Amazon es un tesoro de oportunidades para consumidores, anunciantes y aspirantes a minoristas. El mercado en línea proporciona un algoritmo único y una interfaz de marketing que permite que muchas empresas disfruten de más ganancias y un crecimiento más rápido.
Una de las muchas oportunidades que las empresas pueden aprovechar en Amazon es el piggybacking. Sin embargo, es un enfoque complicado que también puede producir resultados negativos.
Este artículo discutirá cómo las empresas pueden beneficiarse del respaldo de Amazon o si deberían evitarlo por completo.
Índice del contenido
¿Qué es un piggyback de Amazon?
¿El piggybacking de Amazon es malo para los negocios?
Factores a considerar al configurar una lista de superposición
Cómo solucionar un problema de piggybacking
¿Qué hacer con los listados secuestrados?
Redondeando
¿Qué es un piggyback de Amazon?
Un piggyback de Amazon se refiere a un "vendedor adicional". Esencialmente, el piggybacking de Amazon ocurre cuando otros minoristas intentan beneficiarse de los esfuerzos del vendedor original mediante el uso de su listado para realizar ventas.
Pero eso no es todo. Amazon enumera estos "vendedores adicionales" bajo una opción diferente, separándolos de otros minoristas. Si bien nadie recomienda el respaldo de Amazon, puede ayudar a las empresas a ahorrar el tiempo y el dinero necesarios para configurar una nueva lista.
¿Cómo algo negativo puede tener beneficios positivos? Por un lado, el respaldo de Amazon puede dar a los vendedores un impulso estratégico al ayudarlos a comprender la demanda potencial de un producto antes de realizar ventas reales.
Como resultado, los vendedores pueden sumergirse en un nuevo nicho con poca inversión y comprender los comportamientos y patrones de compra de los consumidores potenciales con un esfuerzo mínimo.
Sin embargo, también puede explotar en sus caras. Aunque llevar a cuestas se siente como una técnica astuta e inteligente, muchas desventajas la rodean. Para empezar, obtener conversiones requerirá mucho trabajo en el primer intento.
Las conversiones solo pueden ocurrir cuando los consumidores miran a otros vendedores en la página del producto. Pero, desafortunadamente, reduce las posibilidades de que las empresas disfruten de un auge de ventas. Por lo tanto, los vendedores deben hacer que sus ofertas sean más atractivas para los compradores al reducir los precios, lo que reduce las ganancias en grandes márgenes.
Pero eso no es todo. Los minoristas que se aprovechan de manera eficiente pueden hacer que el vendedor real se sienta amenazado. Y los vendedores adicionales pueden secuestrar fácilmente la caja de compra del producto debido a sus atractivos precios más bajos.
Por lo general, estos casos ocurren cuando los piggybackers enfocan sus esfuerzos de marketing en los consumidores a quienes no les importa la credibilidad del vendedor y solo quieren beneficios de precio. Además, los piggybackers también pueden vender productos falsos.
¿El piggybacking de Amazon es malo para los negocios?
El piggybacking de Amazon puede ser malo para el negocio si el piggybacker lo usa para vender artículos falsificados. En tales casos, los piggybackers utilizarán el listado para robar la reputación de la marca, socavando efectivamente la autenticidad del mercado.
Como resultado, aprovechar los productos falsificados es una de las formas más rápidas de aparecer en la lista negra de Amazon.
Sin embargo, el respaldo de Amazon no siempre es malo para los negocios. Puede ser inteligente si los vendedores usan esta estrategia para ofrecer productos a precios competitivos (comparándolos con otros en el mercado) o cuando tienen permiso para revender después de comprar a precios significativamente reducidos.
En tales escenarios, el piggybacking presenta enormes beneficios ya que los vendedores pueden usarlo para obtener una ventaja competitiva sin amenazar a nadie. Además, no lleva mucho tiempo configurar una lista superpuesta. Todo lo que se necesita es decidir sobre el listado, elegir el ASIN preferido y comprar el producto.
Luego, agregue el producto a una cuenta de vendedor de Amazon, seleccione la lista y establezca el precio. Sin embargo, las empresas deben tener cuidado para garantizar que las cosas se mantengan positivas.
Factores a considerar al configurar una lista de superposición
Usar el piggybacking en beneficio de un vendedor requiere vigilancia y mantenerse proactivamente al día con los cambios del mercado. Pero, los minoristas deben considerar algunas cosas antes de llevar a cuestas.
Primero, deben asegurarse de que no haya infracciones, derechos de autor o propiedad intelectual involucradas con el producto. Además, el producto debe tener una buena demanda con suficiente potencial para futuras ventas sostenidas.
Además, los vendedores deben poner todo dentro de un presupuesto, incluida la adquisición y el almacenamiento, antes de decidir el precio de venta. De esa manera, pueden tener una idea del potencial de ganancias antes de decidirse a llevar a cuestas.
