Главная » Продажи и маркетинг » Освоение маркетинговых отчетов: комплексное руководство на 2024 год

Освоение маркетинговых отчетов: комплексное руководство на 2024 год

Анализ. Концепция бизнес-отчета, резюме, выводов и рекомендаций

Вы постоянно создаете маркетинговые отчеты, которые бесполезны при разработке стратегии?  

Знание тонкостей маркетинговых отчетов поможет вам понять, откуда поступает трафик и потенциальные клиенты. Вы увидите, как эти потенциальные клиенты взаимодействуют с вашим веб-сайтом и что превращает их в клиентов.

Но маркетологи часто разочаровываются из-за ручного сбора данных и отчетов, которые не содержат стратегической информации. Это не обязательно должна быть ваша ситуация.

Это подробное руководство от экспертов по маркетингу поможет вам освоить маркетинговые отчеты. Вы узнаете, как создавать отличные отчеты, содержащие правильную информацию, чтобы принимать обоснованные решения для вашей следующей маркетинговой кампании.

Итак, начнем.

Что такое маркетинговый отчет?

Маркетинговый отчет — это комплексный документ, в котором оцениваются и анализируются данные из различных маркетинговых каналов. Он сопоставляет данные с ключевыми показателями эффективности и целями и обеспечивает целостное представление об эффективности вашей кампании.

Отчет о маркетинговом анализе включает в себя информацию о:

  • Ожидаемые результаты
  • Общие цели
  • Электронная почта и рекламные кампании
  • Спецпредложения
  • Маркетинговые исследования и анализ пользователей
  • Маркетинговая стратегия
  • Результаты кампании
  • Рекомендации
  • Впечатления
  • Бюджет и расходы

Маркетинговые отчеты создаются для разных каналов, включая социальные сети, платную рекламу и контент-маркетинг. В каждом из этих отчетов о кампании показаны маркетинговые ключевые показатели эффективности, специфичные для этого канала.

Они помогают вам понять, что работает, а что нет. Вы также узнаете, как улучшить будущие маркетинговые стратегии с помощью правильных данных.

Почему маркетинговые отчеты важны?

Маркетинговые отчеты содержат маркетинговую стратегию и рекомендации по бюджету. Они также помогают вам отслеживать кампании. Вот еще несколько причин, по которым эти отчеты имеют решающее значение:

  • Проницательное принятие решений: Маркетинговые отчеты могут обеспечить основанную на данных основу для принятия обоснованных бизнес-решений.
  • Оценка эффективности: отчет об эффективности маркетинга может помочь вам оценить эффективность ваших маркетинговых стратегий и кампаний.
  • Оптимизация ресурсов: с помощью этих отчетов вы можете более эффективно распределять бюджет.
  • Отслеживайте путь клиента: эти отчеты сообщают вам, где находятся потенциальные клиенты на своем пути. Вы можете отслеживать их IP-адрес и видеть их операционные системы, когда они совершают покупку.
  • Доступ к данным легко: Автоматизированные маркетинговые отчеты обеспечивают легкий доступ к данным по маркетинговым каналам.

Что такое хороший маркетинговый отчет?

Хороший маркетинговый отчет показывает больше, чем просто цифры. Он дает вам содержательную и действенную информацию, которая поможет вашему бизнесу расти.

Давайте обсудим все моменты, из которых состоит хороший маркетинговый отчет.

  • Ясность и краткость: Хороший маркетинговый отчет ясно представляет информацию. В нем нет ненужного жаргона и сложностей.
  • Соответствующие показатели: Маркетинговый отчет должен быть сосредоточен на ключевых показателях эффективности (KPI), которые соответствуют вашим бизнес-целям, таким как рентабельность инвестиций и рейтинг кликов. Это дает вам четкое представление о том, насколько эффективны ваши маркетинговые кампании в отношении наиболее важных вещей.
  • Визуальное представление: Диаграммы, графики и визуальные эффекты являются частью хорошего маркетингового отчета. Эти элементы преобразуют необработанную информацию в интересные данные, которые вы можете легко понять.
  • Значимый анализ: Он должен предоставлять ценный анализ данных, показывающий закономерности, тенденции и потенциальные области улучшения вашей маркетинговой стратегии.
  • Сравнительные данные: Отличный маркетинговый отчет предоставляет контекст, используя сравнения и ориентиры. Это позволяет вам сравнивать эффективность с прошлыми маркетинговыми кампаниями и отраслевыми стандартами.

Вот пример того, как выглядит хороший маркетинговый отчет:

Всесторонний маркетинговый отчет

Примеры основных маркетинговых отчетов

Маркетинговые отчеты не являются универсальными. Вам необходимо создавать конкретные отчеты для конкретных каналов.

