احتياجات المستهلك المتطورة تشكل اتجاهات التعبئة والتغليف للتجارة الإلكترونية

ويسلط تقرير موندي الضوء على الأهمية المتزايدة للتجارة الاجتماعية.

يسلط تقرير جديد صادر عن شركة الورق والتعبئة العالمية Mondi Group الضوء على اتجاهات المستهلكين الرئيسية وتأثيرها على تغليف التجارة الإلكترونية في عام 2024 وما بعده.

يقدم التقرير، الذي يعتمد على دراسة استقصائية شملت 6,000 مستهلك في جميع أنحاء أوروبا وتركيا، رؤى لتجار التجزئة عبر الإنترنت الذين يسعون إلى تحسين استراتيجيات التعبئة والتغليف الخاصة بهم.

يهيمن ازدهار التجارة الاجتماعية والأزياء على التسوق عبر الإنترنت

ويسلط التقرير الضوء على الأهمية المتزايدة للتجارة الاجتماعية، حيث قام ما يقرب من نصف المشاركين (44٪) بالشراء عبر منصات التواصل الاجتماعي في العام الماضي.

وبرز فيسبوك وإنستغرام كقنوات مفضلة بينما يحمل تطبيق تيك توك نتائج واعدة، خاصة بالنسبة لماركات الأزياء التي تستهدف الفئات السكانية الأصغر سنا.

ومن المثير للاهتمام أن الاستطلاع يكشف عن عودة شعبية Instagram مقارنة بـ TikTok، مما يشير إلى تحول محتمل في سلوك المستهلك.

يبحث المستهلكون المهتمون بالتكلفة عن الراحة والقيمة

وفي حين انخفض معدل التسوق قليلاً بسبب الضغوط الاقتصادية، إلا أن نسبة كبيرة من المستهلكين (38%) يحافظون على عاداتهم في التسوق عبر الإنترنت.

ومن الجدير بالذكر أن التكلفة تظل المحرك الرئيسي، حيث يسعى جيل الألفية والجيل Z بنشاط إلى الحصول على صفقات أفضل.

لا تزال عوامل الراحة مثل توفير الوقت والتوصيل إلى المنازل تشكل محفزات رئيسية للتسوق عبر الإنترنت، مما يسلط الضوء على الحاجة إلى تجارب شراء سلسة، لا سيما عند دمجها مع منصات التجارة الاجتماعية.

تظل الاستدامة أولوية قصوى

ويؤكد التقرير على الأهمية الدائمة لحلول التغليف المستدامة.

تعطي الغالبية العظمى (88٪) من المشاركين الأولوية لجودة التغليف والحماية، مع تقدير نسبة كبيرة (60-70٪) للمواد الصديقة للبيئة.

إن عامل الاستدامة له صدى أكبر لدى جيل الطفرة السكانية، تليها الأجيال الشابة.

ويستكشف التقرير أيضًا سوق "إعادة التجارة" المتنامي، مما يشير إلى أن المستهلكين قد يفضلون التغليف القابل لإعادة الاستخدام لأنشطة إعادة البيع.

تحقيق التوازن بين الحماية والاستدامة

إن مفهوم التغليف الذكي يتجاوز مجرد الوظيفة.

تعتبر جودة الورق، وإمكانية إعادة الغلق، والمحتوى القابل لإعادة التدوير كلها أمور بالغة الأهمية، ولكن تجربة فتح العلبة تلعب دورًا مهمًا في تشكيل تصور العملاء.

أعرب ما يقرب من نصف المشاركين (47%) عن إحباطهم من التغليف المفرط، مشددين على أهمية التخلص من المواد غير الضرورية وضمان آليات فتح سهلة الاستخدام.

مستقبل التعبئة والتغليف للتجارة الإلكترونية

يسلط تقرير Mondi الضوء على أن فهم سلوك ما بعد الشراء أمر ضروري لتحسين استراتيجيات التعبئة والتغليف.

ويتناول التقرير عادات إعادة التدوير لدى المستهلكين، ويكشف عن فجوة مذهلة بين الأجيال.

في حين أن جيل الطفرة السكانية يعطي الأولوية لإعادة التدوير، فإن المستهلكين الأصغر سنا أقل احتمالا للقيام بذلك. وهذا يسلط الضوء على الحاجة إلى تعليم أفضل ووضع علامات واضحة على العبوات لتشجيع ممارسات التخلص السليمة.

بالإضافة إلى ذلك، يؤكد التقرير على الأهمية المتزايدة لتصميم عبوات قابلة لإعادة الاستخدام وقابلة للتحويل إلى سماد.

إن تلبية توقعات المستهلكين بشأن الحلول الصديقة للبيئة مع ضمان حماية المنتج وتجربة فتح الصندوق الإيجابية، سيكون أمرًا أساسيًا لازدهار تجار التجزئة عبر الإنترنت في السنوات القادمة.

مصدر من بوابة التعبئة والتغليف

إخلاء المسؤولية: يتم توفير المعلومات الموضحة أعلاه بواسطة Packaging-gateway.com بشكل مستقل عن Alibaba.com. لا تقدم Alibaba.com أي تعهدات أو ضمانات فيما يتعلق بجودة وموثوقية البائع والمنتجات.