рассказывают нам несколько важных вещей, касающихся разработки косметических продуктов, ценностей бренда и маркетинга.
Вот пять вещей, которые должны сделать косметические бренды, чтобы оставаться конкурентоспособными на рынке красоты и удовлетворять потребности потребителей косметики.
- Встроить заботу о себе во все косметические товары и услуги.
- Исследуйте цифровой опыт. Воспользуйтесь цифровым опытом в области красоты, выходящим за рамки маркетинга, с продуктами, которые можно купить в IRL и URL-адресах. Появление beautyverse предоставит новые точки соприкосновения и возможности для «глубокого обслуживания».
- Обеспечьте цикличность. Обеспечьте наличие циклических и регенеративных систем. Стремитесь быть полностью устойчивым и, что еще лучше, углеродно-положительным.
- Возглавьте миссию. Будьте прозрачны в отношении своей миссии и разрабатывайте продукты с учетом всех организаций и культур. Поддерживайте позитивные изменения в сфере экологии и социального обеспечения и обеспечивайте лидерство недостаточно представленным голосам.
- Ищите творческих партнеров. Отстаивайте революционные идеи и создателей, которые ломают границы и делают что-то по-другому. Решения будут предлагаться разными авторами, поэтому ищите творческих партнеров из мира искусства, технологий и бизнеса.
Извлекая выгоду из этих тенденций, бренды могут гарантировать, что они хорошо настроены на позитивное будущее в сфере красоты!