Además, deben vender productos que coincidan con la descripción en el ASIN, evitando que los consumidores tengan impresiones negativas. Por último, si las ganancias son consistentes y buenas, considere revender al fabricante para mejorar la visibilidad general.
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Cómo solucionar un problema de piggybacking
Los aspectos negativos del piggybacking pueden ser un gran desafío para los minoristas en línea. Para aquellos que tienen sus listados dirigidos por piggybackers, obtendrán competidores directos con precios competitivos que dañarán las ventas o incluso secuestrarán por completo su caja de compra.
Además de esto, si los piggybackers venden productos falsificados, pueden dañar el valor y la reputación de la marca del vendedor original, lo que hace que pierda clientes.
Además de estar atento a los listados, aquí hay algunos consejos para ayudar a resolver los problemas de superposición de Amazon.
Usar el registro de marca de Amazon
Es fácil para las marcas registradas informar a los revendedores que ofrecen sus productos a precios excesivamente bajos o como falsificaciones baratas. El mecanismo de manejo de quejas de Amazon puede eliminar rápidamente dichos listados del mercado, ya que favorece las marcas registradas sobre las no registradas.
Participar en la puerta de la marca
En Amazon, las marcas privadas pueden proteger sus marcas, protegiendo sus productos de vendedores externos y falsificaciones. Sin embargo, las empresas deben pasar varios procesos antes de que puedan disfrutar de la selección de marca.
Para empezar, deben registrar sus productos en Amazon y configurar una marca comercial. Luego, los vendedores crearán un sitio web y usarán otras funciones que los ayuden a establecerse como marcas legítimas de Amazon.
Después de esto, los vendedores pueden presentar quejas ante Amazon, lo que los incita a tomar medidas estrictas contra las falsificaciones y los vendedores de terceros.
Además, las empresas no deberían perder la esperanza si ya han perdido la caja de compra. Pueden recuperarlo más tarde después de lidiar con los piggybackers.
Ponga características de marca claras en las imágenes del producto
Las imágenes de marca visibles (como los logotipos) pueden ayudar a los consumidores a diferenciar los productos de los vendedores legítimos de los falsificados. Los vendedores también pueden optar por imágenes con marcas de agua para los productos en exhibición para proteger sus listados de los piggybackers y los minoristas falsos.
Supervise los listados constantemente
Una forma efectiva de disuadir a los piggybackers es tener cuidado con otros vendedores que intentan hacerse pasar por el vendedor original. También ayuda a monitorear constantemente el volumen de ventas. Si cae repentinamente, puede ser el momento de tomar medidas contra el piggybacking.
Asegúrese de que las referencias de la garantía sean claras
Por último, los vendedores deben indicar que las garantías solo serán válidas para compras de la marca original. Por lo tanto, dejará de ser válido para los productos comprados a otros vendedores o revendedores.
¿Qué hacer con los listados secuestrados?
Las cajas de compra secuestradas pueden causar un revés significativo en las ventas de cualquier vendedor de Amazon. Afortunadamente, los minoristas pueden usar múltiples métodos para recuperarlos rápidamente.
Uno de esos métodos es ponerse en contacto con el equipo de soporte de Amazon. Ayuda cuando los vendedores no registran ni controlan su marca y sus productos en Amazon. Además, pueden contactar a los piggybackers y pedirles que eliminen sus listados del mercado.
Pero, si el vendedor registró y cerró sus productos, puede comunicarse con el centro de vendedores de Amazon para presentar una queja por infracción. Además, pueden usar un artículo comprado al piggybacker como prueba para respaldar sus afirmaciones.
Amazon tomará medidas contra los secuestradores (generalmente una suspensión), lo que ayudará a restaurar rápidamente el cuadro de compra de la marca.
Por último, los minoristas pueden bajar sus precios temporalmente para recuperar sus cajas de compra. Aunque significa menores ganancias, optar por este método sigue siendo efectivo, especialmente si los métodos anteriores no funcionan. También protegerá la lista de futuros secuestradores y vendedores no autorizados.
Redondeando
Aunque aprovechar las ventas puede impulsar las ventas, aún presenta algunas complicaciones potenciales y las marcas deben considerar cuidadosamente si es o no el enfoque adecuado para ellas. Afortunadamente, hay algunos casos en los que los vendedores pueden aprovecharse de manera inofensiva para comparar precios competitivos y verificar el panorama de marketing antes de lanzarse.
Sin embargo, las empresas en el extremo receptor deben monitorear de cerca su listado y descartar a los piggybackers que afirman vender el mismo producto. Ponerse en contacto con Amazon es otra forma en que los vendedores pueden mantener a raya a los revendedores dañinos, y recuerde tener pruebas para respaldar las afirmaciones.
