أصبحت رموز الاستجابة السريعة مشهدًا مألوفًا للمستهلكين، ولكن مع المخاوف المتعلقة بخصوصية البيانات، هل لا يزال هناك استيعاب إيجابي؟
تم استخدام رموز الاستجابة السريعة (QR) في السابق فقط في تصنيع المركبات لتتبع مخزون قطع الغيار وتنسيق التوريد.
وبعد ما يقرب من ربع قرن، أصبحت رموز QR عنصرًا أساسيًا في الحياة اليومية للمستهلكين.
وكان هذا مهمًا بشكل خاص أثناء الوباء، حيث قدمت الرموز نقاط شراء بدون لمس.
الاستخدام الشائع في المطاعم هو عرض قوائم الطعام وطرق الدفع، مما يعني أن الرموز تُستخدم مباشرةً مقابل خدمة فورية.
تواجه الرموز الموجودة على العبوة حاجز المنتج الذي تم شراؤه بالفعل، مما يعني أنها يجب أن تقدم حوافز إضافية للمستهلكين. يمكن أن يكون هذا مزيدًا من المعلومات حول منتج أو شركة، أو لتسجيل الضمانات، أو تقديم الألعاب والمسابقات.
انظر أيضا:
- تختار شركة Chocolates Valor شركة Sonoco's GREENCAN لتغليف الكاكاو
- ProAmpac تعرض حلول التغليف المستدامة في Packaging Innovations
لكن إجراء مسح رمز الاستجابة السريعة قد يجعل بعض المستهلكين يشعرون بعدم الارتياح - فهو يتطلب فتح الهاتف والكاميرا وفتح برنامج المتصفح.
تواجه صناعة التعبئة والتغليف التحدي المتمثل في تحفيز رمز الاستجابة السريعة بالإضافة إلى التغلب على المخاوف بشأن خصوصية البيانات.
مشكلات بيانات رمز الاستجابة السريعة
تقوم رموز QR بتخزين المعلومات في كلا المحورين الرأسي والأفقي، مما يسمح لها بالاحتفاظ ببيانات أكثر بكثير من الرموز الشريطية التقليدية.
تتضمن البيانات التي يمكنهم جمعها الموقع، وعدد المرات التي تم فيها مسح الرمز ضوئيًا وفي أي وقت، ونظام تشغيل الجهاز الذي قام بمسح الرمز ضوئيًا (أي iPhone أو Android).
يؤدي فحصها إلى تعريض المستخدمين لمخاطر التصيد الاحتيالي والبرامج الضارة التي تصيب أجهزة المستهلك.
الراحة والفرصة تفوز
فيما يتعلق بتصميم التغليف، يمكن لرموز الاستجابة السريعة أن تشغل عقارات قيمة سيتم إهدارها إذا فشل المستهلكون في مسحها ضوئيًا. لذا، فإن الاعتماد على الرموز كنقطة وصول واحدة يمثل خطرًا على الشركات.
على الرغم من المخاطر، لا يزال من المتوقع أن تستمر رموز الاستجابة السريعة في كونها حلاً واسع النطاق لتغليف التجزئة على مستوى العالم بحلول عام 2027. وهذا هو الحال بشكل خاص في جميع أنحاء آسيا، حيث تتصدر الصين واليابان معدلات الاستخدام.
ويمكن للشركات أيضًا استخدامها كفرصة لإثبات التزامها بسلاسل التوريد الأخلاقية والمعايير البيئية والاجتماعية والحوكمة. ومن الأمثلة على ذلك شركة أوفو فارم لإنتاج البيض ومقرها الهند، والتي تستخدم رموز الاستجابة السريعة لإثبات إمكانية تتبع بيضها في كل مرحلة من مراحل سلسلة التوريد الخاصة بها.
إن استخدام رموز QR كقاعدة للابتكار يمكن أن يساعد أيضًا في إمكانية الوصول، كما هو الحال مع رموز QR (AQR) التي يمكن الوصول إليها. استخدمت شركة Bayer Consumer Health UK هذه الميزة للمستهلكين المكفوفين أو ضعاف البصر، مما جعل معلومات المنتج المهمة متاحة بسهولة.
وإذا أمكن دمج النقاط الرئيسية التي تتعلق بالراحة، والتحفيز، وإمكانية الوصول، فسوف تكون شركات التعبئة والتغليف في وضع جيد يسمح لها بإدخال رموز الاستجابة السريعة إلى مستقبل الصناعة.
مصدر من بوابة التعبئة والتغليف
إخلاء المسؤولية: يتم توفير المعلومات الموضحة أعلاه بواسطة Packaging-gateway.com بشكل مستقل عن Alibaba.com. لا تقدم Alibaba.com أي تعهدات أو ضمانات فيما يتعلق بجودة وموثوقية البائع والمنتجات.
