Las 10 mejores aplicaciones de marketing por SMS de Shopify para 2023

El marketing por SMS ya no es relevante. Es anticuado e ineficaz.

Bueno, eso es un gran mito.

La realidad es que las empresas de todo el mundo están aprovechando el poder del marketing por SMS para captar clientes, generar conversiones e impulsar el crecimiento.

En 2022, los usuarios de Omnisend enviaron casi 100 millones de SMS, lo que impulsó un Aumento del 23.8% en los pedidos del canal.

Para ayudarlo a navegar por el vasto panorama de las aplicaciones de marketing por SMS, hemos seleccionado una lista de las diez mejores aplicaciones de marketing por SMS de Shopify para 2023.

Índice del contenido
Las mejores herramientas de marketing por SMS para Shopify: una descripción general
Omnisend
SMSBump
Posdata
carrito de texto
Automáticamente
Volver a empezar
Atento
bucle de carro
YSMS
SMSIr
Envolver

Las mejores herramientas de marketing por SMS para Shopify: una descripción general

1. Omnisend

Revisión de Shopify: 4.8 / 5

opinión G2: 4.5 / 5

Revisión de Capterra: 4.7 / 5

Omnisend es una plataforma de marketing de comercio electrónico todo en uno con campañas de correo electrónico y Shopify SMS en su núcleo. Con Omnisend agregado a su tienda, puede recopilar los números de teléfono de sus visitantes, nutrir clientes potenciales con campañas de SMS y aumentar sus ventas. 

Esta aplicación Shopify SMS omnicanal te ayuda a cubrir todo tu embudo de marketing. Y, a diferencia de otras plataformas, Omnisend no ofrece SMS como un plan separado del correo electrónico: está ahí para que lo use como quiera.

Lo que es más importante, Omnisend se integra completamente con Tiendas Shopify—ofrece flujos de trabajo de automatización preconstruidos y es muy intuitivo de usar. Por ejemplo, puede enviar un SMS de bienvenida a nuevos suscriptores, recordatorios de carritos abandonados, confirmaciones de pedidos, actualizaciones de envío y más.  

Omnisend's solución SMS le ayudará a convertir a los visitantes en compradores sin profundizar en los tediosos detalles.

Omnisend hace que sea muy fácil sincronizar contactos con la plataforma Shopify y configurando tu Campañas de SMS es simple incluso si nunca lo has hecho antes. Los flujos de trabajo, la personalización y la segmentación avanzados de Omnisend le permitirán enviar textos relevantes y oportunos a sus clientes.

Por ejemplo, podrá crear segmentos para clientes de alto valor, clientes con probabilidades de abandono, compradores de categorías específicas, clientes nuevos o repetidos y muchos más tipos de audiencias basadas en datos reales.

Y, por supuesto, Omnisend también ofrece todos los habituales Funciones de marketing por SMS, como la orientación carros abandonados. Es realmente una ventanilla única para todas sus necesidades de marketing.

Características

• Integración de marketing por SMS en sus campañas de correo electrónico
• Flujos de trabajo de automatización de SMS preconstruidos (cumpleaños, confirmación de pedido y envío, abandono del carrito)
• Campañas SMS especiales y puntuales (artículos nuevos o ventas flash)
• Alcance de audiencia global: Omnisend admite todos los códigos de país para enviando sms
• Herramientas de creación de listas de SMS: ventanas emergentes, cuadros de registro, páginas de destino, Wheel of Fortune
• Cumplimiento total de TCPA: sus suscriptores pueden darse de baja fácilmente respondiendo STOP o a través de enlaces integrados para darse de baja
• Mensajes SMS bidireccionales para atraer a sus suscriptores y aumentar las tasas de retención
• Informes de canales de SMS para realizar mejoras basadas en datos en sus campañas

Mejor utilizado para: es uno de los mejores marketing omnicanal soluciones para empresas de comercio electrónico

Precios: Comience gratis con 60 SMS/mes con todas las funciones incluidas. Los planes pagos comienzan desde $ 16 / mes e incluyen una oferta especial de SMS: créditos mensuales gratuitos según el precio de su plan mensual. No hay tarifas ocultas para una mayor velocidad o escala de envío, y el plan Pro incluye SMS internacionales gratuitos y un administrador de éxito del cliente dedicado que lo ayudará a aprovechar al máximo sus campañas.

