Конкурентная разведка, также известная как корпоративная разведка, относится к способности собирать, анализировать и использовать информацию и данные, собранные о конкурентах, клиентах, конкурентной среде и других рыночных факторах, которые могут способствовать конкурентному преимуществу бизнеса. Эта информация может быть использована для разработки эффективной, действенной и стратегической деловой практики, чтобы расширить конкурентное преимущество компании.
Конкурентная разведка важна для предприятий, поскольку позволяет им лучше понимать конкурентную среду, в которой они работают, и быть более осведомленными о потенциальных возможностях и угрозах, которые могут возникнуть на уровне сектора, отрасли или рынка. Проведение конкурентной разведки не следует рассматривать как бонус, его следует рассматривать как важный инструмент, помогающий формировать бизнес-стратегии.
Как работает конкурентная разведка?
Конкурентная разведка работает путем сбора и анализа данных и информации, основанных на этических источниках, имеющих практическое значение, и использования этих данных для построения подробного образа рынка, чтобы заранее подготовиться к вызовам и ответить на них до того, как они возникнут.
Конкурентная разведка — это, по сути, глубокое погружение, с помощью которого компании раскрывают информацию обо всех тонкостях отрасли, в которой они работают, о клиентах и продуктах отрасли и конкурентов, а также о бизнес-планах и стратегиях конкурентов, среди прочего.
Чтобы эффективно проводить анализ конкурентной разведки, бизнес должен установить цели в отношении того, что они хотят узнать из этого упражнения. Четкая цель позволит исследователям сосредоточиться на конкретных источниках данных, которые наилучшим образом удовлетворяют потребности задачи. Более четкая задача или цель также позволит исследовательской группе разработать более подробный и эффективный план.
После определения ключевой цели или задачи необходимо определить стратегии сбора информации и данных. Стратегии сбора данных помогают исследовательской группе оставаться в рамках проекта.
Теперь данные можно собирать и анализировать. Данные должны собираться на уровне отрасли и компании. Это позволяет исследователям сравнивать свой собственный бизнес с их конкурентами по отношению к отрасли в целом и может дать более подробную картину того, как они вписываются в рынок.
Без понимания контекста отрасли может быть сложнее определить сильные и слабые стороны, возможности и угрозы. Сбор и анализ данных часто являются наиболее трудоемким аспектом анализа конкурентов, но Отраслевые отчеты IBISWorld Здесь, чтобы помочь.
Наши отчеты содержат подробную информацию на отраслевом уровне, включая информацию о направлении отрасли, продуктах и рынках, условиях работы, конкурентной среде отрасли, основных компаниях, работающих в отрасли, а также дополнительную информацию, такую как финансовые коэффициенты и оценки риска ESG.
После завершения анализа темы и выводы из данных передаются ключевым заинтересованным сторонам. В зависимости от того, кому передается информация, способ доставки может отличаться. Например, команда по продажам может получить больше пользы от боевых карт, тогда как руководство может предпочесть более подробный отчет. Важно заранее сотрудничать с командами, чтобы определить наиболее эффективный способ сообщения результатов анализа.
Эти результаты позволят бизнесу получить конкурентное преимущество, синтезировать и реализовать более эффективные и обоснованные бизнес-стратегии, чтобы лучше дифференцировать себя и лучше соответствовать потребностям и ожиданиям клиентов.
Возможные факторы для анализа
1. Продукты
Продукт — это предмет, предлагаемый для продажи, который может быть в физической, виртуальной или кибер-форме. Проведение конкурентного анализа продукта может быть выполнено с использованием веб-сайта конкурента, брошюры по продажам и даже просмотра годовых отчетов. Это может позволить вам получить представление об их ценовой стратегии и понять, насколько хорошо они работают по сравнению с вашим собственным бизнесом.
При анализе продукта конкурента необходимо обращать внимание на следующие ключевые моменты:
- Основные характеристики продукта
- Привилегии, связанные или включенные в продукт
- Технология, которую использует продукт
- Как оценивается продукт и как он сравнивается с другими продуктами на рынке
Также может быть полезно выяснить, какие продукты и услуги наиболее популярны в вашей целевой отрасли — это может выявить потенциальный пробел на рынке.
Так, например, Индустрия поставщиков платежных услугсамым популярным продуктом компании являются дебетовые карты, при этом большинство платежей приходится на дискреционные потребительские платежи.
Эта информация в сочетании с низким уровнем концентрации доли рынка в отрасли указывает на то, что могут существовать потенциальные возможности для новых участников, а целевым рынком, вероятно, будут потребители.
2. клиенты
Клиент — это человек, который будет приобретать товары или услуги у предприятия. Понимание целевого рынка в вашей отрасли и ваших конкурентов можно использовать для формирования стратегических планов и принятия решений по ряду аспектов, включая разработку продукта, маркетинг и ценообразование. Однако знать, кто ваши клиенты, — это только часть истории.
Одна из метрик, которую могут предложить клиенты, — доля голоса. Это объем упоминаний конкурентов в Интернете и социальные медиа-платформы, что можно сравнить с вашей и других компаний. Также важно использовать этот инструмент, чтобы понять настроение этих упоминаний, поскольку маловероятно, что все упоминания будут положительными. Это может дать вам представление о ваших конкурентах и их продуктах.
Также важно понимать местонахождение клиентов в отрасли, так как это может выявить, где существует высокий уровень насыщения рынка, и дать представление о том, где могут существовать неиспользованные рынки или где может быть наибольший спрос на ваш продукт.
Так, например, Розничная торговля одеждойСамый большой рынок в настоящее время составляют потребители в возрасте от 18 до 34 лет, при этом женская одежда является наиболее популярным видом продукции.
