أمازون: تبسيط عمليات الإرجاع والمبالغ المستردة
إحداث ثورة في عمليات الإرجاع مع Return Go: تعمل أمازون على تحسين عملية الإرجاع واسترداد الأموال للبائعين الخارجيين من خلال الشراكة مع Return Go. تم إعداد هذا التكامل مع خدمة الوفاء متعدد القنوات (MCF) من أمازون لأتمتة عمليات الإرجاع، مما يعالج تحديًا طويل الأمد للبائعين الذين واجهوا في السابق عمليات تستغرق وقتًا طويلاً. تتضمن هذه الأتمتة إنشاء تفويضات الإرجاع وملصقات الإرجاع المدفوعة مسبقًا، مما يعزز الكفاءة بشكل كبير في التعامل مع المرتجعات.
تيمو: التوسع العالمي العدواني
مضاعفة أهداف GMV لعام 2024: حددت شركة Temu، التي تم إطلاقها في الولايات المتحدة في سبتمبر من العام الماضي، هدفًا طموحًا بقيمة 30 مليار دولار أمريكي في GMV لعام 2024، أي أكثر من ضعف توقعات هذا العام البالغة 14 مليار دولار أمريكي. توسعت المنصة عالميًا، حيث تم تأسيسها في العديد من البلدان في جميع أنحاء أوروبا وآسيا والمحيط الهادئ وأمريكا اللاتينية، واحتلت تصنيفًا مثيرًا للإعجاب في منصات التجارة الإلكترونية في فرنسا ودول أوروبية أخرى، مما يظهر نموًا سريعًا في حجم الطلب وقيمته.
متجر TikTok: ظاهرة الجمعة السوداء
الجمعة السوداء التي حطمت الأرقام القياسية لمتجر TikTok في الولايات المتحدة: خلال فترة الجمعة السوداء الحرجة، شهد متجر TikTok في الولايات المتحدة نموًا مذهلاً بنسبة 131% في إجمالي قيمة المبيعات، ليصل إلى 61.2 مليون دولار. يمثل هذا الأداء أهم إنجاز للمنصة في السوق الأمريكية حتى الآن. ركز حدث الجمعة السوداء، الذي امتد من 27 أكتوبر إلى 30 نوفمبر، على مبيعات البث المباشر والخصومات الكبيرة في العديد من البلدان، بما في ذلك الولايات المتحدة والمملكة المتحدة والمملكة العربية السعودية.
توقعات البيع بالتجزئة: ارتفاع اتجاهات التسوق في العطلات
تتوقع NRF أرقام تسوق تاريخية: وفقًا لـ NRF، يخطط ما يقدر بنحو 182 مليون شخص للتسوق من عيد الشكر إلى Cyber Monday، وهي زيادة كبيرة عن أرقام العام الماضي. ومن المتوقع أن يظل يوم الجمعة الأسود هو يوم التسوق الأكثر شعبية، حيث يخطط 72% (حوالي 130.7 مليون) للتسوق، مما يسلط الضوء على زيادة اهتمام المستهلكين بالخصومات واستمرار عادات التسوق التقليدية. تشير هذه التوقعات إلى بيئة بيع بالتجزئة قوية ومزدهرة خلال موسم العطلات.