Omnisend también proporciona un calculadora de SMS para ayudarle a determinar sus costos de envío.

2. SMSBump

Revisión de Shopify: 4.9

opinión G2: 4.3

Revisión de Capterra: 4.6

SMS Bump es una de las mejores aplicaciones de marketing para Shopify si solo busca comunicación por SMS. Puede crear y enviar campañas de SMS a sus clientes, entregando actualizaciones y promociones directamente a sus teléfonos móviles.

A diferencia de Omnisend, SMS Bump funciona como un canal separado: no podrá agregar sus mensajes de texto a sus flujos de trabajo de automatización de correo electrónico para crear un canal omnicanal. estrategia de comercialización. Sin embargo, si solo buscas una herramienta para enviar mensajes de texto, SMS Bump es una buena opción.

SMS Bump tiene muchas características excelentes. Puede enviar SMS y MMS y automatizar la recuperación de su carrito abandonado, series de bienvenida, ventas adicionales de productos y más.

También puede personalizar sus mensajes de texto incluyendo nombres de clientes, detalles de pedidos y otra información relevante. personalizando SMS de abandono del carrito crea una experiencia de cliente más positiva y personalizada.

SMSBump también proporciona análisis detallados y funciones de informes, lo que le permite realizar un seguimiento del rendimiento de sus campañas de SMS. Esto incluye métricas como tasas de entrega, tasas de clics y tasas de conversión.

Dado que esta aplicación se integra bien con Shopify, también puede usar los filtros de Shopify para segmentar su audiencia. El envío de campañas MMS con GIF e imágenes también es una característica interesante. Y, por supuesto, SMS Bump cumple totalmente con TCPA y GDPR.

Características

• SMS y MMS
• Mensajería basada en zonas horarias
• Segmentación de SMS basada en filtros de Shopify
• pruebas A/B 
• Automatización de SMS basada en el método de pago, pedidos enviados y más
• Programación de campañas
• Palabras clave de registro
• Chat SMS

Mejor utilizado para: solo comunicación SMS

Precios: Puedes empezar gratis. Los planes pagos comienzan en $19/mes + $0.0149 por SMS (EE. UU.).

3. Posdata

Revisión de Shopify: 4.9

opinión G2: 4.9

Revisión de Capterra: 4.7

Otra excelente aplicación de marketing por SMS de Shopify, Postscript, es conocida por su facilidad de uso y características sobresalientes. Su principal ventaja es la segmentación: los propietarios de las tiendas Shopify pueden segmentar fácilmente a los clientes en función de sus compras.

Postscript permite una segmentación precisa de la audiencia en función de varios criterios, como el historial de compras, la ubicación o los intereses de productos específicos. Esto permite mensajes personalizados y garantiza que los clientes reciban ofertas y actualizaciones relevantes.

Ideal para pequeñas y medianas empresas, Postscript ofrece marketing de Shopify SMS y MMS y le permite crear rápidamente una lista de suscriptores que cumpla con TCPA. Puede usar ventanas emergentes, suscripciones de correo electrónico, enlaces y páginas de destino.

Postscript también le permite automatizar el marketing de texto y ejecutar campañas de SMS personalizadas para series de bienvenida, carritos abandonados, reposición de existencias, etc. Puede configurar secuencias de SMS activadas por eventos específicos o acciones del cliente. 

Por ejemplo, puede crear mensajes automáticos para dar la bienvenida a nuevos suscriptores, enviar confirmaciones de pedidos o hacer un seguimiento de los carritos abandonados.

Postscript se integra a la perfección con la funcionalidad de abandono del carrito de Shopify, lo que le permite enviar recordatorios por SMS a los que abandonan el carrito. Esto ayuda a recuperar ventas potencialmente perdidas y aumentar las tasas de conversión.

Sin embargo, Postscript se creó específicamente para el sistema Shopify, por lo que si usó un Alternativa de Shopify como WooCommerce o BigCommerce para construir tu tienda, ¡tendrías que buscar en otra parte!

