Temu потратила много денег на маркетинг (помните рекламу Суперкубка?), что сработало для них довольно хорошо. Теперь практически невозможно прожить неделю, не увидев или не услышав что-нибудь о Temu. Реклама в социальных сетях, инфлюенсеры, демонстрирующие то, что они купили, и даже те, кто утверждает, что «проверит, не подделка ли это», — все это вывело Temu в центр внимания.
Тему также стал самое скачиваемое приложение для покупок на Android и IOS в 2024 году — впечатляющий рост с момента запуска в 2022 году. Но реклама — не единственное, что помогло Temu так быстро вырасти. Он также поддерживается большими карманами крупной материнской компании (подробнее об этом позже). Поэтому неудивительно, что многим интересно, что такое Temu и как он работает.
Эта статья ответит на этот вопрос. Продолжайте читать, чтобы узнать больше об этом взрывном приложении для шопинга и о том, как оно работает.
Содержание
Начало: Откуда пришел Тему
Просмотр, покупка и чего ожидать от Temu
1. Найдите товар(ы), которые вы хотите купить.
2. Проверьте отзывы клиентов
3. Доставка из Китая
4. Потенциальный всплеск электронных писем
Почему цены на Тему такие невероятно низкие?
Округления
Часто задаваемые вопросы
Начало: Откуда пришел Тему
Хотя Temu выглядит как совершенно новая платформа (благодаря постоянному, но креативному маркетингу), она является частью более крупной системы электронной коммерции. Материнская компания Temu, PDD Holdings, впервые сделала себе имя с Pinduoduo в Китае, огромным приложением для шопинга, известным прямыми предложениями от фабрик.
Однако в сентябре 2022 года холдинг PDD вышел за пределы Китая, создав Temu для покупателей со всего мира, и момент был выбран как нельзя лучше. После пандемии люди стали искать более дешевые варианты покупок и были более охотно пробуют новые приложения.
PDD использовала свои прочные связи с китайскими фабриками и поставщиками, чтобы наполнить Temu недорогими товарами, от косметических средств до электроники. Реакция была быстрой, потому что люди, которые никогда не слышали о Temu, начали видеть его повсюду, привлеченные его низкими ценами.
Просмотр, покупка и чего ожидать от Temu
Вы пользовались другими торговыми площадками, такими как Aliexpress или Amazon? Тогда использование Temu не будет сильно отличаться. Вы можете получить доступ к платформе через ее веб-сайт или мобильное приложение, где вы увидите яркие баннеры, анонсирующие распродажи, новые предложения и мини-игры. Вот обычный просмотр и процесс покупки на Тему:
1. Найдите товар(ы), которые вы хотите купить.
Есть много способов найти то, что вам нужно в Temu. Вы можете прокрутить домашнюю страницу, нажать на баннер (например, на баннер для флэш-распродаж) или воспользоваться строкой поиска. Скорее всего, вы увидите невероятно низкие цены, которые лишат вас дара речи. Temu делает ставку на эти шокирующие ценовые теги, чтобы заставить вас нажать «Добавить в корзину».
2. Проверьте отзывы клиентов
Теперь, только потому, что PDD Holdings поддерживает Temu, это не значит, что он на 100% безопасен. Вы должны внимательно прочитать отзывы, прежде чем добавлять эту выгодную сделку в корзину. Как и на других онлайн-платформах, вы можете найти звездные рейтинги и письменные отзывы клиентов по каждому продукту.
3. Доставка из Китая
После оформления заказа ваш товар, скорее всего, будет отправлен из Китая напрямую (хотя некоторые товары могут уже быть на местных складах). По этой причине. Доставка может занять несколько недель или меньше. Самое лучшее то, что Temu компенсирует эту более медленную доставку бесплатными или сильно скидочными тарифами, так что вы не будете расстроены во время периода ожидания.
4. Потенциальный всплеск электронных писем
Вы можете заметить, что Temu отправляет вам много писем после того, как вы зарегистрируетесь для заказа. Не волнуйтесь — это просто способ платформы показывать свежие предложения. Независимо от того, полезны ли кампании Temu по электронной почте или субъективны, они являются частью того, почему люди продолжают возвращаться за добавкой.
Настройка довольно проста, но если углубиться в детали, то можно увидеть, что платформа использует различные тактики, такие как обратный отсчет времени, всплывающие предложения и купоны «Spin-to-Win», чтобы стимулировать быстрые покупки.
Почему цены на Тему такие невероятно низкие?
