كيفية إدارة متجر شعر مربح عبر الإنترنت

إنه الوقت المثالي لبدء متجر لبيع الشعر عبر الإنترنت وأن تكون رئيس نفسك لأن أعمال وصلات الشعر تزدهر. 

مع تقدم سكان العالم في العمر وزيادة اضطرابات الشعر مثل الثعلبة والتكسر والالتهاب، من المتوقع أن ينمو سوق وصلات الشعر بمعدل كبير. المعدل السنوي 8.58٪ لتصل إلى 7.90 مليار دولار أمريكي في عام 2030.

في هذه المدونة، سنناقش ستة نصائح لإدارة متجر شعر مربح عبر الإنترنت والاستفادة من هذا السوق.

جدول المحتويات
6 نصائح لإدارة متجر شعر مربح عبر الإنترنت
في الختام

6 نصائح لإدارة متجر شعر مربح عبر الإنترنت

يعد بدء متجر للشعر عبر الإنترنت أمرًا رائعًا إذا كنت شغوفًا بوصلات الشعر وجعل الناس يشعرون بمظهر رائع.  

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك خفض التكاليف العامة للإيجار وفواتير الكهرباء والموظفين الإداريين والتركيز بدلاً من ذلك على أنشطة السوق لتسهيل توسيع الأعمال التجارية. بالإضافة إلى كونها أسهل في التشغيل، تقدم العديد من المتاجر عبر الإنترنت أيضًا أدوات تشجع الكفاءة في الإدارة. ومع ذلك، ستظل بحاجة إلى استراتيجية.

إليك كيفية البدء.

1. قم بتطوير استراتيجية عمل لمتجر أعمال الشعر عبر الإنترنت

تشمل العديد من جوانب إدارة أعمال الشعر عبر الإنترنت أبحاث السوق وتحديد الجمهور واختيار المنتج والتسعير والتسويق واستراتيجيات المبيعات.

ضع في اعتبارك الأسئلة التالية عند إنشاء استراتيجية عمل لمتجر تصفيف الشعر الخاص بك عبر الإنترنت:

• أين سيكون متجر الشعر الخاص بك عبر الإنترنت خلال الخمس أو العشر أو الخمس عشرة سنة القادمة؟
• ما هي الاستراتيجيات التي يمكنك استخدامها لتنمية أعمالك في مجال وصلات الشعر بسرعة؟
• ما نوع وصلات الشعر التي ستقدمها؟؟ هل هو شعر مستعار أم وصلات مخيطة أم إغلاق أم مشابك؟ مزيج من الجميع؟

ابحث في السوق بعد تحديد نوع متجر وصلات الشعر الذي ستعمل عليه. سيساعدك هذا على فهم الاتجاهات وتحسين استراتيجيتك. 

قم أيضًا بالبحث عن منافسيك الرئيسيين لمعرفة كيفية تكرار نجاحهم والاستفادة من نقاط ضعفهم عند تقديم المنتجات والخدمات. تعرف على أسعارها والسوق المستهدف ونقاط القوة والضعف.  

ثم قم بتقسيم جمهورك المستهدف لجعل حملاتك التسويقية أكثر فعالية. 

على سبيل المثال، يستجيب المراهقون لإعلانات مختلفة عن تلك التي يستجيب لها جيل الطفرة السكانية. ومن ثم، سيكون من غير المجدي إنشاء إعلان واحد لكلا الجزأين. تعد منصات التواصل الاجتماعي مثل Instagram وTikTok مثالية لاستهداف جيل Z وجيل الألفية، في حين أن Facebook هو الأفضل لجيل X وجيل الطفرة السكانية.

2. اختر الموقع المناسب لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك

حان الوقت لتحديد أفضل موقع لبدء متجر الشعر الخاص بك عبر الإنترنت. 

