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Qu'est-ce qu'un ERP et comment ça marche ?

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L'exploitation d'une entreprise prospère peut souvent s'avérer écrasante. L'absence d'un mécanisme de gestion-assouplissement approprié en est la preuve. Par exemple, effectuer diverses tâches de manière indépendante, telles que la gestion des approvisionnements, la planification des ressources de fabrication et les ressources humaines, peut être difficile et fastidieux.

De ce fait, l'utilisation de systèmes ERP peut réduire les coûts opérationnels de presque 23 pour cent en moyenne. Cela dit, cet article définira l'ERP, puis expliquera comment il fonctionne et pourquoi les entreprises doivent l'adopter.

Table des matières
Qu'est-ce qu'un ERP (Enterprise Resource Planning) ?
Comment fonctionne un système ERP ?
Pourquoi l'ERP est-il important pour les entreprises ?
3 types de systèmes ERP
Tendances de développement ERP
Point bas

Qu'est-ce qu'un ERP (Enterprise Resource Planning) ?

ERP est une plate-forme unifiée avec une interface utilisateur standard de diverses applications automatisées intégrées pour améliorer les processus de flux de travail. Les processus incluent la collecte de données auprès de départements tels que la comptabilité, les achats, les ventes, le marketing, les ressources humaines, la fabrication, etc. 

Le système est centralisé, où chacun peut accéder aux informations de chaque département. En termes simples, l'ERP combine les personnes, les processus et la technologie au sein d'une entreprise moderne.

Comment fonctionne un système ERP ?

Un ERP fonctionne en utilisant une norme définie de structure de données. Il est également compatible avec d'autres modules d'entreprise de votre entreprise et fonctionne à partir d'une seule base de données. Plus encore, il permet le flux d'informations où les données provenant d'une station sont instantanément disponibles pour les utilisateurs concernés ou autorisés. 

Un homme d'affaires dirige une réunion avec des gestionnaires

Les données sont accessibles par quiconque en a besoin et gardent tout le monde sur la même longueur d'onde concernant l'information. Par exemple, un garage avec plusieurs points de vente qui achète des pièces de rechange appellera les plaquettes de frein "plaquettes de frein avant". Lorsque les données sont introduites dans l'ERP, les utilisateurs d'autres points de vente peuvent voir quand les plaquettes de frein avant (13 paires) ont été réquisitionnées par, par exemple, le garage E.

Les données sont généralement en temps réel dans tous les départements ou stations. Les managers peuvent analyser les performances de chaque département et suggérer des changements si nécessaire. 

Alors que la gestion des approvisionnements peut corréler le nombre d'articles acquis et les prix, l'équipe de vente peut confirmer le stock. Le service financier peut comparer le montant et prévoir de débloquer davantage de fonds en fonction des ventes et de l'inventaire.

Une entreprise bénéficie d'une plus grande commodité lorsqu'elle se procure différents modules pour des fonctions commerciales spécifiques. Les modules peuvent être intégrés pour améliorer le flux de données automatique dans l'ERP. 

Certains des modules ERP courants incluent ;

  • Finances: Généralement la base de la plupart des ERP. Il gère les dossiers financiers comme le suivi des comptes créditeurs et débiteurs, ainsi que les rapports financiers.
  • Approvisionnement: Gère les achats de matières premières et de produits finis. Cela garantit également qu'il n'y a pas de surachat ou de sous-achat de produits ou de matériaux.
  • Gestion des Ressources humaines: Les entreprises utilisent le module pour gérer les détails d'information de leur main-d'œuvre et suivre les évaluations de performance 

Pourquoi l'ERP est-il important pour les entreprises ?

En ce qui concerne la consolidation des données et l'amélioration du flux de travail en intégrant des applications, l'ERP facilite le fonctionnement d'une entreprise. Toutes les informations peuvent être alimentées et consultées en temps réel, éliminant les allers-retours. Les facteurs suivants illustrent l'importance de l'ERP pour les entreprises.

Visibilité et rationalisation du flux de travail

Les logiciels ERP augmentent la transparence au sein des services de l'entreprise. Toutes les personnes ayant accès au logiciel sont sur la même longueur d'onde car les informations sont les mêmes.

Le logiciel élimine également le besoin de demandes de mise à jour constantes de la part de la direction de haut niveau. Il leur suffit de se connecter au système et de récupérer les informations pertinentes.

