Démarrer une nouvelle entreprise dans le climat mondial actuel peut sembler plus risqué que jamais, et n'est certainement pas sans défis. Cependant, une série de fermetures et un remaniement des industries dans leur ensemble ont, à certains égards, rendu le marché plus accessible aux aspirants entrepreneurs.
Dans cet article, nous décrirons six étapes que les nouvelles entreprises peuvent suivre pour les aider à réussir sur le marché actuel, en fournissant des exemples concrets d'inspiration.
Table des matières
Un aperçu du marché mondial des entrepreneurs
Les défis auxquels les nouvelles entreprises sont confrontées dans un monde post-COVID
6 étapes que les nouvelles entreprises peuvent suivre pour réussir
Conclusion
Un aperçu du marché mondial des entrepreneurs
Le marché mondial des entrepreneurs a connu une croissance remarquable ces dernières années, avec l'émergence de plusieurs acteurs clés dans divers secteurs. Dans l'industrie technologique, des acteurs dominants tels qu'Apple et Google restent les principaux leaders du marché. Apple, par exemple, a enregistré un chiffre d'affaires stupéfiant de 365.7 milliards de dollars américains au cours de l'exercice 2021, démontrant sa présence importante sur le marché et sa trajectoire de croissance. De même, la société mère de Google, Alphabet Inc., a généré un chiffre d'affaires de 182.5 milliards de dollars américains la même année, soulignant sa part de marché et son influence substantielles.
Pendant ce temps, dans le secteur de la vente au détail, des géants mondiaux comme Walmart, Amazon et Alibaba ont conservé des parts substantielles du marché mondial. Par exemple, Walmart a enregistré un chiffre d'affaires de 559.2 milliards de dollars au cours de l'exercice 2021, illustrant sa formidable position sur le marché et sa croissance constante. Amazon, connu pour sa domination du commerce électronique, a enregistré un chiffre d'affaires remarquable de 386 milliards de dollars américains la même année. Enfin, Alibaba a enregistré un chiffre d'affaires de 109.5 milliards de dollars au cours de l'exercice 2021, renforçant la portée de ses services dans le monde entier.
Il convient de noter que bon nombre de ces entreprises ont commencé comme de petites entreprises et sont devenues les sociétés multinationales qu'elles sont aujourd'hui. Et bien que le paysage commercial reste compétitif, le succès n'est pas garanti - certaines entreprises prospéreront tandis que d'autres ne réussiront pas à décoller. Ce que beaucoup de ces entreprises ont en commun, c'est qu'elles ont accaparé un créneau sur le marché, formulé un plan clair et tourné vers l'avenir et adapté selon les conditions requises.
Les défis auxquels les nouvelles entreprises sont confrontées dans un monde post-COVID
Le monde post-COVID présente de nombreux défis pour les nouvelles entreprises, car le paysage économique a a radicalement changé. Malgré les perturbations causées par la pandémie, il existe également de nouvelles opportunités d'innovation et de croissance. Cependant, les entrepreneurs doivent naviguer à travers plusieurs obstacles clés dans cet environnement en évolution, y compris une concurrence accrue, des perturbations les chaînes d'approvisionnement, l'évolution du comportement des consommateurs et la sécurisation des financements dans un climat économique incertain.
De nombreuses entreprises ont été contraintes de réorienter leurs opérations, ce qui a entraîné une augmentation de la concurrence dans de nombreux secteurs. Dans la restauration par exemple, la montée en puissance des services de livraison et de plats à emporter a entraîné une montée en puissance de la concurrence, avec une augmentation de 44 % des fermetures de restaurants aux États-Unis entre mars et septembre 2020 par rapport à la même période en 2019, selon données de Yelp. Cela a rendu encore plus difficile pour les nouveaux restaurants de s'établir et d'attirer des clients.
De même, dans le secteur du commerce de détail, de nombreux magasins physiques ont dû fermer ou réduire leurs heures d'ouverture. Mais d'un autre côté, de nombreux détaillants en ligne ont connu une augmentation de la demande, les ventes en ligne aux États-Unis ayant augmenté de 42% d'une année sur l'autre en 2020, selon les données de Adobe Analytics. Cela montre que si l'environnement économique a certainement changé, il reste fertile pour de nouvelles idées et angles d'affaires.
En outre, les chaînes d'approvisionnement perturbées posent un défi important aux nouvelles entreprises. L'impact mondial de la pandémie a perturbé les réseaux de fabrication, de transport et de logistique, entraînant des retards et des pénuries. Par conséquent, les nouvelles entreprises peuvent avoir des difficultés à approvisionnement matières premières, fabriquer des produits ou fournir des services, ajoutant de la complexité à leurs opérations.