أولاً، يمكنك إنشاء موقع ويب وإدارة عملياته أو البيع على Amazon وShopify. يعد البيع على سوق Facebook أو عبر منشورات التسوق على Instagram احتمالًا آخر.

قد يمنحك إنشاء موقع خاص بك لوصلات الشعر السيطرة الكاملة على العمل، ولكنك ستحتاج إلى المزيد من الموارد لجذب العملاء. يمكنك وضع سياسات الإرجاع وتصميمات الويب الخاصة بك، مما يتيح لك التحكم في عملك. 

قد لا تكون إدارة موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك أمرًا سهلاً، ولكن يمكنك تحقيق النجاح إذا كنت ملتزمًا بما يكفي وتقدم شيئًا فريدًا.

تدير سارة ماكينا، مؤسِّسة شركة Vixen and Blush، متجرها الإلكتروني المخصص للشعر عبر موقع ويب مخصص. لقد طورت عملها في مجال وصلات الشعر من لا شيء عن طريق السفر إلى بلدان أخرى للعثور على شعر عالي الجودة وبأسعار معقولة.

بينما يمكنك اتباع خطى سارة، فإن إنشاء موقع سيكلفك بعض المال لتطويره وصيانته. ولكن إذا لم يكن هذا هو كوب الشاي الخاص بك، فكر في البيع منصات التجارة الإلكترونية، ولن تضطر إلى الاستثمار كثيرًا لجذب المتسوقين. 

ستجذب هذه الأنظمة الأساسية حركة مرور أكبر من المواقع المستقلة بفضل تحسين قائمة المنتجات والإعلانات المدعومة.

يهدف تحسين قائمة المنتجات إلى إفادة عملائك من خلال زيادة ظهور منتجاتك باستخدام الكلمات الرئيسية ذات الصلة في العناوين والأوصاف والصور ومقاطع الفيديو.    

ومع ذلك، هناك سلبيات. قد تكون هناك منافسة من بائعي وصلات الشعر الآخرين. ولهذا السبب تحتاج إلى ميزانية تسويقية مخصصة للمنافسة بفعالية. 

يجب عليك أيضًا مراعاة متطلبات سياسة النظام الأساسي المفضل لديك ورسوم الإدراج وخيارات التصميم المحدودة. لماذا؟ يجب أن تكون واجهة متجرك جذابة للزوار. ويجب أن تكون قادرًا على البقاء في الربح، دائما. إذا كان ذلك مقيدًا جدًا لنموذج عملك، فإنه يصبح غير فعال. 

على سبيل المثال، تتمتع أمازون، وهي أكبر سوق في العالم، بمجتمع أعمال نابض بالحياة، ولكن سياساتها ورسومها يمكن أن تشكل عقبة أمام بعض بائعي الشعر القادمين.

هناك المزيد من المرونة عند استخدام منصات التواصل الاجتماعي، لكنك تحتاج إلى الخبرة لتتميز. تطورت وسائل التواصل الاجتماعي من وسيلة للتواصل مع العائلة والأصدقاء إلى وسيلة لإجراء عمليات الشراء. حديثا تقرير اتجاهات المستهلك Hubspot وجدت أن 28% من الجيل Z وجيل الألفية استخدموا وسائل التواصل الاجتماعي لإجراء عمليات الشراء.

لسوء الحظ، لا يسمح سوى عدد قليل من مواقع التواصل الاجتماعي، مثل Facebook وInstagram وPinterest، للمشترين بالتحقق مباشرة من التطبيق. ما لم تكن تفعل ذلك بأسلوب البيع في المرآب، يطلب منك الآخرون الارتباط بمتجر عبر الإنترنت تم التحقق منه للعمل.

3. اختر نموذج عمل متجر الشعر الخاص بك

تعمل نماذج الأعمال على تمكين متجر الشعر الخاص بك عبر الإنترنت من العمل بشكل مربح وتقديم قيمة للعملاء. ومن خلاله، يمكنك تطوير استراتيجيات تسويقية لاستهداف قاعدة عملائك وتصميم المحتوى الذي يناسبهم.