Intelligence d'affaires et analyse de données

Les ERP sont développés pour synthétiser et analyser des données, une fonction qui doit être exécutée par un expert. Le logiciel peut analyser les tendances et aider l'entreprise à améliorer le flux de travail dans les front et back offices.

En mettant en évidence un oubli, l'ERP peut offrir des solutions aux goulots d'étranglement dans un processus de chaîne d'approvisionnement. Par exemple, les articles qui doivent être achetés manquent de plusieurs unités, ce qui entraîne une disparité des prix.

Collaboration interdépartementale

Une main-d'œuvre collaborative est efficace et accomplit beaucoup en peu de temps. Un ERP favorise le partage d'informations en temps réel avec tous ceux qui en ont besoin. Les données peuvent inclure des contrats, des bons de commande, des dossiers de ressources humaines et toute information liée aux activités commerciales. 

3 types de systèmes ERP

Ampoule jaune et mot ERP sur fond bleu

Différents types de systèmes ERP dépendront des besoins d'une entreprise. Certains peuvent exiger qu'une entreprise engage plus de coûts, d'autres sont abordables ou accessibles.

ERP sur site

L'ERP sur site est l'endroit où le logiciel est stationné au locaux de l'entreprise et est géré par le personnel de l'entreprise après son installation ultérieure par un informaticien. L'accès aux locaux garantit la sécurité du système et facilite la surveillance des activités. L'ERP sur site nécessite que l'entreprise dispose d'un service informatique pour effectuer une maintenance régulière, ce qui représente un coût.

ERP basé sur le cloud

Ce système ERP est l'endroit où un tiers gère le service. L'avantage le plus important de cette configuration est que les informations peuvent être consultées à l'aide d'un navigateur Web sur des smartphones ou des tablettes à partir de n'importe quel point tant qu'il existe une connexion Internet. 

Les entreprises utilisant cette forme d'ERP achètent généralement une licence ou s'abonnent pour des périodes spécifiques. L'entreprise loue les serveurs à un tiers et ses informations sont stockées dans le cloud en tant qu'utilisateur unique de l'infrastructure. 

Il n'y a pas de partage avec d'autres entreprises et on parle souvent de locataire unique. Dans la configuration, l'entreprise a plus de contrôle logiciel avec une main libre pour personnaliser, créant plus de travail pour l'entreprise. 

ERP hybride

Le système combine ERP sur site et cloud pour plus de commodité. Une entité peut choisir de concevoir un déploiement hybride à deux niveaux qui conserve le système sur site au siège et alloue les systèmes cloud aux bureaux satellites ou aux filiales.

Ou bien, les solutions cloud peuvent convenir à des besoins commerciaux spécifiques. Bien que certaines exigences commerciales sélectionnées puissent bien fonctionner avec des déploiements sur site. Quoi qu'il en soit, les deux systèmes doivent être connectés pour améliorer la fluidité du flux de données. 

Tendances de développement ERP

Les ERP ont parcouru un long chemin, et pour les rendre plus pertinents, certaines tendances feront des systèmes une nécessité. Ils comprennent;

  • Internet des objets (IoT) : L'IdO fait référence à l'interconnectivité des ordinateurs et d'autres appareils. L'IoT offre un suivi des données en temps réel, une gestion des actifs, une efficacité et bien plus encore. Il nécessite moins de saisie manuelle, ce qui réduit le besoin de techniciens et les coûts associés.
  • ERP mobiles : Étant donné que de plus en plus de personnes utilisent des smartphones, il est logique que les ERP adaptés aux mobiles soient l'avenir. De nos jours, les smartphones ont de grandes capacités de traitement qui peuvent gérer les ERP permettant aux employés de travailler de n'importe où avec une bonne connexion Internet. 

Par exemple, un responsable peut approuver des paiements à l'aide de son téléphone lorsqu'il n'est pas au bureau

  • Intelligence artificielle (AI): Avec l'avènement de technologies comme Siri, Alexa, Spotify, Xfinity et plus, il est possible de fusionner un logiciel de commande vocale artificiellement intelligent avec un ERP pour exécuter une fonction

Point bas

L'ERP est devenu une partie intégrante des entreprises modernes et des entreprises de niveau intermédiaire. Il s'est avéré efficace pour rationaliser les processus et améliorer un environnement de travail plus collaboratif avec des données systématisées et standardisées. 

Son attribut le plus unique est l'automatisation des processus tout en intégrant des applications pour créer un environnement de travail centralisé. L'environnement centralisé est une mesure de réduction des coûts pour l'entreprise avec la garantie d'un flux de travail et de procédures optimaux.

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