Características

• Campañas SMS y MMS
• Segmentación
• Automatización de campañas de SMS
• Herramientas de suscripción para crear su lista de suscriptores
• Etiquetado y filtrado
• Automatización y flujos de campaña
• Palabras clave de texto para unirse
• Página de destino y formularios de suscripción
• Códigos QR únicos

Mejor utilizado para: solo comunicación SMS

Precios: hay un plan gratuito disponible para usar la aplicación, pero aún debe pagar los mensajes de texto ($0.015/SMS, $0.045/MMS + tarifas del operador (promedio $0.0025/mensaje)). Los planes pagos comienzan desde $ 100 / mes.

4. carrito de texto

Revisión de Shopify: 4.7

opinión G2: 5

Txtcart se destaca de otras aplicaciones de Shopify SMS en esta lista porque lo impulsan humanos reales. Envían mensajes de texto a sus suscriptores en tiempo real y lo hacen con mensajes personalizados para ayudarlo a recuperar los carritos abandonados. ¡Hay un equipo real de personas reales que envían mensajes de texto a sus clientes manualmente!

Si bien puede haber un ligero riesgo de que alguien más hable por usted, afirman que sus agentes tienen experiencia y se asegurarán de que sus mensajes se alineen con su marca. Su objetivo principal es primero conocer mejor a sus clientes para ver qué los motiva más y luego decidir si un descuento u otro incentivo ayudará a sus visitantes a convertir.

Con Txtcart, obtienes funciones de marketing por SMS de Shopify, como segmentación de audiencia e información. Puede segmentar su base de clientes según varios criterios, como datos demográficos, historial de compras o nivel de participación. Esta segmentación permite campañas de SMS dirigidas y personalizadas, lo que aumenta la relevancia y la eficacia de los mensajes de los clientes.

Para medir la efectividad de sus campañas de SMS, TxtCart ofrece funciones de análisis e informes. Puede realizar un seguimiento de las métricas clave, como las tasas de apertura, las tasas de clics, las tasas de conversión y los ingresos generados, lo que proporciona información valiosa sobre el rendimiento de la campaña y el ROI.

Características

• Recuperación de carrito de SMS
• Representantes humanos reales
• Análisis en tiempo real
• Códigos de descuento personalizados
• Recuperación ilimitada de carritos de SMS
• Campañas masivas de SMS
• Segmentación de la audiencia

Mejor utilizado para: Recuperación de carrito abandonado con SMS

Precios: Puede comenzar gratis + 15% de las ventas de TxtCart. Los planes pagos comienzan desde $49/mes. Puede optar por sus planes Pro o Enterprise si tiene necesidades avanzadas.

5. Automáticamente

Revisión de Shopify: 4.9

opinión G2: 4.6

Revisión de Capterra: 4.8

Centrado en la recuperación de carritos abandonados con SMS, Automizely ayuda a los dueños de las tiendas Shopify a animar a los clientes a completar sus pedidos a través de mensajes de texto instantáneos. Su proceso de tres pasos para configurar sus notificaciones de carrito abandonado es bastante sencillo: puede comenzar en unos minutos.

La plataforma también le ofrece excelentes herramientas para atraer a sus clientes. Estos incluyen SMS de bienvenida, SMS de recuperación, SMS de estado del pedido y más.

Puede crear fácilmente flujos de automatización basados ​​en activadores, como el comportamiento del cliente, el comportamiento de compra, eventos de envío, etc. También puede configurar activadores de SMS basados ​​en el valor del carrito, la fuente de registro y el estado.

Con Automizely Software de marketing por SMS, también puede enviar boletines SMS para mantener informados a sus clientes sobre diversos eventos comerciales, como promociones y lanzamientos de productos.

Como era de esperar, la aplicación cumple con TCPA y GDPR, por lo que puede estar seguro de que no está infringiendo ninguna regla.

También ofrecen soporte de chat en vivo 24/7.

Ofrece un plan gratuito, pero tenga en cuenta que no podrá ejecutar sofisticadas campañas de marketing por SMS con él, está diseñado solo para campañas de SMS únicas.

