وتشير تحليلات براءات الاختراع التي أجرتها GlobalData إلى أن براءات الاختراع المتعلقة بالذكاء الاصطناعي تضاعفت ثلاث مرات تقريبًا بين عامي 2016 و2023.
وفي عام 2021، بلغت براءات اختراع الذكاء الاصطناعي في مجال البيع بالتجزئة 5,154 براءة اختراع مقارنة بـ 3,810 في عام 2020.
يوضح تقرير Globaldata: "بعد عام حافل بكوفيد-19، شعر العديد من تجار التجزئة بالحاجة إلى الاستثمار في الذكاء الاصطناعي وأتمتة سلاسل التوريد لتأمين أعمالهم في المستقبل، وهو ما يفسر على الأرجح زيادة براءات اختراع الذكاء الاصطناعي في عام 2022". الذكاء الاصطناعي في تجارة التجزئة والملابس تقرير.
براءات الاختراع المتعلقة بالذكاء الاصطناعي تتضاعف ثلاث مرات بين عامي 2016 والربع الثاني من عام 2
في النصف الأول من عام 2023، تباطأت الاستثمارات في الذكاء الاصطناعي، ويُعتقد أن ذلك يرجع إلى الضغوط التضخمية. ومن المرجح أن يستمر هذا في الانخفاض مع تحرك الشركات لإدارة قيود الميزانية والتركيز بشكل أقل على الابتكار.
ومن المرجح أن يتم تقديم عدد أقل من براءات اختراع تطوير الذكاء الاصطناعي من قبل تجار التجزئة خلال هذه الأوقات، لذا فإن الشراكة مع مقدمي خدمات الذكاء الاصطناعي الحاليين قد تصبح أكثر ملاءمة.
جاءت أكبر تحركات الذكاء الاصطناعي في العقد الماضي من موقع eBay الرقمي الأصلي. في عام 2019، صرح نائب رئيس eBay للأبحاث التطبيقية أن استثمارات الذكاء الاصطناعي أدت إلى زيادة المبيعات بمقدار مليار دولار لكل ربع سنة.
أعلى خمسة متنازل لهم عن براءات الاختراع المتعلقة بالذكاء الاصطناعي في مجال البيع بالتجزئة، 2016 - الربع الثاني من عام 2
في السنوات الأخيرة، قفزت المزيد من العلامات التجارية للملابس والأحذية إلى قطار الذكاء الاصطناعي، وبينما تكشف توقعات GlobalData أن قيمة الذكاء الاصطناعي من المقرر أن تصل إلى 908.7 مليار دولار بحلول عام 2030، فمن المرجح أن تحذو حذوها المزيد من العلامات التجارية.
ماركات الأزياء تستغل قوة الذكاء الاصطناعي
العلامة التجارية الرياضية الأمريكية نايكي أطلقت شركة Nike تطبيق Nike Fit الذي يسمح للعملاء بمسح أقدامهم باستخدام كاميرا الهاتف الذكي للحصول على مقاس دقيق. تستخدم تقنية الواقع المعزز نظام قياس مكون من 13 نقطة لرسم خريطة لأبعاد كل قدم. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمون التطبيق، تم جمع المزيد من البيانات، وأصبح التطبيق أكثر دقة. وهذا يعني أن العملاء يحصلون على المنتج المناسب لهم ويساعدون على خفض العائدات، مما يعزز هوامش ربح العلامة التجارية.
متاجر التجزئة على الإنترنت في المملكة المتحدة Pretty Little Thing يسمح للمتسوقين بالاستفادة من أدوات البحث النصية والمرئية للعثور على عنصر ما. وهذا يعزز تجارب العملاء، حيث تزيد الراحة المتزايدة من سهولة استخدام القنوات عبر الإنترنت.
متاجر الأزياء السويدية H&M تستخدم الذكاء الاصطناعي التوليدي لتجربة التصميمات لمجموعتها Conscious Exclusive لفهم التصميمات الحالية الأكثر جاذبية لعملائها. ثم يستخدم هذه البيانات عبر شبكة الخصومة التوليدية (GAN) التي تقترح تصميمات جديدة لتلبية احتياجات العملاء والاتجاهات الحالية.
شركة الأزياء الفاخرة الفرنسية Kering لديها مساعد تسوق شخصي يُدعى Madeline، والذي يستخدم ChatGPT لتحسين تجربة المستخدم في سوق KNXT الخاص به (متجر إلكتروني يستخدم NFTs). يمكن للمستهلكين توجيه رسالة إلى Madeline، وتقديم فكرة عن العنصر الذي يبحثون عنه أو النطاق السعري الذي يتسوقون فيه، وسيقدم لهم برنامج الدردشة الآلي توصية.
متاجر التجزئة البريطانية ماركس آند سبنسر (M&S) يستخدم نماذج رؤية حاسوبية كبيرة وبيانات CAD لأتمتة عملية التصميم والتوثيق لمنتجات مثل الأثاث والأدوات المنزلية والملابس. يتضمن ذلك أتمتة المهام مثل كتابة أوصاف المنتج وتحرير صور المنتجات مما يوفر الوقت ويعزز الكفاءة.
متاجر التجزئة في المملكة المتحدة التالي يستخدم الذكاء الاصطناعي التوليدي لكتابة الردود على آلاف استفسارات العملاء. وهذا يوفر الوقت والجهد ويضمن خدمة عملاء متسقة.
متاجر التجزئة الألمانية عبر الإنترنت Zalando يستخدم ChatGPT لإنشاء أداة لمساعدة العملاء في العثور على المنتجات التي تلبي احتياجاتهم الخاصة. سيتم إطلاق الأداة في ألمانيا والمملكة المتحدة وأيرلندا. يمكن للعملاء طرح الأسئلة، وسيتم الرد بالاقتراحات ذات الصلة بناءً على المعايير التي قدمها العميل.
مصدر من فقط-style.com
إخلاء المسؤولية: يتم توفير المعلومات المذكورة أعلاه بواسطة Just-style.com بشكل مستقل عن Alibaba.com. لا تقدم Alibaba.com أي تعهدات أو ضمانات فيما يتعلق بجودة وموثوقية البائع والمنتجات.