يساعدك هذا على بناء مشروع تجاري مستدام للشعر يكون مضمونًا لظروف السوق المتقلبة. فيما يلي نماذج أعمال الشعر التي أثبتت جدواها والتي يجب عليك مراعاتها:

• إسقاط الشحن: إنه خيار رائع لتوفير المال وعدم الاحتفاظ بالمخزون وإدارته. يمكنك الاستعانة بموردي الطرف الثالث على Alibaba.com من سيقوم بتخزين وشحن ملحقاتك مقابل رسوم. 

ومع ذلك، هناك جانب سلبي واحد هو المنافسة. من السهل أن تبدأ، والعديد من الشركات الصغيرة تفعل ذلك.  

على سبيل المثال، يقوم رجل الأعمال، Beautybyneyadior، ببيع وصلات الشعر والشحن المباشر على TikTok: 

بالإضافة إلى ذلك، عرض المؤثر تعليم الناس كيفية بدء الدروبشيبينغ، الأمر الذي سيدخل المزيد من رواد الأعمال إلى السوق.

• وضع العلامات الخاصة: يعد هذا خيارًا ممتازًا لبائعي وصلات الشعر الذين لديهم فكرة فريدة أو شكل مختلف لفكرة حالية، وهم يعرفون أن هناك سوقًا لها. 

إن تشغيل نموذج العلامة الخاصة يعني أنه يمكنك التحكم في كيفية إنتاج الشركات المصنعة، حزمة، وتسمية ملحقات شعرك. يسمح لك هذا النموذج أيضًا ببيع المنتج النهائي تحت اسم علامتك التجارية، مما يمنحك بعض التحكم في الأسعار. 

تذكر أن وضع العلامات الخاصة هو عملية طويلة، وأن الثقة في الأطراف الخارجية تجعلك عرضة لبعض التحديات التي لا يمكنك التحكم فيها.

• وضع العلامات البيضاء: يمكنك طلب منتجات ذات علامة بيضاء - حيث تقوم الشركة المصنعة بإنشاء وتوريد وصلات الشعر لبيعها تحت اسم علامتك التجارية. ولكنها منتجات عامة، وليس لديك سوى القليل من التحكم في عملية الإنتاج.  
•  بالجملة: يعد شراء المنتجات بالجملة بديلاً جيدًا إذا كنت ترغب في بيع مجموعة متنوعة من وصلات الشعر من ماركات مختلفة. إنه يوفر المزيد من الفرص لأن هناك العديد من المنتجات المتاحة للبيع بالجملة.

كما أنها تنطوي على مخاطر أقل لأنك تتعامل مع علامات تجارية راسخة وموثوقة يعرفها المشترون.

ولكن، نظرًا لأنك تشتري من أحد بائعي الجملة المعتمدين، فإنهم يقومون أيضًا بتزويد وصلات الشعر إلى متاجر مستلزمات التجميل الأخرى، مما يعني أنه يجب عليك بذل المزيد من الجهد لتتميز. 

على الرغم من أنه يمكنك الاعتماد على أي من نماذج الأعمال هذه كنقطة انطلاق، استمر في ابتكار كيفية تقديم القيمة للعملاء. سيكون لها تأثير كبير على المضي قدمًا في عملك.

4. موردي وصلات الشعر البيطرية

بمجرد اختيار نموذج العمل، فقد حان الوقت للقيام بذلك البحث والطبيب البيطري موردي وصلات شعر محددين. 

ابحث عن الموردين على Google أو استخدم علامات التصنيف المتعلقة بوصلات الشعر للعثور عليهم على Instagram. اقرأ التعليقات والمراجعات لمعرفة رأي الأشخاص في منتجاتهم وخدماتهم، وقم بوضع إشارة مرجعية على اختياراتك. 