Футболки за $3 или электроника за $5 могут удивить, если вы привыкли к традиционным ценам в магазине. Вот почему люди останавливаются, чтобы задуматься, как Temu может позволить себе держать свои цены такими низкими. Они будут задавать вопросы вроде: Поддельные ли продукты? Или есть подвох? Хотя не каждое объявление является мошенничеством, есть некоторые логические причины Тему может устанавливать такие низкие цены:
- Прямые связи с фабриками: Благодаря PDD Holdings, Temu может получать продукцию напрямую с китайских фабрик. Отсутствие посредников и оптовиков — одна из главных причин, по которой Temu может сократить конечную стоимость.
- Огромный объем: Когда вы продаете огромное количество товаров, вы получаете больше шансов на торг. Тему может договориться о более выгодных ценах на все, от доставки до материалов. Это классический эффект «экономии масштаба».
- Стратегия роста любой ценой: Многие аналитики подозревают, что Temu готов терпеть убытки некоторое время, просто чтобы привлечь внимание потребителей. В конце концов, платформа привлекает новых пользователей с головокружительной скоростью, продавая по дешевке или субсидируя доставку.
- Лазейки в доставке: В некоторых странах отправка отдельных посылок напрямую покупателям обходит определенные налоги или сборы, которые взимаются при более крупных поставках. Это само по себе может сэкономить удивительную сумму денег, которую Тему может конвертировать в более низкие цены.
- Минимальный брендинг: продавцам Temu не нужно вкладывать средства в брендинг или маркетинг для каждого продукта. Вместо этого, общий маркетинговый двигатель Temu привлекает людей, поэтому накладные расходы на отдельные товары остаются небольшими.
Означает ли это, что каждый товар — это сказочная сделка? Не обязательно. Качество может быть как повезет, так и нет, особенно в категориях с меньшим контролем. Но это помогает объяснить, как Тему удается выпускать на рынок такие неумолимые волны недорогих товаров.
Округления
Рост Temu многое говорит о нашем аппетите к недорогим сделкам, яркому маркетингу и мгновенному удовлетворению. При поддержке PDD Holdings он использовал существующую сеть китайских поставщиков, внедрил множество рекламных и прикладных трюков и снизил цены на рынке. Это идеальная золотая жила для тех, кто любит покупать дешевые безделушки или ловить большие скидки на повседневные товары.
Однако этот успех не обошелся без шквала вопросов. Американские законодатели и организации по надзору за потребителями бьют тревогу по поводу рисков принудительного труда, неадекватных проверок безопасности и возможности кражи дизайнов. Это не значит, что у всех людей негативный опыт использования Temu. Многие люди искренне наслаждаются платформой, если они знают о потенциальных подводных камнях.
Часто задаваемые вопросы
1. Законен ли Тему?
Да! Temu — это на самом деле реальная торговая площадка. Владельцы, PDD Holdings, — те же люди, что стоят за китайским приложением Pinduoduo. Платформа в основном отправляет миллионы посылок потребителям каждую неделю и подает таможенные документы, как любой другой трансграничный продавец.
2. Безопасно ли покупать у Temu?
Безопасность в основном на стороне покупателя. Платежи проходят через Stripe, PayPal, Apple Pay и основные карты, поэтому вы получаете защиту от возврата платежа. Temu также рекламирует 90-дневную гарантию защиты покупок, которая полезна, если вы готовы гнаться за обслуживанием клиентов.
3. Какова бизнес-модель Temu?
Temu управляет агрессивной трансграничной торговой площадкой как услугой:
(i) Ценообразование по принципу «от завода к потребителю» (F2C) — товары покидают китайские склады оптом, а затем USPS или другая курьерская служба последней мили занимается доставкой внутри страны.
(ii) Субсидированная логистика — сообщается, что PDD съедает часть стоимости доставки, чтобы поддерживать ошеломляющие цены в 2.99 доллара.
4. Действительно ли Temu предлагает бесплатные продукты?
Технически да, но представьте это как карнавальную игру: возможно, маловероятно. События «Бесплатные подарки» и «Увеличение кредитов» Тему требуют от новичков привлечения друзей, вращения барабанов или ежедневных серий входов. Некоторые пользователи клянутся, что в конечном итоге получили бесплатные солнцезащитные очки или мини-дрон; многие сжигают часы, а потом не добирают несколько кредитов.
5. Является ли купон на скидку 100% temu мошенничеством?
«Обман» — это грубо; «приманка, которую трудно выкупить» — более справедливо. Акции со скидкой 100 % обычно ограничены для новых клиентов или требуют прохождения полосы препятствий из реферальных заданий в течение короткого времени. Если вы видите рекламу, обещающую многое в вашей корзине бесплатно, ожидайте, что запас исчезнет или код будет применяться только к нескольким крошечным SKU. Независимые тестировщики подтвердили, что некоторые купоны работают, но темы Reddit завалены людьми, которые так и не смогли закрепить сделку.