Características

• Funciona con Shopify y Shopify Plus
• Segmentación de clientes
• Configuraciones de activación optimizadas para las mejores tasas de apertura
• Informes detallados
• Automatizaciones para la recuperación de carros abandonados

Mejor utilizado para: Campañas SMS para recuperación de carrito

Precios: Automizely ofrece un plan gratuito que incluye funciones básicas. Los planes pagos comienzan en $25/mes. 

6. Volver a empezar

Revisión de Shopify: 4.8

opinión G2: 4.2

Con su interfaz fácil de usar y características sólidas, Recart es una de las mejores aplicaciones de marketing por SMS para Shopify.

Recart lo ayuda a crear y administrar campañas de SMS con facilidad. Puede diseñar mensajes visualmente atractivos, personalizarlos con información del cliente y programarlos para una entrega óptima.

La plataforma también ofrece capacidades avanzadas de automatización y segmentación, lo que le permite enviar mensajes específicos que resuenan con su audiencia. Además, Recart cumple con TCPA y CTIA.

Si está buscando una plataforma de marketing por SMS poderosa y fácil de usar para su tienda Shopify, definitivamente vale la pena considerar Recart.

Características

• marketing de mensajería
• Mensajes de bienvenida y promociones.
• Recuperación de carro abandonado
• Flujos de trabajo de SMS automatizados
• Campañas de SMS personalizadas
• Enlaces de suscripción y restauración
• Informes detallados
• Ventanas emergentes personalizadas y campañas promocionales

Mejor utilizado para: Recuperación de carritos abandonados, up-selling y cross-selling

Precios: Puede utilizar la Calculadora de precios de SMS transparente para determinar qué plan es el más adecuado para su empresa. Los planes pagos comienzan desde $ 345 / mes.

7. Atento

Revisión de Shopify: 4.9

opinión G2: 4.8

Revisión de Capterra: 4.8

Ya sea que sea un principiante o un profesional en el marketing de texto SMS, Attentive es una excelente opción. Sus potentes funciones ayudan a las marcas de comercio electrónico en Shopify a escalar sus campañas de SMS y superar los objetivos de rendimiento.

Attentive facilita la creación de campañas de marketing por SMS. También puede diseñar y personalizar sus mensajes, programar sus mensajes y segmentar audiencias en función de varios factores, como datos demográficos, historial de compras y más.

Attentive proporciona herramientas para crear y administrar listas de suscriptores. Permite a las empresas capturar nuevos suscriptores a través de formularios de suscripción en sus sitios web o en ubicaciones físicas.

Atento también facilita la comunicación bidireccional entre empresas y clientes. Permite a los clientes responder mensajes SMS, impulsando el compromiso y construyendo relaciones más sólidas.

Al sincronizar los datos de los clientes entre Shopify y Attentive, puede garantizar mensajes dirigidos y personalizados, generando tasas de conversión más altas.

Características

• IA conversacional, que le permite tener conversaciones bidireccionales con sus suscriptores a través de SMS
• Las listas inteligentes le permiten crear listas dinámicas basadas en el comportamiento o los intereses del cliente
• Función de orientación geográfica para enviar mensajes según la ubicación del suscriptor
• pruebas A/B
• Análisis e informes detallados

Mejor utilizado para: Recuperación de carrito abandonado, promociones y ofertas

Precios: Los detalles de precios de Attentive no están disponibles en su sitio web. Sin embargo, puede solicitar una demostración para obtener precios personalizados.

8. Bucle de carrito

Revisión de Shopify: 4.8

opinión G2: 4.9

Revisión de Capterra: 4.9

Al igual que Txtcart, Cartloop también proporciona comunicación en tiempo real a través de SMS con tus clientes. Cartloop ofrece a sus clientes recomendaciones personalizadas de productos, cierra ventas y los ayuda a lidiar con preguntas de envío mientras mantiene un enfoque dinámico.

El objetivo principal de CartLoop es combatir el abandono del carrito, un desafío común al que se enfrentan los minoristas en línea. La aplicación envía mensajes de texto personalizados a los clientes potenciales, recordándoles los artículos que no han comprado y alentándolos a completar el proceso de pago.

Otro gran beneficio es que Cartloop brinda asistencia a sus compradores las 24 horas del día, los 7 días de la semana, por lo que puede estar seguro de que no perderá ventas potenciales porque es pasada la medianoche. 