Changer le comportement des consommateurs est également devenu une considération cruciale pour les nouvelles entreprises. La pandémie a fondamentalement modifié la façon dont les gens achètent, travaillent et interagissent. Les entrepreneurs doivent comprendre et s'adapter à l'évolution des préférences des consommateurs, comme une concentration accrue sur le commerce électronique, les transactions sans contact et le travail à distance. Le fait de ne pas s'aligner sur l'évolution des besoins des consommateurs peut entraver la croissance et la durabilité des nouvelles entreprises.
Enfin, obtenir un financement est un autre défi auquel sont confrontées les nouvelles entreprises dans le monde post-COVID, le climat économique incertain rendant les investisseurs plus prudents, entraînant des critères de prêt plus stricts et une disponibilité réduite des capitaux. Les entrepreneurs peuvent rencontrer des difficultés pour accéder aux sources de financement traditionnelles, telles que les prêts bancaires ou le capital-risque. Les options de financement alternatives, telles que le financement participatif ou les programmes de soutien gouvernementaux, sont devenues des avenues cruciales pour les nouvelles entreprises à la recherche de ressources financières.
6 étapes pour aider les nouvelles entreprises à réussir
Pour avoir de meilleures chances de succès, les nouvelles entreprises doivent prendre des mesures délibérées pour s'établir et différencier leurs biens et services de ceux déjà présents sur le marché. Pour ce faire, il est essentiel d'avoir une base solide en place avant de vous lancer. Voici six choses que vous pouvez faire pour mettre votre entreprise sur un pied d'égalité dès le départ :
Créer un plan d'affaires solide
Votre plan d'affaires doit décrire les objectifs stratégiques, le marché cible, la concurrence et les projections financières de l'entreprise. En définissant clairement ces domaines, vous pouvez mieux comprendre votre forces et faiblesses de l'entreprise et élaborer un plan pour atteindre vos objectifs. De plus, avoir un plan d'affaires détaillé peut aider à obtenir un financement auprès d'investisseurs, de prêteurs ou même de subventions gouvernementales.
Un plan global contribuera également à assurer la stabilité financière et la rentabilité à long terme. Il fournit une feuille de route pour votre entreprise et, en suivant les progrès par rapport au plan, vous pouvez identifier les domaines dans lesquels vous devez faire des ajustements et rester concentré sur vos objectifs.
Exemple concret : Quand Tushar Roy a commencé Fanatiques, un détaillant d'articles de sport en ligne, il a créé un plan d'affaires comprenant une analyse détaillée du marché des articles de sport, la rentabilité des produits, une liste de fournisseurs potentiels et une stratégie marketing pour atteindre les fans de sport. Le plan l'a aidé à obtenir un financement et à développer l'entreprise pour devenir une entreprise d'un milliard de dollars.
Construire une forte présence en ligne
Dans le monde numérique d'aujourd'hui, avoir une forte présence en ligne est à peu près aussi important que le reste de vos objectifs commerciaux combinés. En tirant parti du positionnement sur le marché, de l'optimisation du référencement, des canaux de médias sociaux et de la recours aux influenceurs, les entreprises peuvent atteindre un public plus large et accroître leur visibilité en ligne.
Un bien exécuté stratégie de marketing en ligne peut également vous aider à augmenter le chiffre d'affaires, à améliorer la pénétration du marché et à stimuler les taux de croissance grâce à des techniques de marketing innovantes et rentables. En suivant le trafic, l'engagement et les taux de conversion du site Web, vous devriez être en mesure d'identifier les domaines à améliorer et d'ajuster vos stratégies de marketing en ligne en conséquence.
Exemple concret : Allbirds, une entreprise de chaussures durables basée au Royaume-Uni, a établi une forte présence en ligne en créant un site Web convivial qui présente ses produits respectueux de l'environnement et partage l'histoire de sa marque. Ils utilisent également des plateformes de médias sociaux comme Instagram et Twitter pour se connecter avec des clients potentiels et promouvoir leurs produits.
Établir une identité de marque forte
Établir un forte identité de marque va de pair avec la construction de votre présence en ligne. Une marque reconnaissable et mémorable doit refléter la proposition de valeur unique de votre entreprise, son public cible et ses valeurs, contribuant ainsi à améliorer la reconnaissance de la marque, la fidélité des clients et le chiffre d'affaires.
Une identité de marque forte aide également à différencier votre entreprise de ses concurrents et peut aider à créer un lien émotionnel avec les clients. En communiquant de manière cohérente le message et l'identité visuelle de la marque sur tous les canaux, les entreprises peuvent établir la confiance et la crédibilité auprès de leur public cible. Cela peut contribuer à accroître la notoriété de la marque, à accroître la fidélité des clients et, en fin de compte, à contribuer à la stabilité financière à long terme de l'entreprise.