В сочетании с низким уровнем концентрации доли рынка в отрасли можно сделать вывод, что компания, желающая расширить свою долю рынка, может увеличить свое маркетинговое присутствие в этой возрастной группе, чтобы расширить продажи женской одежды.
3.Конкуренты
Конкуренты — это другие предприятия, которые предлагают аналогичные товары и услуги клиентам в вашей отрасли. Конкурентов можно разделить на прямых и косвенных. Прямые конкуренты предлагают продукты, которые можно рассматривать как аналогичные вашим, и обычно они работают в том же географическом регионе, что и вы. Косвенные конкуренты предлагают продукты, отличные от ваших, но могут удовлетворить те же потребности клиентов.
При анализе конкурентов необходимо выявить следующие важные факторы:
- Их рыночная доля (которая может быть включена в главу «Основные компании» в отчетах об отраслевых исследованиях IBISWorld)
- Продукты и услуги, которые они предлагают
- Стратегии и тактики, которые они используют
- Их финансовые результаты
- Как они оценивают свою продукцию
- Технология, которую они
- Кто их целевой рынок
Кроме того, анализ SWOT может использоваться в рамках анализа конкурентной разведки для оценки каждого компонента бизнеса конкурента с целью выявления сильных и слабых сторон, возможностей и угроз. Отчеты IBISWorld включают ключевые угрозы и возможности для каждой отрасли, а также финансовые коэффициенты на уровне отрасли, которые можно использовать для оценки того, как конкурент соотносится с рынком в целом и как они могут подвергаться риску в зависимости от рыночных условий.
4. промышленность
Под отраслью понимается основная деятельность предприятия или группы предприятий. Важно понимать и анализировать конкретную отрасль или рынок, на котором вы работаете, поскольку существующие угрозы и возможности различаются в зависимости от отрасли.
Отчеты IBISWorld дают представление о контексте отрасли. Например, раздел «Продукты и рынки» дает представление о:
- Какие продукты и услуги предлагает отрасль
- Какие товары и услуги наиболее популярны
- На какие рынки нацелена отрасль
- Какие рынки наиболее популярны
- Где расположены предприятия с промышленностью
- Важность международной торговли в отрасли
- Какие факторы влияют на спрос на продукцию или услуги отрасли
Почему отраслевой контекст важен?
Отчеты об отраслевых исследованиях IBISWorld предназначены для предоставления читателям полезных данных и анализа, которые помогут в проведении конкурентной разведки, поскольку многие необходимые показатели легко доступны. Например, наши отчеты включают в себя ряд финансовых коэффициентов, которые можно использовать для отслеживания эффективности и предоставления информации о потенциальных возможностях или угрозах, с которыми сталкивается отрасль. Их также можно использовать для сравнительных суждений о конкурентах, чтобы определить, работает ли бизнес выше или ниже отрасли в целом.
Отчеты IBISWorld включают коэффициенты ликвидности, коэффициенты покрытия, коэффициенты кредитного плеча и операционные коэффициенты, а также информацию с подробным описанием отраслевых активов, обязательств и собственного капитала.
Эти финансовые коэффициенты можно использовать для проведения анализа прибыльности, который можно использовать в рамках конкурентной разведки. Лучше всего сравнивать коэффициенты на уровне отрасли с коэффициентами отдельной компании, чтобы оценить, является ли бизнес более или менее эффективным по сравнению со средним показателем по отрасли. Отчеты также содержат анализ ESG на отраслевом уровне и могут помочь получить представление о как и где предприятия в конкретной отрасли могут усилить свою политику ESG.
В первой главе отчетов IBISWorld «Эффективность отрасли» подробно описывается, как отрасль работала за последние пять лет и как ожидается, что она будет развиваться в течение следующих пяти лет. Это делается путем использования данных из высококачественных и надежных источников, чтобы дать представление о том, как более широкие рыночные условия повлияли на отрасль, в какой степени и как они или другие факторы могут продолжать оказывать влияние на направление развития отрасли в будущем. будущее.
В разделе «Продукты и рынки» отчета IBISWorld подробно описаны продукты или услуги, предлагаемые отраслью, и их популярность, ключевые рынки отрасли и их вклад в общий доход, какие факторы влияют на спрос в отрасли, в какой степени международная торговля участвует в отрасли и ее ключевые факторы. торговых партнеров и местонахождения предприятий отрасли. Это позволяет читателям быстро анализировать ключевую информацию о продуктах и клиентах, которую можно использовать для сравнения продуктов и целевого рынка компании со всей отраслью, а также дать представление о том, какие области бизнеса могут быть перенасыщены или где возможности могут присутствовать.
В главе «Конкурентная среда» представлен обзор более широких условий в отрасли, включая уровень концентрации доли рынка, уровень конкуренции, потенциальные барьеры для входа, глобализацию и структуру затрат отрасли. Структура затрат включает анализ средней операционной рентабельности отрасли, заработной платы, затрат на закупки и амортизации. Эту информацию можно использовать в качестве ориентира для оценки потенциальных рисков или возможностей выхода бизнеса на новый рынок или того, насколько существующие операторы могут быть защищены от новых участников.
Глава «Основные компании» может помочь в анализе конкурентов, поскольку обсуждается отраслевая деятельность крупных конкурентов. Прогнозы по их рыночной доле также даются в связи с анализом деятельности игроков за последние пять лет. Это может помочь исследователям выявить слабые или сильные стороны конкурентов.
Источник из Ибисворлд
Отказ от ответственности: изложенная выше информация предоставлена Ibisworld независимо от Alibaba.com. Alibaba.com не делает заявлений и не дает гарантий в отношении качества и надежности продавца и продукции.