بالإضافة إلى ذلك، ابحث عن وصلات الشعر في شريط البحث الخاص بـ Alibaba.com وانقر على "الاتصال بالمورد/الشركة المصنعة" بجوار منتجات محددة في صفحة نتائج محرك البحث.

أينما وجدت هؤلاء الموردين، اطرح عليهم أسئلة مثل: 

• هل ينتجون وصلات الشعر بأنفسهم؟
• ما هي تكلفتها لكل وحدة؟
• كم يستغرق الشحن؟
• ما هو الحد الأدنى لكمية الطلب؟

ثق بشعورك. إذا رأيت علامات حمراء مثل مواقع الويب غير المتقنة، أو البائعين غير المستجيبين، أو الموردين الذين يقدمون وعودًا تبدو جيدة جدًا لدرجة يصعب تصديقها، فاستمر.

وأخيرًا، اقرأ طبعتهم الجميلة. ما هي شروط البيع الخاصة بهم؟ هل يضمنون أي شيء بخصوص توريد وصلات الشعر؟ يجب أن تحتوي مواقعهم أيضًا على سياسات الإرجاع وأوقات الشحن. اتصل بالآخرين إذا كنت غير راضٍ عن شروط وأحكام الموردين. 

5. اختيار المنتجات لمتجر الشعر الخاص بك

بمجرد التعرف على الموردين المحتملين، اطلب عينات لفهم جودة وصلات الشعر. 

من المنطقي التحقق من الجودة قبل الطلب بكميات كبيرة. أنت تريد تجنب التسرع في هذا فقط لتكتشف أن وصلات الشعر ليست على مستوى السعوط.

اطلب من المورد إرسال عينات مثل وصلات الخياطة والمشبك في الشعر المستقيم والمموج. قم بتثبيت الشعر على نفسك أو على صديق أو زميل.

قم بصبغ وصلات الشعر وتفتيحها وتجفيفها والتفاعل معها لمعرفة مدى ثباتها. سواء كان شعرًا بشريًا أو صناعيًا، تحقق من سمكه وملمسه وصحته. بالإضافة إلى ذلك، تأكد من أنه لا يضر شعرك ويمتزج معه بسلاسة. 

ابدأ بطلب صغير للتأكد من أنه ليس طعمًا وتبديلًا. من الأفضل أن تكون آمنًا من أن تكون آسفًا إذا كانت وصلات الشعر التي تتلقاها أقل جودة من العينة. 

قبل تقديم طلب أكبر، اسأل عملائك عن المنتجات التي يفضلونها.

من الآن فصاعدا، ستشعر براحة أكبر عند التعامل مع الموردين لأنك متأكد من قدرتهم على تلبية احتياجات عملائك.

6. قم بالترويج لمتجر الشعر الخاص بك عبر الإنترنت

يوفر تسويق وصلات الشعر الخاصة بك مجموعة كبيرة من العملاء المحتملين، مما يمنحك المزيد من الفرص للمبيعات والنمو. 

للوصول إلى نطاق أوسع، قم بتسويق متجر الشعر الخاص بك باستخدام تحسين محركات البحث المحلية وتسويق المحتوى والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر البريد الإلكتروني. ولكل من هذه الوسائط نقاط القوة والضعف الخاصة بها. 

على سبيل المثال، يضعك تحسين محركات البحث المحلي وتسويق المحتوى على الخريطة، مما يسمح للعملاء القريبين بتحديد موقع متجرك عبر الإنترنت والتواصل معك دون عناء. يضع تسويق المحتوى علامتك التجارية كسلطة من خلال توفير معلومات متعمقة حول علامتك التجارية ومنتجاتك لمستخدمي محركات البحث. 

إذا كانت لديك ميزانية محدودة لتسويق المحتوى أو ميزانية تحسين محركات البحث (SEO)، ففكر في تجميع المحتوى الذي ينشئه المستخدمون (UGC) أو إبراز المؤثرين الصغار في صناعة الشعر. 

