Cómo crear potentes CTA de correo electrónico [más de 30 ejemplos]

Uno de los errores más comunes en el marketing por correo electrónico es asumir que los destinatarios saben qué hacer después de leer su correo electrónico.

La verdad es que sin un llamado a la acción claro y específico, o un CTA por correo electrónico, es probable que sus campañas de correo electrónico fracasen.

En lugar de dejar a los lectores adivinando qué hacer a continuación, las mejores CTA por correo electrónico garantizan conversiones guiándolos hacia objetivos específicos. Dichos objetivos podrían incluir visitar su tienda en línea o registrarse para obtener una oferta exclusiva.

En este artículo, aprenderá qué es un llamado a la acción en un correo electrónico, cómo funcionan y por qué son efectivos. También verá algunos de los mejores ejemplos de llamados a la acción por correo electrónico y comprenderá qué los hace tan efectivos. Por último, recibirás algunos consejos adicionales sobre cómo crear tus propios CTA para tu negocio.

En esta publicación:
¿Qué es un llamado a la acción (CTA) en un correo electrónico?
¿Cómo funciona el CTA por correo electrónico?
Ejemplos de CTA por correo electrónico
Más CTA de correo electrónico para marketing por correo electrónico
Mejores prácticas de llamado a la acción por correo electrónico
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¿Qué es un llamado a la acción (CTA) en un correo electrónico?

Una CTA de correo electrónico es una frase o declaración en un correo electrónico que persuade al lector a realizar una acción específica, como comprar un producto. Suele ser conciso y directo, y aparece como un botón o enlace que se destaca del resto del correo electrónico. Cuando los lectores hacen clic en él, se les dirige a una página donde pueden completar la acción deseada.

¿Quiere un resumen rápido de las CTA por correo electrónico y cómo puede utilizarlas para fomentar las compras, los comentarios y más? El veterano especialista en marketing Greg, experto senior en comercio electrónico de Omnisend, lo desglosa en este vídeo:

¿Cómo funciona el CTA por correo electrónico?

A diferencia de los correos electrónicos transaccionales, los correos electrónicos de marketing solo son efectivos si los destinatarios finalmente completan una compra. Harán precisamente eso si se enfrentan a un llamado a la acción convincente.

Las llamadas a la acción por correo electrónico funcionan diciéndole a las personas qué hacer a continuación. Están ubicados estratégicamente donde los lectores normalmente preguntarían "¿Y ahora qué?" Estos botones o enlaces responden directamente a esa pregunta. Lo más importante es que animan a sus lectores a actuar rápidamente según lo que el contenido de su correo electrónico les ha convencido a hacer.

Por ejemplo, considere que el objetivo de su campaña de marketing por correo electrónico es impulsar las ventas de un producto específico. La copia de su correo electrónico debe describir el producto y los beneficios de poseerlo. Incluso podrías incluir testimonios de clientes anteriores. Pero lo que impulsará a los clientes a actuar es el botón CTA, que podría decir "Comprar, ""¡Sí, quiero uno!," o "Compra con un 20% de descuento." 

Cuando hacen clic, el botón los lleva a la página del producto donde pueden agregarlo rápidamente a su carrito y pagar. Sin esta CTA, los lectores tendrán que decidir qué hacer a continuación, y probablemente no implique visitar su sitio para completar una compra.

Sin embargo, exagerar con las CTA generalmente no es una estrategia exitosa: nuestro análisis de 229 millones de correos electrónicos realizados durante el período Black Friday-Cyber ​​Monday (BCFM) muestra que los correos electrónicos con 2-3 CTA muestran las mejores tasas de clics, mientras que los correos electrónicos con más de 3 CTA tienen tasas de clics más bajas.

Ejemplos de CTA por correo electrónico

Aquí hay una selección de ejemplos de CTA por correo electrónico de marcas de la vida real para inspirarlo mientras escribe sus frases de llamado a la acción para su próxima campaña:

1. "Haga su pedido hoy"

Este ejemplo de llamado a la acción de reMarkable enfatiza una oferta por tiempo limitado y luego dirige su atención al botón CTA en rojo. Pero lo que hace que el llamado a la acción sea aún más efectivo es que reitera la urgencia de comprar hoy.

