La mayoría de las empresas tienden a pensar en la Navidad, la Pascua y el Día de San Valentín como las principales festividades de compras. Aunque estos eventos son sin duda significativos, los vendedores no deben subestimar la influencia del Día de la Madre en la industria minorista.
Los gastos del Día de la Madre están aumentando rápidamente, casi duplicándose solo en los EE. UU. En poco más de una década, esta cifra en EE.UU. ha pasado de US$ 14.6 mil millones (2010) a US$ 28 mil millones (2021).
Como resultado, los minoristas pueden desarrollar sus estrategias de marketing para el Día de la Madre para atraer compradores. Este artículo analiza las principales ideas de marketing para el Día de la Madre para ayudar a impulsar las ventas.
Índice del contenido
Potencial de ganancias del Día de la Madre y cuándo comercializar sus productos
Siete ideas de marketing para el Día de la Madre para impulsar las ventas
Palabras finales
Potencial de ganancias del Día de la Madre y cuándo comercializar sus productos
gasto dia de la madre alcanzó US$ 31.7 mil millones en 2022, aumentando US$ 3.6 mil millones desde el récord de gastos de 2021. Y a pesar de algunos cambios que llegan al mercado (como las nuevas funciones de comercio electrónico social), los expertos predicen que la rentabilidad del día especial no se reducirá en el corto plazo.
Ya sea que los consumidores los compren por afecto genuino o por sentido del deber, los regalos del Día de la Madre son una prioridad principal, especialmente para los compradores del Reino Unido y los Estados Unidos. Curiosamente, la era del confinamiento tuvo un efecto notable en el gasto del Día de la Madre, incrementándolo en un 12% en los EE. UU.
Como resultado, la pandemia impulsó las ventas en línea del Día de la Madre, aumentando el porcentaje de ofertas de comercio electrónico en un 3.6% en 2020.
Más importante aún, los compradores están dispuestos a gastar un poco más en buscar las formas más memorables de apreciar a sus madres y figuras maternas. Los expertos predicen que la mayoría de los consumidores gastarán US$ 25 más este año. También esperan que los clientes alcancen un impresionante promedio de US$ 245.76 en compras del Día de la Madre.
Las salidas especiales (cena o brunch) y la compra de joyas impulsaron los aumentos de gastos de 2022. Según informes, piedras preciosas conserva su dominio atemporal en la selección de regalos para el Día de la Madre y continuará obteniendo una mayor participación de mercado.
¿Cuál es el mejor momento para lanzar una campaña de marketing del Día de la Madre?
El Día de la Madre difiere según la región del vendedor. Por ejemplo, los consumidores de EE. UU. comienzan a buscar regalos para el Día de la Madre a principios de abril. Pero la búsqueda se intensifica en algún lugar durante la primera semana de mayo.
Por otro lado, los compradores del Reino Unido comienzan su búsqueda del 3 al 17 de febrero. Según Google Trends, la búsqueda se intensifica alrededor del 7 al 13 de marzo.
Aunque ambas regiones tienen fechas diferentes, ambas hacen que sus compradores comiencen sus búsquedas semanas antes de su Día de la Madre oficial. Como resultado, el momento ideal para el lanzamiento de los minoristas es de tres a cuatro semanas antes del Día de la Madre.
Siete ideas de marketing para el Día de la Madre para impulsar las ventas
Adopte el contenido generado por el usuario
El contenido generado por el usuario (UGC, por sus siglas en inglés) es una de las formas seguras de aumentar la confianza del consumidor y las ventas, especialmente en días festivos como el Día de la Madre. Además, los compradores a menudo buscan pruebas sociales antes de comprar, lo que convierte a UGC en una herramienta imprescindible para las empresas de comercio electrónico.
Una forma de aprovechar UGC es compartir fotos. Los minoristas pueden pedir a sus seguidores que compartan valiosos recuerdos utilizando el hashtag de su marca. Es una excelente manera de exhibir las promociones del Día de la Madre y aumentar el conocimiento de la marca.
Más importante aún, UGC es una estrategia rentable. En lugar de contratar un equipo interno o utilizar contratistas, los seguidores producirán contenido para la marca utilizando sus recursos y en su propio tiempo.
Consejo profesional: los minoristas no deben olvidar compartir las publicaciones UGC de sus consumidores en su Campaña del Día de la Madre.
Crear un evento de regalo del Día de la Madre
Nada capta la atención de la gente como los obsequios. Los minoristas pueden hospedarlos para cualquier evento: pueden pedirles a los usuarios que etiqueten a sus amigos en las redes sociales, sigan cuentas sociales o se registren en un boletín informativo para tener la oportunidad de ganar algo.
Los obsequios se centran principalmente en conseguir nuevos suscriptores y clientes potenciales. Por lo tanto, las marcas deben asegurarse de tener un impacto inmediato después del evento de obsequio con mensajes de bienvenida personalizados y específicos..
Por ejemplo, las marcas de joyería pueden asociarse con cuidado de la piel negocios para organizar un evento de obsequio, ofreciendo una tarjeta de regalo con una colección de belleza. Cuando los nuevos consumidores ingresen sus correos electrónicos para tener la oportunidad de ganar, se unirán a las listas de boletines de ambas marcas, lo que aumentará la conciencia de manera efectiva.
Haz una guía de regalos para el Día de la Madre
Cada día festivo tiene su grupo de compradores de última hora, y los vendedores pueden aprovechar la oportunidad de obtener más ventas. ¿Cómo? Las marcas pueden utilizar una guía de regalos para atraer su atención.
Las guías de regalos son listas seleccionadas de productos que ayudan a que el proceso de investigación del cliente sea menos estresante. Es similar a los compradores que preguntan: "¿Qué recomiendas?" en tiendas minoristas físicas.