Al igual que otras aplicaciones, Cartloop también cumple con TCPA y GDPR. La aplicación sigue las mejores prácticas para obtener el consentimiento del cliente antes de enviar mensajes y proporciona un mecanismo de exclusión fácil, respetando las preferencias de los clientes.

Sin embargo, Txtcart es más caro. Si el presupuesto es un problema, puede considerar otros Aplicaciones de Shopify ofreciendo más canales por un precio similar (o incluso más bajo).

Características

• Campañas de marketing por SMS
• Flujos de abandono de carritos
• Ventanas emergentes para hacer crecer las listas de suscriptores de SMS
• Segmentación
• Códigos de descuento únicos
• Perspectivas de abandono del carrito
• Conserje de SMS en vivo

Mejor utilizado para: Campañas de SMS respaldadas por personas reales

Precios: La información de precios no está disponible en su sitio web. Sin embargo, Cartloop ofrece tres planes: Sales, Full Conversational y Enterprise. Puede reservar una demostración para obtener precios personalizados.

9. YSMS

YSMS es una sencilla aplicación de marketing de texto de Shopify. Ofrece múltiples filtros para crear diferentes audiencias para diferentes campañas de SMS. Puedes animar tus textos con emojis, insertar enlaces y añadir códigos de descuento.

También encontrará informes sobre el rendimiento de su campaña para que pueda rastrear fácilmente sus ventas y ver cuántos mensajes envió, cuántos clics recibieron sus enlaces y cuántas personas cancelaron su suscripción después de campañas específicas.

En general, YSMS no es nada sofisticado: es una buena aplicación si recién está comenzando con el marketing por SMS. Sin embargo, vigile la cantidad de campañas de SMS que envía porque la tarifa de su aplicación depende de ello.

Características

• SMS con enlaces, emojis y descuentos
• Informes
• Listas de contactos específicas
• Filtros avanzados para la creación de audiencias

Mejor utilizado para: solo campañas de SMS

Precios: Instalación gratuita: solo paga por los SMS que envía, según el país de los destinatarios.

10. SMSIr

SMSGo es una de las mejores aplicaciones de marketing por SMS para comerciantes que buscan Precios competitivos. Afirman tener el costo más bajo por alerta de SMS y también tienen un plan gratuito. Por supuesto, aún tendrá que pagar por el uso de SMS.

Esta aplicación de marketing de texto también se enfoca en la recuperación de carritos abandonados, al igual que la mayoría de las aplicaciones en esta lista (excepto Omnisend, donde todos sus canales de marketing se manejan en un solo lugar). 

También obtiene otras ventajas, como el marketing por SMS 1: 1, que le permite cerrar ventas y obtener comentarios de los clientes en tiempo real, y los clientes reciben actualizaciones del estado de los pedidos. Para asegurarse de no molestarlos mientras duermen, puede programar temporalmente las zonas DND para pausar el envío de notificaciones por SMS.

Los planes de alto nivel también ofrecen mensajes basados ​​en la zona horaria para ayudarlo enviar SMS en el mejor momento.

Características

• Recuperación automática de carros abandonados
• SMS conversacionales 1:1
• flujos de marketing por SMS
• Venta adicional de SMS
• Notificaciones de pedidos
• Descuentos automáticos
• Mensajería SMS bidireccional

Mejor utilizado para: Recuperación automática de carritos abandonados con SMS

Precios: SMSGo ofrece un plan gratuito a partir de $0.01/SMS. Los planes pagos comienzan desde $ 19.99 / mes.

Envolver

El marketing por SMS es altamente efectivo, por lo que es parte integral de cualquier estrategia de comercio electrónico exitosa. Con muchas aplicaciones de marketing por SMS de Shopify disponibles, elegir la correcta puede ser desalentador.

Si bien hay varias aplicaciones de marketing por SMS de Shopify notables para elegir, Omnisend se destaca por sus características sólidas, su interfaz fácil de usar y su excelente atención al cliente.

Ya sea que esté buscando automatizar flujos de trabajo, enviar campañas dirigidas u optimizar su estrategia de marketing por SMS, Omnisend le brinda las herramientas y los recursos necesarios para lograr sus objetivos.

Fuente de Omnisend

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