Давайте рассмотрим распространенные примеры маркетинговых отчетов.

Общий маркетинговый отчет

Пример маркетингового отчета показывает вам общий обзор всех ваших маркетинговых каналов. Вы получаете представление об эффективности маркетинговых каналов, таких как:

  • Платная реклама
  • Аналитика электронной торговли
  • Социальный маркетинг СМИ
  • Поисковая оптимизация
  • Содержание маркетинга

Общий маркетинговый отчет также содержит подробную информацию о показателях эффективности, например:

  • Количество пользователей
  • Сессии
  • Среднее время на странице
  • Достигнутые цели
  • Показатель отказов

Вот образец шаблона общего маркетингового отчета:

Общий маркетинговый отчет

Маркетинговый отчет по электронной почте

Создайте отдельный отчет по маркетингу по электронной почте, чтобы отслеживать эффективность вашей кампании по электронной почте. Это покажет вам, сколько людей открыли вашу электронную почту и сколько из них совершили продажи.

Более того, вы можете отслеживать такие показатели, как:

  • Коэффициенты конверсии
  • Процентные ставки
  • Количество отправленных писем

Эти расширенные отчеты показывают, как различные группы клиентов реагируют на кампании по электронной почте, и помогают оценить эффективность вашей маркетинговой кампании по электронной почте.

Вы можете подключить свои кампании по электронной почте к отчету, чтобы регулярно получать обновления по таким деталям, как:

  • Уникальные открытия
  • Успешные поставки
  • Всего подписчиков
  • Рейтинг кликов
  • Уникальные клики
  • Всего отписавшихся

SEO-маркетинговый отчет

SEO-отчеты могут дать вам представление о том, насколько хорошо работает ваша стратегия. Таким образом, они могут помочь с вашей поисковой оптимизацией и долгосрочными планами цифрового маркетинга.

В этом отчете основное внимание уделяется органической эффективности вашего веб-сайта и контента. Это также дает вам представление о:

  • Целевые страницы
  • Рейтинг ключевых слов
  • Органический трафик и его источники
  • Качество и количество обратных ссылок
  • Органическая конверсия

Некоторые отчеты по SEO даже имеют разные разделы, например:

  • Метрики Ahrefs для связанных корневых доменов, Ref. Страницы и обратные ссылки
  • Органическое достижение целей
  • Органические сессии
  • Показы в веб-поиске Google
  • Сравнение органического трафика
  • Органическая поисковая воронка

При необходимости вы можете добавить дополнительные показатели и каналы, например количество страниц за сеанс и проиндексированные страницы. Это дает вам всеобъемлющий многоканальный отчет.

Вот образец отчета по SEO-маркетингу:

SEO-маркетинговый отчет

Маркетинговый отчет по контекстной рекламе

Маркетинговый отчет с оплатой за клик предоставляет подробную информацию обо всех ваших платных объявлениях и рекламных акциях. Он собирает эту информацию с разных платформ, таких как YouTube, реклама Google, Facebook, X (ранее Twitter), Instagram и LinkedIn.

Вы также получаете информацию о конверсиях, количестве каналов и всех расходах вашего бюджета. Кроме того, вы можете добавить такие показатели, как:

  • Коэффициент конверсии на всех каналах
  • Эффективность рекламы на каждой платформе
  • Цена за клик
  • Click-Through Rate

Чтобы получить консолидированное представление, маркетинговые отчеты PPC также могут содержать разделы по следующим темам:

  • Основные ключевые показатели эффективности, такие как цена за клик, показы, клики, временные рамки и конверсии.
  • Анализ конкурентов
  • Рекомендации по дальнейшим действиям по улучшению вашей маркетинговой стратегии
  • Анализ распределения бюджета по кампаниям, группам объявлений и ключевым словам.
  • Анализ рекламного текста для проверки влияния рекламных сообщений

Этот пример показывает, как может выглядеть маркетинговый отчет PPC:

Маркетинговый отчет по контекстной рекламе

Отчет о маркетинге в социальных сетях

Этот формат маркетингового отчета оценивает эффективность ваших органических и неорганических маркетинговых усилий в социальных сетях. К ним относятся платные каналы, такие как реклама в Facebook, реклама в Instagram, а также спонсируемые публикации в социальных сетях, такие как видео и изображения.

Он также получает информацию из популярных социальных сетей, таких как LinkedIn, YouTube, Instagram и X.

Вы получаете информацию о важных показателях, таких как:

  • Самые эффективные посты
  • Подписывается и ставит лайки
  • Вовлеченность, например количество комментариев и репостов.
  • Демография аудитории
  • Общий охват

Группировка данных по каналам дает представление о том, как работают отдельные платформы. Это также поможет вам сравнить их друг с другом.