Además, las marcas pueden reorientar a los compradores que "agregan al carrito" sin realizar compras o aún están indecisos. Alternativamente, los minoristas pueden usar Dynamic Ads para reorientar a los visitantes del sitio web, recordándoles los productos que les interesan.
Además, una guía de regalos para el Día de la Madre ofrecerá valor y comodidad, especialmente cuando los minoristas ofrezcan sus productos en paquetes. Además, las empresas pueden equipar sus páginas de inicio con un mensaje cautivador del Día de la Madre y agregar un enlace de "guía de regalos" para completar la experiencia del sitio web.
Agregue incentivos para atraer a más clientes
Los incentivos son otra excelente manera de hacer que las ofertas sean más atractivas. Hay varias formas en que las empresas pueden ofrecerlos, que incluyen:
- Envío gratis en artículos promocionales específicos (ayuda a impulsar las ventas navideñas)
- Incluya regalos con compras de una guía de regalos del Día de la Madre
- Proporcione cupones de descuento para que los artículos sean más asequibles.
Independientemente de la elección, los incentivos son una forma efectiva para que las empresas destaquen los productos que quieren que los compradores compren. Por ejemplo, las marcas pueden ofrecer una bolsa gratis con una compra del Día de la Madre cuando los compradores usan códigos promocionales (como "MAMÁ").
Concéntrese en cautivar el contenido del Día de la Madre para mejorar la participación en las redes sociales
Las redes sociales son la herramienta más importante de una marca para realizar más ventas o atraer a más clientes durante las festividades, incluido el Día de la Madre. Como tal, la prioridad de cada marca en línea debe ser aumentar la participación en las redes sociales.
Aunque hacer ventas es esencial, no debe ser el centro de todas las campañas de marketing. Sin embargo, la creación de valor añadido para los clientes también es necesaria para aumentar el compromiso. Una forma en que los minoristas pueden crear contenido valioso es generando algo útil mientras utilizan un enfoque menos centrado en las ventas.
Independientemente de cuán irresistibles parezcan las ofertas, es una mala práctica que los minoristas piensen que todos les comprarán. En cambio, pueden inspirar a los compradores con contenido educativo, brindándoles diversa información relacionada con el Día de la Madre.
Algunas de las más efectivas incluyen compartir recetas fáciles, mostrar cómo construir regalos de bricolaje o cómo escribir un poema inspirador para mamá. Los compradores, naturalmente, gravitarán hacia las marcas que publican dicho contenido de manera constante.
Los minoristas también pueden impulsar la participación en las redes sociales mediante el uso de varios activos visuales, como videos y fotos estáticos. También pueden combinar dicho contenido con varios subtítulos que van desde alegres hasta sentimentales.
Curiosamente, la publicación de contenido atractivo mantendrá la atención del público en la marca durante la semana previa al Día de la Madre. Y más participación significa mayores posibilidades de que los clientes realicen compras.
Además, las empresas deben aprovechar su creatividad y crear contenido centrado en el día de la madre que evoque emociones al mismo tiempo que encarna la esencia de la maternidad. Además, maximizar la presencia en las redes sociales garantizará el éxito de la campaña.
Organizar una campaña de marketing dirigida por personas influyentes
En el mundo moderno, los vendedores pueden crear cuentas de redes sociales para configurar una tienda mientras crean contenido para sus seguidores leales. Sin embargo, la mayoría del contenido promocional, como los relacionados con el Día de la Madre, necesita un enfoque diferente para atraer a múltiples compradores.
Hacer un trato con un influencer es una de las mejores formas en que los vendedores pueden atraer a más consumidores en las redes sociales. Aunque los minoristas pueden crear contenido sin ayuda, trabajar con una influencia hará que sus promociones se sientan más auténticas.
Más importante aún, las marcas necesitan personas influyentes para su alcance. La mayoría de los influencers de las redes sociales ofrecen bases de audiencia repletas listas para escuchar cada recomendación. Como resultado, sacar contenido no se sentirá falso o escenificado con el propósito de hacer ventas.
Una de las mejores formas de utilizar una campaña de marketing dirigida por personas influyentes para atraer a más compradores es a través de contenido inspirador. Los influencers conocen a su audiencia y pueden idear las mejores formas de apelar a sus emociones sin sentirse escenificados.
Además, los vendedores pueden incluir varios eventos en la estrategia de marketing dirigida por personas influyentes del Día de la Madre. Algunos ejemplos de eventos incluyen campañas de obsequios, concursos en línea y recompensas de enlaces de afiliados.
Envía un paquete de cuidado belleza o moda
Al igual que ofrecer incentivos, las marcas pueden enviar cuidado gratuito de belleza or paquetes de moda con los pedidos de sus clientes. Es una técnica que ayuda a retener a los consumidores después de las ventas y hace que su Día de la Madre sea aún más especial.
Además, las empresas pueden indicar que los pedidos recibirán un regalo, o pueden enviarlo como una sorpresa para agradecer a los clientes por la compra.
Palabras finales
El Día de la Madre es una fiesta especial para los consumidores y las empresas. Si bien los compradores aprecian a sus madres y figuras maternas, los minoristas pueden aprovechar este día especial para aumentar las ventas y atraer clientes recurrentes.
Los vendedores que aprovechen esta oportunidad verán aumentos significativos en las ventas en persona y en línea. Pero no pueden sentarse y esperar a que los clientes acudan a ellos: deben ofrecer algo que les ayude a destacarse.
En este sentido, las empresas pueden utilizar las siete ideas de marketing analizadas en este artículo para garantizar el éxito de la campaña del Día de la Madre. Surtir en los mejores productos para atractivas promociones del Día de la Madre.