بعد ذلك، أعد توظيف المحتوى المنسق على موقعك ومنصات التجارة الإلكترونية وقناة YouTube، واربطها جميعًا ببعضها البعض. سيؤدي ذلك إلى تحسين الإشارات الاجتماعية (التي تساعد في تحسين محركات البحث) وتشجيع المؤثرين على الترويج لوصلات شعرك على منصاتهم.

قامت هذه الشخصية المؤثرة، سارة لي، بمراجعة وصلة شعر من شركة بريتي ليتل ثينج، وهي شركة أزياء، على موقع يوتيوب مع رابط للمنتج ووضعت علامة على صانعيها.

يمكنك أيضًا الشراكة مع مصفف شعر لإعداد دروس تعليمية حول المنتج مقابل الحصول على خصم على وصلات الشعر. اغتنم هذه الفرصة لمشاركة نصائح تصفيف الشعر وإبراز جودة شعرك. 

يمكنك أيضًا جذب الزيارات إلى منتجاتك من خلال التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. كما نوقش سابقًا، ركز على المنصات ذات الصلة. 

يعد Instagram رائعًا لعرض محفظتك، لكن Facebook يسمح لك بالتفاعل مع العملاء وبناء مجتمع. قم بالرد بسرعة على التعليقات والرسائل المباشرة وقم بإجراء مسابقات وهدايا لإثارة المشاركات.

قام تارين ولوغان، المؤسسان المشاركان لشركة Sitting Pretty Halo Hair، وهي شركة متخصصة في وصلات الشعر، بتقديم هدية لتعزيز تواجدها على الإنترنت:

كان تكتيكهم بسيطًا: جعل متابعيهم يقومون بالإشارة إلى أصدقائهم في أي منشور على ملفهم الشخصي للحصول على فرصة للفوز. قد يبدو الأمر ملتويًا، ولكنه طريقة سهلة وشائعة لجذب الزيارات إلى موقع الويب الخاص بك أو صفحة الوسائط الاجتماعية.

من ناحية أخرى، يمنحك التسويق عبر البريد الإلكتروني منصة لتعزيز أو بناء علاقات مع العملاء الجدد أو الحاليين شخصيًا. هذه إستراتيجية رائعة لتشجيع الولاء والدعم من المشترين. 

لإنشاء حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني، ابدأ بإنشاء قائمة بريد إلكتروني. إن استخدام نافذة منبثقة على موقع وصلات الشعر الخاص بك لتقديم خصومات للزوار أو الشحن المجاني سيشجعهم على الاشتراك. 

إذا كنت تدير عملك على وسائل التواصل الاجتماعي، فأضف زر التسجيل الخاص بك وقم بالترويج له على صفحتك. تقديم محتوى مجاني وقيم كمقايضة لعناوين بريدهم الإلكتروني.

الخطوة التالية هي إنشاء محتوى يشرح قيمة وصلات شعرك. على سبيل المثال، أرسل رسائل إخبارية بخصوص تساقط الشعر أو بقع الصلع وأدرج منتجاتك كحل.

وأخيرًا، أرسل رسائل بريد إلكتروني لترك عربة التسوق لتذكيرهم بأنه لا يزال لديهم عناصر في عربة التسوق الخاصة بهم. إنه يظهر أنك تهتم بأعمالهم وتحلى الصفقة من خلال تقديم كوبونات.  

في الختام

يعتمد نجاح مشروعك في مجال الشعر على رضا عملائك وقدرتك على التكيف. مواكبة تفضيلات العملاء المتغيرة واتجاهات السوق لتبقى على صلة بالموضوع. 

استخدم النصائح التي تمت مناقشتها في هذه المقالة لإدارة مشروع تجاري ناجح للشعر عبر الإنترنت.