Вот пример отчета по маркетингу в социальных сетях:

отчет о маркетинге в социальных сетях

Маркетинговый отчет по электронной коммерции

Этот маркетинговый отчет предназначен для предприятий, имеющих интернет-магазины. Основное внимание уделяется показателям, важным для отслеживания онлайн-продаж.

Этот пакет услуг включает в себя:

  • Средняя стоимость заказа
  • Показатели отказов
  • Количество транзакций
  • Коэффициенты конверсии
  • Страницы за сеанс
  • Общий доход
  • Самые продаваемые и неэффективные продукты
  • Причины отказа от корзины
  • Показатели отказа от корзины
  • Демографические данные клиентов

Хорошо, что вам не придется получать эти показатели вручную. Вы можете подключить свою учетную запись к отчету и получать обновления автоматически.

С помощью маркетинговых отчетов по электронной коммерции вы можете усовершенствовать свои стратегии электронной коммерции. Вы также можете оптимизировать предложения продуктов и обеспечить удобство обслуживания клиентов. Это поможет вам увеличить продажи и построить долгосрочные отношения с клиентами.

Как написать маркетинговый отчет?

Некоторые маркетинговые отчеты почти полностью содержат данные. Другие наполнены текстом и объясняют рекомендации и анализ.

Если ваш отчет в значительной степени основан на данных, важно четко объяснить каждый график, таблицу или диаграмму. Вы можете использовать небольшие заголовки вверху визуальных элементов, например:

Как написать маркетинговый отчет

В зависимости от цели отчета вы можете добавить дополнительную информацию, ключевые выводы и анализ следующим образом:

Текстовый маркетинговый отчет

Определите тип отчета, который вы хотите создать, и выберите подходящий шаблон маркетингового отчета. Затем отредактируйте содержимое, указав необходимые детали.

Вы также можете настроить отчет, используя свои логотипы и фирменные цвета.

Некоторые другие советы, которые следует учитывать при написании маркетингового отчета, включают:

  • Начните отчет с краткого изложения, в котором будут выделены основные выводы и рекомендации.
  • Четко обозначить цели и задачи отчета.
  • Выбирайте показатели, соответствующие целям отчета. Сосредоточьтесь на ключевых показателях эффективности, которые дают ценную информацию о ваших маркетинговых стратегиях.
  • Используйте визуальные эффекты, графики и диаграммы для большей ясности.
  • Убедитесь, что визуальные эффекты соответствуют выбранным метрикам. Это способствует общей ясности отчета.
  • Предложите области и стратегии для улучшения на основе полученных результатов.
  • Предоставьте контекст цифрам, объяснив их значение для маркетинговых целей вашего бизнеса.

Как часто следует составлять маркетинговые отчеты?

Различные факторы определяют частоту маркетинговых отчетов. Это зависит от доступности данных, бизнес-целей и времени проведения кампаний.

Еженедельные отчеты полезны для текущих рекламных акций и бизнеса в быстро развивающейся отрасли. Они могут дать точную информацию о краткосрочной эффективности кампании.

Однако маркетинговые отчеты, выпускаемые раз в две недели, обеспечивают баланс между своевременными обновлениями и более глубоким анализом. Эта регулярность помогает выявить изменяющиеся тенденции и максимально использовать возможности для улучшения вашей стратегии.

Ежемесячный отчет о маркетинговой кампании также может предоставить обзор долгосрочных тенденций и показателей эффективности. Это облегчает согласование стратегических целей и принятие решений.

Согласуйте частоту отчетности с целями вашего бизнеса. Это помогает вам отслеживать прогресс, выявлять тенденции и принимать решения на основе данных. Это также способствует подотчетности и облегчает сотрудничество с клиентами, руководителями и заинтересованными сторонами.

Заворачивать

Вот и все! С помощью этого руководства вы сможете освоить маркетинговые отчеты.

Мы собрали несколько отличных образцов маркетинговых отчетов, которые вдохновят вас на создание следующего отчета. Однако создание этих отчетов для конкретных целей имеет важное значение.

Убедитесь, что ваши отчеты просты для понимания. Кроме того, при выборе частоты этих отчетов учитывайте цели вашего бизнеса и интенсивность кампании.

Ominsend позволяет вам создавать и запускать кампании, создавать подробные отчеты, а также предоставляет расширенные функции для улучшения вашей маркетинговой стратегии.

Источник из Omnisend

Отказ от ответственности: информация, изложенная выше, предоставлена ​​omnisend.com независимо от Alibaba.com. Alibaba.com не делает никаких заявлений и не дает никаких гарантий относительно качества и надежности продавца и продукции.

Была ли эта статья полезна?

Об авторе

Оставьте комментарий

Ваш электронный адрес не будет опубликован. Обязательные поля помечены * *

Наверх