2. “Solo disponible aquí”

Esta es una de las mejores CTA por correo electrónico que hemos visto, de To'ak y Robb Report. Vende con éxito la exclusividad y escasez de su chocolate de edición especial y su completo kit de degustación. 

La implicación es que esta es una oportunidad única y por tiempo limitado que solo ellos tienen. Esta CTA despierta curiosidad y al mismo tiempo crea urgencia.

3. "Revelar mi trato"

Puedes utilizar el poder del misterio y la curiosidad para atraer la acción deseada. Tomemos como ejemplo el CTA de correo electrónico de Baking Steel. 

Atormenta a los lectores con la promesa de una venta flash misteriosa y un código promocional exclusivo. La intriga genera anticipación y entusiasmo e incentiva a hacer clic para descubrir su trato.

“La función de segmentación combinada con los informes es realmente interesante. Podemos ver lo que compró una persona en los últimos seis meses y luego enviar una receta que coincida con el producto que compró. Hace posible sumergirse realmente y hacerlo bien con los clientes”. Craig Hastings, director culinario de Baking Steel Conozca la estrategia de marketing por correo electrónico de Baking Steel

4. “Compre la nueva bota Paddock”

Simple y directo también lo hace, como lo demuestra el CTA por correo electrónico "Compre la nueva bota Paddock" de Kerrits. 

Esta CTA dirige claramente a los lectores a ver el lanzamiento de un nuevo producto innovador. Su simplicidad también habla del enfoque del correo electrónico en la publicidad de tecnología avanzada en calzado.

Estudio de caso La transición de Kerrits de una empresa totalmente mayorista a una venta directa al consumidor requería una estrategia de correo electrónico nueva e inteligente.  Ingrese Omnisend.  Ahora, los correos electrónicos automatizados de Kerrits generan una tasa de apertura del 44%, una tasa de clic para abrir del 23% y una tasa de conversión del 21.7%. Lea el estudio de caso de Kerrits

5. “Compre ahora con un 10% de descuento”

En lugar de urgencia, este correo electrónico de Molekule enfatiza un descuento. El descuento se menciona en la copia y en la referencia.

El descuento se menciona en el texto y se repite en el llamado a la acción. Ejemplos de CTA por correo electrónico como este son particularmente útiles para correos electrónicos de navegación o abandono del carrito. También son eficaces en los correos electrónicos de bienvenida para incentivar la primera compra de un suscriptor.

6. "Ahorre 10%"

Otro de los mejores ejemplos de llamado a la acción por correo electrónico es este clásico de Felina que utiliza una oferta de descuento para una acción inmediata. Es una excelente manera de incentivar a los clientes nuevos a realizar una compra para que puedan aprovechar los ahorros iniciales.

7. "Consigue el trato"

La CTA por correo electrónico "Consigue el trato" de Better.com es un excelente ejemplo de cómo trabajar con la copia de tu correo electrónico al crear una CTA. 

En este caso, Better.com presenta una atractiva oferta de su socio de seguridad. Se basa en la narrativa del cuerpo del correo electrónico para obligar a los lectores a hacer clic en la página de inicio de la oferta.

8. “Revisar las hojas”

La concisión también ayuda a la hora de solicitar reseñas. En el siguiente ejemplo de correo electrónico de reseña de producto, Casper le pide a un suscriptor que revise una compra reciente. La pregunta principal aparece en un texto azul grande y luego sus ojos se dirigen inmediatamente al botón azul con la frase CTA.

9. “Ver tus recomendaciones”

ReelGood usa el mismo estilo para las recomendaciones de transmisión. Consulte este correo electrónico donde brindan una vista previa de recomendaciones personalizadas y luego un botón de CTA grande en el que los lectores pueden hacer clic para ver más.