Exemple concret : L'entreprise de lunettes en ligne Warby Parker a établi une identité de marque forte avec son logo distinctif, ses lunettes d'inspiration rétro et son engagement envers la responsabilité sociale. Ils ont construit une clientèle fidèle en offrant des produits de haute qualité et une expérience de marque unique, contribuant à augmenter considérablement le retour sur investissement.
Identifiez et ciblez votre client idéal
L'identification de votre public cible vous amène à mi-chemin de la création d'une stratégie marketing réussie. En comprenant les besoins, les préférences et les points faibles de vos clients, vous pouvez adapter les messages et les stratégies marketing de votre entreprise pour atteindre et engager efficacement votre public cible.
A stratégie marketing ciblée aide les entreprises à renforcer la reconnaissance de leur marque, à augmenter leur part de marché et à obtenir un avantage concurrentiel. Une stratégie marketing bien exécutée peut augmenter les revenus des ventes, améliorer la pénétration du marché et stimuler les taux de croissance grâce à des techniques marketing innovantes et rentables. En donnant la priorité à la satisfaction et à la fidélité des clients, vous pouvez différencier votre entreprise de ses concurrents et atteindre une stabilité financière à long terme.
Exemple concret : Le géant de la technologie du fitness en ligne Peloton réussi en identifiant parfaitement son client idéal comme un professionnel occupé qui souhaite intégrer l'exercice à son emploi du temps. Ils ont adapté leurs produits et leurs efforts de marketing à ce groupe démographique et ont ainsi vendu des milliers de leurs vélos compatibles en ligne au cours de la pandémie.
Construire un réseau de soutien
Démarrer une nouvelle entreprise peut être solitaire, mais vous ne devriez certainement pas hésiter à créer un réseau de soutien. En recherchant des conseils et des conseils auprès de mentors, de conseillers et de pairs expérimentés de l'industrie, vous pouvez obtenir des informations précieuses, éviter les pièges courants et accélérer votre croissance. Un réseau de soutien peut également fournir un soutien émotionnel et psychologique pendant les périodes plus difficiles.
Des opportunités de réseautage peuvent être trouvées par le biais d'associations professionnelles, d'événements de l'industrie et de communautés en ligne. En établissant des relations solides avec des mentors et des conseillers, vous pouvez tirer parti de votre expertise et de vos relations pour développer votre entreprise et, par conséquent, augmenter vos chances de succès.
Exemple concret : Atelier de sésame, l'organisation à but non lucratif derrière Sesame Street, a construit un réseau de soutien grâce à des partenariats avec des organisations et des gouvernements du monde entier. Ils ont utilisé ce réseau pour promouvoir l'éducation et l'alphabétisation de la petite enfance et ont aidé des millions d'enfants à apprendre et à grandir.
Concentrez-vous sur la prestation d'un service client exceptionnel
Un service client exceptionnel est un facteur clé de succès pour toute entreprise, mais il est particulièrement important pour les nouvelles entreprises. En donnant la priorité à l'empathie, à la réactivité et à la résolution de problèmes, vous pouvez créer une expérience client positive qui renforce la fidélité, la confiance, la réputation et même inciter davantage de personnes à rejoindre votre des programmes de fidélité.. Cela vous aidera à augmenter la fidélisation de la clientèle et les références de bouche à oreille, qui sont essentielles pour une croissance à long terme.
Un service client exceptionnel peut être fourni via une variété de canaux, y compris le téléphone, le courrier électronique et les médias sociaux. En répondant aux besoins et aux préoccupations des clients, vous pouvez créer une culture centrée sur le client qui peut différencier votre entreprise de ses concurrents. En fin de compte, les entreprises qui accordent la priorité à un service client exceptionnel sont plus susceptibles d'atteindre la stabilité financière, la rentabilité, le succès à long terme et une productivité accrue, car elles passeront moins de temps à traiter les réclamations.
Exemple concret : Singapore Airlines est reconnu pour son service à la clientèle exceptionnel, offrant une attention personnalisée à chaque passager et s'efforçant de dépasser ses attentes. Ils ont remporté de nombreux prix pour leur service et sont devenus le premier choix des voyageurs du monde entier.
Conclusion
L'avenir des entreprises entrepreneuriales semble prometteur, avec de plus en plus de personnes cherchant à créer leur propre entreprise. Cependant, le succès sur le marché d'aujourd'hui nécessite des efforts délibérés et une planification stratégique. Les six étapes décrites dans cet article devraient fournir une base solide pour vous préparer au succès. N'oubliez pas que la persévérance est la clé, tout comme la constitution d'une équipe de soutien dont la vision s'aligne sur la vôtre. Enfin, si vous êtes à court d'idées sur les produits ou services que vous pourriez vouloir vendre, un moyen rapide de stimuler les idées consiste à parcourir les produits tendance sur Alibaba.com. Et sur ce, bonne chance dans votre nouvelle entreprise passionnante !