10. "Explora todo el equipo Brooks"

Brooks maneja sus CTA de correo electrónico de manera diferente. En lugar de colocar su llamado a la acción por correo electrónico en un botón, lo convierten en la parte más grande y llamativa de su correo electrónico. Consulte este correo electrónico que también funciona como cuestionario que permitirá a la marca ofrecer recomendaciones de productos personalizadas:

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11. “Conozca más sobre nuestra visión” 

En algunos casos, una carta de la marca es más efectiva que correos electrónicos creativos. Este fue el caso de Product Board cuando anunciaron una nueva ronda de financiación a sus suscriptores. Aquí está el correo electrónico que enviaron:

12. “Obtén $5”

¿No querrías $5 si todo lo que tuvieras que hacer fuera hacer clic en un gran botón amarillo? ¡Por supuesto que harías clic en él! Ahora imagina lo bien que funcionaría este correo electrónico con la misma copia pero sin el botón CTA. Si preguntas "¿Quién quiere $5?" pero no les dé a sus lectores una forma clara de obtenerlo, no es probable que lo descubran por sí solos examinando sus cuentas de redes sociales o revisando su sitio web. Quieres hacerlo como Cards Against Humanity:

Más CTA de correo electrónico para marketing por correo electrónico

Los llamados a la acción deben ser claros y convincentes, especialmente en el marketing de comercio electrónico, donde la llamada a la acción adecuada puede ser el principal impulsor de ingresos. 

Aquí hay algunos tipos diferentes de CTA y ejemplos de frases en las que se hace clic:

CTA por correo electrónico para fomentar la compra de productos

• Comprar ahora
• Haz tu pedido ahora y obtén un 50% de descuento
• Comprar
• Añadir al carrito ahora
• ¡Sí! Quiero uno

CTA por correo electrónico para fomentar las compras

• Compra nuestros bestsellers
• Consigue el estilo que deseas
• Consulta la nueva colección.
• Ver recomendaciones personalizadas
• Compra mi estilo

CTA por correo electrónico para recibir comentarios de los clientes

• Tomar la encuesta
• Deja une reseña
• Complete una encuesta de 2 minutos
• Cuéntanos cómo lo hicimos
• Sí, compartiré mi experiencia.

CTA por correo electrónico para ofertas exclusivas

• Compra con 30% de descuento
• Obtenga envío gratis
• Revela mi cupón misterioso
• Reclama mi regalo de cumpleaños

CTA por correo electrónico para las vacaciones

• Comprar ofertas de vacaciones
• Ahorra en regalos de Navidad
• Compra los productos más vendidos de Papá Noel
• Recibe tus regalos a tiempo
• Regala ahora

Mejores prácticas de llamado a la acción por correo electrónico

• Encuentra la ubicación más estratégica. Coloque siempre su CTA donde su lector ya esté convencido y listo para dar el siguiente paso.
• Apela al FOMO de tu audiencia. Utilice palabras que inciten a un sentido de urgencia y deje que sus lectores sientan que se perderán una buena oferta si no actúan rápidamente (por ejemplo, compre con un 20 % de descuento sólo hoy).
• Resalte el PVU de su marca. Si sus valores son una gran parte de la identidad de su marca y de sus mensajes de marketing, utilícelos para impulsar a sus suscriptores a actuar (por ejemplo, "Haga su pedido ahora para ayudar a las ballenas").
• Hazlo identificable. Considere utilizar frases en primera persona para que sus CTA sean más convincentes (por ejemplo, "Reclama mi regalo"). Esto hace que su CTA sea más clara y más identificable para el lector. También les da la sensación de control. 
• Probar y mejorar. Experimente con diferentes tipos de CTA y utilice métodos de prueba A/B de correo electrónico para identificar qué funciona mejor para su audiencia. Un buen software de marketing por correo electrónico debería ayudarle a realizar pruebas divididas sistemáticas y segmentar a sus clientes para obtener conversiones óptimas.
• No compliques demasiado la copia de tu CTA. Según nuestros datos, el clásico “comprar ahora” es uno de los CTA más populares, con una de las mejores tasas de clics (2.23%).

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La forma en que elabora su llamado a la acción por correo electrónico afecta directamente la efectividad de su campaña. Para escribir una buena CTA por correo electrónico, utilice un lenguaje que sea relevante para su marca y la acción que desea que realice su lector. Utilice palabras prácticas y sea directo. No dejes que tu lector se pregunte qué hacer a continuación. Mandalos. Pero hágalo de una manera no distante.

Una vez que domine cómo escribir frases de llamado a la acción que impulsen a sus lectores a actuar, sus campañas de correo electrónico generarán muchos más ingresos y allanarán el camino para un crecimiento sostenible.

Fuente de Omnisend

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